| 词条 | 商务英语职场王 |
| 释义 | 图书信息书名：商务英语职场王 作者：（美）Amanda Crandell Ju 著；巨小卫 译 出版社：陕西师范大学出版社 出版时间：2010年6月1日 ISBN：9787561351208 开本：16开 定价：39.80元 内容简介《商务英语职场王》是传递最专业的职场实战技能。十项全能技巧，教你用最地道的英语历练职场智慧，美国王牌英语畅销书作者倾力打造，拓宽你的商务视野。 作者简介作者：（美国）朱（Amanda Crandell Ju） 译者：巨小卫 朱（Amanda Crandeell Ju），美国人，王牌英语口语畅销书作者，长期从事国际商务和跨文化交流；曾供职于广播电台、纸质新闻媒体、美国国会山联邦政府：近期专攻市场营销与品牌合并：本科毕业于杨伯翰大学，主修国际文化专业，后在西安外国语大学进修中文；目前同丈夫定居北京。 编辑推荐《商务英语职场王》：美国联邦政府商务人士指导，职场人气王历练心得！ 10项全能，50个职场主题，深入职场商海一线，从优秀走向卓越！ 媒体推荐这本书的语言非常灵活，特别是口语的用法很丰富，也很地道，非常实用，能激发学习热情。 ——思科系统（中国）网络技术有限公司 张其亮 本书适合各个层次的学习者。对初学者来说，最有价值的是职场英文短句，这部分包括了不同商务场合的英语短语。后面的主题对话则适合有一定英语水平和职场经验的学习者。 ——摩根大通（中国）有限公司 JuIie Chu 我认为本书超越了语言的范畴，全面反映了外企公司的内外环境和办公室政治。读后提高的不仅是英语表达能力，还有商务技巧，从而让你的生意做得更好。 ——汇丰银行（中国）有限公司 Michaele 图书目录十项全能之一 商务商务词汇 公司部门名称Company Department Designations 官制名称Addressing a Supervisor 财务类词；I-Financial Terms 办公用品名称Office Equipment 计算机常用词汇Common Computer Terms 网络常用词汇Common Internet Terms 行业名称Industries and Career Fields 政治词汇Political Terms 餐饮词汇Food and Beverages 旅行词汇Travel 十项全能之二 商务礼仪十大要诀 会议Meetings 电话The Phone 电子邮件E-mail 打断I nterruptions 客户、顾问和新雇员Guests，Consultants and New Employees 赞赏和认可Appreciation＆Credit 着装和形象Dress＆Appearance 社交Social Settings 引荐介绍Introductions 西餐就餐礼仪Western Table Manners 总结Conclusion 十项全能之三 商务口语300句 好消息与坏消息Sharing Good News and Bad News 表达需求与应答Expressing and Responding to Demands 发表意见与应答Expressing and Responding to Opinions 赞成与反对Agreeing and Disagreeing 满意与不满Expressing Satisfaction and Dissatisfaction 邀请与接受、拒绝Making，Accepting and Declining Invitations 推荐与建议Giving Suggestions and Recommendations 埋怨与指责Complaining and Criticizing 道歉与应答Making and Accepting Apologies 感谢与应答Giving and Receiving Thanks 赞誉与祝福Giving Praise and Blessings 误会与解释Dealing with Miscommunications 不同程度的肯定Expressing Varying Degrees of Certainty 表达可能性Expressing Possibility 十项全能之四 掌握电话技巧 接听电话Answering the Phone 让对方等候Placing the Caller on Hold 筛选来电Screening Calls 留言Taking Messages 打电话Placing a Call 转接电话Transferring Calls 十项全能之五 熟悉办公事务 通知Making Announcements 转达消息Conveying Information 确认Making Confirmations 汇报工作Reporting on Work 安排约见Booking Appointments 安排上司行程Creating an Itinerary for the Boss 订购办公用品Ordering Office Supplies 讨论办公设备Discussing Office Equipment 填写表格Filling out Forms 正式会议的程序Form ai Meeting Procedure 和同事建立良好关系Building Relationships with Coworkers 和领导讨论问题Discussing Concerns with Superiors 十项全能之六 高效组织会议 设计议程表Designing an Agenda 有效地开场Starting a Meeting Effectively 集思广益Team Brainstorming 提出一个论点Presenting an Argument 让你的建议被采纳Making Your Suggestion Heard 表达观点Giving Opinions 赞同、反对和妥协Agreeing，Disagreeing，and Compromising 有效地结束会议Ending a Meeting Effectively 十项全能之七 拉近客户关系 首次和客户会晤Meeting a Client for the First Time 交换名片Exchanging Business Cards 交换礼物Exchanging Gifts 寒暄Making Small Talk 工作午餐The Working Lunch 观光Sightseeing 考察工厂Factory Tours 告别和致谢Farewells and Thank 十项全能之八 介绍自己和公司 自我介绍Introducing Yourself 介绍上司、同事和访客Introducing Your Boss，Coworkers，and Visitors 介绍公司各部门Introducing Company Departments 介绍你的公司Describing You r Company …… 十项全能之九 成为谈谈判高手 十项全能之十 潇洒做演讲 |
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