| 词条 | 商务礼仪与职业形象 |
| 释义 | 1.图书信息书 名: 商务礼仪与职业形象 作 者：李小丽，段晓华 出版社： 清华大学出版社有限公司 出版时间： 2010-2-1 ISBN: 9787811239348 开本： 16开 定价: 28.00元 内容简介本书广泛涉及古今中外社会生活和商务交往领域中常见礼仪问题，针对如何塑造良好的职业形象、如何打造适应社会需求的商务人员进行了系统的、深入浅出的阐释。全书共分9个项目模块，包括认知礼仪、商务人员形象塑造、商务交往礼仪规范、商务人员职场礼仪法则、求职礼仪技巧运用、方位礼仪的基本常识、商务函电礼仪的基本要求、不同形式的商务宴请礼仪和中外民俗礼仪。本书结合多年教学实践，参考大量国内外最新礼仪资料和书籍，强调实训和练习，以便重点掌握相应的技能。 本书涉及面广、实用性强，不仅可以作为高职院校经管类专业学生的教材，同时也可以作为高等专科学校、成人高校、本科院校的技术学院、继续教育学院和各类培训机构的教材或参考用书。 图书目录项目一 认知礼仪 项目二 商务人员形象塑造 项目三 商务交往礼仪规范 项目四 商务人员职场礼仪法则 项目五 求职礼仪技巧运用 项目六 方位礼仪的基本常识 项目七 商务函电礼仪的基本要求 项目八 不同形式的商务宴请礼仪 项目九 中外民俗礼仪 参考文献 2.图书信息书 名: 商务礼仪与职业形象 作 者：严军 出版社： 对外经济贸易大学出版社 出版时间： 2009年09月 ISBN: 9787811344615 开本： 16开 定价: 29.00 元 内容简介《商务礼仪与职业形象》围绕职场交际和商务活动，基于商务人员礼仪交往的工作过程编写，明确了如何设计个人职业形象、规范交往艺术、熟练运用商务礼仪的基本规范。全书主要内容包括商务职业形象的塑造、商务交往日常礼仪、公务礼仪的运用、商务交往国际礼仪的运用。全书结构上分为情境设计、知识介绍、实训设计三大部分，以“案例小故事”、“小思考”、“知识小看板”栏目将零散知识系统化，重在“怎么做”。全书通过职业形象的塑造和商务礼仪的运用相辅相成，共同促成商务人员综合素质的完善——外塑形象，内强素质，增强工作能力，增强职业竞争能力。 图书目录概念导入 第一章 商务礼仪与职业形象概述 学习任务 情境设计 第一节 商务礼仪的内涵 第二节 商务人员的礼仪修养及职业形象 实训设计 知识小结 思考训练 任务一 商务职业形象的塑造 第二章 商务仪表礼仪形象 学习任务 情境设计 第一节 仪表礼仪形象概述 第二节 仪容修饰礼仪形象 第三节 仪态礼仪形象塑造 实训设计 知识小结 思考训练 第三章 商务职业着装形象 学习任务 情境设计 第一节 服饰概述 第二节 服饰运用的礼仪技巧 第三节 饰品选择和佩戴的礼仪 实训设计 知识小结 思考训练 第四章 求职礼仪形象 学习任务 情境设计 第一节 求职应聘准备工作 第二节 面试礼仪 第三节 求职信函、求职电话和笔试礼仪 实训设计 知识小结 思考训练 任务二 商务交往日常礼仪的应用 第五章 见面礼仪 学习任务 情境设计 第一节 见面招呼礼仪 第二节 见面交往礼仪 实训设计 知识小结 思考训练 第六章 商务交谈礼仪 学习任务 情境设计 第一节 交谈礼仪概述 第二节 交谈礼仪技巧 第三节 电话交谈礼仪 实训设计 知识小结 思考训练 第七章 餐饮礼仪 学习任务 情境设计 第一节 宴请礼仪 第二节 中西餐礼仪 第三节 饮茶酒礼仪 实训设计 知识小结 思考训练 任务三 商务交往公务礼仪的运用 第八章 商务接访礼仪 学习任务 情境设计 第一节 商务接待与拜访礼仪 第二节 办公室礼仪 第三节 馈赠礼仪 第四节 位次礼仪 实训设计 知识小结 思考训练 第九章 商务活动礼仪 学习任务 情境设计 第一节 商务会议礼仪 第二节 商务仪式礼仪 第三节 商务旅行礼仪 实训设计 知识小结 思考训练 任务四 商务交往国际礼仪的运用 第十章 涉外商务礼仪 学习任务 情境设计 第一节 涉外商务礼仪的原则和要求 第二节 涉外商务一般礼仪 第三节 不同国家的礼俗文化 实训设计 知识小结 思考训练 附录一 自我形象检测 附录二 世界各地方国花与花语 附录三 中外节日大全 附录四 常用英文礼仪用语 参考文献 …… |
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