锐起无盘是上海锐起信息技术有限公司集多年网络平台研发经验和深厚的无盘开发功底，全力推出的用于远程启动Win XP/2000系统的网络平台软件。

锐起无盘

系统优势

主要功能

系统需求

常见问题(问题一 问题二 问题三 问题四 问题五 问题六 问题七 问题八 问题九 问题十)

在无盘环境下的游戏常见问题

最新版本

锐起无盘

锐起无盘XP是锐起科技集多年的研发经验和深厚的技术功底，基于PXE启动方式，开发的用于远程启动的网络平台软件系统。

最新一代的锐起无盘XP3.X系统独创性地采用多机热备技术，任一服务器宕机都不会影响客户机的正常使用，彻底解决了传统无盘服务器高风险的难题。为了减少服务器数据回写压力，锐起无盘XP采用了客户机内存数据写缓存技术，可以将客户机运行过程中产生的临时文件保存在本地内存中，这样极大地提高了回写速度，增强了服务器的负载能力，让服务器运行更加高速稳定。锐起无盘XP基于多机热备与写缓存两大技术优势已经成为网吧无盘方案的首选。

锐起无盘在大中国地区拥有广泛的市场知名度和占有率，客户遍及教育院校、公共事业、电信、金融、零售贸易和娱乐等诸多行业。锐起无盘案也逐步走向世界，受到美国、日本、韩国和马来西亚等国家地区海外用户的欢迎。

系统优势

1、独立版权：系统功能可根据市场需求持续升级，保证用户利益。

2、稳定高效：采用Windows SCSI Miniport为核心驱动模型程序，确保稳定可靠。

3、负载强劲：单台服务器负载能力可达100台。

4、兼容性强：满足主流网吧硬件配置和系统环境需求，支持Windows、Linux 双平台。

主要功能

1、降低成本，节省投资

可以有效减少网吧硬盘投入，降低电费、网管人力成本及其他运营成本。

2、部署快捷，管理轻松

通过更新服务器镜像文件，就可以实现全部客户机的系统更新和维护，彻底解决网络管理费时费力的难题。

3、无盘架构，还原保护

告别病毒木马，完全免疫熊猫烧香、机器狗等网络病毒。

4、智能化PNP技术

确保网吧网络环境中的硬件升级简单易行。

5、更快的磁盘运行速度

千兆网络环境下可超越本地硬盘读写速度，带来更佳应用体验。

6、多机热备，负载均衡

通过多服务器热备设置，任一服务器宕机都不会影响客户机的正常运行。

7、客户机本地写缓存

通过设置客户机本地内存写缓存，提高了数据回写速度，降低服务器压力，让服务器运行更高速稳定。

系统需求

服务器：建议用户使用专业服务器和速度较高的硬盘。如工作站较多应考虑配合多块硬盘做RAID。

网卡：建议使用千兆以上品牌网卡。

工作站：能运行WinXP/2K的电脑均可。

网络环境：建议与服务器相连的交换机使用千兆模块，网络稳定性要求非常高。

系统环境

服务端：Windows 2000SERVER / Windows 2003SERVER / Windows NT

客户端：Windows XP / Windows 2000

常见问题

问题一

启动锐起无盘管理器时提示“找不到加密锁，请确认加密锁已正确安装”并退出。

可能原因和解答：锐起无盘系统的正式版需要在服务器上安装加密锁才可正常运行，出现这个提示的主要原因是管理器启动时未能正确检测到加密锁。解决方法如下：

1.未安装加密锁。请确保加密锁已稳固的插在服务器的并口（LPT）口上；

2.并口模式不对。进入服务器的BIOS设置菜单，把与加密锁相连的并口设置为 ECP 或 EPP 模式；

3.加密锁驱动程序安装有问题。注意第一次安装需要运行SERVER目录下的 SETUP.EXE，而不是运行 SETUPMAN.EXE；

4.加密锁损坏。请与锐起公司联系更换加密锁。

问题二

工作站启动后出现反复自动重启现象。

可能原因和解答：网卡配置不正确导致网卡的网卡的即插即用功能不可用或者有其他的硬件冲突。解决方法如下：

1.查看服务器锐起无盘管理器中该工作站的网卡配置中前六位号码是否已经配置；

2.查看服务器锐起无盘管理器中该工作站的“启用网卡的即插即用”功能是否已经打开；

3.查看是否有其他的硬件冲突，如工作站主板自带集成声卡可能与 PCI 插槽上的声卡冲突，必须在 BIOS 中屏蔽掉板载声卡，或安装正确的声卡驱动。

问题三

工作站启动时长时间停留在Windows启动画面上，不能正确引导进入Windows桌面。按Esc键发现提示“File Creation Error”或者工作站启动时出现“系统目录共享错误”或“盘符未正确映射，请检查共享的系统目录”（ERROR: Disk C: haven't mapped correctly, please check shared system directory）。

可能原因

1.服务器未安装 IPX 协议，或服务器 IPX 协议不稳定；

2.服务器端开启了路由服务；

3.用户和用户组未正确加入；

4.系统的安全权限出现问题；

5.工作站 BIOS 设置的问题；

6.服务器上的网络防火墙导致工作站无法访问服务器的共享目录。

解决方法

1.正确安装 IPX 协议。对于 Windows 2000 服务器，有时候会遇到 IPX 协议不稳定的情况，可以这样检查：禁用随后再启用 IPX 协议，如果工作站可以正常启动则是 IPX 协议的问题，请重新配置网络协议或换用 Windows NT 4.0 服务器；或在工作站附加选项启动参数里选中“启动工作站时只使用 TCP/IP 协议”选项。

2.关闭路由服务；

3.检查系统目录的共享属性（Administrators完全控制/RemoteStar只读），安全性属性（Administrators完全控制 /RemoteStar完全控制）；用户的共享属性（Administrators完全控制/USERXX 完全控制），安全性属性（Administrators完全控制/USERXX 完全控制）；

4.在“用户管理器”中检查用户和“启明星用户组”是否已经正确加入，用户是否属于“启明星用户组”；

5. 系统的安全权限出现问题时，建议系统目录和用户目录暂时保存到 FAT32 分区来确认这个错误，如果是安全权限设定造成的，需要对该分区重新设定权限或重新格式化；

6. 把工作站 BIOS 中的 AntiVirus 选项设为 Dislabed ；

7. 禁用服务器上的网络防火墙。

问题四

工作站启动时长时间停留在Windows启动画面上，不能正确引导进入Windows桌面。打开工作站的“启动时显示进度信息”选项，工作站在启动到“Disconnect image disk”后清屏，光标长时间停在左上角闪烁，或出现“Can not find or load required file KRNL386.EXE”的提示，或直接重启。

可能原因和解答：

1.IP 地址设置错误。请确保工作站的 IP 地址设置与服务器在同一个子网内，并可正常通信； IP 地址不能与其他计算机的 IP 地址相冲突。

2.工作站端存在两块网卡或存在“拨号网络适配器”。无盘工作站端只能安装一块网卡，并且不能配置“拨号网络适配器”。

3.服务器协议配置有问题。服务器的 IP 地址必须设为固定的静态 IP 地址，而不能使用 DHCP 分配。

4.机器名冲突。请确保网络内没有其他计算机使用与无盘工作站相同的工作站名称。

5.硬件配置与上传的机器不同。如果启动的工作站与上传时的工作站配置不同，则需要使用工作站的“网卡即插即用”选项。如果未使用此选项或工作站的网卡不支持网卡的即插即用（详见软件说明书），则可能会出现网络连接中断及类似以上的提示。主板不同、网卡不同、网卡所插的槽位不同、工作站的 BIOS 设置不同，这些都可能导致硬件的配置不同。

6.上传的系统注册表出现问题。在上传的计算机上启动到DOS状态，运行scanreg /fix，修复注册表后重新上传。

7.交换机或网卡工作方式配置不正确。在某些，特别是网管型交换机上，有可能因为网络布线质量产生的传输速率和和交换机的设定不匹配，达不到“ 100M 全双工”的标准从而致使启动过程失败，将交换机和网卡工作参数改为 AUTO 。

问题五

工作站启动后运行速度非常慢，或出现不知名的错误。

可能原因和解答：

1.软件系统被病毒感染。在服务器上使用杀毒软件杀毒，在预配置的情况下必须注意不要带进病毒。

2.服务器空间不足。检查服务器工作站目录和用户目录中的文件，清除不需要的文件，或设置工作站的“删除工作站目录原有文件”选项。

3.病毒防火墙导致速度下降或错误。性能不佳的病毒防火墙会导致服务器的性能严重下降。

问题六

无盘工作站启动以后出现假死机，十几秒或几十秒后恢复正常。

可能原因和解答：“文件和打印机共享”与无盘系统冲突 。删除“网络设置”中的“文件和打印机共享”服务后更新上传，或在操作系统的“安装配置”中删除掉“文件和打印机共享”服务。如果确实需要打印共享，可只去掉“文件和打印机共享”中的文件共享，而保留打印机共享。

问题七

工作站启动后出现“EMM386 not installed – unable to set page frame base address.”的提示。

可能原因和解答：计算机不支持 EMS 内存。去掉工作站附加选项中的“使用 EMS 内存”选项。

问题八

工作站启动到UD XXX.XXX.XXX.XXX时长时间停止或出现“Could not locate boot server”的提示。

可能原因和解答：

1.服务器中安装了其他的 DHCP 服务或 TFTP 服务。请卸载掉这些服务，以免影响到工作站的启动；

2.服务器上工作站的系统未正确配置。请原有系统删掉（删除系统时保存驱动器）再重新定义一次。

工作站启动时找不到服务器，具体现象为： 在使用PXE启功芯片时，工作站在出现“DHCP../”提示一段时间后出现类似“PXE-E51: No DHCP or proxyDHCP offers ware received”或“PXE-E61:Media test failure, check cable”的错误提示。

问题九

在使用EBX启动芯片时，工作站出现“Searching for server”后长时间停止。

可能原因和解答：无盘工作站在启动的时候会发出启动请求信号，服务器收到启动请求信号后进行回应，工作站即可进行下一步的启动过程。如果工作站在一段时间内未能接收到回应信号，则会出现以上的提示。具体原因与解决方法如下：

1.网络不通。请检查工作站、服务器以及交换机的连接，确保工作站与服务器的正常网络通信，如果使用网管型交换机关闭或者调整网络风暴阀值。

2.锐起无盘服务未正确运行。请确保锐起无盘服务已经正确启动运行，锐起无盘服务的进程名为“锐起无盘系统服务”，可在服务列表中查看。

3.启动的工作站未配置。在锐起无盘管理器正确加入此工作站的信息，包括网卡号、IP地址等。

4.网络中存在其他DHCP Server。检查其他计算机上是否装有DHSP Server服务，并关闭宽带路由器上的DHCP选项。

问题十

使用锐起无盘上传器上传时选定服务器后不出现“软件系统”列表，提示：“在指定的服务器上无法找到上传的相关资料”，无法上传。

可能原因和解答：

1.工作站与服务器不能正常通信。请确保工作站与服务器的网络连接，或通过查看网络邻居来检查工作站与服务器是否能正常通信。

2.工作站未以管理员身份登录。工作站必须以管理员的身份登录，才有对服务器的上传权限。

3.服务器上工作站的系统未正确配置。请将原有系统删掉（删除系统时保存驱动器）再重新定义一次。

在无盘环境下的游戏常见问题

冒险岛升级后普通用户需两次才能进入游戏。

可能原因和解答：若客户端98系统在D:\\SYSTEM\\DRVC目录中，则进入的D:\\SYSTEM\\DRVC\\WINBOOT文件夹中新建noalt.dat文件，然后用记事本进行编辑，将冒险岛的相关文件（假设游戏装在D:\\GAME\\冒险岛\\）大写写进文件中，根据假设则将以下信息写进noalt.dat文件即可：

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D:\\GAME\\冒险岛\\*.EXE

D:\\GAME\\冒险岛\\*.DLL

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反恐精英经常死机，而其他游戏无此现象。

可能原因和解答：声卡驱动的原因，把 Realtek AC 97' Audio 换成 Avance AC 97' Audio 驱动后正常。

奇迹 （ MU ） 等游戏打字不正常。

可能原因和解答：GeForce 或 TNT2 显卡驱动的问题，换成低版本驱动 (40.27) 后解决。

客户机运行游戏时频繁停顿，卡机严重。

可能原因和解答：Hkcmd.exe 影响，在“运行”处打入msconfig 命令，从启动项中将此项删除。

魔兽争霸进入后黑屏死机。

可能原因和解答：更换声卡驱动程序；在快捷方式的启动参数中加入“–OPENGL”选项。

进入传奇发生黑屏问题。

可能原因和解答：服务器上请勿随意安装外挂，且不要开防火墙。防火墙时打开，传奇进入易出现地图黑屏现象。

抢滩登陆 2002 不能进入。

可能原因和解答：请检查声卡是否安装，须装好后方可使用。

工作站运行反恐精英（ CS ）提示输入序列号。

可能原因和解答：请在工作站设置个性化 定制注册表中按如下格式为每一台工作站添加不同的序列号信息：

[HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Valve\\CounterStrike\\Settings]

“Key”=“1234567890123”

其中 “Key”= 后面的值请在各工作站中分别更改。

玩联众游戏死机（ ALC 2001A 的声卡）。

可能原因和解答：请改装 ALC 201A 的声卡驱动相对较老的版本，如2002年1月份 9X 版的驱动

最新版本

版本号：无盘XP V3.9

更新日期：2011-7-18

软件大小：122MB

更新内容：1.增加服务端SSD读缓存功能

2.修正负载均衡导致首选服务器设置无效

3.增加产品版本说明和提示

4.支持老加密锁和小红锁

注意事项：1. 启用读缓存后，只能使用八爪鱼2.X系列自动更新，第三方更新软件开包更新方式会导致缓存数据错误。

2. 无盘数据服务异常终止或手动结束进程会清空缓存内容。

3. 在无盘服务器读盘性能较差的情况下，客户机首次启动或首次运行的软件速度会较慢。

4. 内存缓存设置建议值：系统内存（缓存）——2G(512M)、4G(1G)、8G(2G)、16G(4G)

5. SSD缓存设置建议值：系统2—4G、网络游戏40—60G、单机游戏10—20G