词条 | 融兴保联 |
释义 | 融兴保联就是融兴在线保险业务以融兴网络科技的银生支付平台为基础为客户提供专业的保险经纪服务。 融兴保险经纪公司简介上海融兴保险经纪有限责任公司(以下简称“融兴保险经纪”) 是由中国保险监督管理委员会批准成立的全国性保险经纪公司。2007年6月成立,总部设在上海市,注册资本金600万元人民币。 融兴作为客户的保险顾问,接受客户的委托,基于客户的利益,站在客户的一边,为客户提供专业的保险经纪服务。因此,融兴与客户的利益是一致的。 融兴的经营理念 企业宗旨:“诚信服务,安全可靠,高效便捷” 奋斗目标:“为改善投保环境而努力” 融兴网络保险平台简介融兴保险经纪的重大特色在于打造了一个全新的“一站式”网络保险平台, 涵盖全方位的保险服务: · 保险超市 · 保险资讯 · 需求管理 · 在线投保 · 单证管理 · 在线理赔服务 · 业务专员分配制 · 合作者平台 融兴业务融兴保险经纪公司在综合评价保险公司的服务水平、保障范围、承保能力、信息网络、理赔速度、技术能力、价格费率、投资收益等基础上,为客户选择信誉良好、服务周到、价格合理、保障充分的保险公司,并进行保险方案设计,市场招标询价等行为。在协助投保人选择合适的保险人后,可为客户代理各项投保手续,缴费手续等。在保险期限内,进行线上线下结合开展各项咨询、培训等活动,提高客户风险管理意识和水平,也更容易发现问题并作即时纠正。得到客户出险通知后,融兴将取得初步处理意见并立案记录,以各种方式协助客户减少损失,提出专业建议,协助客户准备索赔资料,协调事故责任认定和最终赔偿结果的达成,为特殊客户收取赔款,参与重大赔案。索赔结束后,可能的协助保险公司行使代位追偿权。 融兴网络保险平台可为客户提供包括旅游险、交通工具险、综合意外险、住院医疗险等在内的短期意外健康类险种,以及交强险、车辆险、家财险、企财险在内的责任财产类险种,也同时提供保障与投资功能兼具的投资连结类险种,满足客户的多方位需求。 融兴的服务产品体系分两个层次:线上服务:融兴在线保险业务以融兴网络科技的银生支付平台为基础,具体涉及:银生支付平台、融兴在线保险(“融兴在线保险系统”、“融兴在线保险平台”),该系统依托融兴在线保险平台,以各个保险公司保险产品为核心,提供保险超市、保险资讯、需求管理、在线投保、单证管理、在线理赔服务、业务专员分配制、合作者平台等全方位的保险服务。 线下服务:为投保人拟订投保方案、选择保险人、办理投保手续;协助被保险人或受益人进行索赔;再保险经纪业务;为委托人提供防灾、防损或风险评估、风险管理咨询服务;中国保监会批准的其他业务。 融兴的数据体系分两个层次: 融兴通过传真、邮件、互联网即时通讯等方式进行的数据、文件传递。 融兴自主开发的后台信息管理系统,包含客户信息管理、业务数据管理等功能。 融兴的网站体系分两个层次: 融兴保险经纪公司的企业宣传网站,将实现信息,资料的共享,提供给用户在线互动式客户服务。 以融兴网络科技先进及强大的技术为依靠的在线保险电子商务平台的建立,将使融兴用户享受诚信服务,安全可靠,高效便捷的在线投保,在线信息资料的更改,在线保费收退,在线保单管理,在线理赔申请,在线保险金给付的全程体验。 服务团队体系的两个层次: 传统经纪业务的服务团队: 由具有国内外保险行业及保险经纪行业丰富从业经验的人员组成。 在线保险平台的服务团队:由策划、技术研发、技术管理、信息文字编辑、业务管理、业务推广、录入人员,保险和其他各行业的风险专家顾问组成。 融兴的服务方式: 融兴具备专门的客户小组,根据客户的具体情况提供全面的服务; 融兴网络科技先进/强大的技术,为客户提供即时、安全、可靠的线上服务; 融兴与国内外各大保险公司的良好合作关系,使用户全面了解各个保险产品,轻松愉快的享受在线选购保险产品的过程。 |
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