介绍：

人种学现场研究(ethnographic field study)技术,观察与场景相关的访谈提供产品潜在用户和实际用户的定性数据.

实境调查是研究人员通过调查对用户行为的初步观察，而人种学访谈获得的结果是比个人完成任务的行为更为广泛的数据。特别是当时间有限，或者是所需观察的用户行为是很少发生/不可预期/不能被打断的（如外科手术）。访谈地点最好选取用户所在的环境，在此基础上尽量使访谈的问题更加具体，并且捕获一些隐藏因素（如日常日程、工作流程和协作情况）

人种学现场研究大多是采用参与观察和深度访谈而获取第一手资料的,这是一种早先对原始文化场景进行深刻分析化描述(in-depth analytical description)发展起来的方法.

该方法的操作主要有参与观察,非参与观察,关键人物访谈和案例研究等

适用情况：

1.为日常任务设计技术解决方案，并且了解方案未来可能存在的使用情境

2.获取关于一个产品或服务的感知认识，或者是确认一个产品或服务使用时存在的问题