简介

荣誉

文化

大事记

使用常识

简介

雀友品牌是全自动麻将机行业首个获得“中国驰名商标”的产品，其属于松冈机电（中国）有限公司。松冈机电(中国)有限公司创建于1995年，位于杭州市萧山经济开发区，是目前全球最大的自动麻将机生产基地。

公司倡导“创新休闲娱乐文化、成就健康品质生活”，在此企业使命的指引下，公司于九十年代初期率先从日本引进了自动麻将机产品，推动了中国麻将这一传统产业的革命性变革，开辟了全新的自动麻将机产业。公司总裁魏国华先生也被业界誉为“中国麻将机产业的先行者”。麻将机

麻将机，诞生于日本。在麻将牌背面上的贴面层含有磁铁等可以和磁力吸引的东西，正面没有。利用磁性自动洗牌。

通常也可指,经常在一起打麻将的朋友，对他们也称为是雀友 发展

公司坚持“全员参与 注重细节 持续改进 顾客满意”的质量方针，追求质量优先、客户满意。公司以行业内一流的生产、工艺及检测设备，保证了产品性能的稳定性；公司在行业内率先创建了研发中心、技术检测中心。公司全面贯彻ISO9000国际质量标准，建立起了完善的质量控制体系，并在积极地贯彻实施“全面品质管理”、“7S”管理，公司产品性能、质量与国际化全面接轨。雀友自动麻将机也以质量卓越、性能稳定著称于国内外麻将机市场。雀友的每一件产品都通过了行业最高标准，即A级—5000次以上检测，以遥遥领先的姿态，为精益求精的品质做了完美的注解。

公司产品在性能稳定的基础上，还利用“人机工程学”等原理为客户提供一流的“使用体验”，形成了覆盖中高端的产品矩阵，分别为：雀友至尊系列、雀友飞鸟系列、雀友3A系列、雀友AMOS系列、雀友恭喜系列。雀友连续十年稳居中国麻将机销量第一，已经当之无愧地成为中国麻将机行业的领导品牌。

公司尊重人才，重用高度认同松冈文化并坚持身体力行的人，重用自愿长期追随松冈实现使命和愿景的人，重用帮助松冈实现连续赢利和持续成长的人，重用帮助松冈不断改善和提升管理水准的人，任用心态阳光、积极友善、行动力强的人，任用具高度责任心、习惯于达成目标的人。

松冈坚持“松冈是个大家庭”的人力资源管理理念，为员工持续创造良好的工作学习和生活环境，不断学习吸收机电一体化领域尖端科技，加强与国内、国际一流公司的技术合作。稳定的人才，一流的产品，合理的价格，独到的营销，潜心的经营使公司业绩连年实现持续性增长。

公司始终坚持“品牌领先、永续创新、卓越服务、和谐共赢”的经营理念，和上游供应商、各地经销商、终端用户保持了紧密的战略性的合作伙伴关系，在行业里创见性地建立了集采购、营销、服务为一体的“统一联合体”。通过实施ERP强化内部流程管理和整合外部的供应商资源，实现“订单驱动”，和供应商一起共同降低风险、优化成本；通过统一提货价和灵活的销售政策确保经销商利益，通过统一质量保障和客户服务承诺确保用户利益，通过“统一联合体”强势引导和推动行业的良性竞争、麻将文化的竞技化发展。迄今，公司在全国已经建立了各级专卖店、供应商、雀友棋牌楼（社区棋牌室）为主体的规模最大覆盖范围最广的“统一联合体”！

松冈机电始终致力于共同创建高效共赢的战略合作平台，“成就健康品质生活”！

荣誉

历经多年的不懈努力，10月8日，雀友已正式获得国家工商总局颁发的中国驰名商标荣誉称号，这标志着“雀友”品牌获得国家最高认定,标志着“雀友”品牌影响力、产品品质、产品研发技术，已经受到了国家工商总局的正式认可与高度评价。

一流的技术研发、一流的产品品质、一流的售后服务,15年来，“雀友”品牌不断发展，全国六百多家雀友专卖店,遍布全国各个省市自治区，雀友成为家喻户晓的著名品牌，具有极高的知名度、美誉度和影响力，获得中国驰名商标乃是实至名归。

15年来，“雀友”一直是行业中的领头羊,是行业中的焦点,“中国驰名商标”是对“雀友”品牌诚信度、美誉度的肯定；是对雀友产品品质、服务的肯定；更是对松冈机电对社会所做贡献的肯定。15年来，雀友在品牌建设和产品研发上做出了巨大的努力。公司上下高度重视，齐心协力，加强管理，从基地选择、生产、加工、运输、包装、销售等各个环节高标准、严要求，不合格的产品坚决不出厂，宁可自己受损失也要保证消费者的利益。无论是单口机,四口机，还是超薄机，八口机，折叠机，雀友的研发一直领先于整个行业。

在公司经营过程中，始终遵守相关法律和规章，严格执行各项规定，是依法生产经营的模范企业。公司对各级经销商进行了严格选择，要求做到依法、持证经营，保证不销售假冒伪劣产品；销售给客户的所有产品具有相关凭证，并且在包装箱、标签上均留有地址，接受社会各界的监督和举报。

雀友多年来的诚信经营得到了广大经销商和客户的一致认可。雀友迅速发展壮大，市场占有率逐年提高，已成为一家现代化上市公司。随着中国驰名商标的获得，雀友势必会带领这个行业进行制度的改革，运用法律手段为维护整个行业的利益，以维护经销商和消费者的合法权益。

文化

企业精神：团结、创新、务实、增效

企业使命：客户的满意是我们不懈的追求，我们将不断开发新产品，锐意进取，持续创新，不断满足客户至尊级的个性化需求，并为客户提供完善的售前售后服务体系。

企业宗旨：实现员工心中最大理想，帮助客户获得最大满意

经营宗旨：诚实经营，让客户买得放心

企业精神：团结敬业开拓创新

企业目标：打造麻将机领域品牌

服务宗旨：全心全意，为你服务

工作作风：雷厉风行，用心做事

大事记

1995年1月

公司前身杭州松冈电器有限公司建立，并从事日本大洋株式会社的麻将机代理；

1997年4月

第一台自主研发的麻将机样机问世；

1997年9月

雀友商标获得国家工商总局注册认可，雀友品牌诞生；

1999年9月

公司名称由“杭州松冈电器有限公司”更名为“浙江松冈机电工业有限公司”；

2000年6月18日

松冈工业园竣工，公司迁址杭州萧山经济技术开发区；

2001年9月

公司通过ISO9001质量体系认证，公司研发、生产和国际标准同步；

2002年12月

公司产品销量呈现跳跃式的快速增长，公司步入业务驱动发展的阶段；

2003年3月

中日和平友好条约签订25周年之际，由公司赞助的“雀友杯”首届中日竞技麻将精英对抗赛在广州成功举行。雀友麻将机获得中外麻友一致肯定；

2003年6月

公司引入包括总经理在内的高级职业经理人，启动规范化的管理变革；

2003年10月

雀友牌全自动麻将桌系列产品被中华麻将运动联合总会指定为“唯一指定产品”；

2004年5月

“雀友”杯第二届中日竞技麻将精英对抗赛在青岛成功举办；

2004年7月

多位国内外一流企业职业经理人进入公司担任部门经理，规范化的管理变革完成，公司步入管理驱动发展的阶段；

2004年10月

在《人民日报》社市场信息中心举办的“中国市场产品质量用户满意度调查”中，雀友麻将机一举获得“中国麻将机市场销量第一品牌”、“中国麻将机市场产品质量用户满意第一品牌”、“中国麻将机市场消费者首选第一品牌”，标志着“雀友”确立了中国麻将机市场的领导品牌地位；

2004年11月

公司正式启动、推广应用ERP系统；

2004年12月

公司导入新的CIS系统，确立了“成为世界一流的康体休闲设备制造企业，倡导健康优越的品质生活，树立有责任感的企业形象”的企业使命，明确了公司发展的战略方向；

2005年4月

“中国麻将机市场行业调研报告”数据表明：雀友全自动麻将桌以46.2%的市场占有率居于领先地位，连续六年全国销量遥遥领先；

2005年12月

浙江松冈机电工业有限公司由于发展的需要正式更名为：松冈机电（中国）有限公司；

2006年1月

公司搬迁至桥南开发区新厂区，面积和产能翻倍增加，实现公司再一次质的飞跃；

2006年4月

公司成功申报第七批萧山区企业技术中心，对公司的研发工作和商标保护、专利维护具有深远意义；

2006年5月

公司向慈善机构捐款40万元；

2006年5月

与杭州电视台联合举办的“麻将剔牌大赛”，在休博园内成功举办；

2006年10月

公司被评定为杭州市企业信息化示范企业；

2007年2月

公司凭借规范的经营运作、良好的社会责任感、完善的用工管理、健全的福利保障，被劳动部门推荐评选荣膺浙江省首届“最佳雇主企业”，在社会上获得良好声誉；

2007年3月

获评萧山开发区管委会“工业企业竞赛活动2006年度工业投入优胜单位”；

2007年4月

“雀友”商标获评“萧山区著名商标”称号，提高了商标的知名度和市场竞争力，加强了商标的受保护力度；

2007年7月

“松冈” 荣获 “萧山区知名商号”称号；

2007年9月

被浙江省科技局、浙江省经贸委授牌为“2007年浙江省专利示范企业”；

2007年10月

松冈机电在当年已经捐资兴办了两所希望小学和捐赠“留守儿童”基金会后，再次为萧山地区教育事业捐资300万元；

2007年10月

被浙江省对外贸易经济合作厅评为外商投资先进技术企业；

2007年11月

公司顺利通过ISO14001环境管理体系认证并获得相关证书；

2007年11月

公司捐资60万赞助萧山明仕围棋棋院、热心支持体育文化事业发展；

2007年11月

“雀友梯”（无磁牌全自动麻将机）参加2007“创意杭州”工业设计大赛并获奖；

2008年元月

雀友产品获评由中国家用电器研究院和家电杂志发起和主办的“影响2008年家电技术与消费趋势的创新成果”；

2008年5月

在汶川特大地震中松冈机电公司捐款现金50万、物资150万，员工捐款8万，合计捐款捐物208万元，愿灾区人民早日重建和谐家园；

2008年5月

公司党支部正式成立，在松冈的发展史上注入了崭新的一页；

2008年7月

公司OA系统正式启用；

2009年元月

公司成功在澳大利亚证券交易所挂牌上市，成为行业内首家上市企业；

2009年元月

“雀友”全自动麻将机获评“2008年萧山名牌产品”称号；

2009年4月

“雀友”商标获颁浙江省工商局认定的“浙江省著名商标”称号；

2009年7月

中国文教体育用品协会理事会批准为协会会员；

使用常识

有限保修条款+保养提示+安全提示

一、保修条款说明：

1、有限保修条款：

自售出之日起，雀友四口机平台A1系列产品保修一年。保修期满后将根据客户的要求实行有偿服务。

客户购机时须填写保修凭证（一式三联）并保留保修凭证的“客户留存联”，保修时须出示保修凭证，以确认产品保修期仍然有效。

在保修期内凡属产品本身质量引起的故障，客户凭购机凭证和保修凭证到本公司在当地的销售服务商处实行免费修理。

客户因遗失保修凭证无法证明产品保修期限的，则按产品出厂日期推算保修有效期。

对于属非保修范围的产品将实行收费服务，收费项目为：修理费+配件费。

麻将牌、外框、台面绒布属易耗品，如需要维修更换则费用由客户自理。

2、以下情况属于非保修范围，实行有偿服务：

超过保修有效期的。

保修凭证上填写的内容与所修理的机器不符或私自涂改的。

产品机身编号被更改或去除的。

客户因搬运、安装、使用、维护、保管不当而造成损坏的。

自己修理、改装或非本公司授权人员拆动修理造成损坏的。

因产品使用环境条件，如电源、温度、湿度、等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏和损失。

因不可抗力造成损坏的。

二、保养提示：

1、保养时限要求：

为了利于机器工作的稳定性，节约售后成本。机器自购买之日起的前三个月之内，维修人员或使用者需定期做好机器日常保养（绒面除污、麻将牌清洗等）工作。

机器自安装之日起，维修人员或使用者每个季度需对整机（绒面除污、边框清洗、大盘吸尘等）保养一次，一年内对机器的整机保养次数建议不得低于3次。

2、保养内容：

绒面的保养：把压框条取下放在一边，使用软毛刷朝同一方向轻轻刷绒面，直到绒面污垢被刷干净。

保养提示：如有绒面的边角出现起翘等问题时，及时用专用胶水重新胶粘。避免起翘、掉绒毛的问题扩大。

麻将牌保养方法：把麻将牌升到桌面，摆放整齐，建议使用喷有雀友专用碧丽珠的干净毛巾对麻将牌的六个表面轮番进行擦试，除去表面的手泥及油污等。在擦拭的同时将麻将牌整体翻转可节省保养时间及成本。

保养提示：

1）牌的正面保养，由于正面有雕刻字画等凹槽，一般手泥会特别多，可用湿牙刷进行清洁，不过不能用力过度，要避免将凹槽内的漆刷掉。

2）麻将牌一定要用碧丽珠清洗、擦拭，禁止使用洗衣粉、洗洁精等含有化学物质的液体洗涤，否则可能会出现字体油漆脱落、弱磁等现象。碧丽珠擦拭之后可以让麻将牌的表面保持光滑，并产生一层保护膜。牌清洁完之后请用吹风机吹干。

机器内部保养：麻将机内部应保持清洁，可用吸尘器或软刷经常对机内中心转盘绒面进行尘垢清理。

机器内部保养的原则：尽量不动或少动电气和机械部分，主要要保持麻将牌接触部位的清洁及滑动部位的润滑活动情况。各种润滑剂的质量必须可靠，劣质润滑油或者劣质碧丽珠只会增加机器的故障率，清洁过牌通道以及麻将牌建议使用雀友牌碧丽珠。

三、安全提示：

为确保麻将机的使用安全，雀友特别提醒您：

请使用雀友原装、配套产品，切勿使用改装、非专业制造的零配件。

请勿私自拆装、改装雀友全自动麻将机。

请使用与插头匹配的220V单相三线交流电源插座，并配备可靠接地。

请勿使用高于235V和低于198V的外接电源，电源不稳定情况下，请配备稳压器。

在游戏完毕后，必须将麻将牌取出机器单独放置，且必须关闭电源。

在运输、移动的情况下，雀友麻将机必须保持水平状态，请勿倒置。

请勿用水清洗麻将机表面和内腔，切勿用洗洁剂清洗麻将牌。

请勿将打火机、香烟等杂物投入麻将机内。此类物品掉入机子内部易造成机器损坏。

请勿用任何尖锐物体刮、划主机和麻将牌表面。

请勿长时间将雀友麻将机放置在日光曝晒、潮湿的环境中。

雀友麻将机在维修作业时，必须切断麻将机电源。

在电源线破损、损坏的情况下，为避免危险，必须由制造商或制造商指定的专业维修人员维护。