| 词条 | 全一快递 |
| 释义 | 介绍APEX全一快递（A Plus Express）创建于2000年，总部设在上海，是以快递为主营业务的航空货运集团。 从第一单货件的运送，到资讯流的启动配合，再到货件运送时效的一步步提升；代收货款业务的具体操作：顾客用发货单结账，发货单就代表全一收货公司应给发货人的货款！十余年年来全一人付出了不懈的努力，发展至今，全一已在中国大陆、香港、台湾及英、美、韩等国家拥有300多个营业网点，建有7个分拨中心，30个中转场，各地网络联成一体，在航空快递及地面网络配送方面拥有巨大的网络优势。 全一快递聚集了一大批中、港、台优秀的快递物流行业精英，实行现代化的运营管理。从“巨架构、微服务”的建网经营理念到e化的资讯管理、结算及客户服务系统应用；从严格的操作流程管理到异常突发事件的应急处理机制；从灵活的以客为本的运营模式到信守承诺的职业诉求；从高效的核心管理团队到敬业的一线基层员工，全一都在体现着现代化、国际化快递企业的风范。 全一荣誉上海市2005-2006年度先进企业 2008年荣获上海市“困难妇女健康实事项目”爱心奉献奖 服务诚信先进单位 2005-2006年度先进企业 上海市2007年度企业诚信建设奖 星云经济区2007年度诚信企业 上海市2003-2004年度先进企业 上海市2007年度企业诚信建设奖 2007年度品牌服务奖 全一文化服务宗旨：全程用心，一流服务 服务质量宣言（或者“全一人行动准则”）： 以客户为尊，以领导为首 以客户为尊，即以客户的满意为服务的基本标准。尊重客户的合理意愿，提供给客户最高性价比的服务。 以领导为首，即服从统一决定，执行纪律和标准不打折扣。 以团体为荣，以流程为重 以团体为荣，即我为全一增光，全一因为我而骄傲。 以流程为重，即严格按照既定统一标准操作，注重前后环节连接和配合。 以系统为要，以改进为念 以系统为要，即服从大局，以全一整体发展为根本，注重沟通，互谅互让。 以改进为念，即创新为先，不拘泥于旧模式、旧传统，以提高竞争力为根本。 以实事为是，以互惠为力 以实事为是，即求真求实，不虚、不扩大。 以互惠为力，即一荣俱荣，一损俱损，我为人人，人人为我。 最近现象： 全一快递在2009年8月和四大快递之一DHL合作了。全一的名称也改成全毅。 DHL国内属于全毅公司所经营。而全毅国外的属于DHL。 相信他们合作的发展前途无量 企业责任我们愿使全一集团成为具有崇高的宗旨与理念的事业共同体。 世界观：We will我们愿全力提升与国际接轨的能力，开拓国际市场，挑战国际竞争、成为国际快递企业体。 企业观：We will我们愿立足大中华经济圈，全面整合集团资源，落实集团经营，建构最具规模及效益的国际快递物流企业集团。 使命观：We will我们愿强化知识经营、专业管理、唯客思维，善待员工、创造效益，共存共荣的优势。 价值观：We will 我们愿强化团队销售、树立纪律文化、追求服务标准国际化，创新提升价值。 |
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