管理者在看待全球业务时，可能是下列三种观念中的一种：民族中心论（母国取向），多国中心论（东道国取向），全球中心论（全球取向）。

民族中心论 ethnocentric attitude

是一种狭隘的观念，认为母国（公司总部所在国）的工作方式和惯例是最好的。持民族中心论的管理者认为，外国国民不像本国国民那样具备制定最优经营决策所必须的技能、专业技术、知识或经验。他们不放心让外国雇员掌握关键的决策权和技术。

优点：结构比较简单；控制比较严谨。

缺陷：管理比较无效；缺乏灵活性；社会和政治力量的强烈反对。

多国中心论 polycentric attitude

这种观点认为，东道国（组织在母国之外经营业务的国家）的管理人员知道经营业务的最佳工作方式和惯例。持多国中心论的管理者认为，国外的每一个运营单位都是不同的，也会难以了解的。因而，这些管理者很可能给予这些国外机构独立经营的权利，并由外国雇员掌握决策权。

优点：广泛地了解外国市场和工作环境；东道国政府更多的支持；鼓舞当地管理者的士气。

缺陷：重复性工作；低效率；因过于关注当地传统而难以维护全球目标。

全球中心论 geocentric attitude

这种全球取向观点的核心是在世界范围内选用最佳方式和最优秀人才。持这种观点的管理者认为，在母国的组织总部和各国工作机构都具有全球观念是很重要的。应不受国际的限制来寻找最佳方式和人选，从而实现用全球观考虑重大问题和决策。

优点：熟悉全球事务的动力；当地目标和全球目标的平衡；选用最优秀的人次和最佳工作方式，而不受国籍之限。

缺陷：很难实现；管理者必须同时具备当地知识和全球知识。