词条 | 权威接受论 |
释义 | 释义见于巴纳德《经理的职能》一书:“如果经理人员发出的一个指令性的沟通交往信息为被通知人所接受,那么对他来说,这个权力就是被遵从或成立了。于是,它就被作为行动的依据。如果被通知人不接受这种沟通交往信息,就是拒绝了这种权力。按照这种说法,一项命令是否具有权威,决定于命令的接受者,而不在于命令的发布者。”这是巴纳德对权威的一种全新的看法。被人们称为“巴纳德的权威接受论”。 受命者接受程度四条件A. 受命者确已了解 B. 符合组织目标 C. 不违背受命者利益 D. 受命者有能力加以执行 权威接受论意义权威接受论将导致民主作风。这是权威接受论所必然导致的领导行为,其特点是讲求民主,注意倾听下级意见,吸收其参与决策过程,主要不是靠行政命令,而是靠个人的高尚品德、业务专长所形成的个人权力来推动工作,权力定位于群体。具有民主作风的领导人, 就是指那些以理服人,以身作则的领导人。他们使每个人做出自觉的有计划的努力,各施所长,各尽所能,分工合作。其特点是:⑴所有的政策是在领导者的鼓励下 由群体讨论而决定的,而不是由领导者单独决定的,政策是领导者和其下级共同智慧的结晶;⑵分配工作时尽量照顾到个人能力、兴趣和爱好;⑶对下属的工作,不安排得那么具体,个人有相当的工作自由,较多的选择性与灵活性;⑷主要应用个人权力和威信,而不是靠职位权力和命令使人服从,谈话时多使用商量、建议和请 求的口气,下命令仅占5%左右;⑸领导者积极参加团体活动,与下级无任何心理上的距离。 权威接受论的影响因素1、受命者是否了解 2、是否符合组织目标 3、是否违背受命者利益 4、受命者是否有能力加以执行 权威接受论的要求权威接受论是以巴纳德为代表的社会系统学派的观点。他们认为,一个人权威的有无、大小,取决于两种授权机制——官方或正式(上级)的和非官方非正式(下级)的。权威是组织内部的“秩序”和信息交流的对话系统正常与否的表征。他们从反面论证,以下4种情况表明权威已大打折扣,甚至丧失。 1. 无法被人理解的知识不可能具有权威性; 2. 如果执行人认为指示同组织的宗旨不相符合,指示也难以得到执行; 3. 如果一项指示被认为会损害作为组织一员的个人利益,下属就缺乏执行的积极性,会采取回避、假装生病、表面应付、自动辞职等行为。 4. 如果一个无法完成的指示勉强叫人去执行,结果只能是要么敷衍塞责了事,要么拒绝执行。 按照这一理论,被下属接受和信任的领导者正确的态度、指示、建议、要求,才具有权威性。 权威接受论的特点1、所有的政策是在领导者的鼓励下由群体讨论而决定的,而不是由领导者单独决定的,政策是领导者和其下级共同智慧的结晶; 2、分配工作时尽量照顾到个人能力、兴趣和爱好; 3、对下属的工作,不安排得那么具体,个人有相当的工作自由,较多的选择性与灵活性; 4、主要应用个人权力和威信,而不是靠职位权力和命令使人服从,谈话时多使用商量、建议和请求的口气,下命令仅占5%左右; 5、领导者积极参加团体活动,与下级无任何心理上的距离。 切斯特·巴纳德简介切斯特·巴纳德1886年出生于美国的马萨诸塞州。由于家庭的原因,他从小就养成了用哲学方法思考问题和弹钢琴的习惯。1906~1909年,他在哈佛大学读完经济学,但因缺少实验学科的学分而未能获得学士学位,后来,他反而因为对组织和管理方面的研究而获得了7个名誉博士学位。.巴纳德是一位杰出的管理实践者,他毕生都从事企业管理工作。1909年他进入美国电话电报公司(AT&T),1927年开始担任新泽西州贝尔电话公司总经理,直到 1952年退休。没有人在背后议论巴纳德的为人,即使对于他自己领导的组织,他也显得相当超然。他矜持寡言、庄重高尚,有些让人敬畏。 1938年,巴纳德最著名的代表作《经理人员的职能》出版了,本书问世后,受到了西方管理学界的普遍重视,被奉为管理学的经典著作。 巴纳德的重要著作还有《组织与管理》等。 |
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