词条 | workxp |
释义 | 一、WorkXP介绍WorkXP 是一个易于使用的中小型企业应用软件,用于跟踪记录你的联系人,客户,潜在客户,业务机会和日程安排。 首先,是一个团队内共享的联系人管理工具。 帮助你记录跟谁交谈过,谈过什么,以及下一步要干什么。你可以一个人使用,也可以和同事一起使用。你可以把它看成是一个公司范围的,在线的,共享的通讯录。 其次,是一个轻量级的CRM(客户关系管理系统)。 帮助你安排日程,跟踪业务机会。你可以给自己和同事分配任务,并且共同协作,一起去赢得业务机会。 现有的通讯录太弱了,而传统的CRM(客户关系管理系统)又太复杂了。这就是为什么要推出WorkXP。它拓展了通讯录的功能,又舍弃了CRM中很多的细枝末节。重点关注跟联系人交往的点滴过程。巧妙的做到够用又易用。 WorkXP聚焦解决如下三个问题: 1,以联系人为核心,维护和拓展人脉资源 2,联系人信息可以在组织内部分享,让人脉资源得以共享和积淀 3,使用特别简单,用户体验一流,保证系统确实能用起来,而不是沦为摆设 WorkXP就是基于这样一个基本理念:工作(Work)可以更高效,更愉快,这就是产品带给用户的体验(eXPerience)。 二、WorkXP核心功能点联系人集中管理联系人可以是公司或个人,他们集中在同一个地方展现。 通过打标签(如“ceo”,“项目经理”)的方式,可以轻易找到他们。 可以方便地将个人和公司关联起来,一个公司可以关联多个个人。 通过地图视图可直观地看到这些联系人的地理位置分布。 可以方便地从csv文件导入或导出联系人。 每个联系人都有自己的主页WorkXP的一切活动都是以联系人为中心。 每个联系人都有一个主页。 你和你的同事可以: 在联系人下添加事件。比如每一次电话、邮件、会谈以及其它相关的历史交往记录。 在联系人下添加任务。这样,当这个任务完成时,会自动生成一条记录插入到这个联系人下。 在联系人下添加背景信息。如何认识这个联系人,联系人的简历,重要特点等等。 在联系人下创建业务机会。这个联系人能带来什么业务机会?可以方便的在这里创建。 为联系人指定一些重要日期。如生日、入职日等等,方便提醒你在这些重要日期到来时不错过。 所有这些信息都在一个页面集中展示。 跟踪你的业务机会哪些业务机会已经成功,哪些已经失败,哪些正在进行中,一目了然。 每个业务机会都可以选定一个或多个相关联系人,并能添加事件,上传附件,记录进展。 看看大家都做了什么你和你的同事做了什么,在概览下最新动态这个页面集中显示。 可以查看某个特定用户的全部或指定动态。 你的待办任务在右侧全部列出。 日程安排使你的工作有条不紊。你可以给自己和他人分配任务,并把任务进行分类(电话、感谢、演示、传真、邮件等)。 如果任务已完成,你只需简单的勾选就可以了。 WorkXP会对任务的责任人发送邮件或短信提醒。 三、WorkXP开发团队WorkXP团队在互联网和企业应用两个领域有超过十年的从业经验。 立足于干两件事: 1,把互联网飞速发展的技术、理念应用到企业应用上,开发企业级web2.0应用; 2,把这些应用部署到云里,为中小企业或团队提供方便、优质的在线服务。 同样是做SaaS,WorkXP团队选择的是和Salesforce不一样的路线,他们是中国的37signals。 当所有的软件提供者都在强调自己的产品功能如何多而全,如何灵活定制,如何能满足几乎所有需求的时候,WorkXP冷静地提醒自己不陷入到单纯比拼功能的泥塘里。实则上,软件不需要去适应所有的情况,有时候,它不能干某些事情才恰恰凸显它的价值。 因为只有足够的聚焦和专注,才能把最核心和本质的功能做到极致。 WorkXP团队就追求这样的极致,推出的产品也许不是功能最全的产品,但一定是最好用的产品。 四、WorkXP的特点是一个把减法做到极致的产品,不是传统意义上的CRM。高度聚焦,只把销售过程最核心的“人的管理”,“过程记录”做到最好用。其设计理念和风格类似37signals公司的Highrise。 用户自己注册后立刻可以开始使用,不需要定制,不需要培训,写一条记录无需预先填写各项繁琐的选项,跟发一个微薄一样,想写就写,简简单单。 WorkXP不需要用户正襟危坐,拉开架势开始工作;用户能轻松愉快的使用这个系统,在没有负担的情况下管理好自己的联系人和销售过程,维护并拓展自己的人脉资源,获得商业上的成功。 五、移动终端WorkXP除了提供web版方式外,还提供Android和iPhone的移动应用。 移动应用的好处,在手机通讯录外,WorkXP提供了一个更完备和有竞争力的联系人管理方案。 1,增强的通讯录,可以额外记录联系人的背景信息,重要日期 2,便捷的记事本,在联系人下可记录交往历史,往来邮件 3,清晰的日程安排,可同时以联系人和时间为线索来查看任务 4,云端存储、永不丢失 5,手机、电脑自动同步 6,加密保存、安全访问 7,个人和团队都可以使用 8,随时随地都可使用,让用户更愉快、更高效 |
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