| 词条 | 汽车保险与理赔实务 |
| 释义 | 汽车保险与理赔实务作 者： 董恩国 I S B N： 9787111211716 页 数： 264 开 本： 其它 封面形式： 简装本 出 版 社： 机械工业出版社 出版日期： 2007-4-1 内容简介 本书从汽车保险概述出发，对我国现行的主要汽车保险种类、汽车保险原则、汽车保险条款进行了详述；对汽车承保、理赔等有关保险实务给予了介绍，同时专门对现场查勘的程序与方法、事故车辆的损伤评定、消费贷款与分期付款的汽车保险制度、汽车保险与理赔的智能化发展进行了介绍，并有针对性地选择典型案例进行分析，以培养读者综合运用专业知识解决实际问题的能力。 本书既可作为教材供交通运输、汽车保险与理赔、汽车市场营销、汽车服务工程、汽车维修工程、汽车运用等专业的本、专科及职业技术院校的学生使用，也可作为保险公司及保险中介机构从业人员的实务培训用书。 本书目录 前言 第一章 风险与保险 第一节 风险及其类型 第二节 保险的概念及特征 第三节 保险的分类 复习思考题 第二章 汽车保险概述 第一节 汽车保险发展概况 第二节 汽车保险及其特点 第三节 汽车保险的种类山 第四节 汽车保险业务的运行原则 第五节 汽车保险活动的基本原则 复习思考题 第三章 汽车保险条款 第一节 概述 第二节 机动车交通事故责任强制保险条款 第三节 机动车损失险保险条款 第四节 机动车第三者责任保险条款 第五节 机动车车上人员责任保险条款 第六节 附加险条款 复习思考题 第四章 汽车承保实务 第一节 汽车保险合同 第二节 汽车投保实务 第三节 汽车核保实务 第四节 保险单的签发、续保与批改 复习思考题 第五章 汽车理赔实务 第一节 概述山 第二节 汽车理赔业务流程 第三节 现场查勘的程序与方法 复习思考题二 第六章 事故车辆的损伤评定 第一节 事故车辆的定损原则与方法 第二节 车身的定损 第三节 发动机、底盘的定损 第四节 车辆其他保险事故的定损十 第五节 维修费用的评估。 第六节 碰撞损伤的评估报告 复习思考题 第七章 汽车保险与理赔典型案例分析 第一节 与保险单证相关的典型案例分析 第二节 机动车损失险的案例分析 第三节 第三者责任险案例分析 第四节 附加险案例分析 第五节 其他典型案例分析 复习思考题 第八章 消费贷款与分期付款的汽车保险 第一节 概述 第二节 汽车消费贷款的程序与相关管理 第三节 汽车消费贷款的保证保险 第四节 汽车分期付款售车信用保险 复习思考题 第九章 汽车保险与理赔的智能化发展 第一节 汽车保险的互联网技术 第二节 网络化车险定损核价 第三节 汽车保险信息数据的建立 复习思考题 第十章 汽车保险与理赔常识问答 第一节 了解汽车保险 第二节 购买保险须知 第三节 办理事故理赔 第四节 其他问题 复习思考题 附录 附录1 中华人民共和国保险法 附录2 道路交通事故处理程序规定 附录3 中华人民财产股份有限公司机动车商业保险费率表（北京） 参考文献 汽车保险与理赔实务（第二版）内容简介本书是根据高技能型职业教育“十二五”规划教材的需要在已出版同名畅销书的基础上修订改编的。本书对我国现行的主要汽车保险的种类、保险原则和保险条款进行了详述；对汽车承保、理赔等有关保险实务给予了介绍；同时专门对现场查勘的程序与方法、事故汽车的损伤评定、汽车保险市场与经营、汽车保险欺诈与预防等重点内容和新课题进行了介绍。本书配有教学课件。 本书以职业能力培养为导向，既可作为交通运输、汽车保险与理赔、汽车市场营销、汽车服务工程、汽车维修工程、汽车运用等专业的本科、专科及高职学校教材，也可作为保险公司及保险中介机构从业人员的实务培训用书。 前言本书为天津职业技术师范大学教学改革项目“以职业能力为取向的‘汽车保险与理赔’复合型特色人才培养的研究与实践”(2007)研究成果之一。 本书是在已出版同名畅销书的基础上修订改编的高技能型职业教育规划教材。原书自2007年4月出版发行以来很受欢迎，已经过6次印刷，印数近2万册。现在为适应汽车保险条款的变化和满足广大读者的需求，对其进行了修订。本书在修订过程中根据汽车专业教育教学改革的要求，注重加强学生职业能力的培养，坚持以就业为导向，培养学生的职业技能和就业能力。将原来的第三章"汽车保险条款"修订为"汽车保险产品"，将最新的汽车保险种类及保险条款介绍给读者;根据汽车保险市场的变化，增加了第七章"汽车保险市场与经营"和第九章"汽车保险欺诈与预防"方面的知识;删除了原书第七章"汽车保险与理赔典型案例分析"和第九章"汽车保险与理赔智能化发展"。本书配有教学课件。 本书由天津职业技术师范大学董恩国、张蕾统稿并担任主编。全书共十章，编写分工情况如下:第一章和第三章由天津职业技术师范大学张蕾编写;第二章、第五章、第六章和第九章由天津职业技术师范大学董恩国编写;第四章由天津开发区职业技术学院王宇轩编写;第七章由中国华安财产保险有限公司天津分公司薛静编写;第八章由天津市东丽职业中心学校张娜编写;第十章由山东莱芜高级技工学校秦程现编写。 编者 图书在版编目数据书名：汽车保险与理赔实务 作者：董恩国、张蕾 主编 出版社：机械工业出版社 出版时间：2010年8月第2版第1次印刷 标准书号：ISBN 978-7-111-31156-0 定价：32.00元 前言第一章风险与保险1 第一节风险及其类型1 第二节保险的概念及特征7 第三节保险的分类16 复习思考题20 第二章汽车保险概述21 第一节汽车保险发展概况21 第二节汽车保险及其特点24 第三节汽车保险的种类26 第四节汽车保险业务的运行原则30 第五节汽车保险活动的基本原则36 复习思考题38 第三章汽车保险产品39 第一节机动车交通事故责任强制保险39 第二节机动车商业保险45 复习思考题73 第四章汽车承保实务75 第一节汽车保险合同75 第二节汽车投保实务87 第三节汽车核保实务92 第四节保险单的签发、续保与批改101 复习思考题104 第五章汽车理赔实务105 第一节概述105 第二节汽车理赔业务流程108 第三节现场查勘的程序与方法124 复习思考题133 第六章事故车辆的损伤评定134 第一节事故车辆的定损原则与方法134 第二节车身的定损137 第三节发动机、底盘的定损149 第四节车辆其他保险事故的定损151 第五节维修费用的评估152 第六节碰撞损伤的评估报告161 复习思考题164 第七章汽车保险市场与经营165 第一节汽车保险市场概述165 第二节保险公司的经营169 第三节保险中介175 复习思考题187 第八章消费贷款与分期付款的汽车保险188 第一节概述188 第二节汽车消费贷款的程序与相关管理192 第三节汽车消费贷款的保证保险196 第四节汽车分期付款售车信用保险205 复习思考题209 第九章汽车保险欺诈与预防210 第一节汽车保险欺诈及其成因210 第二节汽车保险欺诈的表现形式及特点214 第三节汽车保险欺诈常用手段分析220 第四节汽车保险欺诈的预防224 复习思考题227 第十章汽车保险与理赔常识问答228 第一节了解汽车保险228 第二节购买保险须知231 第三节办理事故理赔236 第四节其他问题240 复习思考题245 附录中国人民财产保险股份有限公司机动车商业保险费率表（北京）246 参考文献255 汽车保险与理赔常识和技巧要及时采取措施以免扩大损害 案例：今年8月初，陈小姐开车在03国道金华延伸段的乡村小道上行驶，由于灯光比较暗，汽车底盘碰到路上的铁墩造成发动机底盘、变速箱底盘发生损伤。当时，撞伤后她并没有及时发现情况而是继续行驶，导致油漏光，整个发动机报废。等发现情况后，她向保险公司报了案。但保险公司最后认定在事故发生过程中，陈小姐是以100公里左右每小时的速度行驶的，在撞到铁墩后，她并没有停下来采取及时措施而造成油漏光，扩大了汽车损害，所以保险公司拒赔。 专业人士提醒：车辆出险后，应采取相应的措施或及时修理，否则，由此造成的扩大损失部分，保险公司不予理赔。发现汽车有问题要及时修理，千万别硬撑，如果损失扩大，那只有自己承担。 违法驾驶无法获得赔偿 案例：张先生年前买了一辆车，他的妹妹特别高兴，开着哥哥的车想试试新车，结果一个老人突然从岔路出来，张小姐情急之下踩错油门，把老人当场轧死。张小姐马上打电话向交警和保险公司报案，但是后来保险公司不予理赔，原因是张小姐无证驾驶。 专业人士提醒：除了上面所说的无证驾驶外，类似的例如醉酒驾驶、驾驶证件无效、不符、车辆未做年检等都属于车辆触“红线”范畴。在保险合同中有规定——保险只对合格、合法车辆生效。车主千万要记住持有效证件驾驶、不醉酒后驾驶、按时年检，切不可后延，免得索赔时麻烦。否则，即使到时损失再大，也是无法得到赔偿的，保险就算买了也是白买。 泊车自动溜坡不予理赔 案例：郑先生出去办事，下车后将汽车停在坡道上，结果等他办完事出来发现汽车车身被刮擦，立刻向交警和保险公司报案。交警赶到后，认为属于汽车自动溜坡造成，车主自己负全责。郑先生只能将汽车开进修理厂，重新上漆等修理花了几百元。他把修理车的费用向保险公司申请索赔，但保险公司给出的答复是拒绝赔偿。 专业人士提醒：这种自动溜坡现象，保险公司是不予理赔的。因此车主停车时应注意选好安全的停车位置。 别忘投保车上人员责任险 案例：周先生每年都要为爱车购买多种保险，但对车上人员险却并未在意。今年5月，刘先生自驾去西藏路上出了事故，受伤住院。由于没投保意外险和车上人员责任险，被保险公司拒赔。 专业人士提醒：车险的两个主险——车损险和第三者责任险，都没有涵盖驾驶员在内，有车族应补充投保人身意外伤害保险或车上人员责任险，特别是对于经常出差或热衷于自驾游的人来说，更是对自身利益多了一道保障。 |
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