企业即时通信：简称EIM（Enterprise Instant Messaging），它是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。

FastMsg企业智能协同平台

imo 互联网办公室

263EM企业即时通讯平台(产品特点)

WiseUC企业即时通讯平台(功能简介 产品特色)

蚁傲2011即时通讯软件(功能介绍 技术特点)

叮当旺业通-产品介绍

联信UM(Union Message)集群商务即时通讯(联信UM产品简介 联信UM集群网络架构 联信UM功能特色 联信UM应用价值 联信UM应用版本 CC企业即时通讯 基本功能 产品优势)

网络飞鸽QuickDove企业即时通讯(功能简介 产品主要特点)

ActiveMessenger企业通讯平台

GoCom融合信息平台

功能列表(企业即时通讯部分 办公辅助 系统管理部分 集成与扩展)

华夏易联e-Link(功能列表 集团化应用 系统特色)

目前，中国市场上的企业级即时通信工具主要包括：FastMsg、imo、263EM、汇讯WiseUC、叮当旺业通、群英CC2010、通软联合的GoCom、腾讯公司的RTX、IBM的Lotus Sametime、点击科技的GKE、中国移动的企业飞信、华夏易联的e-Link、擎旗的UcStar、网络飞鸽QuickDove等。相对于个人即时通信工具而言，企业级即时通信工具更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性。

企业级的即时通信实际上也可以说是个人即时通信的应用延伸。据统计，90%以上的企业网内的终端机上都在运行QQ/MSN等个人即时通信软件，人们已经习惯于使用即时通信工具进行日常的工作联络。可是，大多数员工都是在没有获得企业许可的情况下使用个人即时通信工具，这给企业网络带来了比较大的安全和效率问题。加上个人即时通信工具经常让员工陷入非工作状态的聊天中，因此很多企业也通过各种手段禁止员工进行QQ/MSN等操作。在这种现状下，采用企业级的即时通信软件自然就成为了企业客户最好的解决方案，既满足了内部员工的沟通习惯，又解决了公司制度和网络安全等问题，一举两得。

企业即时通优势

① 提高工作效率：在与公司客户与同事沟通时能够达到提高工作效率的目的。

② 快速解决沟通问题。

③ 可以迅速知识对方是否在线。

④ 与邮件、移动短信结合更是威力无穷。当适合公司的即时通讯系统广泛应用于工作后，交流渠道便于扁平化管理，业务上的平等交流；因为是书面交流，有利于理清头绪，明晰表达；而且，办公室人与人之间的关系变得更加真诚和紧密。 所以纵上所述，如果企业要用即时通信，最好用专用的企业即时通讯系统，而最好不要用个人即时通讯。

企业内部应用即时通讯的特点和要求

1、企业的即时通讯工具，因为用于工作沟通，使用者必须提供真实的身份信息,系统传输的资料文档,也通常都涉及企业的业务甚至是机密，所以保护个人隐私和公司商业信息的安全，是企业应用即时通讯系统首先必须要考虑的，视高可视协同办公平台具有高安全行，可免用户这方面的顾虑。

因此，这样的系统通常部署在企业自己的服务器上,员工通过登录到这个服务器,进行属于特定范围的工作沟通和交流，要便于安全管控、保障数据安全、防止遗失或泄漏重要数据。

2、员工使用即时通讯,是用于工作，而不能用于闲聊交友、游戏娱乐.即时通讯工具要支持工作沟通,而不能对工作产生干扰。

3、企业把沟通视为工作，把重要的沟通过程和沟通结果，包括相互传输的文档,视为知识的一部分，企业希望能将这些知识文档统一存放在企业的知识库中加以管理，每个人在任何地方都可以在知识库中，查到他想要的知识文档和以前关于工作问题的探讨。

4、在界面呈现上通常需要严肃、简洁的界面风格，需要突出企业标识,联系人需要按正式的组织架构进行分组。

5、企业即时沟通工具应该是工作协作的一部分，应能方便地创立临时的正式或非正式项目团队或工作小组,以提高团队工作的协同性。

FastMsg企业智能协同平台

FastMsg厂商是一家专注于即时通讯平台应用的研究与开发，为各类用户提供免费的即时通讯产品和服务的新锐企业。FastMsg秉承 简约、易用、美观的设计理念，更多的专注细节和良好的用户体验。

FastMsg现有产品系列：

FastMsg Live，具有文字，语音、视频、群组、离线传文件夹等丰富功能与应用，适用各垂直门户、行业网站、购物网站、论坛等网站的用户沟通。

FastMsg Team，一款可扩展的企业即时通讯及协同平台，具有组织架构、任务管理、文件传输管理器、音视频通讯、传文件、群发消息、远程协助、群组等功能，方便与CRM、OA、E-mail、视频会议、短信等系统无缝集成，实现多系统的单点登录。适用于各类集团公司、中小企业分支机构，行政机关、事业单位，金融、医疗、学校等社会团体跨地域的企业管理和内部交流。

imo 互联网办公室

, instant messaging office,是中国领先的企业级即时通讯运营平台，致力于为政府、企业、组织用户提供文字/语音、文件传输、文档协作、电子白板、公告传达、短信群发、电子传真、网络文件柜、电子考勤、日程安排等网络化实时沟通、网络化协同办公、网络化运营管理服务，构建组织的“互联网办公室”。

imo是基于即时通讯技术，为企业/组织“部署”在互联网上的虚拟办公室。它是具备“杜绝私聊/休闲管控，即装即用/互联互通”两大特点的企业级即时通讯平台，由“即时通讯办公室”和“虚拟办公设施”两部分组成。企业部署了imo后，员工可以通过“即时通讯办公室”，了解公司组织结构和人事状况，同事之间进行文字、语音、视频等即时沟通、电子白板文档协作……；此外，企业可以选配不同的虚拟办公设施，如电子传真、工作计划管理、超级短信、电子公告、员工考勤和外出管理、信息园地等，帮助降低运营成本，提高工作效率。

在第二届上海SEIP企业信息化高峰论坛中入选《上海市企业信息技术应用解决方案（产品）推荐目录》，以及获得2008“上海市企业信息化十佳优秀解决方案”和“上海市企业信息化十佳成功案例”（“双十佳”）的荣誉称号。

imo特色：

1. 帐号资源归企业/机构所有，构建企业/机构官方的互联网沟通平台。

企业/机构作为主体申请imo帐号，是总帐号的所有者。成员帐号由企业统一开设、分配、回收和管理。成员帐号以组织号码为后缀，体现企业统一形象。

2. 企业内部构建互联网办公室，企业之间实现无缝互联互通。

特有的组织结构树与成员名片，使异地分公司之间也像在同一间办公室，可大幅提高办公协同效率。不同企业成员，只要相互添加对方个人imo帐号，用户无论身处何地，都可以直接与客户及合作伙伴实现零距离沟通。

3. 剔除休闲娱乐应用，且配置丰富的办公功能。

剔除所有休闲娱乐应用，避免用户在工作状态被娱乐所引导；更提供二十多种办公功能，使办公更轻松、高效。

4. 注册下载、即装即用、终身免费、无需任何成本。

imo是首款企业级免费软件，倡导零成本，为企业打造专业的沟通平台。人性化的用户体验使用户轻松上手，免除各种使用成本。

5. 持续免费升级。

在imo专业的“企业模拟研发实验室”里，模拟企业商务应用，针对企业办公需求，整合最新的互联网技术、更多更优秀的互联网办公应用，助力企业高效率网络办公，快速提升企业在互联网时代的竞争力。

263EM企业即时通讯平台

263EM的全称是263 Enterprise Messenger,是由二六三网络通信股份有限公司自主研发的企业通信软件,能够解决企业管理和员工对内/对外的通信,商务沟通需求.

产品特点

1,随手可得的企业通讯录

新同事可以直观的熟悉公司的组织结构 随时了解到组织结构中部门人员数目和在线用户数统计 可便捷的在多重部门结构中找到同事 实时查看同事的联系信息

2,企业使用门槛低

企业无须架设服务器,用户只要 下载 安装客户端软件即可使用 全托管服务,企业在软硬件上的投入趋近于零!

3,承载企业应用,单点登录

263EM可以整合企业的其他办公系统,比如OA,财务报表系统等 利用EM的账户和密码作为唯一标识进行单点登录 对企所有IT应用系统进行统一管理和调用 用户不必花费精力去记忆多个登录账户和密码

4,灵活的企业会议

EM可实现几百人即时文本交流 提供强大的信息记录分类存储功能,让您能够在第一时间内 找到以往的会议信息记录 在263EM中,自动嵌入了"CC电话会议",力图为企业提供方便经济的语音通信服务

5,轻松建群

管理员和普通成员均可建立群组 管理员可以开启或关闭公司成员的建群权限 公司成员可浏览公司所有群,并主动申请加入 设置管理员/移交群主权限/管理群成员等丰富的群内管理功能

6,双向短信,轻松发送

移动/联通/电信的手机终端均可短信收发 地域全覆盖:短信覆盖全国所有省份 单发,群发短信（群发短信数量无限制） 短信记录在服务器和电脑均有保存

7,随身携带的呼叫中心

EM电话薄内一键呼出可选择电脑,手机,座机接听来电,灵活设置EM,手机,振铃顺序. 话费便宜,组织内部拨打完全免费,长途话费等同市话. 7×24小时客户服务随时在身边

8,强大易用的管理功能

部门及用户管理,支持批量操作和权限设定 配置集成公司内部应用于EM面板中,统一认证,方便登录 查看管理员日常操作的记录和批量任务执行情况及相关辅助功能 电话,短信功能的相关管理和记录平台

9,多重保障的信息安全

数据传输采用TLS传输层安全协议,防止篡改和偷听,保证数据传输过程的安全 验证方式采用SASL认证,保证验证过程中用户名和密码的安全 客户端在用户本机的信息存储采用DES加密标准进行加密,防止个人信息被盗用 统一认证采用Session_Key一次生效,超时失效的验证机制

10,一键通知

轻松选择部门或者个人进行消息群发 信息接收者数量不受限制 可保存个人常用词语,以免每次重复输入

11,100用户以下免费使用EM基本功能

电话,短信通信费不计在内

12,多重记录模块,避免丢失信息 历史记录:分为名片,消息,文件,会议四个模块存储用户的信息记录 消息管理器:各种信息记录的总集合;按照时间和组别进行信息存储,提供多种搜索功能供您快速找到所需信息 消息保险箱:避免因电脑死机等意外造成信息丢失,所有未读消息均进入保险箱中

WiseUC企业即时通讯平台

汇讯WiseUC是深圳市励拓软件有限公司研发的一款以组织内沟通交流为基础，融合办公协同、IT系统集成，帮助企业降低运营成本、提升组织效率的企业级即时通讯平台。

功能简介

汇讯WiseUC融合了在线状态、即时消息、短信、电话、传真、邮件以及语音视频、文件传输、虚拟办公室等多种沟通方式，以沟通交流为核心、以企业管理为基础、以商务协作为应用，实现"随时、随地、随身"的交流，"可管、可控、可视"的管理，"一站式、全方位"的应用。WiseUC以组织架构为基础，以组织成员为中心，采用轻量级、插件化的架构理念来设计，并提供开发接口。可以作为企业第三方管理系统如OA、CRM以及其它业务系统的基础平台，实现一站式应用平台。

产品特色

轻量级、插件化平台、融入Web2.0思想，服务营销、办公管理，提供个性化定制服务等等，归纳起来大致有以下5点：

1.易用性

注重体验，通过面向职业人士定期的用户调查回访工作，注重从用户研究、工作流程、视觉设计方面等多方面提升汇讯整体的易用性。

2.扩展性

轻量级插件架构、二次开发接口，可以将企业信息系统集成，实现一站式统一办公平台，满足企业沟通需求，如：统一通信、企业邮局、远程会议、在线客服等。

3.安全性

对于关注企业信息安全的大中型企业来说，汇讯WiseUC采用SSL/TLS 128位安全传输加密技术，保障数据安全性和完整性。 通过实名制，集中认证、集中管理的安全管理系统保障企业商用数据的安全性。

4.标准化

遵循国际标准XMPP协议，汇讯WiseUC提供标准的RestFul/WebService 接口，系统接入简单、安全。

5.适应性

支持大型集团企业及垂直政府事业单位自建或托管服务器，部署灵活，已经在电脑客户端、网页及手机版本实现多终端同步登陆，保证了企业随时随地畅通无阻地沟通。

蚁傲2011即时通讯软件

蚁傲2011即时通讯软件是蚁傲工作室推出的企业级即时通信平台。文本消息、魔法表情、语音视频、远程协助、文件传输，群组等多种形式满足不同办公环境下的沟通需求。

蚁傲软件着力于帮助企业员工提高工作效率，使团队和信息工作者进行更加高效的沟通，对生产效率、管理质量起到至关重要的作用。

蚁傲软件提供了多个功能模块，每个功能模块提供了不同的功能来满足日益增长的企业和政府的办公需求。同时，平台提供了丰富的webservice接口和二次开发接口。

功能介绍

即时消息: 文字，表情、截图、魔法表情，并且支持离线消息。

文件传输: 支持超大文件传送，支持断点续传等。

语音视频: 视频采用H264编码技术，G729语音压缩， P2P传输方式。

远程协助: 远程对方计算机的桌面。远程会话发起者可以查看或控制对方的桌面。

群组功能: 支持500人超级群，支持群共享功能。

收藏面板: 相当于一个自己的小桌面。

迷你首页: 每天展示不一样的企业信息。

聊天记录漫游: 聊天记录永久保存，就算重装电脑也不会丢失。

信息安全: 提供了聊天数据在传输及存储时的加密技术。

系统消息: 定时投放一些广告，发通知等，形式可以丰富多样，图文并茂。

邮箱提醒: 新邮件提醒，一键登录。

超级换肤功能: 随便找张图片往软件上一拖，就是一套皮肤。

Webservice接口: 可与公司现有的办公系统进行整合，实现一键登录。

天气预报：及时更新并显示最新天气信息。

支持XP/2003/WIN7操作系统: 与主流的操作系统完全兼容，并具备向更新的操作系统扩展。

单服务器支持万人在线: 独有的系统优化方式和算法，主流服务器配置可支持万人在线。

技术特点

1、先进合理的技术体系：大用户量支持、集中式认证和分散式使用、.NAT防火墙穿越及P2P技术；

2、高效率的通信服务：高效的数据传输机制、先进的多媒体技术应用、稳定高效的数据/文件存储 ；

3、安全的数据传输服务：数据加密传输与存储、基于统一网络服务客户身份认证 ；

4、灵活的系统结合性：提供二次开发接口、与OA、ERP 、CRM等高度集成、灵活强大的应用与服务扩展体系。

叮当旺业通-产品介绍

叮当旺业通是上海富可信息技术发展有限公司所研发的以先进的点对点通讯技术为基础的基于Internet的即时通信软件。它分为PC版、手机版、网页版等多个版本，各个版本之间实现消息互通。它支持文字对话、音视频对话、文件传输、远程协助、网络硬盘、资源共享、电子传真及VOIP等强大功能。在集团和企业内部，它是一套有效的沟通利器，提供了一个可靠而灵活的集成平台，可方便快捷地接入应用程序和复杂的业务流程。在电子商务领域，它可轻松融合各种大型电子商务网站，帮助买卖双方快捷高效沟通，从而提高交易成功率，是电子商务网站不可或缺的法宝。在其它行业，即时通讯作为一个中间基础平台，其开放的接口可方便融合各种平台，真正实现统一通信。

企业介绍

上海富可信息技术发展有限公司是中国领先的即时通讯软件和手机软件开发商，是移动互联网业务开发和试验基地。富可致力于为客户提供最完善的行业解决方案，助推行业发展和社会进步。公司产品主要服务于协同办公领域，政府应用领域，电子商务领域，移动互联网领域，以及运维管理。在协同办公领域，富可为各类企事业单位打造统一通信平台，使其方便快捷地接入其他应用程序和复杂的业务流程；在政府应用领域，富可所研发的政务通系统是结合政府管理流程再造，帮助构建和优化政府内部管理，从而提高政府办公效率；在电子商务领域，富可为大中型电子商务平台构建一套高效的即时通信平台，方便买卖双方快捷沟通。在移动互联网领域，富可专注于移动互联网平台的开发及提供相应的支撑服务，参与开发中国电信天翼物流系统，并进一步着手打造家用、农用物联网系统；在运维管理方面，为客户量身定制最可行的解决方案，从开发到运营支撑服务，使客户无后顾之忧。

深耕市场十载，富可的客户遍及各行各业，典型的客户有：中国电信、中国农业银行、小商品城集团股份、四川长虹股份、联想集团、东软集团等数百家企事业单位，他们均与富可长期保持着合作关系。

富可秉承“以人为本、以德为先、以诚为重、以强为强，客户至上”的核心价值理念，与客户一起成长，竭诚为客户提供优质高效的服务。我们相信，客户的收益就是富可的收益，客户的成功就是富可的成功！

解决方案

企业公司

集团公司的办事处一般都分散在全国各处，那么各个分公司之间互相只有靠电话联系。如果要进行会议就更加麻烦，各个分公司都要派人去总公司进行集团性的会议。这样不仅浪费了时间而且还增加了差旅费的开支。当公司有重大事件需要公司各懂事进行商议时，由于各股东不能即时的聚在一起开会商讨，就有可能导致决策上的失误。而富可的视频通讯和视频会议就为公司解决了这些问题。

电子政务

电子政务作为政府信息化的一个重要平台，办公效率的高低和沟通是否及时成为电子政务中的一个重要指标！在电子政务中引入手机即时通讯，可以让员工无论在何时何地都能轻松的应对工作，不受办公环境和地点的局限，从而更快更好的提高工作效率。

移动商务

随着G手机的普及，利用手机登陆购物网站，以其便捷快速的优势，越来越受到广大消费者青睐。如果电子商务类的网站只是满足于PC版的即时通讯产品，势必会在大形势下处于弱势。叮当手机即时通可以在多个平台下运行，满足不同类型网站的需求。

政府机关

政府部门平时工作上的交流主要依靠电话联系，这种传统的会议方式不仅耽误时间，也耗费了大量资源。而且对于一些突发时间只能采用传统的电话沟通而不能即时的有组织的进行讨论。这样，大大的损失了时间与效率。而如果有了叮当视频会议系统，无论是行政会议、总结会议、决策会议都可以随时的安排。即节约了时间又节省了会议的费用。而且通过使用会议中的电子白板、文件共享、协同浏览等功能提高了会议质量，轻松实现沟通零距离。

电子商务网站

当一个企业的电子商务网站已经初具规模后，势必需要一套能满足买卖双方即时沟通交流的利器。买家（咨询者）在电子商务网上对某件商品感兴趣，可以直接点击卖家（被咨询者的）“与我联系”按纽，直接激活即时通讯对话框或使用网页版即时通讯软件与对方进行实时沟通。此外，通过单点登陆技术以及与网站的无缝整合，网站中的一些重要事项都可在即时通客户端予以即时提示，如买家下单提醒，买家付款提醒，卖家发货提醒等等。当然，如将即时通讯软件与邮件或短信系统进行整合，通过即时通讯软件即可直接发送短信，或收发邮件。叮当即时通讯软件为大型电子商务网站的征程保驾护航！

联信UM(Union Message)集群商务即时通讯

联信UM产品简介

联信UM(Union Message)集群商务即时通讯是一款面向企业、政府、网站的私有、安全、可控即时通讯系统，可快捷搭建自己的“QQ/MSN”平台； UM内联飞鸽传书，外联UM集群通讯，多模式C2S2S-SG集群网络架构，实现集群即时跨网互通，成为协同商务、电子商务的公共开放可控通讯平台。

联信UM集群网络架构

1、内网自动搜索，即装即通，无须服务器，扩展飞鸽传书软件。

2、基于国际标准XMPP协议,让即时通讯集群自由互通、开放可扩展。

3、PC、Web、Mobile立体通讯，随时随地沟通，3G移动商务无处不在。

4、首创C2S2S-Sgroup集群通讯平台，商务互通、资源共享、融合增益。

联信UM功能特色

1、网络集群 ——实现企业内部，企业与企业之间，内外互通，开展企业社交，商务通讯。

2、三端实时通信 PC-Web-Mobile三端实时通信，随时随地商务沟通。

3、语音、视频会议 资源共享、知识管理 ——快速创建群组和讨论组，实现高清多人实时语音、视频会议。

4、手机免费通话 免费网络电话 ——智能手机之间，智能手机与PC之间免费语音通讯，降低通话成本。

联信UM应用价值

1、内部组织用户和外部商务好友，安全可控，彻底解决QQ/MSN“公私难分”的困扰 ——杜绝私聊，尽享安全即时通讯便利

2、即时文字、文件（离线）、语音、视频多媒体沟通，超越邮件功能 ——提高实时办公效率，加强内部管理

3、便捷即时网络会议、网络培训、项目工作群组、虚拟办公、资源共享 ——提高协作效率，降低运营成本

4、集群运营、自主部署，立体通讯，方便快捷，随时随地即时沟通 ——跨地域全球一体化管理，开展协同商务、移动商务、电子商务内联飞鸽传书，外联UM集群通讯，多模式C2S2S-SG集群网络架构应用，实现集群即时跨网互通，成为协同商务、电子商务的通讯基础。

联信UM应用版本

1、企业版、行政版—— 适用于各种集团公司、中小企业、分支机构、经济联盟体，政府行政事业机关及关联机构。

2、公共版—— 适用于各种垂直门户、行业网站、商务网站、 SNS、论坛、网吧等网站的会员沟通、增值服务，并可实现网站间集群互通。

3、网络客服版—UM800 在线客服版—用于各类网站在线服务，实时访客 沟通，捕捉网上商机。 远程维护版—用于软件、网络、系统等远程实时操控维护。

4、组件版——可以嵌入各种OA/CRM/ERP等应用系统，让软件互通起来，消除信息孤岛。

CC企业即时通讯

CC企业通讯是一款由广东群英独立开发的企业级即时通讯系统，又名CC2010，中文全称是：企业通讯（Company Communications 简称CC）， 同时也是群英信息化云计算服务平台的通讯客户端，具有企业在线软件（SaaS）融合功能，为企业提供统一消息平台，帮助企业突破空间的约束，缩短管理的距离，提升企业的信息共享与沟通能力、增强企业的执行力与团队的协同能力与凝聚力。

基本功能

即时通讯沟通交流：方便、快捷地即时消息发送与接收，提供不同颜色字体的文字，支持截图、表情、图片发送、文件、语音、视频等功能。

企业短信：提供企业最佳与最完善的集团短信功能,并可实现CC与手机短信的双向沟通，使找人或交流与沟通变的是一件轻松而愉快的事情。

组织架构：可清晰看到由树型目录表达的多层次企业组织架构，并可切换为不分企业架构显示。

讨论组：企业可随意根据公司部门、项目创建任意的讨论组、实现多人同时聊天、文件共享、多人语音。

快速搜索栏：提供快捷搜索条，提供帐号、拼音、中文姓名的模糊查找,并可轻松实现多人临时讨论组交流。

消息通知：提供广播消息和系统消息，通知全公司用户关键信息。

历史消息查看器：对所有消息的历史记录进行查看、查找、归类。

第三方统一消息：通过CCAPI接口接收任何其他平台发送的消息、实现实时提醒。

消息回执：重要消息时发送消息回执、以确定消息的准确送答。

完善的企业管理器：企业IT管理员通过WEB的管理器进行企业组织架构的管理、员工管理、客户端用户的管理、以及通过用户管理器的权限中心对企业员工进行权限分配和管理。

产品优势

1. 信息安全性

在消息的传递过程中，CC提供了端对端的数据加密传输，全面防止网络窃听，确保信息的安全。

2. SaaS融合功能

群英信息化云计算服务平台中的协同办公系统、在线客服系统、视频会议系统等SaaS应用都能够无缝的集成在CC功能栏。方便企业将所需软件、系统集成到一个统一即时通信平台。大大提升企业信息化管理的实时性、共享性、统一性、系统性和全面性。

3. CCAPI 统一消息平台

能接收来自企业任何外部系统的消息，如：（OA、ERP、CRM、EIM等），通过CC的统一通信消息提醒，革命性的将“人找事”转化为“事找人”，让企业协作更实时化、更快捷、提升企业与员工的实时工作效率。

4. 量身定制

根据企业的要求、企业可免费量身定制自己的企业即时通讯软件；包括修改LOGO、CC版本信息、模块等。更专业的功能定制可与公司联系。

5. 支持超大组织架构

在CC2010的企业管理器里，企业管理员可按企业实际情况，建立无限级的企业组织构架，结合岗位设置等信息，立体展现企业组织构架和人员信息，极大的方便了企业的内部沟通和管理。

网络飞鸽QuickDove企业即时通讯

网络飞鸽QuickDove融合信息平台是一款能够集成企业应用系统消息和电信通讯应用的企业级即时通讯平台，它致力于帮助企业解决信息孤岛、提高运营效率、降低沟通成本、实现人员与业务系统的实时协同，是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。

功能简介

网络飞鸽QuickDove有着适用、易用性,稳定安全性,扩展性、集成性，打造企业专业的沟通、协同办公的平台。

产品主要特点

1.发送消息(消息是否接收的状态显示、安全签收)

方便、快捷地即时消息发送与接收，提供不同颜色字体的文字，提供个性化展示。我们消息有是否接收的状态显示、安全签收时间显示，确保了相关工作的即时安排或落实。

2.文件、文件夹传输、点对点传输

高速传送文件或文件夹，并支持离线发送、点对点发送。速度快，传送状态清晰明了。

3.群组会议(实时邀请或移除人员会议讨论)

4.组织结构(树型多视图的组织架构，员工状态一目了然)

可清晰看到由树型目录表达的多层次企业组织架构，是实时更新的电子通讯录。

5.日常公告管理(日常事务通知，可回复，可查询)

日常的开会通知，放假公告，出游公示，都可以向所有员工发送，员工可以回复、讨论.使管理上更人性话。

6.文档管理(重要文件，即时归档)

公司的重要文件需即时归档，企业内部共享的一个存储空间。方的桌面，让你手把手进行即时援助。

7.在线WEB客服(适用于公司网站，可自定义界面)

自定义的界面集成到公司的网站，网站访问者可以在网页的会话窗口直接与内部的客服人员即时沟通，而企业内部的客户服务人员可以同时处理多个访问者的咨询。

8.工作邮件（邮件到达，即时通知）

接收客户的邮件，无须再登录邮箱网站，而是在即时通讯中直接收取，方便查看，节省时间，增加工作的效率。

9.企业形象统一

可定制Logo，统一企业的形象

10.二次开发（丰富的二次开发接口）

丰富的二次开发接口，支持Oracle\\Sybase\\DB2\\SQL server\\Sybase ASE\\Access\\MySQL等数据库。,

11.远程协助

轻松解决企业异地的协助问题。有些在电话里解决不了的问题，远程协助发起者就可以查看或控制对方的电脑进行操作。

12.支持手机短信

企业即时通讯，支持手机短信的发送。

13.多语言版

即时通讯简体版、即时通讯繁体版

即时通讯英文版、即时通讯日文版

14.独立服务器/群服务器

服务器部署在企业内部，并支持多个服务器的群集服务

15.个性设置

自定义图片、自定义表情、自定义皮肤、自定义Logo

ActiveMessenger企业通讯平台

Active messenger 是一款可以扩展的企业即时通讯平台。目前系统已经在国内5万家企业成功部署，其简约的软件风格非常实用企业内部部署。系统支持即时消息、大附件传送、远程协助、在线会议等实用功能以外，还支持与短信及传真的集成。

Active messenger 提供完善的二次开发功能，可以与企业内部的OA、ERP等集成完美集成。支持AD、LDAP的用户认证集成。

另外Active Messenger的提供商恒创软件公司，可以根据企业的特性为企业定制特定功能。在企业内部达到了一个非常好的使用效果。

GoCom融合信息平台

GoCom融合信息平台是北京通软联合信息技术有限公司推出的一款能够集成企业应用系统消息和电信通讯应用的企业级即时通信平台，它致力于帮助企业解决信息孤岛、提高运营效率、降低沟通成本、实现人员与业务系统的实时协同，是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。 GoCom集成了丰富的即时沟通方式，包括文本会话、语音/视频交流、文件传输、应用程序共享、电子白板等远程协作方式；并且还能够按照企业或政府的组织结构方式呈现提供多种方式的查找。所以GoCom能够帮助企业或政府实现人与人之间的实时协同工作。　GoCom融合信息平台提供了丰富的二次开发接口，能够对企业或政府现有业务系统的消息进行集成，实现消息的分类、定制提醒、消息统计等管理；让事找人，解决企业内部的信息孤岛，帮助企业或政府实现人与业务系统之间的实时协同工作。GoCom能够为用户集成IP电话、手机短信、传真等电信服务。让企业内部的沟通不仅仅局限于计算机的网络上，实现了数据网与通信网的融合，为企业或政府实现了人、业务系统与通信的协同。　GoCom提供企业内部办公沟通、应用系统消息管理、通信方式的融合等服务。它不是一个企业内部的聊天工具，而是一个紧密与企业或政府的业务系统、应用系统进行集成，为员工提供更简便的沟通方式，增强团队的信息共享和沟通能力，为企业提供多种通信方式的选择的融合信息平台。它能帮助企业或政府提高工作效率，减少内部沟通成本、降低通讯费用和出差频次等从而为企业和政府节省开支，同时也能创造一种新型的企业沟通文化。

功能列表

企业即时通讯部分

1、按照企业/政府组织结构的方式呈现，人员和组织结构的排序，支持一人多岗。

2、即时消息发送与接收，常用短语，消息回执，可多人会话，群发广播通知，统一的消息管理器管理

3、文件收发功能，离线文件的传输，断点续传，可通过直接拖放文件到会话窗口进行发送

4、支持语音、视频交流，电子白板，截图功能

5、可灵活的定义群组及发起讨论

6、查看联系人在线状态信息，可根据不同的查询条件查找企业人员，人员信息。

支持Web客户端

办公辅助

1、业务系统（例如：OA、ERP等）消息分类与提醒，提供业务系统消息管理中心。

2、个人门户，日程管理，定时提醒

3、IP电话的集成，IP电话的拨打，通话的记录，支持USB手柄，支持直接与组织结构树上人的拨打IP电话。

4、短信支持短信猫、信息机、短信网关的接入，支持短信群发、短信历史记录，支持直接对组织结构树上的人发送短信。

5、传真支持传真服务器和网络传真网关的接入，支持传真群发、传真历史记录，支持直接对组织结构树上的人发送传真。

系统管理部分

1、用户管理、组织结构管理

2、支持LDAP标准协议，可实现用户目录的同步管理

3、基于角色权限的管理方式，对不同用户的操作权限进行控制，例如文件发送大小，IP电话、短信、网络功能的限制。

4、历史记录的查询，包括：聊天记录、通讯记录、操作记录等

5、自动升级

集成与扩展

1、人员组织结构的同步与更新

2、在Web上感知GoCom人员是否在线，并能通过Web调用直接登录客户端

3、与业务系统的登陆集成

4、为其他业务系统提供获取用户在线状态和获取用户权限的接口

5、即时消息接口，OA调用发消息接口，短信发送接口

6、视频会议系统的集成

7、产品页签的集成与扩展

8、系统支持插件方式的集成

华夏易联e-Link

e-Link即时通讯平台以统一信息为基础，无缝集成了文本、图像、消息、语音、视频、短信、电话、传真等多种通信方式，同时实现与业务办公系统的集成，以及与用户密切相关的信息通信工具的嵌入，形成了以“即时消息、通讯平台、系统门户、消息中心、扩展应用”五大子模块的综合信息化建设应用。数据传递的加速，信息统一的基石，统一沟通的实时，传统信息化建设的革命，基于此，e-Link将大大提高单位内部协同办公效率和反应速度，为企业降低运营沟通成本,提升竞争力，创造价值。

功能列表

1、即时消息

即时会话，是即时通讯最常用的功能之一。用户可以向所有联系人发送文字消息、传递表情图释、传输屏幕截图、发起语音交流、进行视频对话，也可以向离线的用户，发送离线留言。

2、文件传输

文件传输，是即时通信系统必不可少的工具之一，e-Link系统不仅仅提供在线的点对点的文件传输，而且可以实现离线文件传输，同时向多个联系人发送文件——群发文件。文件传输，支持断点续传，自动接收功能，可保存文件传输的历史记录。

3、广播消息

广播消息，实现用户可以同时一次性给多个联系人发送广播消息，包括消息标题、消息内容、广播附件，可以实现单位通知公告、放假通知、开会通知等功能。

4、群组互动

群组互动，实现用户在一个群组中相互交流讨论，可以文本、图片、表情等多种方式交流。

5、电话互动

e-Link可实现与固网电话的无缝结合，实现电话和电脑的对接，电脑管理您的桌面电话，来电弹屏，呼入呼出历史记录保存。

e-Link也可利用现有的互联网资源，实现互联网通话。中央总部与地方分支机构之间通话完全免费，长途费用接近市话费用，可大幅度降低内部通讯以及业务通讯费用。安装简单，操作方便，不改变原有拨号习惯

6、短信收发

短信单发、群发，可以根据手机号码，进行的收发功能。系统提供友好的界面，用户可以选择人员，进行短信收发功能，短信历史记录查询，在历史记录中短信进行转发，回复，短信发送状态。支持短信猫（猫池）、短信网关、移动信息机整合，有效集成现有单位的短信平台。

7、电子传真

网络传真在系统单位机构的应用中也很广泛。各单位在使用过程中总会遇到集中发传真的事情，发传真的人员就得不厌其烦的将一张张文件放到传真机中，一次一次的拨传真号码，发完后还得进行各项统计，工作效率低下，而e-Link提供的电子传真的功能，可实现无纸化传真，支持传真的单发，群发，支持历史记录的查询，同时可以与现有传真平台做整合。

8、电话会议

e-Link提供的电话会议功能，只需要参与会议的任何一个人在e-Link上发起电话会议，就可以通过参会人员的座机或手机在电话网上临时组建一个电话会议室，参会人员可以在这个电话会议室中进行语音交流，直接又快捷，很方便的实现多方沟通，参会人员可以在同一个电话会议室里面发表自己的观点，最后得到统一的会议结论。

9、语音通知

TTS语音功能，可以运行输入文字，系统将文字转换成语音，然后通过PSTN网将语音通过电话呼出。

10、视频会议

对于一个在不同的区域有分支机构的单位来说，要在短时间将身处各地、处理各自相关事务的相关人员召集在一起开会已非易事。远程网络视频会议为此提供一个不错的解决方案。

11、业务系统整合，整合（OA、ERP、CRM、KM）等业务办公系统，实现单点登录、消息提醒、消息回调处理、组织结构同步等。

集团化应用

1、统一单位组织结构

一目了然的组织结构，多层次树状形式的体现，把单位的组织结构方便给所有单位员工查看，实名制的体现，能快速定位到您要找的联系人，并能迅速利用各种手段发起沟通。高效、快捷、提高办事效率。

2、多样化人员与部门排序

即时通讯应用到企业中，人员与部门的排序至关重要，排序不仅需要体现人员的职务，还需要体现人文的和谐，对此，即时通讯平台可以提供多种排序方式，来满足日常管理员的排序需要。

即时通讯平台可以直接继承现有信息化系统（比如OA系统）的的人员部门排序规则，也可以在即时通讯平台的后台中进行排序的定制，比如按照姓名排序，排序字段排序，领导固定在最前面等多种排序手段。

3、一人多岗，满足人员身肩数职的具体体现

在实际工作中，经常会出现一位领导身兼数职的情况，即时通讯平台针对此情况，在后台提供了简便的一人多部门的设置方式，能够将这位领导在客户端的组织结构树上的多个位置同时显示。在领导的联系人的客户端组织结构上，在任何部门的岗位都能看到此领导的实时在线状态，如此方便领导同时可以与不同的岗位跟联系人沟通。

4、虚拟组织结构，人员可见不可见

由于工作安排的需要，领导的身份需要对部分人员进行保密，希望领导不要在部分人员的客户端的组织结构上体现出来，但是领导能够找到他想要沟通的任何对象。对此，即时通讯平台将为部分人员设置与领导不同的组织结构，俗称，虚拟组织结构。即时通讯平台将让部分的用户的虚拟组织结构中没有领导信息，如此，他们登录客户端后看不见领导，而领导这一部分人，可以是默认的全体人员组织信息，如此，领导就可以看见所有人员组织信息。即时通讯平台可以通过设置针对不一样的人的职务信息，设置不同的虚拟组织结构信息，让联系人各就其能，各尽之职。

5、总部分支互联互通

系统集中式部署，总部统一授权，分支机构分布管理，总部与分支可以相互查找，并添加为联系人，也可以在管理员授权体系下客户端自动加载外部联系人，实现总部、分支机构的联系人互通。

6、沟通可控制，数据可报表

作为集团应用，沟通手段必须可以控制，相应的数据也需要有报表支持。e-Link系统提供了权限角色的细粒度控制，可以控制联系人与联系人之间的对话消息、文件传输、网络通讯，并且可以通过黑、白名单模式，以及时间、大小、人数范围、过滤等权限参数来有效控制联系人使用的沟通手段以及使用的范围，并且所有沟通的数据是可以保存的，提供记录查询、可追溯、可以提供数据报表，供其分析。

系统特色

1、五化目标实现以人为本

² 信息资源集中化

² 沟通统一实时化

² 业务办公一体化

² 扩展应用桌面化

² 精确管理数据报化

2、结合实际，广泛应用的特色功能

² 群发操作：消息广播、文件群发、即时会议、协作群组² 邮件设计：邮件提醒：POP3设置，适时提醒新邮件

² 自动接收：设置默认文件夹，文件自动接收

² 离线应用：² 自动接收：设置默认文件夹，文件自动接收

² 离线应用：

其他特色：我的收藏，快捷桌面