| 词条 | 七星酒店网 |
| 释义 | 七星酒店网简介七星酒店网，创立于2009年，隶属于北京易龙天网科技有限公司，是全球唯一集四星以上高端酒店为一体，实现品牌综合宣传和电子商务营销的第一门户网站。其业务集高端酒店品牌价值传播、高端酒店信息化水平提升以及完善高端酒店营销模式于一体，4A式高端酒店品牌传播第一综合媒体平台，充分利用网站建设及管理软件优势将B2B与B2C完美整合的新型商业模式，旨在对全球高端酒店品牌文化进行传播，引领奢华人士享受品质生活。 七星酒店网通过提供快捷便利的精准搜索、酒店360全景展示、酒店市场最低团体预订价格、在线直销预订等在线服务以及特色化品牌宣传服务，实现酒店与终端的无缝对接。自成立以来，已与香格里拉酒店集团、洲际酒店集团、喜达屋酒店集团、雅高酒店集团等国际高端酒店管理品牌以及本土知名酒店品牌等高端酒店建立了长期友好合作关系。 网站定位第一酒店行业垂直高端媒体平台 七星酒店网承载着高端酒店奢华品质、个性化特色及酒店人文理念的宣传服务，是酒店行业高端媒体的领跑者，我们运用独特的战略眼光和媒介影响力，立足酒店旅游行业发展前沿，洞悉酒店业内发展动向，深入探索行业经营之道和管理经验，协助酒店建立并巩固企业和品牌声誉。 第一旅游酒店行业团体预定平台 七星酒店网全力打造旅游酒店行业内第一大团体预定平台，拥有酒店行业最低价格和500多家四、五星级高端酒店资源，并为集团、会议公司等量身打造会议解决方案，依托平台优势，可以实现快捷便利的精准搜索，并可在线360度实景观看酒店，解决集团公司、会议公司以及知名企业等大型客户团体预订酒店的需求。 业务介绍七星酒店网以推广高端酒店品牌文化为核心，辅助高端酒店市场和服务的规范化、信息化，深度挖掘潜在客户，实现盈利最大化；凭借与高端酒店深入合作，拥有酒店市场最低的团体预订价格；七星通过优势资源的整合与丰富的强势合作媒体资源提供酒店及品牌全案推广、活动整体策划、执行、推广及营销的4A式服务。实现高端酒店信息高效共享及业务流程自动化管理；集团企业餐旅、会议预订管理简捷化、高效化、低成本化；为奢华人士提供高端酒店个性化消费引导及真实可信的实时高端酒店活动、服务资讯。 品牌宣传酒店特色宣传、活动采访报道、活动策划与执行、危机公关、事件营销、酒店实景展示、高端访谈、网络广告、其他增值服务等。 团队预订团队预订：七星为集团、企业提供各类年会、中层会议、股东会议、新闻发布会、会奖旅行、艺术展会、培训等一站式直达服务；为企业或集团提供酒店住宿、餐饮、娱乐等一条龙服务的预订模式，并根据客户需求，为客户量身打造综合服务解决方案，提供“超低价，最佳用户体验”的优质服务。 一、团队预订特点 1、最低价格的行业尊享体验 2、丰富的高端酒店资源 3、量身打造的整体解决方案 4、快捷便利的精准搜索模式 二、团队预订流程 七星酒店网团队预订主要分为5个步骤：添加需求单→处理需求单→生成订单→入驻→完成，以下主要以酒店团队预订为例进行详细说明。 1、添加需求单 需求单，顾名思义就是客户的需求。客户是否有自己的意向酒店，例如：某个或某些酒店;或者本次的具体需求，如本次预订目的是开会，150人参会，确定的时间，需要住宿的房间量、是否需要娱乐设施，温泉、高尔夫等等;客户需要将自己的需求进行详细的填写，以寻求与自身需求高度契合的解决方案。 2、处理需求单 当客户需求单生成后，一般会有专业的客服人员对客户的需求单进行跟踪核实，并在第一时间与客户进行一对一沟通。客服人员会根据客户的需求，进行精准的分析，分析结果主要包含如下两个方面： a.若客户有自己的意向酒店，客服会为客户进行深入分析该意向酒店是否真正符合客户的需求。 b. 若客户没有意向酒店，客服人员会为客户推荐符合其需求的酒店。 最终确定客户满意的酒店后，客服会为客户提供一个详细的解决方案，让客户对本次预订的信息以及酒店状态、星级、娱乐、价位等方面有一个全面的了解。 3、生成订单 发送方案后，客服会与客户进行再次沟通，确定相关事宜，双方达成一致后，生成正式订单。 4、入驻 客户支付费用后，相关人员会安排客户整体方案中的一切行程等，让客户舒心，放心。 5、完成 入驻完成后，客户会有相关的回访记录，以完善服务体系。客户满意，交易成功，标志着此次团队预订完成! 高端个人预订：高端个人散客预订、工薪之旅、高管婚宴、VIP的贵宾预订等。 全案推广七星通过优势资源的整合与丰富的强势合作媒体提供酒店、品牌及活动整体策划、执行、推广与营销于一体的综合服务。 辅助市场策略1. 24小时实时活动发布,24小时实时在线发布活动信息，使终端客户第一时间了解酒店相关活动动态。 2. 酒店直销网建立高端酒店品牌特色宣传精准化，实现酒店与终端无缝对接。 3. 在线直销预订,建立高端酒店品牌特色宣传精准化，实现酒店与终端无缝对接。 4. “零佣金”直销模式,佣金双向返还，建立新型“零佣金”直销模式体系。 核心优势专业媒体平台：高流量媒体平台、网站高粘性、新颖独特的线上线下活动，帮助高端酒店提升品牌知名度和美誉度。 酒店实景展示：多视角、全方位的酒店实景360展示，可拉近推远，将酒店全景一览无余。 直销网模式：在线预订精准营销。 价格优势：七星提供市场最低预订价格，低价保障、高效服务。 集团与酒店对接：七星酒店网是第一家实现了集团客户与酒店进行直接对接的平台，七星首页可直接链接团体预订页面，方便集团客户直接与酒店进行对接。 更丰富的酒店覆盖：现已与全国400余家四星以上高端酒店达成合作。 七星会员服务新闻资讯发布：满足酒店公关、策划等对外合作部门的宣传需求；第一时间快速、及时、专业的报道行业新闻动态、资讯信息；方便高端酒店行业企业高管、专业人士查找、了解行业动态，吸引访问、增加粘性。 广告推广：七星传媒为合作会员酒店提供优势、抢眼的广告位推广。酒店可根据自身市场需求进行选择。 行业高端访谈：邀请酒店高层领导进行媒体采访、宣传企业文化、巩固品牌形象；凭借高层管理者视角及行业专业视角，提升高端酒店高层人士行业影响力。 活动预告：七星针对酒店活动，实现定制海报精准直投服务。利用七星媒体平台宣传酒店活动。 专题活动：高端酒店年度（店庆/圣诞/新年/温泉节等）大型专题活动全案推广（表现形式：新闻发布会/媒体报道/庆祝活动/新年优惠/线下体验/专题活动等）；Minisite专题活动网站全案策划与设计开发，实现立体化活动推广；七星高端媒体首页首屏重点推广宣传。 软文攻略：高端会员群体、行业记者真实体验引导奢华人士品质消费理念；从高端C用户视角出发展现酒店服务及特色，深度开发潜在消费群体，实现酒店最大模式盈利化，满足潜在消费者的求知欲与咨询需求。 口碑宣传：真实体验点评投票，宣传高端酒店品牌特色，增加酒店特色服务收益；个性化服务项目排名，带动引导性消费，协助酒店营销。 酒店直销网：精准营销、在线预订、活动宣传、实景展示、口碑传播。 会议预订：利用七星传媒平台优势，推荐会议、客房套餐的第一手资料，第一时间内使集团公司、会议公司、企业等大型客户对酒店有完美的直观感受。 酒店实景展示：多视觉、全方位的酒店实景360展示。 七星大事记2009年 10月，七星酒店网成立，定位为全球高端酒店品牌文化传播第一综合媒体平台； 11月，七星酒店网开通“酒店VIP会员”专区，增加了原创软文信息发布功能； 12月，七星酒店网“酒店VIP会员”频道获得第一项合作：天伦王朝酒店软文发稿； 2010年 1月，七星酒店网独家承办首档大型高端酒店新年及情人节专题，推出丰富活动资讯，提供多种网络服务； 2月，七星酒店网面向消费用户正式推出“酒店直销”平台，实现网上在线直销预订； 3月，七星酒店网“酒店直销频道”获得第一项合作：龙脉温泉酒店开通直销网； 4月，七星酒店网“高端访谈”频道正式开通，面向高端酒店领军人物发动酒店品牌新变革； 4月，七星酒店网上线“实景酒店”频道，深入酒店、企事业单位全景展示解决方案，独家开创酒店360度实景展示先河； 5月，七星酒店网大型SPA线下专题活动正式启动，15家高端酒店SPA会馆倾情加盟； 10月，七星酒店网推出北京大型高端酒店会议、温泉预定联展平台，百家媒体千篇报道聚焦巅峰盛典； 2011年 3月，七星酒店网正式进入网站“换装”改版行列； 6月，七星酒店网新版全线落成亮相，将酒店品牌传播与酒店团体预订两项服务正式推向更具营销效果的WEB3.0模式，将继续引领高端酒店营销模式创新升级； 7月，31家高端酒店老总亲笔致辞共贺七星酒店网新版上线，将高端酒店营销模式正式带入一站式网络营销的时代； 7月，七星酒店网推出实时搜索200家北京四星以上高端酒店，开通20家全国旅游城市地接服务； 7月，七星酒店网重磅推出《七星美食直通车》强档栏目，通过自身“创新”，引领并建立酒店B2C品牌传播全新推广模式； 10月，七星酒店网与香格里拉酒店集团、洲际酒店集团、喜达屋酒店集团、雅高酒店集团等国际高端酒店管理品牌以及本土知名酒店品牌等高端酒店相继建立了长期友好合作关系； 12月，七星酒店网与搜狐微博结为战略合作伙伴，双方将利用自身的媒体资源优势和影响力为高端酒店的品牌推广保驾护航； |
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