品质管理实训定 价：￥28.00
作 者：陈建龙 编著
出 版 社：复旦大学出版社
出版时间：2010-8-1
开 本：16开
I S B N：9787309074741
《品质管理实训》以提高企业质量管理水平、提高员工的质量意识为目的，阐述了在商品企划、研究开发、生产中如何保证品质、提高品质等方面的理念和具体手法。这些理念和手法都是当今世界生产企业品质管理的最新发展方向。《品质管理实训》从五个层次全面论述了品质管理的各个方面，并配有大量的生产现场中品质管理的实例。
《品质管理实训》可作为高职高专院校和实践型本科院校的教材，也可作为企业对员工的培训教材以及从事生产相关工作人员的参考用书。
前言
第一章 品质管理的基本要点
单元1 品质的基本知识
单元2 管理的基本知识
单元3 品质管理的基本知识
单元4 方针管理
单元5 全员参与
单元6 以客户关注为焦点
单元7 品质第一
单元8 下一岗位是客户
单元9 标准化
单元10 品质管理体系的建立
单元11 品质管理与经济性
第二章 开发过程中的品质管理
单元1 开发设计部门的品质控制活动