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词条 佩罗系统
释义

1988年 6月 1日,罗斯?佩罗—— 棉花经纪人Gabriel Ross Perot 的儿子、美国海军军官学校的毕业生、退伍军人、IBM 的顶尖销售、IT服务业的开山鼻祖—— 在早餐时会见了8名合作伙伴,并迈出了此后被认为是重大冒险的一步:创建佩罗系统公司。

几位创始人带来了不同的行业、不同的技术和不同的管理经验。尽管如此,他们却有着一个共同的愿望,就是建立一家基于个人和职业道德的核心价值,致力于为客户实现既定成果的公司。

起步

当天晚些时候,创始人飞抵华盛顿特区,急切地投入一份旨在提高美国邮政(USPS)服务效率的长期合约工作中。在此之前,他们已在特区的 L’Enfant Hotel 开始了工作。虽然 USPS 最后因为竞争和政治压力放弃了这份合约,但公司创始人已经开始借助广泛的行业人脉寻找潜在客户,开拓业务。

在最初的创业时期里,公司的运作依靠小额订单和业务流程等工作维持着。McGraw-Hill, Inc.,是公司的早期客户之一,与当时仅仅是初具雏形的佩罗系统签约了数字印刷和信件处理工作。此后不久,MCI 签约成为佩罗系统第一家长期商业客户。

开业第一年,佩罗系统在达拉斯建立了公司总部。创始人不断开拓新的客户,大力延揽具有雄厚技术实力和客服天赋的人才加盟公司。不久之后,公司员工超过 100人。

1989年,一份具有突破性的合同成为佩罗系统首份外包协议。这次与 ICH 的交易,为公司带来了前所未有的挑战,这是因为合同规定了须在 90天内开始一个数据中心的运营。经过长时间的努力,佩罗系统的团队不仅在最后期限之前完成了工作,建立了一个工作现场、安装了设备、建立各项流程并开始了数据中心的运营,并且仅仅只花费了 56天——这比合同规定的期限整整提早了 34天。

一年之后,数据中心的运作经验显示出其效益所在。当时美国国家银行雇用佩罗系统来完成三家银行合并后的数据迁移工作。要求将三个独立的信息系统迁移到位于达拉斯的新数据中心内,完成银行的合并工作。

1991年,佩罗系统通过服务一家底特律地区的公司(其后被兼并到 TRW Automotive)而在制造业中声名鹊起,并借此与汽车厂商和制造业客户建立起了长期合作关系。

全球扩张与上市

1992年,佩罗系统在伦敦设立办事处,这是公司进军欧洲的标志;此后还进入了亚太地区市场。公司在欧洲的第一个重要客户是 Europcar,一家全球领先的汽车租赁公司。其后,佩罗系统凭借自身技术优势,包括办理登记手续、中央车辆跟踪等,打入欧洲和美国的汽车租赁市场。

1995年,佩罗系统医疗卫生集团成立。同时, Tenet Healthcare Corporation (由佩罗系统的客户 American Medical International 向 National Medical Enterprises 收购而建立的公司)与公司签约,要求整合两家公司的 IT 系统和业务流程,并且构建一个集成的技术环境。1996年,与全球证券和投资银行 UBS 签署的外包协议,则为公司带来了首家重要的金融服务客户,并且营业收入和人力资源呈现大幅增长。

1999年2月1日,佩罗系统上市,发行价为每股 16美元。2日,公司股票在纽约证券交易上市交易,代码为“PER”。这一年也是公司发展历程上的一个重要里程碑,公司营业额首次超过 10 亿美元。

新的机遇

2000年,公司创始人之一的 ROSS PEROT, JR. 被任命为佩罗系统总裁兼首席执行官,公司对办事处进行了调整,并在得州普莱诺建立了总部。2002年 7月,通过收购 ADI TECHNOLOGY CORPORATION (一家联邦政府咨询和IT服务供应商)而成立 PEROT SYSTEMS GOVERNMENT SERVICES, INC.。2003年 2月,完成了对 SOZA & COMPANY, LTD., 的收购,进一步拓宽公司政府服务业务的基础。

2003年 8月,通过收购印度领先的记账和理赔解决方案供应商 VISION HEALTHSOURCE,佩罗系统进一步增强了现有医疗卫生业务的支付处理能力。同年 12月,通过收购 HPS 所持有的 HCL TECHNOLOGIES (于1996年在印度与 HCL 合资成立的合资公司)股份,公司的应用开发和管理能力因此得以强化。

2004年 9月,公司发布了几项重要的人事任命。罗斯?佩罗被任命为董事局名誉主席,ROSS PEROT, JR. 则被任命为董事局主席,前副总裁、总顾问兼秘书 PETER ALTABEF 则被任命为总裁兼首席执行官。

愿景和价值观

现在,佩罗系统是一家财富 1000强企业,员工人数超过 23,000人,2007年营业额为 26亿美元。

我们的愿景是能够成为全球最受尊敬的技术和业务服务公司。借助员工的专业知识和职业道德,我们与客户彼此信赖并相互尊重,并以此建立长期、稳定的合作关系。我们的目标是,始终向客户交付真实、可量化的成果。

创始人提出的价值观一直是佩罗系统得以成功的坚实基础。这些价值观包括,以公民道德和职业道德自律、重视员工价值并对其进行鼓励、倾听客户声音并为其提供服务以及坚守道德……它们不但使得罗斯?佩罗,而且使得佩罗系统得以脱颖而出。

2009-09-22,戴尔39亿美元天价并购Perot Systems Corp。这条新闻似乎没有被太多人关注。其实,这条新闻比去年同样被忽视的“惠普(HPQ)去年收购EDS” 更具有特殊性。因为这代表电脑制造业的巨头正式进入了高端咨询服务市场, “Creating Comprehensive, Customer-Focused IT-Solutions Company”。而对我们医疗信息行业而言,Perot在全球有强大的医疗行业咨询、服务、实施团队,已经进入中国市场。这证明在全球范围,众多力量都被以中国医改、美国医改带来的巨大商机所吸引,在此做出巨大投资!

收购后,彼德 · 阿特贝夫(就是原来的Perot Systems 总顾问兼秘书)先生任戴尔服务、公司全球 IT 服务以及业务解决方案总裁。他负责为全球 180 多个国家的全球企业客户、政府、医疗、教育机构以及中型企业提供最佳的、端到端的 IT 服务和业务解决方案。

根据最新的高德纳咨询公司(Gartner)的全球IT服务市场份额报告显示【高德纳咨询公司IT服务市场指标——全球市场份额:数据库:2010年4月19日 】,戴尔在医疗IT服务提供商排名全球第一,同时,该报告也指出,目前戴尔在教育市场的硬件厂商中排名第二。

世界领先的信息技术研究咨询公司——高德纳咨询公司根据2009年的收入报告进行了此次研究,其研究结果反映的是戴尔与佩罗系统(Perot Systems)的收入总和。戴尔于2009年收购佩罗系统公司并创建了新的业务部门———“戴尔服务部”。

收购佩罗,是成就戴尔取得医疗IT服务市场领先地位的因素之一。通过此次收购,戴尔将结合两家公司的专长领域及行业专家,为医疗机构提供更多样化的服务。戴尔公司是少数几家能够同时提供从医疗付款人和供应商“端到端”解决方案的公司,其服务包括硬件、方案施行、托管、咨询、后台功能(例如:挂号、收费)、围绕电子病历的相关服务以及医疗信息和医疗保险的信息交换等。

与此同时,本次收购也进一步巩固了戴尔在教育市场上的地位,扩大其服务范围,包括管理服务、虚拟、桌面、业务流程服务和应用。

所以我在这项说的是:大家不要忽视这条新闻,一只狼来了,而且后面跟个非常有钱的狼爸爸!

下面再扩展下阅读:

Perot System创始人Ross Perot:

这位神人原是IBM的销售,因对IBM体制不满,1962年借了1000美刀,创立EDS,22年后(1984年)卖给GM25亿美刀;1988年有创立了Perot System,21年后(2009年)卖给戴尔39亿美刀!目前据保守估计,他拥有美国达拉斯一带一半地产(含不含油田?),去年曾花22亿美元现金(非股票或交换,不是现钞)在中东买下一整个油田。

最传奇的是,1992年因为美国体制不满,自己掏钱参加美国竞选,单挑美国民主、共和两党,并获得19%的选票,被称为“大鼻子Perot候选人”传奇.

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更新时间:2024/12/23 11:37:16