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词条 拍下宝贝
释义

概述

“拍下宝贝”特指网络交易平台(比如百度有啊、淘宝网、易趣网、拍拍网等)中的一个术语。“宝贝”即是商品。拍下宝贝是指从购买商品到付款到交易平台的过程。

流程

注册会员

注册成为淘宝网的会员并拥有了支付宝帐号后就可以在淘宝网购物了。当用户在相关电子商务网站注册成为会员或用户后,看中想购买的商品时,选择你所需的商品数量,点击“立即购买”按钮,然后根据提示准确填写并确认你的联系资料和收货地址等,然后再点“确认无误购买”按钮,最后付款到淘宝支付宝平台,这样你就是拍下宝贝了。

若是只买一样东西,就可以直接付款,这个付款是先付给支付宝的,支付宝收到款后会通知卖家发货,等你收到货物后检查无误时,你再登陆淘宝网“已买到的宝贝”确认付款。有些卖家也支持货到付款,即你拍下宝贝后,商家给发货,收到货以后才付款。

付款方式

如果你购买的宝贝是参加了淘宝客推广的,那么支付宝就会自动从你付的款里面扣取一部分佣金给淘宝客,然后再打钱给卖家。

若是在同一个卖家处购买了多样东西,可以使用购物车的形式购买,也就是你看中了宝贝后,不要点“立即购买”,而是点“加入购物车”,最后再在购物车里面统一付款,这样就可以只付一次邮费(购买多件若超重会加付续重费)。或者,在拍了后先不要付款,通知卖家修改邮费或价钱,再付款(一般在不超重的情况下,所有商品只收一次邮费)。

拍宝过程

经常有新手顾客不知道在淘宝怎样拍下宝贝,在这里店主将手把手教你如何拍下宝贝过程。首先我们需要明确两个概念:什么是拍宝贝?和拍下宝贝就是已经买下宝贝,需要店主发货了吗?

不是的,拍宝贝只是确定你的购买意向,类似签合同;付了款才说明你已经买下该宝贝,需要卖家发货。

因为在淘宝购物存在一次购买多件支付运费问题或各个地区运费不同等情况。所以,就是一口价的商品,也会有需要修改价格的操作。所以就有了一些新手不知道拍宝贝和买下宝贝的不同而容易搞错的时候了。今天,我来手把手教你什么是拍宝贝?拍完宝贝你和卖家该做些什么?店主什么情况下会给你发货?

拍宝贝:

点击你看到的宝贝下面的“立即购买”

确定购买

选好颜色和尺码后就会出来一个页面,有需要你填写的几项购买信息:确认你的收货地址--隐私--确认购买数量--运送方式(你需要的物流方式)--给卖家留言--效验码,最后点击“确认无误 购买”

等待卖家修改价格

当你完成了以上程序,就是“拍”好了宝贝,等 于买卖合同前面部分已经签好。接下来,如果你有运费或者其它需要卖家修改的,请卖家修改。当卖家修改好以后会通知你“修改好了”。

【付款】

这时,你可点击旺旺面板“已买到宝贝”后面的“付款”进去, 对刚才拍下的宝贝进行付款(这个款是付给淘宝网支付宝做第三方存管的)。 只有你收到了卖家发给你的货,“确认收货”后支付宝才会把你的购物款打给卖家。

完成了以上这些,你才是成功的购买了一件宝贝,可以坐等收货啦!

退款流程

申请退款

登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝”找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);

退款选择

点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!具体的情况根据实际你的情况来选择!

退款说明

“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写0就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。

等待卖家确认

买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。

卖家同意退款

如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。

卖家不同意退款

如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;

退货确认

如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。

客服争议协调

如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理

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更新时间:2025/2/26 6:58:03