南京图书馆，简称南图，其前身可追溯到创办于1907年的江南图书馆，是中国第一所公共图书馆；1927年改为国立中央大学国学图书馆；1933年国民政府创建国立中央图书馆；1952年国学图书馆和原来的中央图书馆合并为现在的南京图书馆。截至2004年，南京图书馆共收藏各种文献800万余册，仅次于中国国家图书馆和上海图书馆，是中国第三大图书馆，亚洲第四大图书馆。

中文名称：南京图书馆

外文名称：Nanjing Library

开放时间：周一至周五9:00-21:00;周六、周日及节假日9:00-17:30

图书馆前身：江南图书馆、国立中央图书馆

总馆地址：玄武区中山东路189号

古籍部地址：鼓楼区龙蟠里9号

信息部地址：玄武区成贤街66号

简介

概况

历史沿革(江南图书馆 中大国学图书馆 省立国学图书馆 国立中央图书馆 国立南京图书馆 南京图书馆)

南图标志(设计理念 标志图形)

馆藏资源(古籍文献 民国文献 中文书刊 外文书刊 特色资源)

楼层功能(负一 一层 二层 三层 四层 五层 六、七层)

办借阅证指南

交通指南(地址 地铁 公交)

部门设置

服务规定(文明服务公约 读者服务工作纪律 处理读者纠纷的程序 读者服务的奖惩措施)

近期规划(指导思想与工作思路 发展目标和主要任务)

简介

南京图书馆是江苏省省级公共图书馆，国家一级图书馆，前身可追溯至1907年创办的江南图书馆和1933年国民政府时期筹建的中央图书馆，1954年正式定名为南京图书馆，馆史悠久，文化底蕴深厚。

作为江苏省的文献资源保障中心，南京图书馆总体馆藏已形成涵盖社会科学和自然科学各个领域的资源体系，现有馆藏867万册，藏书总量仅次于国家图书馆和上海图书馆，位居全国第三，亚洲第四，在业内享有较高的声誉。历史文献是馆藏一大特色，包含有古籍160万册，民国文献70万册。古籍中善本又达14万册，其中不乏唐代写本、辽代写经、宋、元、明、清历代写印珍本，已有282种入选国家珍贵古籍名录。

馆舍面积2.37万平方米，藏书643.6万册（1990）。其中图书500多万册（中文占84%，外文占16%)，报刊3万多种，还藏有地图、图片、金石拓片、缩微胶卷、幻灯、录像片、唱片等。该馆藏有古籍善本1万部10万册，有唐代人写本、辽代写经、宋本方志、元刻散曲总集等稀见古籍和大量明刻资料及明清抄本。南图还相当完整地保存了清末四大藏书家之一丁丙的八千卷楼旧藏。江苏省图书馆学会和江苏省中心图书馆委员会均设在南图。

概况

南京图书馆是江苏省公共图书馆，国家一级馆，江苏省文献信息资源中心。南京图书馆前身可追溯到创办于1907年的江南图书馆。南京图书馆现收藏各种文献867万余册（件），是全国第三大图书馆，亚洲第四大图书馆。藏书种类丰富，其中不乏珍贵的古籍善本，在海内外享有较高的声誉。

南京图书馆是江苏省科学、教育、文化事业的重要组成部分。随着知识经济时代的来临，南京图书馆作为全省文献信息资源的保障与服务中心和重要枢纽，在服务经济建设、普及文化知识、传播科学信息等方面，其职能和作用日显突出。为适应全省文化和经济发展的需要,江苏省委省政府，江苏省文化厅已经建成了一座现代化的南图新馆。

南京图书馆新馆坐落于市中心大行宫地区，于1998年立项，2002年动工，2006年落成并部分对外开放，2007年实现全面开放。新馆占地面积2.52万平方米，建筑面积7.87万平方米，建筑投资4亿元人民币。馆内设有读者座位3000个，信息点4000多个，并配有各类先进的软硬件设施，楼宇自动化控制系统和图书馆业务管理自动化集成系统的建设均达到国内一流、国际先进的标准。在功能布局上，新馆主要体现以“用”为主、以读者为中心的理念，以开架为主要服务方式，实现藏、借、阅、咨询、管理的一体化。首层为培训教室、展厅、多功能厅、学术报告厅、六朝遗迹展示区等会展工作区；一层为综合服务区及中文报纸阅览室、少儿书刊借阅室、视障人书刊借阅室；二层为外借区；三层为阅览区；四层为专题阅览区；五层为数字化区、古籍研究区；六、七层为藏书区；八层为行政办公区。

南京图书馆新馆实行全面免费开放，365天对外服务，开展阅览、外借、参考咨询、数据库检索、文献传递、馆际互借、流动服务、讲座、展览、培训及各类读者活动，重视对弱势群体的关心与服务，积极促进公民文化权益的实现。 日均接待读者近5000人次，受到广大读者的肯定和欢迎。

南京图书馆新馆已经成为江苏省文化版图的新坐标，南京图书馆把握住新世纪的发展机遇，正在全面推进图书馆的现代化建设，努力推动文献信息资源的建设和人力资源的开发利用，充分发挥图书馆在知识创新和社会主义精神文明建设中的支撑作用，禀承深厚的文化底蕴，坚持人性化的服务理念，向国内一流、国际先进的现代化图书馆不迈进。

历史沿革

江南图书馆

江南图书馆位于清凉山下，南京龙蟠里9号，现为南京图书馆古籍部。

1907年，两江总督端方决定在惜阴书院校址创办江南图书馆，缪荃孙出任总办，地址南京龙蟠里惜阴书院旧址。1910年8月正式开放，为中国第一所公共图书馆。1927年后，改为国立中央大学国学图馆，1929年改为江苏省立国学图书馆，柳诒徵任馆长。1952年，国学图书馆和原中央图书馆合并为现在的南京图书馆。

中大国学图书馆

1927年，因实行大学区制，易名为第四中山大学国学图书馆。1928年5月，复更名为国立中央大学国学图书馆。馆长柳诒徽。

省立国学图书馆

1929年10月，大学区制取消，定名为江苏省立国学图书馆，直属江苏省教育厅。建国初期仍沿用此名。由华东军政委员会文化部领导。1952年10月并入国立南京图书馆。

国立中央图书馆

1933年4月南京国民政府教育部委托蒋复璁筹建，地址成贤街。1937年西迁重庆，1946年返都南京。1948年底，蒋复璁等奉命携馆藏珍籍13万册去台湾。1949年5月，由南京市军事管制委员会去接管。

国立南京图书馆

1950年3月19日，中央图书馆奉中央文化部令，正名为国立南京图书馆，由文化部文物局和华东军政委员会文化部双重领导，馆长贺昌群。

南京图书馆

1954年，大行政区已撤消，同时江苏已经建省，需要一个省级馆，为此，文化部于是在7月将国立南京图书馆改名为南京图书馆，直属江苏省文化厅领导至今。1955年起，汪长炳任副馆长、馆长17年。

南图标志

设计理念

标志所包函的理念分为外部与内部两方面。对外它的形态体现的是：”书山有路勤为径”。

对内它的形态传递的是“传承、传播、传薪 ”的意念，即“我们是文化的传承者、我们是理想的传播者、我们是精神的传薪者”。

标志图形

标志的基本形采用了有“中国书圣”之称的王羲之所书”书”字的侧形，体现着南京图书馆独特的文化历史传承。

标志的基本形同时是新馆建筑造型的抽象化与书架上书籍的抽象性，体现着图书馆的功能与传播作用。

标志的基本形亦是英文字母“N”与“L”的中式书写，体现着融合与传薪的结果。

馆藏资源

古籍文献

1907年江南图书馆诞生于古城金陵，民国期间，更名为江苏省立国学图书馆，1933年，国立中央图书馆又筹建于南京，新中国建立后，两馆先后更名、合并，形成今日人们熟知的南京图书馆。今日南京图书馆所藏上百万册古代文献，就是在近百年风雨之中逐步积累起来的。其中国学图书馆藏书十之八九得之于私家藏书楼，以钱塘丁氏八千卷楼、武昌范氏木犀香馆、桃源宋氏之藏书最为著名。在中央图书馆时期，曾两次大规模地收进历代文献。第一次是抗日战争初期，江、浙、皖、沪的藏书世家，为了生计所迫，同时怕被人劫掠，因此大批善本图书逐浙流入上海书肆中。当时在郑振铎等爱国人士呼吁下，重庆教育部同意从中英庚子赔款会拨交中央图书馆的建筑费中提取部分，收购上海书肆文献；第二次是在抗战胜利后，接收陈群泽存书库的藏书。1948年冬，中央图书馆挑选馆藏珍善本书籍13万余册，分三批运往台湾。其中包括原泽存书库的全部善本文献。新中国建立后，南京图书馆的古代文献通过各种途径，又增入了很多，如1952年起陆续接收原苏南文管会调拨的线装书就达数十万册。而得之于藏书家的图书也有不少，其中最有影响的是朱希祖遗书与顾氏过云楼藏书。

现在南京图书馆历史文献部主要收藏1949年（即新中国成立之年）以前印制、书写而成的各类文献资料的部门。现共有历史文献图书、报刊230万册，其中古籍约160多万册，目前已整理约100万余册，含善本10余万册，包括宋元刻本近200部，明刻本近7千部。另外，部门还收藏有历史文献影印本、缩微胶卷、电子版读物，以及与研究历史文献有关的新版平装书等，可提供读者在馆查阅。由于南京图书馆所藏历史文献仅次于中国国家图书馆和上海图书馆，因此颇受海内外学术界重视，各国学者常慕名而来，多是能有所获，满意而归。

民国文献

藏书来源：南京图书馆的前身是国民党的中央图书馆和江苏省国学图书馆。解放后，这两个馆的藏书除少部分运往台湾外，大部分保留了下来。特别是国民党逃离南京后，许多政府机关、团体及中央政治学校所存文献也被送抵我馆。日本同文书院及英国文化委员会留下的解放前出版的日文、西文原版图书在我馆也保存的相当完好。因此，我馆就成为了目前国内为数不多、保存民国文献资料最为完整的省级公共图书馆之一。

藏书特色：南京图书馆所收藏的70余万册民国文献，包括民国时期的图书40万余册、期刊近万种，报纸千余种。内容涉及当时的政治、经济、军事、文化、教育、科学和体育各个领域。其中政府出版物数量之多、范围之广在全国独占鳌头。包括从中央到地方的各级政府公报、会议纪要、法令法规以及议会、国会、旧政协、国民大会、国民党各军事机构、国民党党务方面的重要文献；国民党政界、军界要人的传记资料等。尤其是大量的、尚未公开出版的油印本内部资料，史料价值很高。另外，馆藏的革命书刊也为一大特色。各个时期共产党领导人著作、各个革命时期的宣传刊物，真实的记录了共产党人的奋斗历程，再现了我党由小变大、由弱变强，最终取得革命胜利的史实。

中文书刊

南京图书馆作为省级公共图书馆历史悠久，馆藏文献资源积累十分丰厚，是全省文献资料的收藏中心。

南京图书馆中文图书资料中除丰富的历史文献之外，建国以来的中文书报刊，学科覆盖面广，收藏全面、完整、丰富。结合我省政治、经济、科研、文化、教育等建设的需要，中文图书的入藏量逐年递增，现已达到年入藏3万余种，近10万册。同时拥有国内出版的中文期刊5430余种、中文报纸340余种以及大量港台版书报刊。馆藏中文资料还包括：各类标准、专利说明书、内部科技资料、“文革”资料等。

中文图书

馆藏中文图书中江苏地方文献为收藏重点，尽可能做到系统、完整；各学科工具书尤其是年鉴收集较为齐全；拥有大量艺术、建筑、装潢、广告、服装等各类精美画册、参考资料；法律、经济、历史、文学艺术、计算机自动化技术等学科资料丰富；注意新兴学科、交叉学科、热门学科资料的收集，确保了学术性、研究性、资料性文献与通俗性、普及性文献的有机构成，合理入藏。正是我馆拥有了大量、丰富、系统的社会科学、自然科学、综合性学科的各类中文图书资料，才极大地满足了各层次、各学科读者的不同需求，从而保证了我馆各项职能的充分发挥。

馆藏中文图书由于入藏年代不同，先后使用了多部图书分类法组织藏书。藏书采用分类排架法。1975年前的图书可通过馆藏书本式目录和计算机目录查询，在馆阅览。

中文报刊

馆藏中文期刊5430多种，过刊总数已达20多万册（装订册）；中文报纸340余种，过报总数也已达3万多册（装订册）。中文报刊资料尽可能做到系统、完整。丰富的馆藏中文报刊中不乏珍品，许多报刊从创刊至今收藏完整，有着重要的研究和参考价值。我馆中文报刊资料尽最大努力满足读者的需求，其查阅量也始终位居各类文献资料之首。

馆藏中文报刊分别采用流水号固定排架法。中文期刊又分两个排架系统，其中一个是索取号前冠“A”。中文报纸的索取号前冠“B”。中文报刊都可通过卡片目录（报刊名、分类）和计算机目录检索查询。中文刊提供在馆阅览，70年代以后的可外借。中文报纸只提供在馆查阅。

馆藏港台版的中文书刊索取号前冠“X”。

外文书刊

南京图书馆馆藏外文图书60多万册，其中1949年前出版的外文书占相当的数量。馆藏旧外文图书（以西文、日文图书为主）主要来源于原中央图书馆（我馆的前身）、中央政治大学图书馆、上海东亚同文书院图书馆、上海日本近代科学图书馆、原英国文化委员会以及从各处接受来的外文书刊。馆藏旧外文书因来源多渠道，使用的分类表不同，排架的方式不一致而造成藏书体系的复杂。但我馆旧外文书藏量大，品位高，其中不乏珍本和善本。馆藏建国后新外文书根据我省经济、科技、文化、教育等方面发展的重点和需求，侧重于电子、轻纺、化工、机械、法律、经济、文学艺术及各类工具书等的入藏。建国以来外文图书的来源，以订购为主，还包括与国外40多个国家、地区、高校之间的交换以及国外在华使馆、机构、企业等的赠送等多种途径。

西文书

馆藏建国前旧西文书分固定排架和分类排架两部分，因不同来源，形成并仍保持各自不同的分类排架体系。另有部分旧西文书后经整理按固定流水号排架，号码前加“A”。旧西文书总数约为10万册。建国后新西文藏书按登录号顺序固定排架。将其中多卷书另外排列并加上卷次号，形成两条线排列。数量达20多册万。

馆藏这部分旧西文图书中有一些是欧洲17、18、19世纪的出版物，主要以人文科学为主，包括哲学、宗教、历史、地理、艺术类的图书。其中尤其是有一定数量的图书涉及到中国的哲学、宗教、历史和风土人情。这部分图书在当时一般是由外国传教士及商人、外国使团、探险家带入我国的，也有的是他们自己所著的有关中国方面的图书，更是弥足珍贵。

南京图书馆收藏最早的是1654年(清朝顺治年问)Martin.p．所著的《鞑靼与中国作战史>(Histore　de　la　Gverre　des　Tastares　Contre　la　Chine)．此外还有1655年(清朝顺治年间)Seme　De，F　Alvare所著的《大清中国史》(The　History　0f　That　Great　and　Renowed　Monarchy　fo　China)，1697年(清朝康熙年问)Compte．Louis　Le所著的《回忆与观察——大清帝国游记》(Memories　and　Observation——Made　in　Late　Journey　through　the　Emprire　0f　China)，1738年(清乾隆年闻)Du　Halde，P．F．B．所著的《关于中国、鞑靼、朝鲜、西藏的历史和地理的考察》(A　Description　of　the　Empire　of　China&Chinese—Tastant．together　with　the　Kingdoms　of　Korea&　Tibet，containg　the　georgraphy&history　of　the　countries)，1769年(清乾隆年间)Chece，M．所著的《关于孔子以及中国历史的研究(Yu　Le　Grandet　Confucious，Historie　Chine)等数十本。公元1801年以前的外文出版物为善本图书。

南京图书馆的前身是原国民党中央图书馆。在1934年，中央图书馆接收了原先由中央研究院承办的“出版品国际交换局”．并将其改名为“教育部出版品国际交换处”。1937年它随中央图书馆迁至重庆，并于1938年在昆明设立了分办事处。1940年1月，国民党教育部、外交部及出版品国际交换处成立了“战时征集图书委员会”，向各国征集图书。1946年中央图书馆迁回南京后，在南京成立了出版品国际交换处，并在上海成立了分办事处。由于这一历史原因，中央图书馆得到了许多珍贵的图书。此外在1934年，中央图书馆曾以本馆影印的《四库全书珍本》与各国进行图书交换，也得到了许多关于论述中国的图书。关于佛教方面的图书，如1879年(清光绪年间)Edikins，Joseph所著的《中国人佛教》(Chinese　Buddism)，1884年(清光绪年间)Beal.S．所著的《中国佛教》(Buddism　in　China)；关于人物传记方面的如1875年(清光绪年间)Legge．James所著的《孟子的生平及其著作》(The　Life　and　Works　0f　Mencius)；关于游记方面的，如1771年(清乾隆年问)Osbeck，peter所著的《中国和东方航海记》(A　voyage　to　China　and　East)，1804年(清嘉庆年间)Barrow，John所著的《北京及其它地区的旅行》(Travels　in　China…Peking　t0　Canton)．1863年(清同治年间)Knight，Captain所著的《喀什米尔和西藏的徒步旅行记》(Diary　0f　Pedestrian　in　Cashmere　and　Tibet)，这部分关于论述中国的图书对我国的政治、外交等方面都起着作用。

日文书

馆藏日文书分旧日文书和新日文书两部分。

建国前入藏的旧日文书一部分按各自原有的分类体系组织分类排架。另一部分是经过建国后集中整理，采用流水号固定排架。旧日文书总数近10万册。

建国后馆藏新日文书，采用图书登录号固定排架，将其中多卷书另外排列并加上卷次号，形成两条线排列。新日文图书索取号前加“N”（Nippon），以示与其他文种区别。数量达2万余册。

馆藏旧日文书中也有相当数量的是反映和研究我国三、四十年代政治、经济、军事、文化、风土人情、物产地貌等多方面情况的文献资料。从原上海日本近代图书馆接收的藏书体系中还附有两支辅助藏书，即“通俗文库”：通俗文艺读物和“中国专著”：集中了有关中国的专门著述。大量各类年鉴等工具书也是构成馆藏旧日文图书的特色。

俄文书

馆藏俄文书系统是我馆建国后建立的一个藏书系统，现已有14万册图书。按固定排架号顺序排列，为了便于区别，在俄文图书排架号前加“P”。

特色资源

轻纺艺术类杂志

南京图书馆五楼外文书刊阅览室现藏有日、英、法、意、港、台版本的期刊杂志有纺织服装样块、服装设计、美术摄影、建筑装潢、中外影视约二百余种。这些期刊大多数选自各主要工业发达国家,刊物内容丰富,图片实例很多,尤其是纺织服装、鞋帽日常生活用品等轻工业产品的造型、色彩设计较为完整，自成系列，有较高的参考价值。

盲人有声读物图书馆

为了让盲人与健视人同样享有借书阅读、接受继续教育的机会与权力,南京图书馆、南京市残疾人联合会于1990年创办了盲人有声读物图书馆,这也是江苏省内首家专为盲人服务的图书馆。

盲人有声读物图书馆自创办至今，深受广大盲人读者的欢迎。先后有全国人大《残疾人保障法》考察组、中国残疾人联合会调研组、中国盲人协会及兄弟省市残联、图书馆的领导莅临参观、指导工作，多家新闻单位对盲图工作给予了关注和报道，在社会上产生了积极影响。

根据盲人通过声音吸取外部信息的特点，盲图配置了录音卡座、VCD、CD播放机、快速复录机、光盘刻录机、电脑、录音制作等设备，并拥有各类盲文图书1500余册、磁带16000余盒、CD光盘2000余盘。内容涉及政治、法律、医学、教育、文学、艺术等方面。服务方式主要有电话咨询、预约、上门服务、建立集体外借点服务、免费为盲人读者复制有声读物、不定期举办各种形式的盲人读者活动。

盲人有声读物图书馆将密切结合盲人读者的阅读倾向，不断地扩充资源存储量，利用现代化的技术手段拓展服务内容，提高服务质量，力争把盲图办成盲人读者的学习乐园。我们也殷切期望进一步得到政府和社会各界人士的关心与支持，为提高盲人文化素质，平等参与社会活动，摆脱困境做出我们应有的贡献。

盲人有声读物图书馆地址：南京市成贤街66号

楼层功能

负一

该层设有展览厅、学术报告厅、多功能厅及六朝遗迹展示区。

展览厅面积870平方米，隔断灵活，可举办多种类型的展览。

学术报告厅面积500平方米，不定期举办会议、学术报告、讲座等各类活动。

多功能厅面积1020平方米，设有座位364个，品牌公益文化活动“南图讲座”每周六、周日上午在此举办。

六朝遗迹展示区已成为南图新馆公共区域的一大亮点。以“湮没的皇宫”为主题，用玻璃地坪保护起六朝时期梁代建康城内皇城遗迹，免费向读者开放。

一层

该层设有导读台、存包处、综合服务区、中文报纸阅览室、少儿书刊借阅室、视障人书刊借阅室。

导读台解答读者疑问并帮助协调解决问题，引导读者有效利用图书馆。

存包处设有44组自助存包柜，为读者免费提供1056个存包位。

中文报纸阅览室面积750平方米，提供馆藏近500种中文现报纸阅览、以及中外文过期报纸、网络版报纸的查阅服务。读者免证入室阅览。

少儿书刊借阅室面积360平方米，提供馆藏2万余册各类少儿图书、期刊、报纸的借阅和网上冲浪、多媒体欣赏等服务，并举办各类型少儿活动。

视障人书刊借阅室提供馆藏2.6万余册（盘）盲文书刊、有声读物的借阅、复制以及视障人专用电脑上网、盲文打字、助视仪和馆藏资料影片放映等服务，不定期开展各类残障读者活动。

综合服务区位于一楼大厅南侧，分为总服务台、电脑目录检索两个区域，总面积400平方米。总服务台提供办证、咨询、还书等服务，并配备了最新的叫号设备，方便读者办证。电脑目录检索区配有计算机24台供读者检索南图馆藏书目。

二层

该层为书刊借阅服务区，设有中文图书借阅、外文图书借阅区域。提供馆藏近5年近40万册中文图书（包括附书光盘）、以及约3万余册原版外文书的借阅服务。

三层

该层以书刊阅览服务为主，设有中文图书阅览、中外文期刊阅览、中文过刊借阅、中外文工具书查阅和文献检索区域。提供馆藏近3年18万余册中文图书、近6000余种中文现刊阅览服务；1.6万余册中文工具书、5000余册外文工具书、50余种检索工具书、近60余个数据库、近3年1300余种外文期刊和5种外文现报纸的查阅服务；近6年4万余册中文合订本期刊阅览外借服务。同时提供文献检索、参考咨询等专题服务。

四层

该层为专题文献服务区，设有港澳台文献、艺术图像资料、民国文献、地方文献等十多个专题阅览区。提供馆藏10万余册专题类书刊，4万余册港澳台书刊报、德语和国际交换资料，6万册民国文献与地方文献新印本，部分民国文献原本，以及4万余册艺术图像书刊资料的在馆阅览服务。同时提供各类课题咨询以及跟踪服务。

五层

该层设有电子阅览室、多媒体欣赏室、古籍阅览室。

电子阅览室配有电脑225台，可提供Internet访问以及60个中外文数据库、电子书刊、全国文化信息资源共享工程资源的查阅服务。

多媒体欣赏室配备先进的多媒体欣赏设备，可提供资料片播放、音乐欣赏服务，并可适用于小型会议的召开（暂未开放）。

古籍阅览室：提供5万册新印本、1万盒缩微胶卷与部分电子版、原本古籍阅览服务。古籍新印本可提供复印服务。同时提供各类课题咨询以及跟踪服务。

六、七层

六七层为典藏文献服务区，为读者提供典藏中外文过刊及典藏中外文图书咨询、查阅及复印服务。每层均设有环境安静优雅的阅览室，读者可在该室阅览典藏文献。

办借阅证指南

直接到图书馆一楼大厅南侧办理只需要本人身份证（军人证或护照）和复印件以及100元押金,(英文书籍400元押金)借书证没有有效期,借书30天,可以续借一次10天

目前，年龄在10——15周岁的少儿读者，凭户口薄和一张本人照片在新馆的少儿借阅室办理《临时少儿阅览证》，凭证阅览。

残疾读者凭残疾人有关证件，在“视障人借阅室”免费办证借阅。

交通指南

地址

新馆地址：玄武区中山东路189号

信息部地址：玄武区成贤街66号

古籍部地址：鼓楼区龙蟠里9号

邮编：210002

地铁

南京地铁2号线　到大行宫站，下车步行2-3分钟即到达

公交

29、44、65、95、304、游1、游2到总统府站，下车即到达

1、5、9、25、163到大行宫站，下车步行2-3分钟即到达

部门设置

党委办公室

负责馆党委会各项决策的落实、协调与检查；协助馆党委做好纪检监察及工会、共青团和统战工作；做好党务工作。

馆长办公室

贯彻落实馆党委、馆长办公会的各项决策；协助馆领导做好全馆业务工作的组织、协调和督查；负责全馆业务制度和业务规范的建设与管理；做好文秘、机要档案、业务统计、对外宣传、外事交流、参观接待及书刊信件收发等工作。

人事组织部

贯彻落实馆党委、馆长办公会的各项决策；负责组织发展、干部管理、人员考核、职称评聘、继续教育、工资管理、人事档案及离、退休人员工作。

工会

做好职工思想工作，维护职工权益；开展职工文体活动，做好职工福利、女工保健等工作。

后勤保障部

做好后勤保障工作，负责全馆财务工作、物品采购、车队管理等工作，做好固定资产管理工作。

物业管理部

做好新馆大楼及其它馆舍的管理工作，负责全馆绿化保洁、安全保卫、设备设施管理工作；做好固定资产管理、物品采购工作；做好全馆“三产”管理工作。

社会工作部

做好讲座、展览、培训、社会活动等工作，负责对外承接会议、展览及各类活动等。

采编部

建立具有特色的文献保障体系；做好中外文文献的采购与加工工作；做好公务目录的组织与维护；负责国际交换工作。

读者服务部

为读者提供外借、阅览、检索、参考咨询和网络环境下的文献传递、馆际互借等服务；负责典藏文献的管理；开展读者活动和读者培训工作；编制二三次文献；利用馆藏资源和数字资源，做好信息增值服务；负责分馆与图书流通点的建设及盲人图书馆的工作。

信息资源开发部

负责馆藏文献资源的开发和数字化资源的加工制作；编制各类专题数据库；负责江苏文化网和南图网站的建设；做好网络信息资源的组织与开发。

信息技术应用部

负责全馆业务自动化系统和网络的管理与维护及数字图书馆建设的技术应用；做好全馆各部门应用软件的二次开发与维护；对全馆自动化设备进行统一管理与维护；做好全省文化信息资源共享工程省级分中心工作；负责自动化软件的研制、开发与推广。

历史文献部

为读者提供历史文献的阅览、咨询服务；负责历史文献的分编加工与典藏工作；做好历史文献的保护与修复；对馆藏历史文献进行开发利用。

研究辅导部

负责全省公共图书馆系统的业务辅导和业务培训工作；开展图书馆学、情报学及相关专业的学术研究；做好江苏省图书馆学会秘书处的工作。

学报编辑部

负责《新世纪图书馆》的编辑、出版、发行工作。

服务规定

读者服务是图书馆工作的中心内容，是图书馆一切工作的出发点和落脚点，全馆其他各项工作都应围绕这一中心任务展开。切实做好读者服务工作，必须贯彻“以人为本，服务第一”的方针，必须落实文明服务的有关措施。为此，特作出如下规定：

文明服务公约

1、热爱读者，全心全意为读者服务。

2、读者服务窗口一律实行挂牌服务，接受读者监督。

3、对待读者一视同仁，照顾老年读者与残疾读者。

4、服务行为要文明礼貌，热情周到；用语文明，只用敬语，不用忌语。

5、工作人员穿着整洁，仪态端正。

6、主动向读者推荐新书、好书，回答提问，解答咨询，提高服务效率。

7、保持借阅环境的整洁、美观、安静，不大声喧哗，不干私活，尽量减少读者等候时间。

8、工作人员遵守劳动纪律，不擅离岗位，借书处和阅览室应准时向读者开放，不得擅自推迟开门或提前关门。

9、工作人员不得与读者争吵、打架，即使遇到个别读者不文明行为，也要尽力耐心劝阻和说服。

10、工作人员应自觉爱护书刊等各类馆藏文献。

读者服务工作纪律

1、当班工作人员须挂牌上岗，不得穿背心、拖鞋上班，着装整洁。

2、上班时一律不得串岗、脱岗，工作中不许聊天、吃零食、干私活。

3、必须按时上下班，不迟到、不早退，有事请假。

4、读者服务必须坚持“以理服人、劝说疏导”的原则，严禁与读者发生口角、打架等不文明行为，自觉维护本馆形象。

5、面对矛盾不推诿、不回避,及时妥善处理,严格遵循岗位责任制和管理层级负责制。

处理读者纠纷的程序

当班工作人员在处理读者纠纷时,若无法解决，则由所在段（岗）的负责人（组长）处理；当组长无法解决时,由所在部门负责人(主任/副主任或主任助理)处理;当部门负责人无法解决时，由办公室负责人处理；办公室负责人无法处理时，由分管馆长处理。

在处理与读者纠纷过程中，若读者行为涉及治安（如人身攻击、辱骂、破坏公共秩序、妨碍本馆正常工作，无理取闹等行为），应及时通知本馆保卫部妥善处理。

读者服务的奖惩措施

1、奖励措施

1）在全年读者服务工作中，未发生一起与读者之间吵架、打架等违纪事件的部门，作为年度评选先进部门的重要条件之一。

2）工作中，若发生工作人员受到读者辱骂、推搡等不文明行为，能坚持做到“打不还手，骂不还口”，经查实后，由馆部统一在年度总结时予以表彰,发放委屈奖，并作为个人年度评优、评选服务标兵和先进个人的重要参考依据。

2、惩罚措施

1）工作人员若与读者发生吵架、打架等严重损害本馆形象的事件，经证实后，凡吵架1次,罚款100元；吵架累计2次,罚款200元,责令检查,调离工作岗位、实行待岗3个月(待岗期间，按人事工作有关规定办理。下同）。凡发生打架事件1 次，罚款500元，调离工作岗位、实行待岗6个月，并在全馆通报批评。罚款由人事组织部根据有关处罚规定，从当事人次月工资中扣除。

2）凡部门出现工作人员与读者发生吵架和打架等严重违纪事件，一经查实，取消该部门评选当年度先进集体的资格;该部门负责人和直接责任人酌情接受一定的经济处罚。凡发生瞒报严重违纪情况的，一经查实，部门负责人必须接受相应的纪律处分。

3）工作人员在阅览室穿背心、拖鞋上班，除进行批评指正外，每次罚款20元，累计达3次者，调离工作岗位，作待岗处理。

4）工作人员在阅览室聊天、吃零食、干私活，私自截留上架书刊等，一经发现，罚款50元，并在全馆通报批评；再次发现，调离工作岗位，待岗3个月。

近期规划

指导思想与工作思路

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻“科教兴国”的战略方针，牢牢把握信息社会和知识经济发展的前进方向，紧紧围绕江苏“两个率先”总目标和“建设与经济发展相适应的文化大省”战略目标，坚持为社会主义三个文明建设服务的方针，以加快图书馆现代化建设为中心，以满足全社会对科学文化知识的需求为根本出发点，以新馆开馆为事业发展的突破口，以现代信息技术在图书馆的应用为强大支撑，抓住机遇，开拓创新，全面实现从传统图书馆向现代化图书馆的转型。

二、工作思路

“十一五”期间，我们的工作思路是：以科学发展观统领全局，以改革创新精神，坚持以业务建设为中心，全力实施科技兴馆战略和品牌战略，切实加强政治思想建设、人才队伍建设和制度建设，快速推进图书馆事业发展和文化产业发展，坚定不移地达到创建国内一流图书馆的目标。

发展目标和主要任务

一、发展目标

把南京图书馆建设成为与江苏文化大省相适应的、国内一流、国际先进的现代化图书馆。不但拥有智能化馆舍和精良齐全的设施，而且也拥有先进的管理体制，现代的服务观念，创新的服务内容，馆藏比例逐年增加的电子资源，高度自动化的业务管理系统，快速稳定安全的网络环境，初具规模的数字化建设，结构合理、素质高较的专业队伍和浓厚活跃的学术研究氛围，图书馆的综合实力居全国前列。

形成体现南图深厚底蕴和时代发展要求、体现经济发展和图书馆事业发展互动、体现科技兴馆战略的现代图书馆发展格局；

形成具有优良齐全设施、丰富文献信息资源、传统与现代化服务手段协调统一、高度公共性开放性的人民终身学习阵地；

形成能为全省知识创新、科技创新、社会进步和个人发展，提供强有力文献信息服务的江苏省重要的文献资源保障与利用中心，建立起覆盖全省的，较为完善的公共图书馆服务体系；

形成立足整体化建设、构建区域性合作体系、实现资源共建共享、以国家数字图书馆资源分中心和服务主节点、全国文化资源共享工程系统省级中心、江苏省公共图书馆系统网络中心构筑的信息枢纽。

二、主要任务

1、加强文献信息资源建设

“十一五”期间，为了顺应图书馆文献信息资源建设朝着多元化、社会化发展的方向，早日实现建立区域性文献保障体系的目标以及满足新馆读者服务工作的需要，必须对品种数量和收藏结构两个方面作出调整，以加强馆藏文献信息资源的建设。

信息资源主要包括文献资源、数字化信息资源和网络信息资源。在购书经费达到2千万时，按总经费占有的比例计算，这三部分资源的安排分别为：文献资源75%，数字化信息资源20%，网络信息资源5%。每一部分信息资源都要根据自身的基本属性和适应社会读者需求的特点，作出相应的调整。

文献资源。从各类型读者利用图书馆信息资源的情况表明，文献资源仍是图书馆信息资源的核心。而根据读者对图书馆信息资源重要性排序的调查，印刷型图书仍是最重要的文献资源。“十五”期间中文图书平均购置水平为2.5万种10万册。鉴于中文图书品种占有率过低、复本量不足的情况，应对中文图书购置的品种和数量作较大幅度的调整，由2.5万种增加到4万种16万册。中文期刊、外文期刊和外文图书按总购书费增长的比例做出相应调整,大力加强地方文献的征集工作。积极争取专项保护经费，继续做好历史文献的保护工作,修复10万册历史文献，仿真再造10种善本文献。

数字化信息资源。数字化信息资源检索能力强，共享性好，为广大读者所重视，它是当前发展最为迅速的信息资源，应对数字化信息资源购置经费作出较大幅度调整，以顺应图书馆信息资源建设多元化发展的方向。数字化信息资源包括图书馆购入或自行开发的各种检索数据库和各类数字化产品。“十一五”期间，在数字化信息资源建设过程中，必须选择内容重复率较低的数字信息产品，必须着眼数字化信息产品与文献的协调，必须注重数字信息资源建设与技术设备相配套，通过我们的努力，初步建成定位准确、资源质量精良、社会效益突出、成龙配套的数字化信息资源体系。

网络信息资源。网络信息资源包括存储于不同服务器，采用不同操作系统及数据结构，缺乏统一管理的网络无序化资源，还包括内容经过筛选、加工、整理的有序化的数字图书馆资源。“十一五”期间，我们必须坚持以用户为中心，根据读者需求与自身的任务对网络信息进行组织、整合、引导，使其成为有效资源为读者所用。要立足服务，对各网站进行评价与导航，将信息量较大，具有一定参考价值的网站汇编进来，建立分类体系与链接，编制一些“网站指南”之类参考资料，帮助读者广、快、多地获取有效信息；要加大对网络信息资源开发的力度，搞好资源的整合，利用OPAC系统或元数据方式，以统一格式进行描述、标引，为读者提供统一的检索界面；还要创造新方法、新机会，使数字图书馆更好地为不同教育水平的、现有的和潜在的用户群服务。

2、 改进传统读者服务工作

读者对文献的需求层次与获取方式已发生改变，对传统图书馆的读者服务造成了很大的冲击与影响。面对这样的挑战，在“ 十一五”期间，更新观念、提高服务层次，使我馆的读者服务工作与新世纪接轨，以适应时代的要求，是我们改进传统读者服务工作的一个重要任务。 要完成这个重要任务，我们必须实现两个创新，即服务观念创新和服务内容创新。

更新服务观念，要从三个方面对传统读者服务工作实行变革：一是改变管理人员的工作理念，牢牢树立“读者第一，服务至上”的服务宗旨，变被动服务为主动服务；二是改进服务方式，完善规章制度，最大限度地扩大书刊开架范围，营造让读者感到舒适便捷的服务环境；三是树立以需求驱动图书馆服务的观点，真正做到“让读者满意在南图”。“十一五”期间，基本实现从传统、陈旧、被动的服务理念向现代、全新、主动的理念飞跃。

创新服务内容，主要是更好地应用计算机及其网络等现代信息技术，充分揭示馆藏，以全新的服务模式为读者提供服务。“十一五”期间，建立和完善南图主页，在网上设置更多的服务栏目，及时为读者传递信息；积极创造条件，开展网上预约、借阅、馆际互借等项新服务；充分利用自身优势，加强网络功能，建立多种目录、索引、数据库、信息资源导引库等，开展信息导航服务；深化咨询服务，尽力做好网络环境下的参考咨询工作；大力开展读者培训服务，搞好网络信息资源及其查询技术教育，系统地介绍信息系统，网上导航器及搜索引擎的使用，提高读者查询技能，培养用户的情报意识。“十一五”期间，我馆的读者服务工作，除了传统的手工书刊借阅外，要在网上同时开辟一条与读者沟通的新通道。

搞活常规的读者服务工作，在“十一五”期间，要加大开放力度，年流通人次力争达到200万人次（5500-6000人次/天），流通册次达到150万册次（4000-4500册次/天），每年力争举办讲座20-30个，承办展览15-20个，国际性大型活动1个，创品牌活动1-2个，力争再建10个有专业特点的图书馆流通点。

3、加快自动化、网络化建设步伐

在“十一五”期间，基础设施、功能和规模的扩展，使我馆的自动化、网络化建设跨上一个新的台阶。必须寻求政府更大支持，争取更多专项资金，加大计算机配置、网络设施、通信能力等的投入，改善自动化、网络化软硬件。必须继续做好回溯性建库工作，做到书目数据规范、标准，确保书目信息的传递与交流，为南图自动化、网络化建设打下坚实的基础。必须尽快引进一个能与国际接轨的成熟而又功能强大的图书馆业务管理系统。以系统先进的管理理念与方式和齐全的功能模块，实现业务系统的统一整合，满足当代读者对图书馆业务的要求，满足现代图书馆业务工作的需要，力争早日实现业务管理全面自动化的目标。继续加强软件的研制与开发，促进力博软件的系统化、规模化，力争发展用户300-500家。

在“十一五”期间，我馆网络化建设任务主要是，建成计算机数量达到近千台、网络主交换机交换容量达500GB或更高的局域网，满足复杂的应用需求，为各个应用系统提供高速、稳定、安全的数据通信服务。建立一个包括中国电信、中国联通和中国教育科研网等多个广域网的、其主要接入网络带宽不低于10M（独享专线），且采用以太宽带、PSTN或DDN接入方式的广域网接入系统。使我馆不仅拥有先进的通信和网络系统，还能满足成为国家数字图书馆主节点和江苏省公共图书馆系统虚拟网络中心的要求。加强网站建设，做到每月更新信息50条，每年制作有关图书馆事业、文化事业建设的中小型专题报道4个，初步将南京图书馆网站建设成为全省数字资源开发利用的核心平台和图书馆门户网站。

4、扩大文献信息资源数字化规模

加大文献资源开发与利用的力度，以馆藏书目数据库和特色数据库建设为重点，逐步形成自建的具有一定规模的数字化资源体系，这是我馆“十一五”期间文献资源数字化建设的主要目标。为此，要扎扎实实地做好文献资源数字化建设的基础工作，以高标准要求，做好数百万中外文图书回溯建库工作，为93.6万册未整理的历史文献逐步编制机读目录，编制能够兼容互通的规范书目数据，全面完成馆藏书目数据库建设任务；对文献资源数字化建设提出更高的任务，继续做好历史文献数字化的工作，缩微拍摄100万拍珍贵历史文献，完成200万拍历史文献缩微胶卷数字化加工的任务，特别要加快《江苏文化名人数据库》、《中国近代文献图像数据库》等一批重要的大型数据库的建库工作，力争早日建成具有一定广度、深度以及较大实用价值的大型文献信息资源库《江苏文化数据库》；大力推进数字图书馆建设进程，积极参与国家数字图书馆工程项目，努力开发包括资源建设、应用、服务和用户管理在内的数字图书馆相关技术，创建拥有丰富数字化信息资源和完善服务体系的且具有南京图书馆特色的数字图书馆，使我馆数字图书馆建设从数字资源开发的初级阶段，进入数字图书馆技术研制阶段和综合发展阶段。

5、实施文化信息资源共享工程

全国文化信息资源共享工程是一项繁荣社会主义先进文化的创新工程。在省委、省政府的关心支持下，江苏“共享工程”建设取得了阶段性成果，成为全国“共享工程”的重要组成部分。自我馆承担江苏“共享工程”省级中心重任和“江苏文化网”运行工作以来，开展了一系列卓有成效的工作，扎扎实实地向着预定目标推进，创建工作取得一定成绩。“十一五”文化信息资源共享工程将进入快速发展阶段。作为“共享工程”的省级中心，要进一步加大实施工程建设的力度，积极争取省财政每年增拨200万元专项经费用于省级中心的数字资源建设和软硬件技术平台的开发，建设8至10个特色数据库，每年完成100GB的数字资源加工任务，积极开发“民国系列”、“江苏戏剧”等品牌数字化产品，力争到2010年数字资源加工总量达到700GB。要在数字图书馆技术体系框架内，按照统一规划、统一标准、统一格式进行网页和网络资源建设，将建好的数字图书馆资源通过“共享工程”平台为群众提供文献信息服务，努力把“江苏文化网”建设成为实施“共享工程”的重要支撑平台和江苏文化建设的展示窗口。要充分利用互联网、专用卫星通道及光盘、硬盘复制等手段，进一步完善“共享工程”的服务方式，为广大群众提供及时、便捷的优秀文化信息服务。要加大对市、县（市）分中心的指导、监督与技术支持。要积极做好业务培训工作，努力组建一支高水平的资源建设、软件开发、网站维护的技术骨干队伍，为“共享工程”的顺利实施提供强有力的人才保障。立足持续发展，着力开拓创新，推进资源建设，扩展服务范围，为实现到2010年我省文化信息数字化资源成为全国文化信息资源库群的重要组成部分，作出新的贡献。

6、实现管理体制创新

在“十一五”期间，我们的核心目标就是推进图书馆现代化建设，而创新管理体制是实现这个目标的重要条件之一。要从三个方面来实现管理体制创新，一是继续深化内部管理体制改革，依据省委省政府的总体部署，在省文化厅的直接指挥下，全面推行馆党委领导下的馆长负责制、全员聘任制，建立健全灵活多样的具有强大激励作用的分配制度，创造利于人才资源开发的竞争机制，改变单一固定的用人方式，真正做到岗位选择用人，职工自主竞聘的双向选择，改革职称工作，实行评聘分开，建立健全考核评估体系，分阶段地获取最大的体制改革成果，为“十一五”事业快速发展，备足活力；二是努力建立现代图书馆的运行机制，立足整体化建设，构建区域性文献保障体系，实现文献资源共建共享；三是勇于探索图书馆系统的体制改革，积极推行多馆合作制和分馆制，建立多馆组成的文献保障体系，决定联合体的馆藏发展政策、服务制度以及资金、人力的投向，整体规划，集中建设，追求更大的效益。通过深化改革、不懈地努力，建立起一种与现代图书馆建设和适应时代的管理体制。

7、拓展对外交流的深度和广度

把南京图书馆建成“国内一流、国际先进”的现代化图书馆，必须更多地观察和了解世界图书馆发展的进程，更好地学习和借鉴先进图书馆的技术和管理经验。在“十五”期间，我馆的国际交流活动逐渐增多，达到28次，并与日本、澳大利亚、德国、韩国以及香港、台湾等国家和地区的图书馆保持友好关系，和境外40多家图书馆建有书刊交换关系，我馆对外交流的局面在逐渐打开，扩大了视野与眼界，也提高了我馆的知名度。

在“十一五”期间，将从四个方面去拓展对外交流关系。一是扩大交往的范围，发展与德国等欧美国家图书馆的友好关系，通过参观考察、学者访问、交换馆员、学习培训等方式，学习这些国家建设现代化图书馆的宝贵经验；二是积极参与国际业务与技术的协作活动，像OCLC的合作编目、馆际互借等国际性合作项目，目的就是通过参加这些活动来锻炼和发展自己；三是继续扩大国际书刊交换关系，而且这种交换关系不能停留在书刊的层面上，而要把它发展到互通办馆信息的深度；四是组织国际性学术研讨会，通过集会广交朋友，互通信息，交流思想，拓展对外交流关系。也包括发展我馆在国内图书馆界的公共关系。

8、充分发挥省馆指导职能

在“十一五”期间，要更大地发挥南京图书馆对全省各级公共图书馆的指导作用，一是加强图书馆的业务辅导，努力做好三项工作。重点是帮助和促进基层图书馆的现代化建设，针对文献信息资源建设、自动化管理、信息技术应用、网络环境下的参考咨询等一批新的业务问题，通过现场辅导、学习培训、编制业务指导手册等方式，深入地开展业务辅导工作，仍要坚持每隔一年举办一次大型业务竞赛，以竞赛的形式促进全省公共图书馆的业务建设。二是加强图书馆的协作协调，江苏文化信息资源“共享工程”的实施，为全省公共图书馆走上协作协调的发展道路树立一个良好的开端，在“十一五”期间，大力提倡协作精神，立足于共同发展，积极推动若干联合行动计划的实施，具体目标有：建设江苏省公共图书馆系统网络，开展合作编目，进行数据库联合开发，实现区域性文献信息资源共建共享，以及电子文献传递服务、馆际互借等等，建立具有江苏特色的区域性文献信息资源数据库。

9、构筑图书馆专业人才高地

培养一支高素质、高水平的专业技术队伍和管理人才队伍，逐步推行职业准入制，加强对岗位需求的调查与分析，有针对性地引进人才，重视对高级人才和复合型人才的培养，力争使大专以上人才比例达到全体在职员工的90%以上，副高级以上职称比例达到25%以上，正高职称比例达4%以上。强化全员培训制度，以网络信息环境下图书馆员基本素质的培训为重点，每年举办全员培训1-2次、各类专业技术培训15-20次。加强对重点岗位人才、研究型人才的培养，设立人才培养基金，采用选派进修、重点培养等方式，培养出5-8名在省内图书馆界知名、2-3名在国内图书馆界知名的学科带头人。让这支发挥着中坚骨干作用的专业人才队伍，早日担当起把南京图书馆建设成为“国内一流，国际先进”的现代化图书馆的重任。

10、提高学术研究能力与水平

确定提高我馆学术研究能力与水平的目标，即：在“十一五”期间，通过我们的努力，形成学科研究的强项，催生几个学科带头人，使学术研究成果有显著增加，逐步彰显南京图书馆学术研究的能力与水平，提升我馆在国内外图书馆界的学术地位。为此：（1）加强学术研究力量，调动一切有能力有潜质的研究人员的积极性，发挥他们的特长，确立研究方向，扩大研究范围；（2）加强对学术研究的规划和引导，着眼于学术研究能力与水平的提高，制订切实可行的研究计划，成梯度地组织课题研究，搞好研究成果发布；（3）建立多方了解学术研究动态的渠道，及时跟踪世界先进图书馆发展状况，牢牢把握新领域、新学科的方向，开阔思路，扩大眼界，紧紧跟上现代图书馆前沿的进展。集中力量搞好建馆一百周年纪念活动。充分发挥南图学术委员会的职能，做好馆内重大业务问题的论证。完成馆级研究课题的申报和学术成果的评审，组织和引导省、部级课题和国家级课题的申报。力争每两年申报成功8—10个馆级课题，5年申报成功3个省级课题和2个部级或国家级课题。5年内争取出版5部论著，每年在省级以上正式出版的刊物发表论文60篇，其中国家级刊物上发表论文10篇。初步形成以学术研究带动业务建设的发展格局。