| 词条 | 名鞋库 |
| 释义 | 名鞋库诞生在2008年，金融之崩、经济之衰的时期里，国内4亿双鞋子库存，鞋子的生产成本甚至高于库存鞋的售价、大批制鞋工厂倒闭等恶劣消息蜂拥而至，促使企业拨开迷雾并加快行动——为消费者抢购超值的名牌鞋。2008年，名鞋库诞生于全球经济萧条之秋，意在打开名牌鞋的仓库，故名：“名鞋库”。 2008年10月31日，在厦门现代物流园内正式注册斯高玛网络科技有限公司（现已更名为名鞋库网络科技有限公司），资本金6000万元。 公司名称：名鞋库网络科技有限公司 外文名称：S.CN NETWORK TECHNOLOGY CO.,LTD. 总部地点：厦门市湖里区湖里大道78号万山一号办公楼3楼 成立时间：2008年12月18日 经营范围：在线销售各种类型、款式的鞋子 公司性质：有限公司 公司口号：Simple Surprise 总裁：许松茂 总经理：韩步勇 公司简介名鞋库最初的LOGO由英文单词SKOMART和名鞋库组成，SKOAMRT来源于来自瑞典的时尚设计师Rasmus之口，SKO在瑞典语中是鞋子之意，音译：斯高玛，SKO发音与SCHOOL/学校相近，于该公司主要消费群体发音接近更接近，几乎会把其误听为“学校市场”。在2010年7月，名鞋库正式启用全球最短域名之一，域名只有单字母S，同时，公司更名为名鞋库网络科技有限公司，LOGO也随之调整升级（如图）。 名鞋库提醒每一位员工，名鞋库是一个认真细致的零售商，而非玄乎的高科技企业。在“以客为尊，物超所值”的网站营运理念下，顾客利益永远被排在第一位。如何让顾客便捷开心地购买到至底好鞋，这一思考将推动名鞋库每一位员工不断自我提升。一个快乐奋进的团队，一定能让顾客享受愉快的购物体验。 名鞋库业绩2010 年11月11日，名鞋库日销量突破800万元，创造每3秒钟销售出一双名牌鞋的佳绩。 2010，名鞋库第二年营业额超过1亿元。入选中国B2C在线零售商30强。 2011年11月11日神棍节，名鞋库运动旗舰店在神棍节单日成交额突破2500万，创造鞋类电商单日销售新纪录。 2011年12月12日，在淘宝网“双12”疯抢节中，名鞋库店以800万多元的单日销售额再拨头筹，稳居运动鞋类销量冠军位置。 名鞋库定位名鞋库把自身定位为一个在线零售商，名鞋库的定位可以通过以下三句话来介绍： 名鞋库是一家网络零售商； 名鞋库是全网布局的直营连锁店； 名鞋库是以折扣为主的多品牌店。 主要商品目前，名鞋库主要在线销售Nike（耐克）、Adidas（阿迪达斯）、LI-Ning（李宁）、安踏、Converse（匡威）、Kappa（卡帕）、New Balance（新百伦）、Puma（彪马）、Reebok（锐步）、Umbro（茵宝）、K-Swiss（盖世威）、Skechers（斯凯奇）、Vans（万斯）、百丽、他她、柒度鸟、天美意、茵奈儿、Millies（妙丽）、BCBG、VAGOVAGO、ELLE、Nina、Scholl、NINE WEST（玖熙）、EQ:IQ、Joan David、Enzo Angiolini、Carolinna Espinosa、Steve Madden、Easy Spirit、Ak Anne Klein、Bandolino、达芙妮、Merrell（迈乐）、CAT（卡特·彼勒）、Clarks（其乐）、Hush Puppies（暇步士）近40个著名品牌的运动休闲鞋及时尚女鞋，以及Lantivy（朗蒂维）、Skomart（斯高玛）、Aderson（艾德尔森）三个自有品牌鞋类，致力于为年轻消费者提供最高性价比的正品名牌鞋。 名鞋库的主要顾客群体主要为年轻白领和高校学生，各店铺所销售的商品品类包括男鞋、女鞋、童鞋，涵盖的鞋款分为：板鞋、篮球鞋、跑步鞋、户外鞋、综合训练鞋、休闲运动鞋、足球鞋、帆布鞋、拖凉鞋、休闲皮鞋、单鞋、高跟鞋。同时，名鞋库也增加了运动包、服装、配饰，以满足消费者不断提升的关联购物需求。 名鞋库产品及服务专业网络销售nike、adidas、puma、kappa、converse、Li-Ning、reebok、umbro、cat、merrell、skechers、k-swiss、hush puppies、Clarks等国际正品名牌鞋，主要折扣范围3-6折。 购物保障正品保障名鞋库销售的商品，全部是经由品牌公司授权的正规销售渠道采购的专柜正品商品，各种商品资料齐全，商品外包装、标签等购物凭证与在正规专卖店购买的商品完全一致。销售的每双鞋都开具正规发票（如不需要，则不随件寄出），承担一个零售商应有的社会责任，坚决杜绝非正规渠道的A货、工厂货、冒牌货等等。 名牌保障名鞋库销售的商品全部是全球知名的国际品牌鞋！ 以国际知名品牌的信誉及品质，能够为我们的消费者带来卓越的价值感和品质感。 品质保障为确保每一件进入名鞋库仓库的商品品质安全，名鞋库特别在仓库内架设一条人工全检线（也是中国首家设立鞋类全检线的网站），针对从品牌公司正规渠道采购来的商品，逐一严格检查，将专卖店内陈列过的、有瑕疵的商品剔除，务必保障销售的每一件商品均品质优良。 正品保障名鞋库所销售的商品均从品牌公司正规渠道采购，在经严格品检、确定质量合格之后上架销售。名鞋库保证所售商品均为正品，假一罚十。 服务保障名鞋库重视顾客的满意度，致力于为每一位顾客提供最优质的服务。为缩短顾客对心仪产品的等待时间，名鞋库承诺在收到您的订单后第一时间与您确认，在1~3个小时里完成备货，并在收到货款后48小时内（工作日）内发货。 退换保障对于名鞋库所售商品，我们为您提供“7日内有理由退货，30日内有理由换货”的退换保障！如果鞋品有质量问题，运费由名鞋库公司承担。 价格保障得益于名鞋库最低成本的运营理念，“至底正品”已成为名鞋库的使命，因此我们在每一个流程都以“为客节俭”为核心，努力压缩采购成本、运营成本及广告支出，控制微薄利润，形成最具竞争力的超低价格。 处罚保障名鞋库自信承诺“假一罚十”！ 如果认为购买的商品是假货，并能提供国家相关质检机构的证明文件，且商品完好单据齐全，一经双方确认后，在全额返还商品金额的同时，名鞋库坚决赔偿商品金额十倍的现金。 获得荣誉2009年2009年11月20日，“2009消费者喜爱的网站TOP100”的榜单，成立仅11个月的名鞋库名列第四十九位。 2009年荣获搜狐中国十大垂直电子商务网站横评唯一入选鞋类网站。 2009年11月，成为搜狐《中国十大垂直电子商务网站横评》入选网站之一； 2009年11月，入选“2009消费者最喜爱的网站TOP100”榜单，名列第49名； 2009年12月，名鞋库荣登上海·电子商务公众满意度调查“运动装备购物网站公众满意度”金榜； 2009年12月，名鞋库荣膺2009年度第二届电子商务风云榜“最佳价格奖”； 2010年2010年01月，名列支付宝“我最喜欢的购物网站评选大典”评选“综合商家”第38名，为运动鞋类商家之首； 2010年03月，荣获厦门市“12315消费维权优质服务点”称号； 2010年05月，名鞋库入选“2010全球百佳网商”行列； 2010年07月，荣获“厦门B2C优秀企业“称号； 2010年12月，获“2010（第五届）中国网上零售年会的诚信品牌TOP100”称号； 2010年12月，荣获第三届B2C电子商务风云榜“2010年度最佳服装时尚商城”及“最佳物流奖”两项大奖； 2011年01月，荣获上海李宁电子商务有限公司2010年度电商合作伙伴“最佳成长奖”。 发展历程2008年12月18日，名鞋库官方网站上线，首创鞋码搜索体系； 2009年6月26日，名鞋库与李宁公司达成战略合作，签署网络授权协议。 2009年7月2日，淘宝公司COO张勇先生，率领营运总监、广告总监等8位管理层亲临厦门，考察名鞋库。 2009年9月11日，名鞋库官网12315消费者维权服务点开通，成为国内同行中首家开通12315服务点的网站。 2009年10月10日，厦门市市长刘赐贵在厦门市副市长黄菱、贸发局局长熊衍良等陪同下，参观了名鞋库总部。 2009年12月17日，名鞋库承办厦门首届B2C网上零售论坛，受到社会各界广泛关注。 2010年1月22日，国家商务部商贸服务管理司司长邸建凯一行10人在厦门市贸发局长熊衍良、处长黄寒青的陪同下，赴名鞋库调研。 2010年3月11日，厦门市网络零售企业协会成立大会召开，名鞋库CEO许松茂当选首届会长；3月28日，名鞋库网络科技有限公司资本金增至6000万元。 2010年4月10日，在厦门国际会展中心举行的海峡两岸电子商务发展论坛上，名鞋库CEO 许松茂发表《合作共赢 快速成长》的主题演讲，分享了名鞋库在成长过程中积累的管理经验。 2010年4月10日，于国际会展中心召开的全球搜索引擎营销大会上，名鞋库COO 韩步勇发表题为《 B2C营销是一道道数学题》的演讲。 2010年4月11日上午，商务部信息化司副司长聂林海访问名鞋库，肯定名鞋库的专业化发展道路。 2010年5月19日 名鞋库入选“2010全球十佳网商”百强企业行列； 2010年7月28日 名鞋库启用全球最短域名s.cn。一个至简的S，清晰表达名鞋库的定位：“Super Shoe Shops”——超值名鞋连锁店，向顾客传递“Simple Surprise”（简单，总有惊喜）的愉快购物体验。 2010年9月14日 日销售额突破110万元。同期，与厦门日报社厦门网达成品牌传播战略合作。 2010年9月16日 名鞋库CEO在厦门市“诚信兴商宣传月”现场咨询会上签“诚信兴商联盟宣言”，杜绝销售假冒伪劣商品； 2010年9月19日 商务部政策研究室副主任王子先一行考察名鞋库； 2010年10月16日 名鞋库独家冠名的“S CN名鞋库单身博饼派对”，2000多名单身男女共聚厦门艺术中心盛大派对。 2010 年11月11日，名鞋库日销量突破800万元，创造每3秒钟销售出一双名牌鞋的佳绩。2010，名鞋库第二年营业额超过1亿元，名列中国鞋类B2C前三甲企业。 名鞋库 心灵历程四杆旗帜名鞋库是提供网上最高性价比名牌鞋的倡导者和先行者；同时，他的目标是让名鞋库成为网上鞋类优质服务的领导者。为此，名鞋库定义了四个坚持的标杆： 高性价比（价值感） 知名品牌（附加值） 正品（信誉度） 快乐（购物体验） 为何而生基于对股东们渴望实现理想的尊重，名鞋库的商业模式推演与市调，持续半年之久。 记得2008年8月21~23日的三天时间里，股东们抛弃繁杂事务，躲到一家望海的宁静酒店顶楼会议室，针对名鞋库战略目标展开热烈探讨。有人坦言谋求“企业利润”，有人期待潜心追寻“专业价值优先”，但最终统一思想，回归到平凡而真切的“顾客优先”，也就是在确定目标顾客之后，一切将围绕顾客需求而产生，尽量满足顾客的真实需求——这已正式载入名鞋库“宪法”。 比如产品价值，不以市场价值而定，而是要站在顾客角度考虑实际的价值；或反过来，去寻找顾客需要的最高性价比的产品，而不是自以为是地将昂贵的产品硬推销给顾客，去赚取更高的利润。 因此名鞋库提出了的经营宗旨“DRESS FOR LESS” ——最高性价比的鞋子，凝练成四个字是：至底正品！ 至底！至HAPPY！名鞋库给出的“至底”标准：6折以内，600元以下——为这“至底”，为顾客将成本压到底部，已成为 名鞋库贯穿采购、物流、服务等各环节的荣耀而艰巨的使命。只有对内要做到营运成本、采购成本探底，甚至摒弃诸如积分、大规模广告等许多销售技巧，实实在在地将利润压到最底，才能做到对外将销售价格压到最底。内外皆底，才是真的至底！ 名鞋库要做的，一定是实现三赢，即供应商、营运商（ 名鞋库也是零售商）及消费者三方均有获益。否则名鞋库商业模式无法持续长久。 所以，名鞋库主动放弃了易操作且风险低的产品代理销售模式，决定承担起一个零售商应有的责任，即采取商品买断模式，回收名牌产品的定价权—— 名鞋库要更主动地为顾客做出价格承诺，为顾客采购更高性价比的商品，即使冒着不赚钱或库存再积压的风险。名鞋库深信，面对名鞋库的名牌鞋及价格，如果有人大叫CRAZY！那么，顾客一定总会HAPPY！ 在中国大环境下，国内的各路人马却无不高挂“正品”大旗，连SKOMART亦不能脱俗，不得不多此一举，在第一时间要严肃进行“验明正身”。 名鞋库自身信誉列首位，身正不怕影子歪。我们公司在厦门现代物流园区内注册6000万元，成为福建的省级企业，并申请高新科技企业；在形象规范、行为规范、采购规范及财税规范等方面均以高标准来要求自己。 在采购源头上，名鞋库管理层以多年的品牌营运经营及人脉，让名鞋库有条件只选择信誉好的品牌公司及正规经销商合作，从合作协议上严格确保名牌正品。 光有协议还不够，名鞋库开创了国内网站设立鞋类全检线的纪录。每一双名鞋库采购的鞋子，无论是越南生产的NK，或是广东出品的CONS，只有经过逐一的认真检测，才有资格进入良品库，才有机会销售到每位顾客手中。一旦有瑕疵（往往是专卖店陈列时间长变色所至），将被打入不良品库，被退回供应商仓库，与SKOMART的顾客绝缘。 一方面为了让顾客更直观验明正品，另一方面为让利顾客而坚持低成本运作，名鞋库还是忍痛在每双鞋子上多花费超过1元的成本 （名鞋库薄利多销的营运模式，每分钱花费都被“苛刻”控制，不得转嫁给顾客），由全检员在鞋子货品上进行防伪处理。在包裹外包装上，用名鞋库专用封箱胶封箱。 公司活动2009年10月31日，名鞋库邀请了来自全国不同地方的10位线上博饼大状元参加免费厦门游，第一次与不同身份不同地域的顾客朋友进行了面对面的深入交流。 2009年12月17日，名鞋库邀请了各方合作伙伴、名鞋库的第一位顾客和十名十万顾客代表参加“名鞋库成长一周年”庆典系列活动，共同见证名鞋库的成长！ 2010年6月25日始，名鞋库陆续开展《员工职业化素养提升》等主题课程培训，邀请外部的资深导师给予系统的培训和指导，提升员工的全面技能与素养。 2010年7月，名鞋库团队分三批分别进行为期2天2夜的户外拓展训练活动，磨练团队意志，增强团队凝聚力。 2010年8月14日下午，名鞋库第一届“艾德尔森”杯羽毛球赛顺利举行。经过激烈角逐，名鞋库销售中心在线联合队夺得桂冠——名鞋库·苏迪曼奖杯。 名鞋库承诺名鞋库承诺“全场正品 假一赔十”！ 名鞋库所有出售的商品均来源于知名品牌公司，为各品牌授权的正规渠道正品，所有商品的原盒包装、吊牌（部分商品官方无吊牌）、条码及其附件均与专卖店无异。对于现在消费者对网上销售商品的疑虑，我们完全可以理解，因此名鞋库特别承诺：假一赔十，免除您的后顾之忧，请您放心购买！ 名鞋库品牌的成长激情成长 青春蜕变 名鞋库的团队非常年轻，大部分属于85后，为了加强团队的职业化素养，公司特别投入了数十万元的培训经费，打造一个高效的团队。我们邀请到了咨询服务机构的知名导师，如清华大学特聘教授陈方博士、高级顾问师李威等分别进行了《员工职业化素养提升》和《计划与时间管理》的培训，开展了一系列热火朝天的野外拓展训练，增强团队凝聚力，为团队的成长奠定了良好的基础。 除了积极培养团队，我们着力考虑顾客朋友体验最差的环节：各品牌鞋子断码严重问题——卖得越快，断码越快。因此，出现了名鞋库的断码专区，并真诚推出再9折的特殊优惠政策，让幸运的顾客朋友能挑选到适合自己的近乎“唯一”的好鞋子。 我们的老顾客一定对名鞋库独创的“1+1”活动印象深刻，即卖两双时低价一双再五折！因顾客朋友强烈要求，现在名鞋库特别开辟出人见人爱的天天1+1专区，凡二双中有一双专区商品，低价一双再五折……各类大力度的促销，让顾客朋友能在名鞋库享受到“天天超值”的购物体验。 正式升级名鞋库之后，名鞋库将更像一个Outlets（奥特莱斯）大卖场，热热闹闹的很多活动。大家会看到名鞋库网站首页设立不同的专区，方便顾客朋友更加直观地找到自己需要的商品，参与自己感兴趣的活动。 在升级名鞋库的重大日子里，我们一直心存感激，正是因为有数以十万计的顾客朋友一年多来的厚爱，推动着我们快乐成长。名鞋库依然坚持帮助顾客朋友挑选到“好鞋子”的理念，从商品采购到展示，到售前售后服务，专注用心去做好。只有当顾客朋友都能在名鞋库感受到“Simple Surprise”，简单的我们，与您一起会心微笑。 |
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