免费法律咨询是指，法律工作者(包括律师、法学专家、司法工作人员)对某一法律问题作出解释，并提出建议和解决方案。

一、哪里可以免费法律咨询

二、免费法律咨询需要注意的问题

法律咨询解答步骤

一、哪里可以免费法律咨询

免费法律咨询的途径主要有以下几种：

1、现场咨询，直接去律师事务所、法律援助机构、司法部门咨询。

好处：面对面的和法律工作者交流，有助于把问题表述清楚，获得合理的解决方案。

不便：不能在最短时间内获得解决方案、去上述单位需要大量的时间、有些律师事务所咨询已经开始收费(200--500每小时)。

推荐：去律师事务所找律师咨询，效率较高。

2、电话咨询，直接给律师、法律热线打电话咨询。

好处：有一部电话就可以做的，比较方便、及时。

不便：咨询的电话很难找，笔者在百度、谷歌搜索了一下，基本没有固定的免费咨询热线。

推荐：找当地律师电话咨询，获得的解决方案质量高，如果需要委托律师代理，亦可以咨询代理费等。

3、网上咨询，登陆专门的法律网站发布在线咨询。

好处：目前法律网站很多，咨询方便、快捷，选择的途径多(在线发布咨询、在线聊天工具等)

不便：需要有一台可以上网的电脑，并且需要懂得电脑操作。

推荐：中国法律门户网，一家公益性的法律网站，律师很多，有一对一咨询律师、在线聊天工具咨询、律师热线等多种免费咨询方式；百度贴吧--法律咨询也很好，咨询方便，回答及时。信法网提供免费法律咨询以及法律援助；为律师提供法律法规查询服务，并提供合同法、劳资、公司法、知识产权、婚姻法、交通事故、债权债务等各类.法律知识

二、免费法律咨询需要注意的问题

1、复杂的法律问题最好选择去律师事务所咨询，并且提前进行电话预约，同时也搞清楚是否收费。有相关的材料需要提前准备好，如鉴定书、判决书等。

2、电话咨询适合简单的法律问题，并且最好咨询本地的律师，因为地域不同，法律规定可能不一样。如，盗窃罪的起刑数额各省规定就有所不同。

3、选择网上咨询的人数比例最大，同时需要注意的细节也比较多：

(1) 标题要明确，在提问的时候不要写无意义或模糊的题目。为方便律师解答，请您将标题写得尽量明确，让律师通过标题能够大体了解您的咨询属于哪一法律领域，从而让擅长该领域的律师来为您解疑释惑。

(2) 问题要具体，您在提问时，请将问题内容叙述详尽、完整，避免遗漏重要信息，以免影响律师对整体案情的把握和判断。

(3) 检查问题分类，提交问题之前请确认问题的分类是否正确，对问题的正确归类可以让专业律师及时获知您的咨询问题，从而尽快作出解答。

(4) 及时处理问题，发布咨询后，请及时查看相关回复，也许，律师对您提交的咨询问题还需要更深入的了解，因此，及时补充咨询问题尤为重要，它会让您获取到更加准确、全面的答案。

(5) 使用积分悬赏，您在咨询法律问题时，可以使用积分悬赏。这样，可以吸引更多更优秀的律师来解答您的问题，当然，获得满意答案的几率将大大提升。

(6) 互相尊重，提问时语气应尽量友好，避免给律师以责问、逼问的不良感受。

(7) 及时确认满意答案，如果您对热心律师的答案满意，那么请给予其满意评价。您的肯定，就是律师最大的动力。

(8) 尽量留下联系方式，如果可以，请尽量留下您的联系方式。便于律师跟您联系、沟通。

法律咨询解答步骤

1、登记询问人基本情况

对某些重大问题或案件的咨询，如询问人拒绝公开身份不同意登记的，律师可以不予解答。

2、听取询问人陈述　2.1注意耐心弄清问题来龙去脉；

2.2关键情节和细节要作必要记录；

2.3听准问题的焦点、关键和实质。

3、注意观察询问人精神状态　对感情过激者要善于稳定其情绪，弄清其真实意图，找出问题症结所在。

4、审阅相关材料　注意询问人叙述有无有无依据，与其提供的相关材料有无关联。

5、针对性地提出问题　有效的提问可以使叙述者省去不必要和重复的叙述，并叙述清楚问题的焦点所在。

6、综合分析　对了解到的上述情况综合分析，判断出具体问题实质，确定相关法律依据。

7、解答

7.1要有针对性；

7.2要以法律为依据；

7.3用语要考虑到询问人接受水平；

7.4对案情清楚的解答要内容具体可行；

7.5对不合理的要求要作劝说工作，不可激化矛盾。