一、定义美容讲师

二、美容讲师主要工作内容

三、解读美容讲师的四大工作角色

四、专业美容讲师必须具备的能力

美容讲师，从字面上理解。就是具有能够独立开设一门或者一门课程以上教学能力的美容服务或者美容管理方面的教育者。这个课程并不是狭义的一个课时的课程，而是在某个具体领域有事实性知识积累与见解的系统知识。

一、定义美容讲师

美容讲师主要负责美容市场信息的收集与反馈，公司加盟店及各省市产品经销商的产品知识、美容手法的培训；制订完善公司培训计划及方案，为客户制订美容院运作方案及员工队伍的培养，以及提供美容咨询，协助美容主讲者推广美容活动等相关工作；参与大型促销活动主持及组织策划。

一般要求具有大型推广活动或演示会经验，具备优秀的演讲能力和授课能力，书面表达能力强，能编写教材、设计课程，能适应出差，有一定的市场销售策划能力。

二、美容讲师主要工作内容

美容行业的讲师大都分以销售为基础，从种类上分有很多种分法，例如：授课型和实战型，专业知识型和手法型，激情型和教条型，管理型和销售型，店面调整型和活动冲刺型，活动策划型和活动推广型等等。不同的美容企业，根据其规模以及经营方式，对于美容讲师有不一样的要求。作为技术教育的讲师，应该对皮肤的认知是全面并且客观的，对每一种皮肤的问题都应当有有效的处理方法，以及这些相关知识的有效培训方式。做为管理方面的讲师，应该首先摈弃那些管理理论，从具体的微观的问题中去总结管理中的实际问题和应对的办法或者思路。

还有一些经常开演示会、招商会、终端客户联谊会的，这类人有两种才能美容讲师，一种特别擅长于气氛煽动能歌善舞，就象艺员和主持人一样，才能类似于演艺人材；一种具有专业形象和气质、专业知识非常强。不同的公司不同的美容讲师，在这两种能力上各有侧重。如果两者皆精，是十分难得的人材。

三、解读美容讲师的四大工作角色

按照美容讲师从事的工作范围的不同，主要可以分为以下四种：

一、技术类讲师

技术讲师主要侧重于对于产品知识和技术的各方面培训以及演讲。负责公司加盟店及各省市产品经销商的产品知识、美容手法的培训，以及针对新员工的美容化妆知识培训，美容美体手法培训，中医美容知识等。技术讲师应该是企业中美容技术的主导者。作为技术教育的讲师，应该对皮肤的认知是全面并且客观的，对每一种皮肤的问题都应当有有效的处理方法，以及这些相关知识的有效培训方式。

提供有效的培训方式，这一点对于技术讲师很重要。面对美容行业不可改变的从业者低年龄、受教育程度低的现况，技术讲师应该针对具体的情况给学员提供最有效的培训。

一般来说，技术讲师要求具备相关医学专业理论，精通皮肤美容，对产品技术推广、市场培训需求及课程开发有丰富实操经验，能深度挖掘产品成分机理和项目技能。

二、管理类讲师

作为管理类的讲师，主要的工作内容在于美容企业经营策划以及美容院管理。主要负责制定完善的公司培训计划及方案，为客户制订美容院运作方案及员工队伍的培养，以及为美容院经营给出实际的建议，协助美容主讲者推广美容活动等相关工作。

做为管理方面的讲师，应该首先摈弃那些管理理论。大道理对大多数美容企业来说听得太多。甚至无所适从。而应该从具体的微观的问题中去总结管理中的实际问题和应对的办法或者思路。真正的管理在于实践。作为管理型讲师，要深入一线分解研究。否则仅仅是理论型的教育是不具备通用性与实用性的，很难根据具体情况的变化而变化。只有深入一线去积累经验，解决问题，才能对各种美容院经营难题有一个自己的判断，总结出一套适合美容院的建议。

管理型讲师一般要求对于美容企业活动策划、美容院经营管理有丰富的实践经验，能够开发出一套属于自己的实用课程。

三、会议讲师

会议型讲师通常负责美容企业各类终端会议的前期策划、执行以及主持。作为会议讲师，通常是作为企业的传声筒，将企业各类新品或者是促销政策信息传达给下级的经销商或者是终端美容院。一个优秀的会议讲师要擅长于对现场气氛的控制，并且具备优秀的表达和沟通能力。

对于会议讲师来说，会前的充分准备十分中亚。准备的内容应涉及参会人员的职业特点、工作情况、会议现场的布置、培训内容的选择以及各种现场突发事件的应对等等。只有准备得充分，才可能在培训过程中应对自如，得到较好的发挥。

如果参会的人员比较多，达数百人的话，场面如何控制，效果如何保证，就显得特别重要了。那么如何做到这些呢？

1、注意语气的抑扬顿挫、大量使用肢体语言。

2、 不断全场巡视或走动。将参会者的注意力紧紧的集中在自己身上。

3、 培训中注意互动，多用提问的方式来加强受训者对培训内容的注意或记忆。在培训过程中多用提问可不断引导听众的注意力，围绕讲师的思路思考。

4、 注意终端会内容的主次、先后、详略。一般听众对于讲师每个环节内容的前面部分会比较关注，随着时间的推移注意力逐渐分散。因此，在终端会开始的时候，先重点详细讲重要的内容，保证得到一定的效果。

四、潜能开发讲师

这一类讲师主要负责培训人的心态，用各种培训方式激发人的潜能。包括各种人际沟通、销售技能、终端消费者心态以及心态激励等的培训。这一类讲师通常有自己独特的讲课培训风格，大都利用自己的个人魅力去带动学员的学习热情，通过一些口号或者是动作的强调，来强化培训的效果。

除了上述四种主要的讲师分类，在现实中，美容讲师还担任了很多不同的职业角色。作为讲师，担任着传道、授业、解惑的重要职责，因此，作为美容讲师，要克服行业浮躁的风气，通过自身不断的学习去提升自己的能力，站在听众的立场上，将自身的知识和技能传达出去，得到好的培训效果。

四、专业美容讲师必须具备的能力

一、决定美容讲师水平的高低有三个评价度：专业知识和经验、培训技能（巧）、个人魅力。

专业知识和经验包括相关美容基础知识和理论。要求美容讲师具备相关医学专业理论，精通皮肤美容，对产品技术推广、市场培训需求及课程开发有丰富实操经验，能深度挖掘产品成分机理和项目技能。有一定的行业营销和市场维护经验。同时，对于企业文化有深刻的领悟，具备丰富的产品、市场知识。

培训技能则指美容讲师在课堂上教授学员相关技能和知识、引导学员、启发学员的能力。能够较好的使学员掌握相关知识和技能，帮助学员自己总结，让学员能够真正学到自己想要的东西。作为美容讲师，要想担当好一个“好讲师”的角色，一个关键点就是站在学员的立场上教授，结合学员的需求来制定相应的讲课内容。

美容讲师要想使课堂的气氛活跃起来，调动学员的积极性，美容讲师的个人魅力是个不可或缺的因素。美容讲师需要在平时的工作中从形象气质、专业技能、授课能力等去打造属于自己独特的讲课魅力。

二、美容讲师的能力进阶

初级美容讲师应具备的基本条件；

1、喜欢培训工作；

2、具备优秀的专业知识；

3、相关的行业经验；

4、善于进行信息交流与沟通；

5、心态端正向上，善于语言表达；

中级美容讲师应具备的基本条件；

1、有一定文字书写能力；

2、能根据培训内容独立撰写演讲素材；

3、思维反映敏捷，目光敏锐善于控制培训氛围；

4、培训表述具有较强的思维逻辑条理性；

5、能控制培训现场听众的整体思路；

高级美容讲师应具备的基本条件；

1、培训具有强烈的感染力和极高的情绪调动性；

2、能引发培训现场听众的情感共鸣；

3、能独立操作与指导培训会的方案与流程；

4、具备丰富的行业知识与生动的专业案例；

5、有专业的发音技巧；