创业简介

管理理念(第一阶段： 第二阶段：)

茅忠群1969年8月出生于浙江省慈溪市。1991年毕业于上海交通大学，获电力系统自动化专业、无线电技术专业学士学位；1994年获电子电力技术专业硕士学位；2002年毕业于中欧国际工商管理学院，获工商管理硕士学位。1996年1月创建宁波方太厨具有限公司，任总经理至今。被《经理人》评为“中国十大新生代企业家”

创业简介

高中毕业的时候，拿过全国物理竞赛二等奖的茅忠群得到了浙江大学的保送名额，同时，上海交大也希望茅忠群能去，但必须通过全国高考。为了这件事，茅忠群打电话回家询问父亲，茅理翔说：“我尊重你的意见。”

　茅忠群放弃了保送，如愿考入上海交大，学习电力系统自动化、无线电技术专业。之后，茅忠群大学毕业，因为“没有明确的目标，感觉还是继续读硕士”。茅忠群回忆那时的状态说。而直到现在，茅忠群说自己“仍然处在学习的状态”。

1994年，茅理翔的打火机企业飞翔集团已经做到世界出口量第一，但是却因为技术含量低、竞争激烈而面临困境。这年春节，儿子茅忠群回家过节，那正是他在上海交通大学就读电力电子技术专业硕士的最后一年。

困境

年夜饭的餐桌上，茅忠群已经明显地感受到父亲的困境。

健谈的茅理翔说：“我脑子里总是在反复思考企业的发展问题。中国的职业经理人缺乏信用和有效的制约机制。许多企业你给他做，做来做去就变成他自己的了。既然这样，那又何苦去试验呢？”茅理翔把希望放到了儿子身上。

让儿子到家族企业中来，一开始并不那么顺利，茅忠群面临着出国留学或者在上海就业的机会。“应该说，当时他也没有做很明确的答复。”茅理翔说，“肯定他的思想斗争还是非常激烈的。”在这个假期里，茅忠群在公司里边上下转来转去。然后，母亲出面做说服工作。茅忠群最后确定留下来。

工科背景的茅忠群说话非常简洁，话不多，但有一个习惯动作，用手指在桌子上划字。

“创业之初我就对父亲开出条件：第一，必须跳出以前，另外成立一个独立的品牌；第二，另起炉灶。老员工不要，亲戚不能进入；第三，关于方太方向性的决策，要由我说了算。”

茅忠群的这些条件，后来被证明是企业良好发展的一个必不可少的基础，也避免了家族企业普遍会遇到的裙带关系的问题。同时，还是在以后面临企业管理问题时茅忠群的“法宝”。

和很多家族企业面临的交接班问题不一样的是，茅忠群来到父亲的企业，一开始不是继承或者“守业”，而是要进行第二次创业。茅忠群必须和父亲重新打一片天下。显然，这是一件艰难和冒险的事情。茅理翔说：“我也很担心，如果失败的话，关系到儿子的前程。”

初出校门，还是一副大学生模样的茅忠群开始和父亲一起，做调查和研究。最终，他们选定做油烟机项目。在确定商品品牌时，茅忠群的“固执”开始表现了出来。茅理翔清楚地记得9年前的场景：“我认为应该叫‘飞翔’，对这个名字我很有感情，而且，飞翔集团已全类注册，什么产品都可以生产。如果另外注册一个商标，少说也要拖半年。”

但是，茅忠群并不同意这样做，他的方案是“方太”。父子俩相持不下整整3个月。茅理翔说：“最后我是跟他真的吵了一架。”这也没用。于是，茅忠群的母亲再次出马，但这次是做茅理翔的工作。于是有了现在的“方太”。

管理理念

第一阶段：

1996年成立的时候，方太规模非常小。“只有两三个人、将近20个平方的办公室，很少的资金。”但茅忠群的教育背景让他在产品研发上有很大优势。“包括设计产品我也参与，”茅忠群说。

“应该说，前几年的企业管理都是以我为中心。”茅忠群说。茅理翔的帮助和指导来自更直接的方面。一个在创业前几年一直贯穿在父子俩管理上的特点是：相互不断的交流和商量。“我和父亲不断地就一些问题交流，人员的管理到产品的销售，几乎是事无巨细。”茅忠群说。

茅理翔和茅忠群的办公室就是里外间。“我们这样的交流很方便。”茅理翔说。

茅忠群也一直和父母住在一起，即便是回到家，父子谈论的还是企业的事情。“我们几乎不说别的了。”茅忠群说，“回到家，还是得商量企业的事情，每天如此，我有的时候都会觉得烦。”

而茅理翔则到现在都很高兴能在那时给儿子的各种“辅导”：“那时，我们也不管他烦，都给他讲。”慢慢的，茅忠群也习惯了，“经常谈到晚上11点。”茅忠群说。

第二阶段：

在如此密切的交流下，方太飞快成长。但同时，“因为很多事情只需要父子俩商量就可以做出决定，”茅忠群说：“企业也呈现出‘人治’的成分远远大于‘法治’成分的情况。”

茅忠群认为，一个企业需要履行的最基本的社会责任包含三方面：一、先是承担法律责任，其次才是道德责任；二、要积极参与行业标准的制定，让这个行业向更加健康的方向发展；三、就是要重视产品品质问题，很多企业热衷于快速地做大规模，而忽视了基本功，即产品的品质。作为行业的领导者，我们需要这样一种责任感，就是要让中国的企业能在世界的舞台上展现风采，这就必须在产品品质上下工夫。

现在，茅忠群给自己定的要求是，每月看一定量的企业管理类书籍或杂志；每年至少外出15天看看别的企业；至少有一次出国考察的机会。至此，方太已经完成了家族发展史上的一次重要交接。