| 词条 | 领导者之剑 |
| 释义 | 课程介绍《领导者之剑》是由中智源公司总裁杜豪先生与美国美国阿拉莫学习系统总裁盖伊·黑尔（Guy Hale）合著的一本书，是基于Critical Thinking Skill（突破思维的技巧）和中国的应用实际编著而成。Critical Thinking Skill经过30年的不断完善和检验，已成为目前美国最受欢迎的培训课程之一。其体现的关键性思维技巧，早已成为国际通行的商务思维语言，为世界财富500强企业中的近300强的企业所长期使用，仅仅在美国就有500多万人学习过这门课程。 该课程将帮助您再现优秀管理者的思维方法和技巧，深刻剖析与分析正确的思维过程，为您提供正确思维、优质决策的最佳训练。仅两天的时间，将培训您如何象管理大师一样科学有效地寻找问题、把握问题、剖析问题，确立问题的根本因，从而达到解决问题、正确决策的目的。决策的失误是最大的失误，本课程的培训将帮助您减少决策的失误，更重要的是还能帮助您达到真正的集思广益，以科学的方法吸取其他人的意见，从而不但使决策更有效果，还能使领导层更加的团结和协作。 《领导者之剑》曾经受到无数智慧人群的有力挑战，历经30年而不衰，其成功的秘诀在于：它不断提升学习者的工作效能——正确的思维习惯；高度显现现代企业思维取胜的关键技巧——无缺陷的思维过程；充分展示新型领导者思维工具的优化组合——最可靠的思维方略，从360度的全方位来提升您的决策正确率，较之正常抉择正确率的70%提高至80-85%，从而改善您及您的团队工作和组织绩效。 课程受益1、掌握一套预防问题、解决问题和科学决策的思维工具； 2、学会国际通用的商务思维语言，强化您的核心思维技巧； 3、面对复杂或简单的问题、决策和规划，团队和个人均能开展更快捷有效的工作； 4、找出情况不佳或表现良好的真实原因，确立最优的解决方案； 5、可以更加清晰地进行交流，从而更加有效地利用人力和时间； 课程纲要《领导者之剑》共分为四个模块：情境分析（SAP）、原因分析(CAP)、决策制定(DMP)、计划分析(PAP)。每一模块思维技巧的流程都分为基础部分（理论与观念）与结构部分（技能与实践）。对于每一部分，参加者将在培训师流程化的引导学习中，将学习和实践理性思维流程管理的方法和技巧，然后将其应用于工作中遇到的实际问题上。高质量思维的价值在于经历，而非仅仅是简单描述。 一、 情景分析（SAP）积极主动地工作意味着将精力集中在那些对成功有最大影响的事项上。人们很容易被一些小事分散精力，而对哪些是最重要的事项并不清楚。情景分析能帮助更好地了解面临的问题，特别是复杂的问题，从而进行正确的排序和开展下一步工作。 情景分析的流程 STEP1 设定主题：面临的困惑是什么？——明确所面临的问题 STEP2 确定关心的问题：最重要的问题有哪些？——罗列问题 STEP3 搜集有关信息，细分问题：问题还可以细分吗？——细分为可进行处理的单位 STEP4 设定解决问题的对策：如何解决已明确的问题？——找出对策 STEP5 确定解决对策的排序和处理方法：先解决哪件事情？——根据问题的影响程度、紧急程度、发展趋势等决定先后顺序 案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习 二、原因分析（CAP）人们往往习惯于忽略原因而制定对策，通过原因分析，团体或个人可以通过对事实的分析而不是靠灵光突现找到原因，并且避免对所有推断的原因建立对策，从而查明真正的原因。不论对于简单或是复杂问题，这种分析方法都同样有效。 原因分析的流程 STEP1 定义问题 STEP2 描述问题的各个方面 STEP3 为问题的各个方面寻找并选择最好的比较对象 STEP4 找出线索——不同点是什么？ STEP5 找出线索——相关变化是什么？ STEP6 推断可能原因 STEP7 检验可能原因 STEP8 验证可能原因 案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习 三、决策制定(DMP)不确定的目标、偏离目标、缺乏信息、意见分歧、对失败的恐惧，正是这些常见的因素导致决策制定受挫。在决策制定过程中，通过提出一系列直接的问题，将引导个人或团队做出更客观平衡的选择。 决策制定的流程 STEP1 描述决策目的 STEP2 设定决策标准 STEP3 区分和分析决策标准 STEP4 为期望要素设定权重 STEP5 找出和比较备选方案 STEP6 预测评估风险 STEP7 制定决策 案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习 四、计划分析(PAP)实施任何项目（从一个新产品到一种方法的完善）的突破在于计划和准备。通过预先确定所必需的措施，可以防止问题的发生，即使真的出现问题，也可将其破坏性限制在最小。 计划分析的流程 STEP1 描述计划目标 STEP2 制定行动计划 STEP3 挑选关键步骤 STEP4 找出并评估潜在问题/机会 STEP5 明确可能原因 STEP6 设计采取预防/促进行动方案 STEP7 设计应急性/利用性行动方案 STEP8 设计预警系统 STEP9 改进计划 讲师介绍资 质国际职业训练协会（IPTA） 授权认证教练 中国体验培训协会 （CETA） 高级顾问美国PDP专业谘商师\\认证培训师 美国PDP专业人力资源企业组织诊断师 经历赵海云老师，国内著名实力派团队管理培训专家。赵老师从事企业人力资源管理和管理培训工作长达八年之久，曾先后为国内两家上市公司担任过人力资源总监职务。赵老师，还曾先后创办两家公司并担任公司运营和管理工作。赵老师在实战的管理和培训中，积累了大量的管理实战经验和深厚的管理理论基础。几年来，赵老师为国内众多知名企业实施过上百场培训，为数十家企业做过管理咨询和诊断，近百家企业、万人学员深受启发和触动。赵老师的专业知识和实战经验，赢得了广大企业和学员们的一致欢迎和好评！ 授课特色赵海云老师授课内容，严谨、逻辑性强，实战性强，便于理解和实操；赵老师授课风格，富有激情，演讲生动形象，句句发人深思，处处震撼心灵。理论结合实践，从实践中举例，再到理论分析，由浅入深，再深入浅出，让参训学员从心里上理解和接受，在模拟练习中运用和感悟，从而达到融会贯通，学以致用的培训目的；赵老师授课特点，互动性强，启导感悟，会运用管理故事、案例研讨、情景演练等培训手法，让学员在轻松自然的气氛下全情投入，团队群策群力、头脑风暴，对所培训内容进行深度剖析和学习，从而让学员个人和团队组织获得最大的效益。 核心课程《4R-高效经理人的执行力训练》、《领导者之剑-问题的分析与解决》、《如何当好中层管理者》、《优秀员工六大职业心态》、《打造金融企业高效服务团队》、《PDP打造核心管理优势》 曾服务过的客户 （部分）海尔集团、海信集团、中铁置业、济南钢铁集团、邮政储蓄银行、高士线业、红豆集团、中国农业银行、中国银行、中信银行、民和牧业集团、百事可乐公司、可口可乐公司、中国移动、中国联通、中国电信、青岛骨伤医院、ABB 、百安居、利群集团、百盛集团、青岛流亭机场、莱钢集团、李沧地税、国风药业、红领集团、青岛地税、中化山东、APL、中外运DHL 、汇丰银行、青岛市团委、爱普生、天泰地产、海信地产、锦绣前程置业等。 |
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