| 词条 | 领导力与新科学 |
| 释义 | 机械世界观正是制造管理问题的元凶，量子物理、自组织系统和混沌理论为管理带来启示，被翻译成17种语言英文原版全球销量超过30万册，组织管理大师玛格丽特·惠特利经典之作。 基本信息作 者： （美）惠特利 著，简学 译 出 版 社： 中国人民大学出版社 * 出版时间： 2008-11-1 * 字 数： 168000 * 页 数： 175 * 开 本： 16开 * 纸 张： 胶版纸 * I S B N ： 9787300097930 * 包 装： 平装 所属分类： 图书 >> 管理 >> 一般管理学 >> 领导学 定价：￥39.80 作者简介玛格丽特·惠特利 组织管理领域最前沿的大师、预言家和思想家。 最丰富的组织经历：从1973年起身兼演讲家、顾问、作家等职，咨询服务的对象从美国军队到女童子军，从CEO到修女，有《财富》百强企业、政府机构、医疗机构、基金会、学校、宗教组织和专业协会等。 全新管理思维的实践者：将来自生命系统、混沌理论和量子物理的组织管理启示应用到柏卡纳机构中。柏卡纳是全球性的慈善研究与实践机构，尝试寻找未来组织的新观念和新架构，并致力于创立值得大家参与的新型组织。 带来全新世界观的导师：涉猎诸多领域——科学、历史、文学、系统思考、组织行为、社会政策等，多年来以不同的方式观察和思考。 媒体推荐这样的杰作十年才出现一本。惠特利将对组织和人的思考推进到一个全新高度。读后永远不会重回到旧思维上。 ——肯·布兰佳，《一分钟经理人》的作者 惠特利通过生物学、化学尤其是量子物理学上令人振奋的突破，为商业管理描绘出一幅全新的图像。这种商业与科学之间的新关系，是用来观察我们组织的新透镜。 ——《出版商周刊》 这本书让我们坚信：在任何一个组织里，领导者都必须用生物思维模式代替牛顿思维模式！ ——《华尔街日报》 一本不同寻常的书。一个世纪以来，物理学领域取得了丰硕的研究成果，将这些新成就、新发现应用到管理与领导力上面，的确是一个创举。 ——马乔里·凯利，《企业伦理杂志》的创办人和出版人 目录引言探索领导组织的简单方法。 第1章 发现有序的世界：控制式管理的困境 我们在组织管理上的最大缺陷是：总是将控制与秩序混为一谈。秩序存在于所有的生命系统中，大自然会告诉我们秩序究竟是什么。在生命世界里，重要的不是控制，而是动态的联系。 关键词提示：自创生。耗散结构 第2章 量子时代的牛顿组织：组织关系与权力 在牛顿组织中，我们往往将整个流程分割成若干个相对独立的部分。在量子世界里，关系是关于现实的“全部内容”。我们要提高自己的倾听能力。交谈能力，尊重彼此的个性，因为这是强化关系所必不可少的。 关键词提示：海森堡测不准原理。超距作用 第3章 空间不“空”：无形的场与组织价值 组织中的无形影响力是非常重要的，比如文化。价值观。愿景和道德规范等。如果把它们看做场，它们的影响力将渗透到组织的各个角落，影响所有员工的行为。空间不“空”，充满场的空间有助于我们建立秩序。 关键词提示：场。形态共振 第4章 世界的参与特性：“好奇害死猫”与参与式管理 每个观察行为所丢失的信息都多于所获得的信息。世界上的事物，如果参与的人多，就能获得更多的信息，我们也会因此而变得更加有智慧。人们愿意支持自己参与其中的事物。 关键词提示：薛定谔“猫问题”。散点矩阵图 第5章 平衡与变化：组织变革的关键法则 如果组织想拥有适应环境的生存能力，就要千方百计地开放自己，关注新的信息，尤其是可能威胁到组织稳定并使其偏离平衡的信息、系统的自组织是一个自相矛盾的过程，正是系统保持自身生存的需要，才导致其成为与过去不同的新系统。 关键词提示：热力学第二定律。熵.。 第6章 信息的生命特征：组织沟通与信息管理 信息是保证组织生命力的重要资源、在组织里，要创造条件让大家最充分地共享到信息，减少对信息的控制行为。秩序是不断变化的组织能量，一旦组织能量与信息结合在一起，我们就会像生命世界一样拥有非凡的进化与成长能力。 关键词提示：分形、进化反馈 第7章 奇异吸引子：混沌对领导者的启示 生活本来就是非线性的，混沌理论所提供的新的数学工具，让人们又有机会看清生活的本来面目了。分形理论告诉我们，生命系统秩序的建立，首先要有为数不多的几个简单准则，这是每个个体都要遵守的，在这些原则的基础上，个体享有充分的自由。 关键词提示：混沌游戏。奇异吸引子 第8章 变化是生命的本能：建立弹性组织 我们要坦然地面对无所不在的变化，而不是控制或拒绝它们。个人寻求改变的原动力是他们希望自己的工作更有成效，希望个人的努力能够为组织的整体表现加分。 关键词提示：栖居意识 第9章 新的科学管理：参与式管理与自主决策 大自然建立秩序的过程也非常适用于组织管理。在组织管理中，要抛开过去的管理与控制方法，转而在不多的几个原则指导下实现自主决策、自主决策带来的结果是全局稳定的系统。 关键词提示：自参照 第10章 现实世界：救灾和反恐 我们正处于这样一个微妙的历史时刻：已有的世界观不适用，而新的世界观还过于新奇而无法用于实践。面对卡特里娜飓风，美国政府的表现只能用“极其糟糕”来形容，而民间组织。个人却能做出快速反应。恐怖组织的网络具有相当大的威力，他们是通过愤怒的情绪而发展壮大的。只有熄灭他们激愤的怒火，我们才能打赢反恐战争。 关键词提示：范式盲 后记 通向新世界的旅程 译者后记 …… 序言量子世界中的中国智慧 我第一次读到玛格丽特·惠特利的《领导力与新科学》，是20世纪90年代在瑞士学习管理学的时候。那时，初见有人把领导力与新科学这两个似乎毫不沾边的东西联系在一起，既感到新奇，又觉得颇为困难。她先是解释量子物理对组织实践的意义，然后追寻生物学和化学对生命系统的影响，最后论述了混沌理论与新秩序的创生。这些科学概念并不易懂，也不易转换到商业语境中。 直到后来，我从系统学习西方管理学典籍转到汲取我国古典文化营养的时候，才觉得自己发现了理解惠特利著作的钥匙。惠特利以新科学为表，实则在质问西方自牛顿和笛卡尔以来对现实世界的认知方式，诸如：把世界看成一部没有生命的大机器；把个人劳动者商品化；过于强调科学客观性和科学管理；等等。 我当时读的是英文版，中国人民大学出版社在原书出版这么多年后，把它介绍给中国读者，不啻为一件幸事，因为从作者写的中文版序中，可以清晰地看到东方文化对其领导力和组织研究的影响。作者说，源于“新科学”的关于领导力的新观点，“根本算不上新观点。只有对于西方社会来说，它们才是新的”。 承认新科学的古老性，意味着把关系、传统信念、团体和和谐带回到一个现代化的、机械的、技术驱动的世界；意味着通过智慧和合作而不是以往的蛮力，为混乱的现实创造新的解决办法；意味着牢固地树立这样一种认识——是合作让生命变得更加繁茂，而绝不是竞争；意味着懂得混沌相对于秩序的必要性，无论是在生命体内还是在一个组织中，混沌都并非坏事，而是建立秩序的必经之路。 文摘我发现，自组织系统的开放特性是非常神奇的。它们与环境所建立的关系让我感到很新鲜。在组织里，我们通常是与环境抗争的，我们将环境看做破坏与变化的源头。只要可能，我们总是倾向于将自己与环境分隔开，以为这样就可以保持我们已建立的稳定状态。即便我们知道，对组织之外的影响和需求也要响应，但是，我们的主要精力还是放在如何构筑坚强的防御体系上。经验告诉我们，稳定与开放天生就是一对矛盾，有时稳定占上风，有时开放占上风。但是，自从我了解自组织系统之后，这个二元性就不存在了。对外开放的系统才能成为强大的系统。那么。它们是怎样做到这一点的呢？ 自组织系统的生存能力和弹性，来源于其面向需要的超强适应能力，以及适合当前状况的系统结构，形态或功能都不能单独决定系统该如何组织。自组织系统采用过程型结构，为了维持其特征，它们可以重新组织成不同的形态。系统可能维持在当前形态，也可能进化为新的秩序，这取决于实际需要。它并不拘泥于任何一种形态。它能够组织成任何一种形态，以便最佳地适应当前状况。 现在的组织已开始学习如何发挥自组织的强大威力，使组织更灵活和更有效。越来越多的组织已经开始放弃对永久性结构的依赖。它们已经去除自己的刚性，包括实体上的和心理上的，以便支持更加流畅的过程。临时组建的团队可以应付特定需求或不断变化的需求。’它们最大限度地减少了角色的种类。它们推倒围墙，建立人员、思想、信息可以自由流动的工作场所。 奥迪康（Oticon）是一家生产助听器的北欧公司。在这家公司，员工可以按喜好重新布置自己的办公室。他们既可以选择前卫风格的办公室，也可以选择普通办公家具。他们可以灵活地组建新的团队，成员只需将文件盒拿到相邻的办公桌上就可以开展工作。该公司的CEO讲过这样一件事：他离开办公室一天，就发现自己的文件柜被推到了市场部。因为他曾对部下讲过，他要在市场方面花更多的时间。 如果一个组织想拥有适应环境的生存能力，就需要千方百计地开放自己。组织与信息的关系是尤为重要的，要特别关注新的信息，甚至是干扰信息。必须积极地从各处寻找信息，包括过去不为人注意的地方和资源。一定要让这些信息自由地传播，以便让更多的人给出自己的解释。这些新的信息是倾向于让系统偏离平衡状态的，它们会告诉我们系统该如何改变。开放组织对让其感到舒服的信息是不感兴趣的，因为这些信息只是在炫耀自己辉煌的过去和完美的现在。它们有意去寻找可能威胁组织稳定 …… 后记翻译本书对我来说是一项颇具挑战性的工作。我对组织管理很多方面的认识都因此而改变。 管理科学中的很多理论都借鉴了自然科学的最新研究成果，组织管理也不例外。《领导力与新科学》将量子物理、自组织系统和混沌理论等现代科学引入到组织管理领域，为组织管理提供了新的思维方式。 领导是什么？是告诉下属该如何工作的那个人吗？我们过去往往是这么认为的。但在混乱的环境下，领导者最好是通过价值观念进行引导，让下属们灵活地采取行动，最好不要用条条框框削弱他们的创造力。为什么这么说呢？因为活力无限的生命系统就是根据简单的规则和随机性运转的。人们根据随机迭代算法绘制的蕨叶图与自然界的蕨叶图是如此地相像，因此，从这一点上来说，我们所有的组织都应该“向叶子学习”！ 《领导力与新科学》在组织管理方面提出了很多新观点，领会这些新观点，并将它们运用到组织管理实践中去，这是摆在众多管理者面前的一项紧迫而意义深远的任务。 在本书的翻译过程中，葛丛梅、杨振海、张新莲、马加、高晓兰、杨佳慧在量子物理、自组织系统、混沌理论等专业知识方面给予我很大帮助。赵凤山通读了译稿，并提出了很多有价值的建议。在此我对他们表示深深的谢意！ 译文中一定存在很多不足之处，恳请广大读者提出宝贵意见。 |
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