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词条 灵动通讯平台
释义

简介

灵动通讯平台,目前市场基本无同类产品,是整合了短信平台、彩信平台、综合通讯平台、即时通讯平台为一体的企业通讯平台,让企业内、外部短信、彩信、电话、传真、邮件、语音集中同一平台实现,并可实现网络管理,降低内、外部交流成本,提升沟通和管理效率。

特点

A、 可进行短信调查,迅速了解客户与员工需求

B、 短信平台拥有固定106号码,可回复(如会员积分查询等)

C、 可定制个性短信,定时发送(如生日、节日祝福等)

D、 几乎所有的通讯功能在一个软件内实现,整合即时通讯平台、短信平台、综合通讯平台

E、 随时查询和管理下级的通讯记录(如聊天、短信、语音等)

F、 随时管理下级的通讯资费

功能

主要功能

A、发送短信 快速发送短信 B、接收短信 即时接收回复的短信

C、个性短信 实现每个人收到的短信内容都有区别

D、余额查询 查询当前特服号的余额

E、网络电话 拨打网络电话

F、网络硬盘 打开网络硬盘,上传或下载

G、网络管理 分配及管理子号

H、即时通讯 切换到即时通讯软件页面

I、发送邮件 发送E-MAIL

J、发送传真 通过软件发送网络传真

K、发送彩信 快速发送彩信

L、手机报 将彩信生成手机报

M、发送语音 发送语音短信

N、数据引擎 设置发送/回复数据库接口

其他功能

A、短信互动 实现短信互动功能

B、短信调查 实现短信调查功能

C、短信抽奖 实现短信抽奖功能

D、手机号码归属地查询

E、在线升级

F、软件注册/注销

计费方式

以点为单位

短信

每条计1点

彩信

每条彩信计3点

传真

每6秒计1点

网络电话

每分钟计3点

邮件

每10封计1点

网络硬盘

每M计1点

语音短信

每条计3点

即时通讯

完全免费

作用

企业用户具有信息管理、用户管理、系统管理、统计报表管理几大功能。

一、信息管理功能

信息管理中包括目标用户的输入,信息内容输入,时间设定等功能。

1.1发送信息的目标号码,可以为单个号码或多个号码,也可以按目标群组发送信息,主叫号码为发送人登记的小灵通号码。

1.2用户自己可以定义的一些常用语句,通过直接选择常用短语的标题即可快捷地输入信息,极大地方便了用户。

1.3发送的消息内容可以输入90个英文字符或45个中文字符。

1.4发送时间可以默认为立即发送或者指定某个时间才开始发送。

二、用户管理功能

在用户管理中主要完成对用户、群组各类信息的维护管理。

2.1普通用户管理具体功能包括新增、修改、删除用户,按用户查询,按几个主要参数组合查询用户的功能。

2.2 群组用户管理可以把一批用户归为某一个群组,这样在发送信息的时候方便于选择用户。一个群组里可以存在多个不相同的用户,一个用户可以属于多个不相同的群组,可以通过文本文件把一批用户导入到数据库中。

三、系统管理功能

在系统管理部分,企业管理员具有操作员管理、角色管理、操作日志查询三项功能,普通企业员工没有该项功能。

3.1操作员管理模块主要是对企业的操作员进行管理。企业管理员可以增加、修改、删除本企业的企业管理员、操作员。

3.2角色管理员中能定义各种权限角色的操作员。

3.3操作日志查询中,任何操作员使用本系统时,系统自动将操作情况记录下来,这些记录存放在系统日志中。可以根据系统日志为审计提供线索。可根据企业名称,操作员,开始/结束日期来查询日志。

四、统计报表功能

报表统计中可以统计按时间、发送人帐号统计群发信息报表,包括日报表的统计及月报表的统计。

申请使用

任何个人与企业都可以到官网申请10条免费试用,正式使用需要签订《信息安全责任承诺书》。

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更新时间:2025/3/1 13:07:49