词条 | 灵动通讯平台 |
释义 | 简介灵动通讯平台,目前市场基本无同类产品,是整合了短信平台、彩信平台、综合通讯平台、即时通讯平台为一体的企业通讯平台,让企业内、外部短信、彩信、电话、传真、邮件、语音集中同一平台实现,并可实现网络管理,降低内、外部交流成本,提升沟通和管理效率。 特点A、 可进行短信调查,迅速了解客户与员工需求 B、 短信平台拥有固定106号码,可回复(如会员积分查询等) C、 可定制个性短信,定时发送(如生日、节日祝福等) D、 几乎所有的通讯功能在一个软件内实现,整合即时通讯平台、短信平台、综合通讯平台 E、 随时查询和管理下级的通讯记录(如聊天、短信、语音等) F、 随时管理下级的通讯资费 功能主要功能A、发送短信 快速发送短信 B、接收短信 即时接收回复的短信 C、个性短信 实现每个人收到的短信内容都有区别 D、余额查询 查询当前特服号的余额 E、网络电话 拨打网络电话 F、网络硬盘 打开网络硬盘,上传或下载 G、网络管理 分配及管理子号 H、即时通讯 切换到即时通讯软件页面 I、发送邮件 发送E-MAIL J、发送传真 通过软件发送网络传真 K、发送彩信 快速发送彩信 L、手机报 将彩信生成手机报 M、发送语音 发送语音短信 N、数据引擎 设置发送/回复数据库接口 其他功能A、短信互动 实现短信互动功能 B、短信调查 实现短信调查功能 C、短信抽奖 实现短信抽奖功能 D、手机号码归属地查询 E、在线升级 F、软件注册/注销 计费方式以点为单位 短信每条计1点 彩信每条彩信计3点 传真每6秒计1点 网络电话每分钟计3点 邮件每10封计1点 网络硬盘每M计1点 语音短信每条计3点 即时通讯完全免费 作用企业用户具有信息管理、用户管理、系统管理、统计报表管理几大功能。 一、信息管理功能信息管理中包括目标用户的输入,信息内容输入,时间设定等功能。 1.1发送信息的目标号码,可以为单个号码或多个号码,也可以按目标群组发送信息,主叫号码为发送人登记的小灵通号码。 1.2用户自己可以定义的一些常用语句,通过直接选择常用短语的标题即可快捷地输入信息,极大地方便了用户。 1.3发送的消息内容可以输入90个英文字符或45个中文字符。 1.4发送时间可以默认为立即发送或者指定某个时间才开始发送。 二、用户管理功能在用户管理中主要完成对用户、群组各类信息的维护管理。 2.1普通用户管理具体功能包括新增、修改、删除用户,按用户查询,按几个主要参数组合查询用户的功能。 2.2 群组用户管理可以把一批用户归为某一个群组,这样在发送信息的时候方便于选择用户。一个群组里可以存在多个不相同的用户,一个用户可以属于多个不相同的群组,可以通过文本文件把一批用户导入到数据库中。 三、系统管理功能在系统管理部分,企业管理员具有操作员管理、角色管理、操作日志查询三项功能,普通企业员工没有该项功能。 3.1操作员管理模块主要是对企业的操作员进行管理。企业管理员可以增加、修改、删除本企业的企业管理员、操作员。 3.2角色管理员中能定义各种权限角色的操作员。 3.3操作日志查询中,任何操作员使用本系统时,系统自动将操作情况记录下来,这些记录存放在系统日志中。可以根据系统日志为审计提供线索。可根据企业名称,操作员,开始/结束日期来查询日志。 四、统计报表功能报表统计中可以统计按时间、发送人帐号统计群发信息报表,包括日报表的统计及月报表的统计。 申请使用任何个人与企业都可以到官网申请10条免费试用,正式使用需要签订《信息安全责任承诺书》。 |
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