雷·斯米勒博士是一位全国闻名的创业专家。他是企业发展基金会的主席，该基金会在拉霍亚市、加利福尼亚和华盛顿区都设有办公室。

人物简介

企业家的素质与作用

人物简介

雷·斯米勒，作为一名作家、演说家、投资家、顾问和教师，1992年考夫曼企业家领导中心在位于密苏里州堪萨斯市的尤因马里恩考夫曼基金会成立，自该中心1992年成立之日起到2000年，他是该中心的副主席。

从得克萨斯大学到考夫曼中心，他进行了一次创业跳跃。位于奥斯汀的得克萨斯大学是他获得美国历史博士学位的地方。在得克萨斯大学，他在商学研究生院担任教授，并在该大学世界公认的思想库-IC2学院做了7年的常务理事。

著有《创业梦想家》。

企业家的素质与作用

雷 斯米勒（Ray Smilor）博士是企业发展基金（Foundation for Enterprise

Development）的总裁，该基金是位于加州的非盈利性机构，专注于帮助企业家发展高效企业。在其新书《无畏的梦想家》（Daring

Visionaries）中，斯米勒博士就企业家素质与精神提出了自己的见解。

为此，《企业家》杂志对雷 斯米勒进行了访问。

企业家：企业家应该具备什么样的素质?

雷·斯米勒：企业家对于他/她所从事工作的热情是企业运作过程的核心。我所遇到的每个企业家都有股内在的驱动，他们都做对于自己真正重要的事情。坎萨斯城的腊肠制造商非常热爱他祖母留给他的腊肠处方，他想让全世界每个角落的人都吃到这种腊肠。这种对于你所从事的事业的热爱能帮你克服障碍，在逆境中坚持不懈，从容面对不可避免的起起落落。

企业家：你在书中还谈到销售。企业家该怎么面对这个任务，为什么他们应该怎么做?

雷·斯米勒：我想，销售是每个企业家都应该具备的能力，但企业家们对此又都心怀恐惧。事实上，伟大的企业家首先要把他们自己推销给投资者和其他人，然后，他们要把企业的概念销售给雇员，然后把他们的产品或者服务卖给消费者。任何一个伟大的企业家一开始就不能把销售看成是另人讨厌的技巧，而是对于他们和他们企业的成功起至关重要作用的能力。

一个让销售变的不那么痛苦的方法是看看销售到底是什么。你不能把一个人不要的东西强加给他；你是在帮助某些人买他们确实想要的东西。所以，首先你就必须改变对于销售的看法。其次，我觉得很重要的是做一个优秀的倾听者--花时间来听别人在谈什么，他们真正的需要是什么，问题是什么。然后，制定出解决这些问题或者满足需要的反馈。第三点，我认为，你需要进行实践销售--走出去，更好的倾听，回应，解决问题--这些做法可以让你最讨厌的技巧变成再正常不过的东西。

企业家：在书中，你谈到了青年企业家，你认为，今天的青年该把做企业主看成是一个职业选择。我们想知道，你是要鼓励青年人在生命中的每一刻都追逐自己的创意，当上企业家，还是建议他们完成学院教育再动手呢?

斯米勒：我觉得这个是因人而异的。我的建议是最好先在一个成长型的公司内工作，因为你可以学习在企业成长过程中会发生些什么--在他们决心要开始冒险的时候，能对于自己的公司出现相似情况做好准备。充分认识企业运作过程是个重要的经历，因为你要拿出自己的创意，把某些想法给别人看，沟通，建立团队，等等起步工作。这就是为什么我认为企业实战教育很有意思，而且又很广谱，它可以让学生获得实际经验，从而在他们自己操作时做的更好。

企业家：你觉得现在的企业家对于社会和经济有什么影响?

斯米勒：我觉得，企业家是我们经济的发动机。今天他们有了无数的创新，推动着科技边界的延伸--他们正在挑战我们行为，生活和思考的方式。这种经济“震动”，这种创新，对于我们的经济至关重要。如果你去问研究创新的经济学家，他们就能告诉你，创新和企业家的直接联系。我想，今天我们的经济有活力是因为：我们有鼓励企业家精神和冒险的文化--容忍失败，并鼓励重新来过。这种环境正是健康和充满活力经济和我们所需要的。