| 词条 | 诸城市人民医院 |
| 释义 | § 概况 诸城市人民医院坐落于恐龙故乡--诸城。它始建于1950年，是一所综合性的二级甲等医院。该院医疗技术、医疗设诸城市人民医院 备、服务质量除在当地享有盛誉外，病源还辐射到周边10余个县市区，日前通过了潍坊医学院附属医院的评审验收。 § 规模 北园区 该院现有干部职工1288余人，其中高级职称80人、中级职称240人。全院共开放床位900张，其中新医院760张，东区院140张。医院拥有开放式磁共振、八层螺旋CT、DSA数字减影系统、CR洗片机、数字胃肠机、四维彩超、电脑全息数字化彩超、世界第一品牌美国威视第七代眼科准分子激光、全自动生化分析仪等万元以上医疗设备600台（套）。价值一千余万元的国际先进水平的肿瘤治疗设备，立体适形调强放疗系统已投入临床应用。年门诊量达30万人次，出院病人2.7万人次, 床位使用率达98%以上，年手术逾万余例。 § 重点科室 普外一科 普外一科 诸城市人民医院普外一科，是诸城市成立最早，技术实力最强，集医疗、教学、科研于一体的临床一级科室。培养了大批普外科优秀人才，为诸城市人民的健康做出了应有的贡献。随着时代的变迁，科室的诊断、治疗水平、业务创新能力也逐年提高。 该科现有专业技术人员17名，其中副主任医师2名，主治医师3名，主管护师4名。他们曾多次到上海第二军医大学长海医院、东方肝胆外科医院、北京301医院等全国著名医院进修学习。该科开放床位小7张，设备齐全，中央空调、中心供氧、中心吸引，拥有心电监护除颤仪、超声雾化器、电子纤维胆道镜、电视腹腔镜等先进仪器设备。该科对肝胆胰脾、胃肠、甲状腺、乳腺以及周围血管外科疾病的诊断、治疗均有丰富的临床经验和一流的技术水平。在疑难病的诊治及危重病人的抢救中，成功率居全市普外科之首。 自建科以来，普外一科得到了社会各界人士的大力支持和关爱，为诸城市普外科事业的发展做出了表率，同时赢得了社会的认可和同行的赞誉。该科每年完成手术1000多例，疾病治愈率高达98%以上。在全市率先开展了肝叶切除术、肝脏肿瘤切除术、肝内胆管结石综合手术处理、肝门部肿瘤切除术、先天性胆总管囊肿切除术、巨脾切除术、门奇静脉断流术、胰十二指肠切除术、胃癌根治术、全胃切除术、保留肛门的低位直肠癌根治术、乳腺癌根治术、甲状腺次全切除术等。在肝胆方面打破了当时医学界的“禁区”，成功地实施了肝门肿瘤切除术和肝右三叶切除术，居全国先进水平。1996年开展了电视腹腔镜微创外科，实施了腹腔镜胆囊切除术、附件囊肿切除术、子宫切除术、肝巨大囊肿开窗引流术等。其中腹腔镜脾切除术居全国微创外科先进水平。近年来，该科成功实施了门脉高压分流术、甲状腺癌根治术、第二肝门肿瘤切除术、肝尾状叶巨大肿瘤切除术等高难手术。2000年4月成功地实施了全省首例肝移植手术。 该科注重业务技术学习，不断引进吸收新的技术，并大力发展新的科研项目，该科曾获“省科技进步三等奖”1项，“潍坊市科技进步二等奖”2项。设计应用双旋转皮瓣法行保留乳房的乳腺癌根治术。该手术方式通过特殊设计的切口，充分显露手术野，彻底清扫淋巴结，并通过局部双旋转皮瓣整复乳房外形。既达到了传统手术的根治效果，双保留了乳外形。既达到了传统手术的根治效果，又保留了乳房外形。该手术方式的开展，填补了省内空白，给广大乳腺癌患者带来了福音。 普外二科 普外二科是市人民医院成立较早的科室，是人民医院成立的第一批星级科室。科室现有专业技术人员21名，其中副主任医师2名，主治医师3名，曾进修于上海长海医院、北京医院等国内知名医院，带回国内先进的普通外科诊疗技术。护理队伍13名，集中全院优秀的护士，成立了星级病房。作为人民医院胃肠道及肛肠疾病的专业科室，对胃肠道疾病的治疗有丰富的临床经验，开展了胃癌扩大根治术、直肠癌的低位保肛手术等国内难度较大的手术，对晚期胃肠道肿瘤的治疗开展了科研课题。同时对普外科常见病如肝胆胰脾、甲状腺、乳腺及周围血管疾病均有丰富的临床治疗经验。开展了胰十二指肠切除术、肝门肿瘤切除术、肝叶切除术、坏死性胰腺炎引流术、门奇静脉断流术、甲状腺癌根治术、乳腺癌根治及改良根治术等，对急腹症的病人术前准备及术中检查积累了丰富的临床经验。肛肠外科开展了一次性根治各种痔疮、肛瘘和肛裂的治疗，具有手术创伤小、恢复快、疗效可靠的特点。对各类肛周脓肿均打破了传统需先后两次手术的缺点，采用一次性手术即可根治。对部分症状轻的患者经门诊治疗后可随治随走。针对普外科急症病人多，病情复杂、病情发展快，诊断困难的特点，科内医护人员均有多年的临床治疗经验，团结一致，以病人为中心，为病人提供最及时有效的治疗，使每一例入院的病人都得到及时准确治疗的同时，解除了痛苦。 护理人员全面落实医院“全程优质服务”和实施“八个一工程”，同时增加了“六项服务”，推出了“十个第一”，星级服务为病人提供细致周到的服务，天使般的微笑让病人感受到了家庭般的温暖，优质服务得到了同行和社会的认可。 普外二科承担了医院结肠镜检查工作，医院引进了国际先进的奥林巴斯电子结肠镜，为大肠疾病的诊断和治疗提供先进的检查手段，每年完成肠镜检查700余例，每年开展100余例肠镜下息肉电切术，使病人免除了开腹手术的痛苦。肛肠科引进了国内一流的肛肠熏洗仪，肛肠微波治疗仪及国内领先水平的电脑肛肠综合治疗仪治疗痔疮。一系列先进设备的投入运行，使各类胃肠疾病的诊断和治疗更加科学化、规范化、系统化，使普外二科成为我市治疗胃肠及肛肠疾病的权威医疗机构。 胸心外科 胸心外科 现有床位35张，工作人员17名，其中副高级职称3人，中级职称5人，先后有十数人次到上海胸科医院、上海儿童医学中心、北京阜外医院、北京朝阳医院、北京大学医院、南京第一人民医院等大型医疗机构进修学习心血管病及普胸外科疾病的诊断治疗及护理等工作。每年开展胸心血管外科大型手术200余例，其中心血管手术50余例，如先天性心脏矫治、风湿性心脏病换瓣、冠心病搭桥、动脉瘤血管置换、心脏肿瘤摘除等；食管疾病手术50余例，如食管癌、食管平滑肌瘤等；肺部及纵隔隔肌病患100余例，如肺癌、肺大疱、支气管扩张症、纵隔肿瘤、隔疝等。 该科自1991年始开展体外循环心血管手术至今已有15年，手术总数已达400例，手术成功率达98%。在先天性心脏矫治方面取得了长足进步，已成功开展许多复杂先心病矫治，如法乐氏四联征、三尖瓣下移畸形、肺静脉异位引流、矫正型大动脉转位、心内膜垫缺损等。并成功开展了低体重（10公斤）幼儿（1周岁）的先心病手术。于2001年成功开展冠状动脉搭桥术，次年又开展了不停跳冠脉搭桥术，至今搭桥手术已达30余例，效果优良。于2002年开始开展主动脉手术，至今已成功开展的手术有马凡氏综合征、人工带瓣血管置换冠状动脉移植（即Bentle手术）、主动脉夹层动脉瘤人工血管置换、腹主动脉瘤人工血管置入、主动脉弓部置换人工支架置入，以及左房粘液瘤并腹主动脉栓塞行心脏肿瘤摘除，同时取除主动脉瘤栓等高难度高风险手术，成功率达100%。 风湿性心脏病治疗技术日臻成熟。瓣膜置换、双瓣膜置换加瓣膜成形、瓣膜置换同时冠脉搭桥等技术达到了很高的水平，为许多危重风湿性心脏病患者解除了病痛，恢复了正常生活。 自1999年该科开始电视胸腔镜胸部微创技术以来，已为200余例患者施行了胸腔镜手术。该技术具有创伤小、痛苦轻、术后并发症少、恢复快，适应症广，兼具美容等特点。胸腔镜肺癌切除术、食管癌切除术、胸腺瘤与纵隔肿瘤摘除以及动脉导管闭合技术等都达到了省内先进水平。在常规手术治疗食管癌、肺癌方面也都有独到之处。近来又开展了左胸手术经食管床胃食管弓上机械吻合术治疗中段食管癌,减轻了病人的手术创伤,取得了良好效果. 多年来积极从事科研活动，在省级以上刊物发表论文10余篇，获诸城市科技进步二等奖3项，获潍坊市科技进步三等奖1次。 其他科室 泌尿外科 、神经外一科、 神经外二科 、脊柱外科、 关节外科 、骨病外科、 手足外科 、呼吸内科 、神经内一科 、 神经内二科 、心血管内科、 心血管消化内科 、消化内科 、 内分泌科 、内分泌神经内科 、肿瘤科、 综合内科 、 老干部科、 儿 科 、感染科 § 学术科研 近年来，医院先后开展了600余项新业务、新技术。脏器移植取得突破性进展，开展了肝移植、肾移植手术；冠状动脉搭桥术、急性心肌梗塞经皮冠状动脉腔内支架安放术、室间隔缺损封堵术达到国内先进水平；断掌再植术、断双足同时移植术等达到国内领先水平。腹腔镜、胸腔镜、鼻窦镜、腰椎镜、关节镜、宫腔镜、膀胱电切镜等微创手术完成了4000多例。 § 医院文化 市人民医院遵循不惜一切为病人的办院宗旨。推行病人信任，员工爱戴、同行尊重、社会推崇的经营理念。从“一切为了患者，一切方便患者，一切服务患者”的角度出发，以真诚的服务、精湛的技术、全新的举措，为患者服务，开展的“八个一工程”、全天护士陪护服务、星级科室的创建、起跑线母婴康乐园深受老百姓的欢迎，成为患者看病就医的首选，病人满意率达98%以上，急诊急救工作成为全市的为民服务联动品牌。 § 荣誉 市人民医院先后被卫生部授予全国百佳医院；被中华全国医学会授予全国首批百姓放心示范医院的称号；医院连年被授予省级文明单位、山东省文明行业示范点、山东省卫生先进集体等诸多殊荣誉。 § 院训 立德 敬业 严谨 创新 § 经营理念 病人信任 员工爱戴同行尊重 社会推崇 § 事业成功三原则 品质第一 服务至上 卫生清洁 § "三个一切" 一切为了病人 一切方便病人 一切服务病人 § 四个服务 端正服务态度增强服务意识改善服务态度提高服务质量 § 八个一工程 一张笑脸 一句问候 一个温馨的环境 一壶热水一张舒服的床 一张清单 一张明白纸 一张联系卡 § 对您的期望 爱岗敬业、奉献为乐兴我医院、同心同德钻研医术、追求卓越关爱生命、干事创业谦虚谨慎、团结协作大局为重、献计献策美化环境、衣冠整洁爱护公物、崇尚公德 管理篇：企业不是等大了再搞品牌战略，而是利用品牌战略搞大。作风篇：工作日清日毕，计划有章有序。生存篇：永远战战兢兢，永远如履薄冰。服务篇：以患者为导向，视患者为家人，注重细节，追求完美。价值篇：把简单的事情做彻底，就是不简单，吃苦就是吃补，补意志，补能力，补精神，心态比能力更重要。不要抱怨患者的投诉，要站在患者的角度思考我们能为患者带来什么？行为篇：说老实话，办老实事，做老实人，做事要有激情，态度决定一切。思维篇：遇到困难不是不可能解决，只是暂时还没找到办法。静思默想，目标想象，自律自控，辩证思维，忘却消极，超越无限。素质篇：真诚，谦虚，忠诚，敬业，自信，宽容。行动篇：每天进步一点点，天天做小事，件件无小事。细节决定成败。醒悟篇：今天你做了什么，个性化细微服务最能打动人人生在世，还有比金钱更重要的东西。勤奋篇：学习是灯，勤奋是油，要想灯亮，必须加油。机遇篇：上帝敲门的声音是很轻的…… 市场篇：只有淡季思想，没有淡季市场。老专科寸步不让，新专科寸土必争。品牌篇：品牌是患者的心托起来的！[1] |
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