词条 | 《八面玲珑-怎样与难处的人共事》 |
释义 | 八面玲珑-怎样与难处的人共事 内容简介 如果你的上司想找你的岔,如果你的下属盛气凌人,如果你的同事粗暴无礼�D�D如果这些事情真的都发生在你的身上,如果你真的这样倒霉,那也没关系,这本《八面玲珑》会教你怎么办。 本书内容以提出问题、分析问题、解决问题的方法为你协调各种复杂的人际关系,相信读后一定会有大的收获。 八面玲珑-怎样与难处的人共事 本书目录 第一部分 如何对付不友好或爱发火的人 第一章 当你的上司想找岔的时候 第二章 碰上爱干仗的同事 第三章 碰上爱干仗的下级 第二部分 与盛气凌人的人共事 第四章 如何对待盛气凌人的上司 第五章 如何对待盛气凌人的同事 第六章 如何对待盛气凌人的下属 第三部分 与骗子打交道 第七章 当上司不诚实的时候 第八章 当同事欺骗你的时候 第九章 下属是骗子的时候 第四部分 与精明的人相处 第十章 当上司利用他人成性时当同事使手腕攫取他人成果时 第十一章 当下属想利用你的时候 第十二章 当下属想利用你的时候 第五部分 与粗暴、不礼貌的人打交道 第十三章 当上司粗暴无礼时 第十四章 当同事粗暴无礼时 第十五章 当你的下属粗鲁无礼时 第六部分 与自私自利、以自我为中心的人共事 第十六章 当上司一意孤行时 第十七章 当你的同事个人意识过强时 第十八章 当你的下属个人意识过强时 第七部分 与办事拖拉或犹豫不决的人共事 第十九章 当你的上司拖拉时 第二十章 当你的同事拖拉时 第二十一章 当你的下属拖拉时 第八部分 与刻板、固执的人共事 第二十二章 当上司固执已见时 第二十三章 当你的同事固执已见时 第二十四章 当你的下属固执已见时 第九部分 与沉默寡言的人共事 第二十五章 当你的老板沉默寡言时 第二十六章 当你的同事沉默寡言时 第二十七章 当你的下属沉默寡言时 第十部分 与过于挑剔、吹毛求疵的人共事 第二十八章 当你的老板吹毛求疵时 第二十九章 当你的同事吹毛求疵时 第三十章 当你的下属吹毛求疵时 八面玲珑-怎样与难处的人共事 文章节选 当同事欺骗你的时侯 老板在某种程度上高居于你之上,这正如你高居于你的下级之上一样,但这不同于你跟同事的关系,你们是站在同一个水平线上,你们应该团结一起成为集体,要互相帮助,在现实世界中,一些同事就是装作这样做的。 这些同事对晋升和表现良好过份关注,他们不愿承认:他们的一些行为能使你丢面子。有时候他们对你的行为做出错误的解释,以为你鄙视他,所以他们要报复你。另一些人有意无意地窃用你的智慧,抄袭你的建议。在这一段时间内,你每日忙于与这些骗人的同事周旋,真是头痛不已。你时刻关注的,是提防他们卑鄙的行为,免得自己的前程爱到影响。 欺民盗名者 这种人利用你的观点,偷盗你的信誉,并从中受益。 这些人是事业上假的伙伴,他们装出关心你的样子,而实际上关心的只是如何从你那里获信息,他们故意不提是你精心设计并且归纳出一些方案和做法,因为这是你的贡献和功劳,但他们却用花言巧语提出一些总是以套取你的思想成果,然而窃取过去,据为已有,或者,将你的主意改头换面,说是自己的发明,你曾经以为,离开街道,走进办公室就不会被盗窃了吗?欺世盗名者就像扒手偷你的钱包一样,盗窃你的思维成果,因为这些诡计多端的人不用枪,你甚至都意识不到你的被抢。 你的内心活动: 这不仅仅是我的想象,为了使所有的代理机构能够密切合作,拉里极力从我这里打探信息,了解怎样组织这个项目最好。现在,我在老板的备忘录里发现了我的设计方案。老板极力赞扬拉里说,是他制订了能使本部门的工作更加直辖市的计划。我拿不定主意,是暗地里惩罚拉里,还是公开揭露他窃贼的嘴脸,但是,我怎样才能证明这些设想真是我的,而不是拉里的。 欺世盗名者的想法: 哈哈,真是一个好的备忘录,老板在那里赞扬我提出的协调计划很好。我要把这一点记在我的功劳簿上,一旦时机成熟,就以此向他提出晋升的要求。 策略: 很明显,你从对抗中不会得到任何东西,这种人已经确信,是神的启示使他的脑海中产生了你的这些设想,要从错误吸吸取教训,现在你的目标是要把你的想法分为两类:一类是你要把它作为你自己的建议提出来,另一类是需要集体的智慧去加以发挥的,因此,要指明你的设计方向。 堵塞漏洞。一旦你发觉有人要窃取你的智慧,要彬彬有礼,但守口如瓶,马上停止向他提供任何信息。 当你的观点能影响到其他部门时,要欢迎大家共同讨论。不要在真空状态中工作,在你需要同事的合作时更是这样,不要把自己局限于仅跟一个盗窃智力成果者打交道,要让更多的人了解你的想法,要招呼其他同事来,或把这些总是带到午餐会上或职工会上讨论。 巧妙的话语: 是的,拉里,这确实是个难题,对此,我还没有仔细考虑过,你在下次会议上提出来讨论,不是更好吗? "伙计,你们知道,老板要求我们测量………中的变化,我不知道这个方法是否在我们每个部门中都适用,如果我们将……结果将怎么样。" 提示: 哎呀,你被欺世盗名者挫败,你该庆幸现在你碰上这种事,今后你想出真正奇妙的主意时,你就聪明多了,那时你就知道该如何发展、保护以及提出你那该获奖的主意了。 背后戳刀者 这种人,当面说好话,背后却说你的坏话,这些同事总是在背后插你一刀,他们是些爱说坏话、撒谎或当你不在场时对你进行攻击的人,你跟他们在一起时,他们真像你有朋友,但当你没在场时,这些人就抛弃了你对他们的信任,把你告诉给他们的个人生活的隐私说出去,或对你的一些做法进行诽谤。 他们不断企图算计你,或在某种程度上控制你。也许他们误解了你的做法,也许你做了令他们恼火的事,但你却想不出那到底是什么,你从背上拔出刀时还搔搔头皮,真不知道那是怎么回事。 你的内心活动: 凯蒂背后会说我的坏话,到现在我对此仍然难以置信,但有三个人听到他这样说过,这样,这种事肯定是发生过的。我想在办公室里你不可能有任何真正亲密的朋友,因为竞争太激烈了。从现在起,我要对我的私生活只字不提。但我怎样阻止凯蒂再说我的坏话呢。她那样做的最初动机是什么呢? 背后插刀者的想法: 迪安娜对她的同事所取得的成绩大吹大擂,使我们这些人看上去像一群废物,人人都认为她最出色,把她的工作当成我们大家的样板来效仿,对此我真讨厌透了。 你的目标是要制止别人的背后攻击。如果对你工作的批评是正确的,那就必须公开说出来,并加以解决。 与背后插刀者交锋,但只单纯地把听到的一切叙述一番。不要变换话题,要求他们把你的诬陷一五一十地讲清楚,说话时态度要坚定,不怒不怨。 如果是你的错误,要立即道歉。有时候,如果背后插刀者感到你没把他们放在眼里,你就成为他们背地攻击的牺牲品。例如,如果他们以为你是用贬低他们的方式来抬高自己,那你可能就使他们感到不安全,他们就反攻。 得饶人处且饶人。如果背后插刀者对你做不公正的指责,然后否认说过这样的话,那就作罢,一旦他们得知你知道他们诋毁了你的名誉,并且你对这种不成熟的行为不会置之不理,他们会撒手不干的,但如果你动了感情,给他们一个借你而向上爬的机会,他们就会继续干下去。 巧妙的话语: "凯蒂,感谢你澄清了是非,我听说你讲过我……你这样说对吗?果真如此的话,请你向我解释……" "唔,很高兴,你承认你所讲的话是夸大其辞,而不是对我的批评" "凯蒂,我真不知道你是哪样想的。假如我伤害了你的感情,那我很抱歉,我肯定不是有意……" 提示: 假如你允许背后插刀者继续干下去,那最终会毁了你的名誉。这种行为是很幼稚的,需要使产的行为成熟起来,你就镇静行事,严肃认真,光明磊落。 |
随便看 |
百科全书收录594082条中文百科知识,基本涵盖了大多数领域的百科知识,是一部内容开放、自由的电子版百科全书。