| 词条 | 爱达公式 |
| 释义 | § 概念 爱达公式 爱达公式是世界著名的推销专家海因兹·姆·戈德曼（Heinz M Goldmann）在《推销技巧——怎样赢得顾客》一书中首次总结出来的推销公式。它被认为是国际成功的推销公式。“爱达”是四个英文字母AIDA的译音。这四个英文字母分别表达了爱达公式的四个推销步骤 第一步，引起顾客注意（Attention）。即将顾客的注意力吸引到推销活动和推销品上来。 第二步，唤起顾客兴趣（Interest）。即促使顾客对推销品或购买抱有积极肯定的态度。 第三步，激起顾客购买欲望（Desire）。即促使顾客对推销品产生强烈的拥有愿望。 第四步，促成顾客采取购买行为（Action）。即推销人员运用一定的成交技巧来促使顾客进行实际购买。 § 适应环境 爱达公式适用于：店堂的推销；一些易于携带的生活用品与办公用品的推销；新推销人员以及面对的是陌生推销对象的推销。 |
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