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词条 湖北大厦
释义

§ 基本简介

湖北大厦

湖北大厦座落于北京中关村高科技园区,地理位置优越,交通便利,西邻风光秀丽的紫竹院公园,北依中国著名皇家园林--颐和园、圆明园名胜风景区,是宾客来京旅游、公务理想的下榻之地。大厦拥有各类豪华套房、豪华标准间、普通标准间260余套,可满足不同层次的需求。同时配有大型地下停车场、设施齐全的会议厅、格调高雅的多功能厅。

本宾馆是一所综合性、多功能性的酒店项目,集客房、餐饮、娱乐为一体。主体经营服务品质及设施档次均按国内三星级饭店标准定位,面向西藏地区及国内外旅游消费群,在整体上以高档的设施设备,优良的服务品质,合理的价位,配合多元化商品,适应市场需求。

大厦以“在细微之处追求完美”的准则作为日常服务工作的标准,为每一位下榻的顾客提供热情、细致、周到、完美的服务。为能使住店客人快捷、详尽的了解大厦各项设施、各景点简介、全国各地航班情况、总服务台提供大厦宣传品、大厦价目表、中英文本市交通图、本市及全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、适时报刊供住客览。[1]

§ 客房及设施

湖北大厦室内图

大厦以客房为主体,建立并形成了餐饮、娱乐、商务会议、康乐、购物服务等多功能服务于一体的设施结构。大厦各公共区域,按照LB/TOO1标准设定醒目的公共符号,安装有中央空调、保证各区域的通风良好、并建立了相应的计算机管理系统,以确保各项服务工作的快捷准确的完成。主楼前院共设有50个停车位、后院设13个停车位。为下榻客人各类车辆的停泊提供了良好的环境及安全保障。

大厦一楼设有同时容纳180人进餐的中式餐厅,向住客提供川、粤、湘、潮州菜系的菜品。二楼设有可同时容纳30人进餐的西式餐厅及适量的宴会包间,提供各类中、西式宴会餐。大厦一楼安装有二部可容纳10人(每部)的三菱垂直升降智能电梯,24小时开通。为保障大厦每一位住客的财产、生命安全、同时确保每一位员工、每一个服务环节都达到完美,自大厅始,每个楼层走廊都安装有电视监控系统,在不侵犯住客的前提下,为住客提供切实的安全保障及细致的服务。

完整的预订系统可接受国际、国内航班、客房及餐饮预订。为客人专设的大厦与客人同时开启的贵重物品保险箱,在保证了客人的财产安全的基础上维护住客的个人隐私。前厅设有专职应接员、专职行李员,24小时迎送客人,提供行李服务。设24小时值班经理和18小时大堂副理工作服务,及时提供各类服务,为住客解疑排难,提供店内寻人,代客预订和安排出租车服务。提供衣装干洗、湿衣、熨烫服务,客房24小时提供中西式早餐或便餐送餐服务,擦鞋服务。

同时为使住客的休息,每间客房都具备有效的防噪音及遮光设施。配有浴帘、凉衣绳。地面、墙面均采用高级环保型建筑材料,色调柔和,配有良好的排风系统及110/220V电源多孔插座,24小时冷、热水供应系统。大厦提供代客预订和安排出租车服务。客房及卫生间服务要求每天整理12次,每日更换床单、枕套,每日补充齐全客用品和消耗用品,提供客房24小时提供中西式早餐或便餐送餐服务。咖啡厅(简易西餐厅)能提供自助早餐、西式正餐,18小时营业。有适量的宴会单间,能提供中西式宴会餐服务。

商务中心提供18小时服务,办理电报、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷、电子邮件等服务,必要时为客人提供就医服务。全体员工统一着装、要求挺括、清洁,并按国际酒店惯例按部门、工种、级别区分,服务过程端庄大方、礼貌周到、动作规范标准、热情,确保随时随地为每位住客提供优质热情的服务,并且能按国际酒店标准规定熟练使用外语与住客交流。[1]

§ 设计特色

湖北大厦----客房

中餐厅装饰典雅,有着荆楚悠久历史的楚风楚韵,可容纳500人同时就餐,为宾客提供湖北菜、川菜、潮粤菜等多菜系品种,名菜佳肴,风味独特,堪称京城一绝。此外,保龄球、美容美发中心及现代风格的卡拉OK歌舞厅,让您在闲暇之余身心健康得到充分的享受。

走廊、房间内均铺满花色不同的高弹性地毯。客房宽敞明亮,配有软垫床,高档梳妆台、写字台、衣橱、衣架、简易沙发、床头柜(灯)及行李架等配套家具,室内采用区域照明且目的照明良好。安装有国内直拔电话和国际长途电话,纯平25英寸彩色闭路电视卫星接收演播系统,现可收视全国各省、市、区近40余套节目外大厦已开通国际电视频道CNN、凤凰卫视电影台、凤凰中文台、凤凰音乐台、凤凰休育台、香港阳光频道、澳门卫视澳亚台及大厦自办节目共计50余套。

总服务台位于大厅南侧,在这里您可以享受24小时快捷的入住服务。大厅的装饰古朴典雅,充满了浓郁的荆楚风情。最富特色的莫过于回廊、门厅以及后厅的三组壁画,回廊丙烯壁画为《楚之风》,门厅浮雕墙为《楚之灵》,后厅浮雕墙和配剑铜人为《楚之律》,三组壁画分别以楚人采桑和楚宫乐舞,以及楚人信奉的神兽和神鸟为主题,共同营造出一个极富独特文化个性的荆楚文化氛围。

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更新时间:2024/12/20 5:13:57