CR（变更请求）用于记录和追踪缺陷、扩展请求和任何其他类型的产品变更请求。变更请求的优点在于，它们提供了决策记录，且其评估的流程还确保了变更的影响可在整个项目范围内得到认同和理解。

目的

变更的必要性是演进中的软件或现有软件系统所固有的。变更控制经理负责确定变更请求管理的过程，维护变更请求（CR），并确保以可控制的方式变更系统，以便预测变更对系统的影响。变更请求可以用于记录和追踪所有类型的系统变更请求，包括扩展请求和缺陷。

系统分析员可以利用扩展请求确定将来要在产品中包含的特性。为了理解涉众需要，在收集涉众请求时，扩展请求将用作输入。

缺陷就是已交付工作产品中的异常情况或瑕疵。缺陷包含诸如在生命周期早期阶段发现的遗漏和缺点，和/或是用于测试或操作的成熟软件中包含的故障症状（瑕疵）。缺陷还包括与预期目的的偏差或任何要加以跟踪并进行解决的问题。

缺陷的目的在于反映问题的细节，以便可以采取纠正措施、解决方法，并跟踪发生的情况。下列人员使用变更请求： 系统分析员，使用确定为扩展请求的变更请求，来确定产品的新特性， 项目经理，使用变更请求分配工作， 测试员，使用变更请求确定和说明在测试过程中发现的缺陷， 实施员，使用变更请求分析缺陷，查找变更请求的故障或起因， 测试设计员，使用变更请求计划核实已解决的变更请求的测试，分析收集的缺陷来评测软件和流程的质量。

管理变更请求工作流程明细

提交变更请求的步骤

完成变更请求表单

变更请求表单是一个正式提交的工件，用于在整个项目周期内跟踪所有的请求（包括新特性、增强请求、缺陷、变更的需求等）与相关的状态信息。所有变更历史记录，包括所有状态变更及变更的日期和原因，都将随 CR 一起保存。进行重复复审和结束项目时都可使用此信息。在工件：变更请求中提供了一个变更请求表单的示例。

提交变更请求

一旦完成 CR 后，它应当通过适当的途径来提交，以确保它符合已建立的变更请求管理流程。项目的任何涉众均可提交变更请求 (CR)。通过将 CR 状态设置为已提交，CR 被记录到 CR 跟踪系统中（例如 ClearQuest）并放置到 CCB 复审队列中。

更新变更请求的步骤

检索变更请求表单

变更请求表单是一个正式提交的工件，用于在整个项目周期内跟踪所有的请求（包括新特性、增强请求、缺陷、变更的需求等）与相关的状态信息。所有变更历史记录，包括所有状态变更及变更的日期和原因，都将随 CR 一起保存。进行重复复审和结束项目时都可使用此信息。在工件：变更请求中提供了一个变更请求表单的示例。

更新并重新提交变更请求

如果评估 CR 需要更多的信息（详细信息），或者如果 CR 在流程中的某个点遭到拒绝（例如，被确认为是重复、拒绝等），那么将通知提交者，并用新的信息来更新 CR。然后将更新过的 CR 重新提交到 CCB 复审队列，以便对其中的新数据进行审议。

提要

在进行与任何已提交的变更请求有关的决策时，以下属性非常实用：

大小

必须要变更的现有工作量是多少？ 需要添加的多少新工作量？

备选方案

是否有备选方案？

复杂程度

提议的变更是否容易实现？变更可能导致哪些连锁反应？

严重性

不实施这个请求的会导致哪些影响？是否涉及到工作或数据丢失？ 是否为扩展请求？ 是否为次要的错误？

进度

何时需要进行变更？ 是否可行？

影响

进行变更的后果如何？ 不进行变更的后果如何？

成本

进行变更的成本或节约的资金是多少？

与其他变更的关系

其他变更是否可以取代此变更或使其无效吗，或者此变更是否依赖于其他变更？

测试

是否存在任何特殊的测试需求？

示例变更请求表

标识信息

项目：

变更请求号：

变更请求类型：（问题或扩展）

标题：

提交日期：

始发人:

变更请求优先级：

当前问题

当前问题的说明：

严重故障：

障碍：

扩展：

新请求：

观察问题的环境：

当前环境：硬件

操作系统

编译器

当前问题的来源：

当前问题的成本影响：

提议的变更（始发人）

提议的变更的说明：

实施提议变更的预计成本：

提议的变更（变更复审团队）

操作：

批准：

不批准：

延期：

提议的变更的说明：

影响的配置项：

类别：

错误修复：

扩展：

新特性：

其他：

解决方案

实施提议变更的预计成本：

实施员：

实施变更的实际时间：

分析：

实施：

测试：

文档：

影响的代码行数：

评估

测试方法：

检查

分析

演示

测试：

测试平台：

测试实例：

变更复审团队的处理

批准的变更和接受的变更：

时机

通常在项目生命周期的初期使 CM 操作制度化或建立 CM 操作。因此，变更请求（CR）作为构成变更流程整体的一部分，可以随时在项目过程中提出。

缺陷的主要来源是运行测试的结果（集成、系统和性能测试）。然而，缺陷可以随时出现在软件开发生命周期过程中，缺陷还可包括缺失的或不完整的用例、测试用例或文档的确认。

职责

有关项目的任何人员都应该可以提出变更请求。然而，变更请求要得到提出变更请求角色上司的复审和批准才能成为合法请求。变更请求的最后仲裁由复审团队或变更控制委员会（CCB）执行。

变更控制经理负责缺陷的完整性，以确保： 所有确定缺陷、说明缺陷和如何发现缺陷的信息都是准确的。 缺陷是唯一的，或不是再次出现的已确定缺陷。

定制

准确确定、说明和追踪缺陷需要的实际字段/数据取决于实施的标准、指南和变更控制系统。

变更请求表

在变更管理中，变更请求（CR）是非常重要的。它贯穿变更管理整个过程，不仅是变更管理的输入，同时也是变更管理的输出。同时，变更请求（CR）作为配置管理的配置项内容，是配置管理和变更管理交互和协作的“桥梁”。变更请求（CR）可以由突发事件，服务级别协议等内容的变更需求开始。

变更请求表，是变更请求（CR）的载体，是需要变更的客户与变更管理经理的信息媒体。它主要有以下几个部分组成。

在变更初始阶段，变更请求表需要记录：

· 变更请求号，如果与问题管理相关，还需要记录相关的问题号

· 变更请求号，如果与问题管理相关，还需要记录相关的问题号

· 变更描述

· 变更原因

· 不实施变更，可能带来的后果

在变更评估阶段，变更请求表主要需要记录：

· 影响和风险评估：影响可以围绕变更管理质量和变更管理带来的好处等实际情况进行设置，例如，可以进行变更管理对项目总进度，项目质量，项目资源等等多个角度，进行影响和资源评估。

· 变更优先权：在进行影响和风险评估后，可以进行变更优先权的设置。

在变更批准阶段，变更请求表主要需要记录：

· 变更咨询委员会的建议和决定。变更咨询委员会是来自于企业的各个部分，有利于综合、客观地评价变更对于企业其他部门的影响。

· 批准签名，也可以使用电子方式。

· 批准的日期

在变更行动计划阶段，变更请求表主要需要记录：

· 变更执行计划，用于详细说明如何进行变更，必要时候，也可以独立于变更请求表。

· 变更负责人

· 变更开始执行时间和完成期限

· 恢复计划（Back-out planning）,一旦变更管理的执行计划没有效果，就需要恢复计划来稳定企业的运作，减少经营风险

在变更执行计划成功一段时间后，变更请求表主要需要记录：

· 变更核查日期（review data）

· 核查结果。

· 企业在连续性等方面影响 如果核查结果显示此次变更是失败的，则将根据现有情况，进行新的变更管理；如果核查结果认为此次变更是成功的，则变更管理结束。

值得大家注意的是，变更管理与配置管理是紧密结合的。变更请求，作为配置项，随着变更管理的开展，配置数据库则不断地进行更新。在数据库中，变更请求还将有一个属性随着变更管理不断变化，那就是变更请求的状态，它可能是“记录的”（logged），“结束的”，“已批准的”等等。 (COSOLU)

§ 中国铁路

CR是中国铁路China Railway的缩写，细心的人在火车票的背景中会发现上面写着许多的CR。

股市CR指标　CR指标又叫中间意愿指标、价格动量指标，它和AR、BR指标又很多相似之处，但更有自己独特的研判功能，是分析股市多空双方力量对比、把握买卖股票时机的一种中长期技术分析工具。

§ 医院用语

CR MR CT DR DSA X线 都是医学影像疾病诊断的一种，MRI 是磁共振影像检查，可以获得横断面，矢状面和冠状面的影像。空间分辨率好。CT 是一种X线诊断设备，是一种复杂的X线设备，可以获得横断面图像。和MRI比较密度分辨率高是其特点。CR 和DR 和X线诊断同CT一样也是通过X线来完成图像的。不同的是，CR和DR 比普通的X线机器 在图像的获取上更先进，CR 是IP板，DR 更高级，是通过PACS 来完成的。简单的说 他们的诊断的范围上没有太明显的不同Cr，为形容词cardiorespiratory的缩写，意为“心肺的”。

生理学用语

血清肌酐的缩写，肌酐全部由肾小球滤出，肾小管不吸收，很少排泄，基本代表肾小球滤过率〔GFR〕，血清肌酐(Cr)正常男：44～133μmol∕L（0.5～1.5mg∕dl ）

女:70～106μmol∕L（0.8～1.2mg∕dl ）不是肾功能损害的早期指标。

升高具有临床意义（见于任何导致肾小球降低的疾病。如：急慢性肾衰）

§ 游戏用语

星际中的CR：create建造的意思，尤其是在里面建造主机。

魔兽真三国无双中的CR：就是曹仁的的意思。

龙与地下城中的CR：挑战等级，指单个怪的挑战级别，具体可以见DM手册。

魔兽世界中的CR： 在魔兽世界中团灭之后的 CR=carriage return 意为：复原，复位，从新开始的意思。

§ 元素、金属铬

简介

铬钢管鉻（英语：Chromium）是一種化學元素。它的化學符號是Cr，原子序數為24，在6族元素中排行首位。铬是一种具有银白色光泽的金属，無臭、無味，无毒，化学性质很稳定，有延展性，含杂质时硬而脆。熔点1857±20℃，沸点2672°C，密度单晶为7.22克/厘米³，多晶为7.14克/厘米³。它的化學符號是Cr，原子序数24，在6族元素中排行首位，原子量51.9961，化合价+2、+3和+6。电离能为6.766电子伏特。铬的名称来自希腊文Chroma，意为颜色。因为这种元素以多种不同颜色的化合物存在，故被称为“多彩的元素”。金属铬在酸中一般以表面钝化为其特征。一旦去钝化后，即易溶解于几乎所有的无机酸中，但不溶于硝酸。铬在硫酸中是可溶的，而在硝酸中则不易溶。在高温下被水蒸气所氧化，在1000℃下被一氧化碳所氧化。在高温下，铬与氮起反应并为熔融的碱金属所侵蚀。可溶于强碱溶液。铬具有很高的耐腐蚀性，在空气中，即便是在赤热的状态下，氧化也很慢。不溶于水。

Cr的价电子构型为(n-1)d5ns1，6个电子都可以参加成键，具有多种氧化态。

Cr+2HCl(稀)===CrCl2(蓝色)+H2↑

4CrCl2(蓝色)+4HCl+O2(空气)===4CrCl3(绿色)+2H2O

Cr与浓硫酸生成三价盐，但不溶于浓硝酸(钝化)，铬可形成保护膜。

存在及丰度

自然界不存在游离状态的铬，主要含铬矿石是铬铁矿（Chromite， (Fe,Mg)Cr2O4）。Cr的矿物有铬铁矿FeCr2O4(FeO•Cr2O3)、其次是铬铅矿PbCrO4、铬锗石矿Cr2O3。丰度为0.0083％。在地壳中的含量为0.01%，居第17位。

重要化合物

常见氧化态：+Ⅱ、+Ⅲ、+Ⅵ。

Cr(+Ⅱ)：Cr(H2O)62+，蓝色，还原剂。

Cr(+Ⅲ)：Cr(H2O)63+，紫色，最稳定也最重要的氧化态。

呈氧化还原惰性。

不锈钢中便含有12%以上的铬。常见的铬化合物有六价的铬酐、重铬酸钾、重铬酸钠、铬酸钾、铬酸钠等；三价的三氧化二铬(铬绿、CR2O3)；二价的氧化亚铬。铬的化合物中以六价铬毒性最强，三价铬次之。

应用

铬是重要的战略物资之一，由于它具有质硬、耐磨、耐高温、抗腐蚀等特性，在冶金工业、耐火材料和化学工业中得到了广泛的应用。铬是金属中硬度最大的，并以优良的银白色金属光泽应用于电镀工业. 含铬12%的钢称为“不锈钢”。可用于製不锈钢，汽车零件，工具，磁带和录像带等。铬镀在金属上可以防鏽，也叫可羅米，坚固美观。

铬的污染主要由工业引起。铬的开采、冶炼、铬盐的制造、电镀、金属加工、制革、油漆、颜料、印染工业，都会有铬化合物排出。

发现

发现人：沃克兰

发现年代：1797年

发现过程：1798年, 由 Nicholas Louis Vauquelin (法国,巴黎) 发现并分离出。1797年，法国的沃克兰，从红铅矿和盐酸反应的产物里，提出三氧化铬，并用木炭和铬酐共热，得到金属铬粉。1994年, 中國兵馬俑二號坑開挖, 坑中取出來的一批秦朝青銅劍經過檢驗後發現外層鍍有約10微米的鉻鹽化合物, 可惜使用的冶鍊工藝已失傳, 當初的實際發現年代與所採取的鉻提煉法依舊不明。

§ 其他含义

CR为英文缩写，有很多意义。其中Current Rank，目前排名。用于各种体育比赛中。

CR财务上是贷方的缩写

CR还是crude rate粗率的英文缩写；

CR法规的英文全称是Child Resistance laic，意译为“儿童保护法案”。

商务代表(Commercial representation)也可以略作CR。

CR为香港华润集团有限公司（China Resources）缩写。

皇马足球明星克里斯蒂亚诺·罗纳尔多（Cristiano-Ronaldo）的英文缩写 CR

克里斯里夫（Chris Reeve Knive）是美国著名刀具公司英文缩写CR

CR=ChinaRen，中国人社区，搜狐旗下bbs。

CR还代表数学集合概念中的补集

CR在计算机ASCII码中代表回车（Carriage Return）,可以用十进制'\\13',八进制'\\015',十六进制'\\0xd'及'0000 1101'表示。 

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