词条 | 政府公共关系 |
释义 | § 名称 政府公共关系:是指以政府作为行为主体,利用各种信息传播手段与民众进行双向的信息沟通,以争取民众的支持、信任与合作,从而树立政府良好形象的各类活动。 § 说明 从动态上看,政府公共关系即政府机构与社会公众之间的双向传播沟通活动; 从静态上看,政府公共关系是发生在政府与公众之间的一种信息交流、沟通与传播的行为和状态; 从管理学角度看,政府公共关系是一种组织职能,政府公共关系管理即对政府组织与社会公众之间的传播行为与状态进行管理。 政府公共关系的对象:是广大的人民群众,包括个人、各类团体、组织等。 政府公共关系的手段:各类信息传播媒介,既包括常用的大众传播媒介、报纸、杂志、广播、电视;也包括政府工作人员的口头语言、形象、素质等。 |
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