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词条 封闭式问题
释义

§ 封闭式问题

封闭式问题谈话技巧,与开放式问题相对。

封闭式问题有点像对错判断或多项选择题,回答只需要一两个词。

§ 例如

“你是哪里人?”

“你经常跑步吗?”

“我们今晚什么时间出去吃饭,5:30,6:00还是6:30?”

封闭式问题可以让对方提供一些关于他们自己的信息,供你做进一步地了解,也能够让他们表明自己的态度。尽管它们有着明确的作用,但是如果单纯地使用封闭式问题,会导致谈话枯燥,产生令人尴尬的沉默。如果不停地提出封闭式问题,对方就会觉得自己像在接受法庭上的审问。

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更新时间:2025/1/31 19:05:55