§ 概念
是研究企业内部职工之间存在的非正式团体的一种学说。1927—1932年梅奥在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂所进行的试验,为这一学派出现奠定了基础。
§ 观点
人群关系学主张,职工应参加企业决策,改善人与人之间的关系;实行上下意见交流及职工之间面谈,以消除隔阂。
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