白金简介

白金装饰的全称——昆山白金装饰设计有限公司成立于1996年， 本着诚信经营的宗旨和生产优质产品、提供优质服务的原则，专业从事：办公、商业空间、中高档家庭装饰等各项工程的设计与施工。经过十年的努力公司已具一定规模，依靠过硬的品质赢得了市场，跻身于上海一流家装行业之列，成为行业的佼佼者，随着公司的日益发展和市场需求董事会决定向美丽的昆山发展，于2002年9月成立了--白金装饰工程有限公司(昆山公司)，至今，分公司遍布上海各区。 又于2005年3月15日成立昆山白金装饰工程有限公司。

白金品质市场追求，白金服务行业楷模, 是我们的目标，追求的不是“利润”而是“财富”，互利双赢是我们的经营理念。 我公司不断创新，率先采用工厂化制作的先进工艺，目前拥有配套的各种工厂：（木门、大理石、厨具、线条、家具、门窗套等成品加工）和仓储式配送中心，现在，昆山公司已拥有来自各名校的资深设计师16人，组成强大的设计阵容和不断培训的施工队伍与管理队伍。昆山白金装饰工程有限公司不断追求卓越，秉承白金人“创新 精工”的原则，正以“白金装饰 无瑕品位”的经营理念，成为昆山装饰行业的潮流力量。

荣誉资质

·国家二级资质

·上海装饰行业“十大诚信消费企业”

·上海市“消费者信得过企业”

·上海市“重合同、守信用”单位

·上海市“绿色环保”单位

·获得昆山“港龙杯设计大赛”优等奖

·获得昆山“南宝杯设计大赛”优等奖

企业文化

目前"体现个人价值、发扬团队精神、尊重客户需求"已成为白金企业文化的三大亮点.创立一个充满活力,富有爱心,具有社会责任感的企业.

一、让客户100%满意是白金追求的最高目标

白金员工的工资和公司的利润都来自客户，因此，公司要生存、要发展，就必须让客户满意。能让客户100%满意的企业才是战无不胜的企业，企业的100%满意是指100%的客户对白金100%的方方面面都是100%的满意。理论研究表明，能让96%以上的客户100%满意的企业能在全世界范围内畅通无阻.追求客户100%满意是白金的首要追求，当业务、利润等与此有矛盾时，要坚决地服从客户满意这一首要衡量指标。要做到客户100%满意，必须做到如下原则：

1、质量保证原则

2、客户永远是对的原则

3、"当日答复"原则

4、有效沟通原则

5、安全第一原则

6、专业规范原则

7、微笑服务原则

8、洁身自爱原则

9、内部客户原则

二、"让员工拥有成功人生"是白金发展的根本源泉

白金认为"只有员工的满意，才有客户的满意"，来到白金的绝大多数员工出身于极其普通的家庭，没有优越的家庭背景和很高的经济收入，只有靠本人的奋斗，才能实现自己的理想，才能过上好的生活。白金承认每个员工的个人需求，创造条件满足员工的个人合理要求，促进员工的需求由低层次向高层次发展，让员工拥有成功人生是满足员工高层次的需求。白金公司的成功与员工个人的成功，互为前提，相互促进，共同拥有。

1、白金成功人生的标准；

2、挑选合适员工的原则；

3、从零起步的原则；

4、公正、公平、公开原则；

5、员工上升通道原则；

6、末位淘汰原则；

7、员工高待遇与工作高标准相结合原则；

8、上级为下级服务原则；

9、体贴宽容原则。

三、"完美源自细节"是白金的行为准则

细节是一种执行力，是建造高楼的一块块砖，是迈向目标的一步步路，公司无小事，每件小事是事关公司的生死存亡。与"千里之堤，溃于蚁穴"的古训同理，在把握好战略方向的前提下，企业间的竞争已经发展到细节间的竞争。细节是手段、是过程、是投入，完美是结果、是结局，是目标的表现。即所谓的"完美源自细节"。本准则可细化为：

1、复杂工作细节化原则：

2、细节细化无止境原则：

3、客户、公司无小事原则：

4、简单的事情重复做好原则：

5、细节要程序化、规范化、量化原则：

6、工作要追求完美原则：

四、"永争第一、永远创新"是白金团队的鲜明个性

罗马不是一天建成的，不管要在什么领域做成中国的数一数二，决非数人之力、决非数年之功，我们要奋力拼搏、群策群力、持之以恒、循序渐进。我们要尊重市场规律、客观规律和科学规律，决不能蛮干、决不硬拼，决不能搞"大跃进"。我们要清楚地认识自己的优势和不足，围绕住宅这一产业，从无到有，从小到大，集中人力、物力与财力，先突破一点，再突破一个区域，然后达到全局的数一数二。白金的已有业务进入新的地域，也应集中人力、物力与财力，先突破一点，再突破一个面，然后在新的地域做到数一数二。至于新的领域，我们要么不进入这一领域，一旦进入，就要在一个点、一个面上争取第一，所有这些"点"与"面"第一的叠加，才是整个领域的数一数二，但永争第一不是硬拼人力与财力，是要通过智慧来达到目的。

不管是新成立的企业，还是根基深厚的企业，不管是新进入的领域，还是十分熟悉的领域，我们永远只有创业与创新。守业就意味着停滞不前，不创新就是相对倒退。因为企业的所有要素都在无时无刻地变化着，客户在变、市场在变、竞争对手在变，我们只有在创新中突破自我、优化自我、以变制变，才能形成更加牢固的优势，最终才能形成我们白金的核心竞争力。创新决不只是高层和中层的事情，创新是各个员工的责任与义务，使创新在战略、管理、操作层面一点一滴地全面展开，持续不断进行改进。

企业不能为改变而改变，创新要尊重科学、顺势而为。企业在遵守规律的创新中兴旺，在守旧与莽撞改变中灭亡。

五、"诚实发奋、平等协作"是白金追求的工作氛围

1、诚实

2、发奋

3、平等

4、协作