2009年12月，淘宝和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司，联手拓展电视网购新市场，不仅于2010年4月在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目，还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立网站，创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。

公司介绍

公司前景

湖南卫视《越淘越开心》节目

Hitao网——湖南卫视&淘宝网 旗下网站

对快乐淘宝的评价

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快乐淘宝大事记

公司介绍

2009年12月29日，阿里巴巴集团旗下亚洲最大网络零售商圈淘宝网与湖南广电旗下国内领先的传媒娱乐机构湖南卫视，在长沙达成战略合作，开创传统电视与电子商务跨媒体合作的先例。双方宣布共同组建跨媒体合资公司 “湖南快乐淘宝文化传播有限公司”（以下简称“快乐淘宝”）。合资公司是两大创始股东整合各自优质资源、打通彼此产业链、拓展全新商业模式的智慧型产物。主营业务为：基于独立域名网站嗨淘网和淘宝子频道的B2C电子商务交易；开发销售自有品牌商品、明星周边商品及创意商品；制作娱乐性电视节目，投资相关电影电视剧；多终端应用开发，即电视+网络+手机覆盖的创新，抢占未来电子商务新模式的先机。

公司前景

选择跟淘宝网合作，湖南卫视的意在打造一个新的电子商务领域的产业链，改变传统电视媒体一次性广告收入的盈利模式，开创出一种新的共同盈利模式。同时培养和打造出一批优秀的相关人才。”

而对马云和淘宝网而言，则视与传统媒体融合视为一次机遇。马云说，湖南卫视的“草根文化”与淘宝的“店小二”文化相通，当淘宝网总裁陆兆禧跟他提及可能合作时，他就觉得有一个好机会放在眼前了。马云表示：“今天我们不成功，一定会有人成功。假如我们不能成功，后悔的一定是我们自己。我们今天要做的，就是不要让自己后悔。”

凭借两大母体的强大资源优势，“快乐淘宝”甫一诞生，就在在海内外传媒界、互联网界产生了巨大的回响；更因为其创造的电视与互联网融合互动的全新商业模式，而备受关注与期待；在快乐淘宝自我的定位里，它立志成为一家快速成长、充满活力的创业公司，并矢志成为一家伟大的、备受社会尊敬的基业长青的企业。

湖南卫视《越淘越开心》节目

《越淘越开心》是由淘宝和湖南卫视合作组建的“快乐淘宝”公司推出的新节目，也是Hitao网最与众不同的资源优势。《越淘越开心》结合棚内录影与淘遍天下的外采拍摄，《旨在引领时尚消费，每期节目长度60分钟，每星期五24:00，每周六7:00在湖南卫视播出，全国收视排名同时段前三名。节目于2010年4月份在湖南卫视播出，与网站全面打通、深度互动，为Hitao网带来品牌传播、带来流量导入、带来会员孵化。

Hitao网——湖南卫视&淘宝网 旗下网站

2010年12月，“快乐淘宝”旗下嗨淘网正式上线启航！作为融合二大创始股东优质资源合力打造、全球模式创新、国内最具潜质的综合型C2B2C电子商务平台， 嗨淘网站成功利用湖南卫视与淘宝网的品牌资源优势、社会资源优势、巨大流量优势，全力进军自营B2C业务，以正牌、真品、正货的诚信承诺，主推服装、美容保养等品类，主力目标顾客定位于轻熟女女性用户，为中国消费者提供时尚生活方式的一站式解决方案。

对快乐淘宝的评价

湖南广电局党组书记、局长欧阳常林表示，这次合作不是一次简单的1+1的携手，而是一个超强的商务平台和一个超强的传媒品牌，合作开发一片商业新大陆，缔造一套传媒新规则，引领一个快乐生活新潮流。湖南卫视的中心城市入户率位居省级卫视第一，有效覆盖率超过60%，覆盖人口8.8亿，收视率和广告吸纳能力连续七年位居省级卫视第一，2009年湖南卫视单频道广告收入更是突破20亿，位居全国省级卫视首位。 在湖南广电局长欧阳常林看来，同一个人，作为湖南卫视的电视观众和作为一个互联网公司用户的商业价值区别巨大。“湖南卫视这么大的影响力、这么多的观众，但我们没有跟客户产生一个很好的产品服务关系，”欧阳常林透露，打通产业链、寻找新的发展方式是发展需要，湖南卫视也早就意识到停留在做节目卖广告的盈利模式上会遇到“天花板”，希望通过合作将为电视领域业务拓展带来新的收益。

阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云表示，电视湘军敢为天下先，以整个中国的快乐作为自己的梦想，值得佩服。娱乐和购物都是每个人的常规需求，无论是精英阶层还是普通草根都需要。快乐淘宝的诞生，是双方在打通各自产业链、寻找新的发展方式上的一次尝试。满足用户购物、时尚、休闲、娱乐需求的“快乐淘宝”是一个真正意义上的大零售商圈，也是娱乐工业的一种新兴产物。马云说，湖南卫视的“草根文化”与淘宝的“店小二”文化相通，当陆兆禧跟他提及可能合作时，他就觉得有一个好机会放在眼前了。

浙江大学传媒与国际文化学院副教授韦路表示，传统媒体和新媒体的融合，肯定是一个趋势。艾瑞高级分析师张艳平表示，淘宝网和湖南卫视借助双方在各自市场累积的知名度与影响力，可迅速渗透至对方的用户群，有利于淘宝网品牌及各种营销活动在更多用户群中的传播，也有利于湖南卫视在网购用户中的渗透。通过搭建跨媒体互动营销平台，将互联网、电视、手机等多种媒体资源整合在一起，充分发挥不同媒体的渠道价值，能够共同促成商品销售量的最大化。

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向来专注于“平台服务”的淘宝，终于涉足自营B2C了。这个落点就选在了和湖南卫视成立的合资公司——快乐淘宝文化传播有限公司（下称“快乐淘宝”）上。

今年4月上线的快乐淘宝，试图将网购的价格优势与电视的传播优势相结合，探索零售模式的蓝海。在这个初衷下，湖南卫视在黄金时段推出了节目《越淘越开心》，淘宝则开辟了“Hitao”专区，并在首页上为Hitao网提供了入口链接，希望聚合起1.3亿的收视观众和1.6亿的淘宝注册用户。

在日前召开的Hitao网招商大会上，公司宣布全力进军自营B2C领域。快乐淘宝总经理孙振坤称，Hitao网将主推海外特色商品的引进和销售，涵盖家居用品、食品、美容化妆品、服装鞋包、海外旅游等品类，“为25至35岁的女性用户提供时尚生活方式的整体解决方案”。到今年12月中旬，Hitao网将覆盖1万个SKU的自营海外商品。

按照孙振坤的计划，Hitao网在第一年以代销为主，对10%至20%的商品采用购销或买断模式。接下来，为获得更大的定价权，公司将逐步减少代销，快速扩大购销或买断商品的比例。

在自营模式的基础上，“电视节目能为Hitao网带来品牌的传播和流量的导入，淘宝则能为Hitao网带来一定程度的会员转化。”他说道，“Hitao网首先要让消费者熟知，进而再使自己变得强大。”

从这个角度看，Hitao网要做的是一个独立于淘宝的全新B2C商城——而就在几个月前，它还不能算作一个独立的网站。用孙振坤的话说，“那时的Hitao网，所有的商品都是淘宝链接过来的。除了《越淘越开心》的视频和一些明星专栏，Hitao网的商品全都是淘宝的商品，相当于淘宝的一个子频道。”

这种定位的模糊不清，导致Hitao网最初的探索并不顺利，也迫使公司进行彻底的转型。毕竟，淘宝在C2C领域已经做到极致，“如果快乐淘宝继续做C2C，或是操作类似淘宝商城那样的平台B2C，Hitao网就没有存在的价值”。

众所周知，淘宝的商业模式聚焦在电子商务的“水电煤”设施上，通过为平台上的商家提供服务，从商家身上赚钱，而非做零售，关注进销差价。于是在孙振坤的构想中，区别于淘宝的最好办法就是自己做B2C。同时，Hitao网将自营的目标锁定在海外商品，以进一步和淘宝形成差异化。

除了Hitao网自身的定位，以下数据或许可以从另一个角度说明公司自营的用意：2003年淘宝刚萌芽时，B2C和C2C所占的网购市场份额分别是35%和65%。从那以后，C2C一路高歌猛进，到2008年，B2C和C2C的比例变成了7%与93%。之后，B2C重新走强，按这个趋势到2012年，B2C和C2C将分别占到网购市场的23%和77%。

与之相对应的是，京东、当当等B2C公司近年来增长迅猛，亚马逊在美国也势如破竹。相比之下，淘宝的C2C卖家基本属于游击队，年销售额超过1亿元的卖家依然屈指可数。

对淘宝而言，公司同样面临着将重心从C2C切换到B2C的问题。无论是淘宝商城的独立还是Hitao网的转型，都是这个大背景下催生的产物。在孙振坤看来，尽管淘宝本身不碰商品，“但这绝对不代表它对这一块不重视。作为Hitao网49%股份的持有者，淘宝同样乐见自营B2C的试水。”

尽管被寄予厚望，并分享了湖南卫视和淘宝的优质资源，但对Hitao网来说，要迅速增长仍面临着不小的挑战。毕竟，淘宝过去的优势是服务小卖家，平台自身并不涉足供应链，而一旦自营，其所需的后台、技术和流程都需要重新设计。也是在这种情况下，Hitao网正另起一个班子，努力摆脱淘宝传统的“平台思维”，尝试另一个专门适用于B2C或B2B2C的服务架构。

在重建服务体系之上，Hitao网还要面临另一番质疑。据悉，如果消费者拥有淘宝的账户，在Hitao网上购物就不需要重新注册，Hitao网可以将淘宝上的流量免费导入自己的平台。也就是说，淘宝一边为其他卖家提供平台服务，一边又开始自营商品，这多少有点“左右互博”的味道。但这么做会不会引起其他卖家的反感，消费者又会在多大程度上将Hitao和淘宝看做两家独立的公司，仍然是个未知数。

除此之外，新生的Hitao网还要面对更为强大的外部竞争对手。无论是已经IPO的麦考林，还是正在百货化的京东、卓越，它们都已在B2C的道路上奔跑多年。Hitao网显然还需要时间的积累。

（来源：21世纪经济报道）

快乐淘宝大事记

2009年12月29日，湖南卫视与淘宝网签署合作协议，合资成立“快乐淘宝文化传播有限公司”；

2010年4月18日，立足湖南卫视平台播出的《越淘越开心》栏目开播，同时独立域名网站嗨淘网也在当天正式上线，节目首播观众规模达3000万，当晚嗨淘网仅5秒的秒杀倒计时内，有超过100万人疯狂“拼杀”，创造了电视与网络互动的最高参与记录。

2010年11月11日，“海淘天下共赢未来”C2B2C电子商务平台嗨淘网招商推介大会在上海召开，300多家海外商品供应商云集上海，共商未来，共赢未来。

2010年12月17日，全新Hitao网上线公开测试，以优化服务体验，并以此拉开了以“自营+平台”全新模式运营的序幕。

2011年7月15日-7月17日，HiTao网联合聚划算及北京、上海、广州、深圳、武汉、长沙等六城超市数十家门店，共同发起“让海南不蕉急——聚蕉公益大行动”的网上团购活动，为海南蕉农缓解燃眉之急，引发广发关注。

2011年10月起，HiTao网首开先河，重磅推出网购“15天使用0门槛退换货”服务，全新升级，打造更好服务体验。

2011年12月7日起，HiTao网正式启动关注玉树等贫困地区孩子寒冬生活的“暖暖织我心——织一条围脖，送万千温情”大型公益活动，著名主持人何炅义务担纲本次公益活动的爱心大使，众多明星艺人积极响应。