课里播简介

课里播是CRISP 的中文译名，是美国Crisp Learning Inc. 的简称。

美国Crisp Learning Inc. 30多年前成立于美国三藩市，发展至今天，它已经成为以"胜任能力「competency-based」为核心价值的客户主张，是管理全球最多的企业大学的领导者，是国际“组织学习能力管理“系统的制定者，为企业、组织和个人提供具成本效益的学习方案，帮助企业透过学习去改进人力的素质与绩效，提高生产力、质量、服务、顾客的满意度与盈利能力。

美国Crisp Learning Inc. 很早就与各行各业优秀而前导的顾问师、培训师、人力及企业管理研究专家、学术机构等建立资源共享、信息互通的网络，因此，拥有强大的应用技术开发的力量。到目前为止课里播已经开发了300多个管理应用技术课程，每半年，开发大概6个新课程。

课里播（crisp)企业培训课程由美国专业培训顾问师结合企业辅导工作

开发，具有极高的操作性。在全球20多个国家，共有20 000 000个课程正在各大、中、小企业使用，其中包括75%以上的美国500强企业（例如

麦当劳、惠普、摩托罗拉、波音公司等）以及美国总统的办公室。

课里播企业培训课程将当今全球验证成功的企业管理方法整理成简便易

行、文字浅显，以胜任能力为本（competence based）的互动学习方案，并且

形成了自己显著的特点：

1）围绕企业战略，设计组织能力框架

2）围绕组织能力设计岗位胜任力

3）围绕岗位胜任力设计岗位能力建设学习方案

4）围绕岗位能力建设学习方案落实年度雇员学习和提升计划

5）结合工作实践，运用课里播核心技术，通过量化指标改进工作成效，将成果可见

6）将实践案例分享并形成标准化管理文件，形成企业核心竞争能力的知识管理系统

7）形成社会化共享知识，更低成本为更多的中小企业提供支持和服务

企业用户对课里播（crisp）课程的评价

惠普公司的wendy flint认为：

“在我们的自主学习图书馆借出的书籍中，课里播课程是最受欢迎的项目，我

们的经理和管理者尤其欣赏它在培训员工时所体现的易用性。”

在波音公司领袖及学习中心工作的charles ruthford认为：

“成为课里播的合作伙伴使我们能够为广大的波音员工提供易学、易懂的商业

技能培训课程。”

康柏计算机公司的duane waterman鼓励道：

“把这项优质工作干下去！课里播产品所展示的专业性及高度的成本效益极大

地支持了我们事业的发展。”

西门子公司的销售培训经理mike petefish说：

“课里播的产品非常简练。它提供了一种质优价廉的学习途径。”

麦当劳的副总裁助理terri k. capatoso是这样评价的：

“我们认为课里播产品对我们开发的‘顾客满意代表培训证书班’，是一个无

价之宝。”他不无自豪地说：“我们的培训班赢得了‘1998年麦当劳团队奖’。

我们愿意就课里播产品提供给我们的世界级的宝贵经验，而共同分享这个殊荣。

我们非常庆幸选择了课里播作为我们的合作伙伴，而且我们期待未来继续合作。”