Outlook Voice Access 是 Exchange Server 2007 的一种新的功能。它为语音邮件呼叫体验带来的重大变革。 很大程度上被忽略的移动消息通信领域是从普通电话进行的访问。根据美国人口普查局的调查，美国人每年平均用于前往办公室的单程时间超过一百小时。然而在驾车过程中无法使用膝上型电脑或移动电话客户端，无需手动即可访问消息的方式能让人们重新赢得这些损失的时间。Exchange Server 2007 通过使用语音识别 (仅限于英语) 或音频电话命令 (支持多种语言)，实现了利用电话访问消息。

传统的语音邮件系统只允许访问语音邮件消息，而 Outlook Voice Access 使您不仅能访问语音邮件消息，还可访问电子邮件、日历、个人联络方式、以及整个公司目录。可以使用文本到语音技术播放电子邮件，即自动探测发送的消息所使用的语言并以相应的语言来播放音频消息。可使用电话接受、拒绝、推迟或取消会议。人们通过电话即可管理器个人和业务联络方式。Outlook Voice Access 使您可以利用普通的电话，便捷地访问全部类型的商业通信。

无论是使用丰富的桌面客户端、Web 客户端、移动客户端、甚至仅仅是老式的电话，Exchange Server 2007 使您均可以随处访问全部重要的商业通信，从而协助您和您的员工提高生产力。

Outlook Voice Access 允许已启用 UM 的用户使用模拟电话、数字电话或移动电话访问其 Exchange 2010 邮箱。使用 Outlook Voice Access 中的菜单系统，已启用 UM 的用户可以阅读电子邮件、收听语音邮件并与其 Outlook 日历进行交互。此快速参考表将显示导航树和已启用 UM 用户使用 Outlook Voice Access 时的可用选项