词条 | 康斯顿科技有限公司 |
释义 | 公司简介 成都康斯顿科技有限公司受邀入驻成都市高新区高新企业孵化器---天府新谷。是专注于电子商务外包服务的公司,目前已经成为阿里巴巴、淘宝网咨询服务合作伙伴。业务范围已覆盖商城维护外包、商城运营推广外包、客服外包托管、网销诊断、企业内训、整体咨询、团队建设、年度顾问等多个领域。 公司的英文名:constant.(忠诚的,忠贞不渝)代表了该公司的价值观以及信念:是公司员工的待客宗旨也是企业的立足之本。 康斯顿科技作为西南最专业的电子商务外包服务商,提供淘宝网店/淘宝商城/拍拍网托管外包服务。对不熟悉互联网、没有接触过电子商务的公司或个人帮助其建立成熟的网络营销、提供覆盖全面的网络渠道销售。我们用我们专业的技术,贴心的服务,为卖家在最短时间内通过各种网络销售渠道,推广渠道建设解决店铺销量问题,创造最大的利润,压缩最低的成本。共享网络时代电子商务的盛宴,最终实现双赢的目的。 服务内容 1、企业独立购物网站建设/淘宝商城申请一条龙服务:为品牌商提供企业支付宝注册、支付宝实名认证、商城资格考试、协助商城申请资料整理及快递,跟踪商城审核进度直至商城申请通过; 2、淘宝商城旗舰店的方案策划:模特选择、专业摄影、视频、美工设计和文案编辑; 3、品牌商品管理:梳理产品系列,精选系列产品中的热销款; 4、全面运营网店推广:应用淘宝所有的营销工具,淘宝各种活动,硬广告等,淘宝外的品牌营销,如博客、社区、论坛等; 5、配备专职客服:客服均经过专职培训,对商城日常管理流程,订单流程,评价及售后流程全面服务; 6、订单物流管理,协助厂家发货,你只需要按订单从仓库发货,其余专业的事就交给我们,全部外包给我们省心,省事,高效,低投入高产出。 公司部门(公司的资源配置主要分为5大部分) 一 、营销部: 由公司的副总经理所带领的精英营销团队,都是跟随中国电子商务发展到崛起历练数载的金牌营销人,都具有负责大型企业策划营销的经验,以充沛的精力,不变的热情对待每一次工作上的挑战。 二 、美工部: 美工全部由对美触觉敏锐,具有专业资质的年轻艺术家组成,他们更贴近时尚,他们更了解需求,他们的灵感源源不断,他们的作品火花四溅。 三 、销售部: 销售部主要向客户介绍公司的服务,了解客户的具体需要,与客户以诚相见,细心的为客户设想和答疑,争取在最初的接触中能尽可能多的让客户了解这个行业,了解整个运作。在公司提供客户服务后持之以恒的对服务进行后续跟踪,在过程中遇到的问题第一时间为客户解决处理。坚持客户永远是对的这一原则。 四 、客服部: 客服全部是由淘宝学院学习完毕,通过公司严苛的考试,接受实战的考验,在最终以优胜的成绩应聘上岗的,能迅速了解客户产品的特性,能独立的为客户解决一系列的售前与售后的问题,让客户在从容中盈利,在喝茶中创业。真正的提供快捷优质的服务。 五 、人力资源部: 由董事长亲自挂帅的人力资源部是公司的立企之本,在数以千记的优秀人才中间挑选出,最适合电子商务领域的有志之士。对其进行一系列以客户为中心的职业培训,让真诚 诚信的企业文化深入每一个康斯顿人的心中。以完美的服务来满足客户的实际需要。 |
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