决策软技术是指针对决策硬技术中各种社会、政治和心理因素难以在数学模型中得到准确反映，各种数学方法对外界条件的变化既不敏感又缺乏自适应能力等局限性而发展起来的决策方法。它包含两方面的含义：①从本来着重于通过数学方法求最优解，转向于采用模拟法等灵活实用的方法。②专家法。这是一种建立在心理学、社会学、社会心理学、行为科学等基础上的，充分注意人的能动性、创造性、思维等因素在决策中的作用的方法，如特尔斐尔、头脑风暴法等。这类方法灵活简便，特别适用于具有多目标的环境决策问题。