就业指导可分为狭义和广义两大类。狭义的就业指导，是给要求就业的劳动者传递就业信息，做劳动者和用人单位沟通的桥梁。广义的就业指导，则包括预测要求就业的劳动力资源，社会需求量，汇集、传递就业信息，培养劳动技能，组织劳动力市场以及推荐、介绍、组织招聘等与就业有关的综合性社会咨询、服务活动。在我国，就业指导还应包括就业政策导向，以及与之相应的思想教育工作。

历史背景

就业指导

主要内容(信息指导 思想指导 求职技术)

现实意义(正确择业 心理调整 指导意义)

基本策略

面试指导(面试简介 面试形式 面试种类 面试程序 面试原则 面试技巧 面试原则 面试禁忌)

成功秘诀(求职目标合理明确 求职履历简练朴实 求职态度积极主动)

历史背景

就业指导作为一种专门的社会服务工作和研究课题，最早起源于美国。早在1894年美国加州工艺学校就有人推行就业。后来，在德国、苏格兰等一些西方资本主义国家也相继开展了专门的职业指导活动。就业指导的创始人、美国的帕金斯首先使用了就业指导的概念，1909年他出版了《选择职业》一书。1911年美国的哈佛大学在世界上首开先河，在大学生中开设了就业指导课。在我国，清华学校早在1916年就开始着手和筹备这项工作，1923年正式成立了职业指导委员会，拉开了我国高校就业指导工作的序幕，1925年还出版了《职业指导实施》一书，记录下我国开展就业指导工作的历史。

主要任务

就业指导

一、帮助择业者充分了解自己的个性特点。例如个人的爱好、性格、知识、能力等，从而使自己对自己有全面、理性的认识。

二、帮助择业者了解社会不同职业的岗位要求。例如职业的分类、岗位的内容、岗位的知识和能力要求等。

三、帮助择业者根据自身的个性特点选择适合自身的职业，也就是通常我们所说的实现人职相配，从而完成择业者的择业任务。

随着我国就业形势的日趋严峻和市场经济竞争的日臻激烈，对就业者的各种压力势必愈来愈大，若要在就业竞争中取胜，拥有一定的技巧也是必要的。

一、首先要给自己职业定位。在择业之前，必须要明确自己“想干什么和最擅长于做什么”，整合自身的兴趣、特长、专业或经验，制定两个或二个以上比较适合自己的就业目标。在制定目标时，既不能好高骛远也不要藐视自己，分阶段性进行，职位、工资待遇等等均应循序渐进。如果你真的感到定位无所适从，那你就根据你的兴趣或爱好先“拜师学艺”，或先从业“普通工”（无需特殊要求的或作业简易的工作，如剪线工、装配工、送货员等），或请家人、亲朋好友当你参谋作定夺。古人云“骏马能历险，力田不如牛。坚车能载重，渡河不如舟。”职业无贵贱之分。事事皆要有人为，行行都有状元出。

二、多渠道捕捉就业信息。有了目标之后，你就要广泛收集相应的就业信息，尤其是招聘（工）信息，从网络、报刊、广播电视，从职业中介机构、劳动力和人才交流市场，也可托熟人、亲戚朋友、同学，多渠道获取谋职信息，为自己拓宽就业门路奠定基础！

三、分析对比，锁定岗（职）位。从就业信息中，选择自己的理想职位，然后按此单位招聘（工）要求，与自己现有的能力条件作比较，认真分析自己能否胜任。在此同时，你还必须从网上或通过熟人、电话咨询等等方式了解该单位的一些基本情况，如单位的性质、从事行业、工作方法和单位的价值观、经济效益、工资待遇等等，便利“知己知彼，百战不殆”， 更能准确地锁定符合自己目标的且“力所能及”的岗（职）位，如果仅是关于“年龄、学历、身体状况”等条件不符合招（工）聘要求，但经分析这些条件又不影响你胜任工作的，你也可锁定。一般你至少要锁定2个职位，3个单位。

四、做好应聘前的必要准备。锁定了现有的单位与职位，你就得做些必要的应聘准备：1、根据应征岗（职）位写简历，力求语言通俗易懂，内容简易扼要，特出岗（职）位相关的经历、技能和荣誉，以便顺利获得面试机会；2、有计划地向单位预约面试时间，不同单位约见时间间隔2-3天为宜；3、温习应聘职位有关的基础知识和基本技能，巩固一下专业技巧，避免面试或笔试时不知所措，给人留下“滥竽充数”的印象； 4、不妨预先托人向锁定单位介绍和推荐自己，尤其当你“年龄、学历、身体状况”等条件不符合招（工）聘要求的情况下，但切忌“过火”，弄巧成拙；5、尽可能地打听到锁定单位历任此岗（职）的人员，向他（她）们讨教一下工作要领和经验，特别是关于面试的；6、通过上网搜索和实际观察来了解和加深应聘职业的形象，并以此强化自己。

五、规范面试的容貌、衣着和言行，塑造职业形象。1、面试去时，需根据应聘职位修饰一番自己的容貌、衣着，俗话说得好“做什么应该象什么”，切忌当管理去的如“瘪三”，做普工去的似“老板”，给人留下不踏实的感觉；2、时常注意你的言行举止，把握每一个细节，它是你综合素质的体现，也是你塑造形象和表现自己的机遇。如进办公室要敲门，看到杂物挡道要摒除，移开椅子要归位，介绍情况和回答问题时要紧扣主题，发表意见和相互交谈时要措词恰当、多用职业语，等等；3、要充满信心，设法通过你的容貌手相、衣着打扮、知识能力等多种形式表现自己，让对方感到你很象是从事这类工作的；4、当你某几个条件不符合招聘要求，但你又是真才实学的，你不妨大胆提出“真金不怕火烧”的试证，让单位征服于事实面前。

六、要把单位当成学府，要把工作视为深造。就业之后，要居安思危，要把单位当成学府，要把工作视为深造，在工作中要不断地培养自己、锻炼自己、提高自己，取同事之长补自己之短，学多种知识、习多种技能，有条件还需考取职业资格证书、职称证书，为自己的晋级、转业和再就业夯实基石。这样你才会“是直木做梁，肩负千斤；是弯木成犁，耕耘大地！” 参考资料：《余姚日报》——袁孝冲《就业也要有技巧》

主要内容

信息指导

信息指导是就业指导的基础，学校和就业部门只有搜集和掌握了广泛的社会需求信息，才能为毕业生创造尽可能多的就业机会，也才有可能对毕业生进行就业指导。

思想指导

思想指导是就业指导的中心，其内涵有三：(1)是帮助毕业生树立正确的择业标准。(2)是帮助毕业生确立高尚的求职道德。(3)是帮助毕业生选择正确的成才道路。

求职技术

求职技术指导是就业指导的基本内容之一，一般来讲，面临就业选择的毕业生，普遍思想准备不足，有惶恐感，在供需见面时比较拘谨，甚至手足无措，有的因此而错失良机。还有一些毕业生不清楚各项有关的政策规定，不了解自己有哪些权利和义务，更不知道应该如何行使自己应有的权利。至于具体的招聘应聘程序，个人表格的填写、资料的整理和使用，面对用人单位如何介绍自己，以及应有的礼仪和言谈举止，也需要进行必要的指导。这样，可以避免由于不按时到会、介绍不着边际、材料不得要领、礼貌不周、言语不当、衣冠不整、手续不全等技术原因造成的求职障碍。

现实意义

正确择业

一个人的职业，在相当大的程度决定了他对生活方式的选择，决定了他发展与成才以及对社会贡献的大小。择业是人生关键性的问题之一，它直接影响到个人的前途和发展，如果处理不好，将在人生的道路上出现波折。因此，职业的选择，是对未来发展成才道路的选择。人的一生绝大部分精力用在工作上，如果所从事的职业与自己的兴趣相投，与自己的能力相符，就会乐此不疲，不断努力，奋发成才，在职业实践中实现自己的价值;如果对自己所从事的职业不感兴趣，工作就不可能安心，更谈不上事业的发展和个人的成就。高等院校针对大学生这一群体的特点和求职择业要求，从环境分析到择业技巧，从形势政策到有关法律法规等各个方面对大学生予以全面系统的指导和帮助，从而培养他们的就业意识，帮助他们树立正确的择业就业观。

心理调整

大学毕业生走向社会，涉世不深，社会经验不足，对国情和社会缺乏深刻的了解和认识，对自己究竟适合什么工作缺乏客观、科学的分析和判断，以致在众多的职业岗位面前眼花缭乱、无所适从、朝三暮四、见异思迁。高校就业指导将帮助他们客观分析主客观条件，理性看待不同工作岗位的利弊得失。教会学生在市场竞争日益加剧的环境下把握机会，找到一个比较满意的工作岗位，以便能以健康的心态走向社会。

指导意义

帮助毕业生就业是开放式办学的内在需要，高校招生报考投档率在很大程度上由该校的毕业生就业情况决定，开展大学生就业指导工作是提高就业率的有效途径。同时，一个大学生往往直接或间接地牵涉一个家庭或几个家庭，因此，大学生的就业影响面大、涉及范围广，影响到许多家庭的幸福生活，关系到社会的和谐与稳定，是不容忽视的问题。

基本策略

全面动员实施全程化

大学生就业指导工作要展望未来，引导大学生适应知识经济时代对人才素质的全面要求。在工作中，要善于根据学生不同学习阶段、不同思想特点而产生的不同需求和接受程度，分别确立不同的教育侧重点，超前地预测和分析大学生阶段性的思想动态及某种状态下可能出现的问题，及时做好思想政治教育引导工作。

大学一、二年级学生刚进入大学集体生活，既有强烈的成才愿望，又容易产生彷徨、松懈的情绪;既有强烈的交往需求，又容易形成个人主义的倾向。此时应结合入学教育，着重开展立志教育和团队助人教育，帮助学生确立正确的人生观、价值观、成才观，引导学生积极投身社会实践，逐步了解社会职业，不断巩固专业思想，夯实知识基础。到了大三，学生进入了择业的萌动期，这时，通过组织走访校友及人才市场、到企业调研等活动，让学生强烈地感受到社会对人才素质的要求，通过一系列有针对性的活动和载体，大力开展素质拓展教育，引导学生不断提高自身职业素质，特别是实践动手能力、创新能力、人际交往能力等。同时，加强对学生的利益教育、适应教育和心态教育，使学生尽早为踏入社会做好个性品德、心理素质的准备，培养良好的心态，为四年级进入实质择业期奠定牢固的基础。四年级应着重就业形势政策、就业程序、方法和技巧、就业心理的指导，教育引导学生加快个人社会化进程，自觉实现从学生角色到职业角色的转换，及时进行择业调整，正确应用政策，抓住机遇，顺利实现自己的职业理想和目标。

职业生涯规划

职业生涯规划简称生涯规划，又叫职业生涯设计，是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合的分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标作出行之有效的安排。

根据西方国家职业教育的经验，加强职业生涯规划指导工作意义重大，它有利于学生实现就业理想，有利于学生更好地适应社会的实际需求，也有利于学生在校期间的学习。我国传统的教育模式是，幼儿园是“服从教育”，小学和中学是“应试教育”，大学是“精英教育”。高校虽说以专业教育为主，但也着重强调学习，学有所成才能谈论职业，职业对学生来说比较“遥远”。大学生往往因为缺乏具体的职业思想指导，未能根据自身的条件和社会条件合理地进行职业生涯规划和设计，有的走入了各种盲从的误区，在就业中随大流;有的虽然有目标，但缺乏具体的实现措施，没有作好适应职业的准备，逐渐丧失信心，有的甚至到了毕业仍不知出校后何去何从，致使毕业生在求职中的种种思想问题和困惑。因此，加强有计划的、系统的就业指导工作，能帮助他们从自身条件到社会条件进行综合考虑，引导他们正确选择职业目标，设计符合个人实际又适合社会发展趋势的合理的职业生涯规划，使学生有更好的人生态度迎接新的生活，并结合自己的实际更好地追求新知，为实现其自身人生价值奠定良好的基础。

就业指导课程的设置应以职业生涯规划为核心，在现有的就业指导课程的基础上引人职业生涯规划理念，。可以根据职业生涯规划理论中不同年龄段的生涯发展特点进行，针对不同年级学生的不同特点选择性地开设包括个人探索、职业探索、就业形势和政策、职业素质塑造、成功校友经验分享、职业体验等内容的课程学习，同时可以根据学生的需求增设“职业能力拓展训练”，“精品职业指导讲座”和“职业测评和职业咨询”等特色讲座，为大学生职业生涯规划提供立体式的服务，强化大学生培养职业生涯规划意识，学会合理地规划未来的职业。

心理咨询和指导

近年来，大学生因职业选择引发的心理问题和心理障碍有逐年上升的趋势，据有关调查已跃居大学生心理障碍的第4位。针对目前毕业生在就业过程中出现的各种心理问题和心理障碍，高校应广泛开展心理辅导，加强对毕业生心理的个案研究、指导和心理辅导，解决毕业生在择业中表现出来的因就业心理不成熟造成的就业期望值过高、追潮流、报冷门、择业标准不现实或遇到困难就紧张、焦虑、恐惧、自卑等不良心理状态。教育毕业生及时就业，树立再创业意识，更新就业观念，树立起自信心。

提供信息服务及就业政策指导

即将毕业的大学生，最关心、最需要的是用人单位的需求信息。高等院校就业指导工作面临的一个重要任务，就是必须加大有效信息收集力度，为毕业生提供更多、更有效的需求信息，并进一步扩大与用人单位的合作，拓宽毕业生的就业渠道。毕业生就业推荐是整个毕业生就业工作的重点，为有效地构建毕业生招聘求职平台，高校除日常毕业生的专场招聘会外，还应举办毕业生供需见面会，举办校企人才供需洽谈会，同时在企业建立实习基地或订单式培养人才，并且加速推进建设网上毕业生就业市场，加大信息收集力度。加强就业工作宣传力度，树立学校良好的社会形象。做好毕业生就业信息网的宣传、推介、培训和使用工作是地评价自己，了解社会，为自己制定合理的择业标准和职业设计。组织毕业生及时上网注册，认真维护毕业生个人信息，确保用人单位和毕业生网上签约顺利进行。

就业工作是高校当前的重要任务，是关系到高校生存和发展的根本。就业指导是高等院校推进素质教育、提高就业力的重要途径，高等院校应充分认识就业指导在高等教育发展过程中的重要作用，通过科学系统的就业指导，结合学校德育、专业教学，提高毕业生的就业能力和竞争力。

面试指导

面试简介

面试即当面测试，是用人单位对应聘者进行选拔而采取的诸多方式中的一种，也是应聘者取得求职成功的关键一步。 在整个应聘过程中，面试无疑是最具有决定性意义的一环。同时，面试也是求职者全面展示自身素质、能力、品质的最好时机。面试发挥出色，可以弥补先前笔试或是其他条件如学历、专业上的一些不足。在应聘的几个环节中，面试也是难度最大的，尤其是对于应届毕业生来说，由于缺乏经验，面试常常成为一道难过的坎儿，有很多毕业生顺利通过了简历关、笔试关，最后却在面试中铩羽而归。因此，要重视学习面试的基本知识。

面试形式

1． 问题式面试

由招聘者按照事先拟订的提纲对求职者进行发问，其目的在于观察求职者在特殊中的表现，考核其知识，判断其解决问题的能力，从而获得有关求职者的第一手资料。

2．压力式面试

由招聘者有意识地对求职者施加压力，就某一问题或某一事件作一连串的发问，详细具体且追根问底，直至无以对答。此方式主要观察求职者在特殊压力下的反应、思维敏捷程度及应变能力。

3．随意(或自由)式面试

招聘者与求职者海阔天空、漫无边际地进行交谈，气氛轻松活跃，无拘无束，招聘者与求职者自由发表言论，各抒己见。此方式的目的为：于闲聊中观察应试者谈吐、举止、知识、能力、气质和风度，对其做全方位的综合素质考察。 4．情景(或虚拟)式面试

由招聘者事先设定一个情景，提出一个问题或一项计划，请求职者进入角色模拟完成，其目的在于考核其分析问题、解决问题的能力。

5．综合(全方位)式面试

招聘者通过多种方式考察求职者的综合能力和素质，如用外语与其交谈，要求即时作文，或即席演讲，或要求写一段文字，甚至操作计算机等等，以考察其外语水平，文字能力，书面及口才表达等各方面的能力。

安排应聘者在单位确定的岗位上实习一段时间，达到对应聘者综合能力和素质的考察，也是一些单位面试的方式。

以上是根据面试种类所做的大致划分，在实际面试过程中，招聘者可能采取一种或同时采取几种面试方式，也可能就某一方面的问题对求职者进行更广泛更深刻(即深层次)的考察，其目的在于能够选拔出优秀的应聘者。

面试种类

(1)集体面试，即很多求职者在一起进行的面试。就招聘者来讲，这样可以在专业、地域及其他各方面都有较大的选择余地。

(2)个体面试，即用人单位对求职者单独进行的面试。

（3)随机面试，即采用非正规的、随意性的面试方式，这样可以考核出求职者的真实情况。

面试程序

(1)招聘单位对求职者的申请材料进行审核，确定面试名单。

(2)招聘单位向求职者通知面试时间、地点。面试地点一般按照就地、就近和方便的原则进行安排。通常有两种情况：学校或其附近的场地，招聘单位或其附近场地。通知面试的方式也大致有二：招聘单位先通知学校就业主管部门，由学校通知学生；或招聘单位直接通知学生本人。

(3)求职者准备面试

(4)正式面试。

面试原则

要成功面试，需要掌握以下原则：

(1)你是公司未来的有利资产。你需要传递给企业这样的信息：你拥有帮助企业实现预期目标的潜在能力，你是公司的宝贵资产而非包袱。

(2)明确的人生目标。具有积极自我成长信念，努力进取，并充满旺盛的事业心与斗志，能迅速进人工作状态的人，更易为企业赏识和任用。

(3)强烈的工作意愿。面试时要随时保持对工作的高度热诚与兴趣。

(4)与同事、团体合作的能力。一个容易与人沟通协调的求职者可以说已有一半成功的希望。如果你曾有社团活动的工作经验，可尽量举例说明，以争取主考官的青睐。

(5)掌握诚恳原则。在录用标准上，“才能”是永恒不变的第一原则，“诚恳”则是重要的辅助因素。面试前准备充分，心情镇定，仪容大方整洁，临场充分表现自我，便是诚恳的最好表现。

面试技巧

(一)面试准备

1．面试前进行有效准备

(1)充分了解应聘单位。

(2)使自己的能力与用人单位工作的要求相符合。“知己知彼，百战不殆”。求职者面试前应对自己的能力、特长、个性、兴趣、爱好、长短处、人生目标、择业倾向有清醒认识。认真阅读你所收集到的所有信息并牢记它们。尽量使自己的能力与工作要求相适应。参加面试时，通过显示你对知识的掌握和理解来表达你希望进入这一职业工作的愿望。

(3)模拟可能询问的应聘问题。面试前不经过角色模拟，便无法达到最佳的效果。一些负责招聘的人事主管提出，求职者应当乐意提问题，这样招聘者才能知道求职者的水准及想了解的问题。

(4)对可能遇到的问题进行准备。这项准备有助于认清自己真正的想法，有助于在面试的现场能够清晰地自我表达。

(5)练习处理对你面试不利的事情。即使曾有一些不愉快的受挫经历，即使自己曾经犯过错，也可作为一段可供学习的经验加以陈述。务必用积极的事情抵消消极的事情，最好不要说有损自己形象的话。

2．进行自我认知

要自信地应对面试，首先要对自己有清楚的认识。

（1)写出几件自己认为可以称得上成功的事情，并逐一分析这些成就，列出你最主要的几项技能。

(2)同一件事情，各人有各人截然不同的处理方式，这取决于每个人不同的个性。为弄清自己的个性，可以通过分析成就，用一些形容词来归纳自己的性格。

(3)确定与你的个性、兴趣相符的工作环境。工作环境不仅指具体的环境，更重要的是工作单位的文化背景。一位求职者到一家由几个工程师开设的公司面试，她说：“那里给人的感觉就像军队，棕色的地毯、黄色的屏风、陈旧的家具……我不会在这儿工作的。”

3．心理准备

面试就好比是一场考试，在测试每个人的能力，也在测试每个人的心理素质和临场发挥。因此，要成功面试，首先要充满信心。其次，要抓住招聘者的心。

4．业务知识准备

与应聘岗位相关的专业知识、业务技能等要熟知，备上一份求职材料，供招聘者查阅参考。准备当天可能用到的个人资料或作品，携带相关证件，以便在面试过程中进一步向招聘者提供有关自己个人的相关资料。应聘跨国公司或知名企业，还应有外语流利应答的充分准备。

5．体能、仪表准备

面试前要保证充分的睡眠和愉快的心情，以保持良好的精神状态，面试前还应注意修饰自己的仪表，使穿着打扮与年龄、身份、个性等相协调，与应聘的职业岗位相一致。

(二)交谈技巧

1．答问技巧

(1)把握重点，条理清楚。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将中心意思表达清楚，然后再做叙述。

(2)讲清原委，避免抽象。招聘者提问是想了解求职者的具体情况，切不可简单地仅以“是”或“否”作答，有的需要解释原因，有的则需要说明程度。

(3)确认提问，切忌答非所问。面试中，招聘者提出的问题过大，以致不知从何答起，或求职者对问题的意思不明白是常有的事。“你问的是不是这样一个问题……”将问题复述一遍，确认其内容，才会有的放矢，不致南辕北辙、答非所问。

(4)讲完事实以后适时沉默。保持最佳状态，好好思考你的回答。

(5)冷静对待，宠辱不惊。招聘者中不乏刁钻古怪之人，可能故意挑衅，令人难堪。这不是“不怀好意”，而是一种战术提问，让你不明其意。故意提出不礼貌或令人难堪的问题，其意在于“重创”应试者，考察你的“适应性”和“应变性”。你若反唇相讥，恶语相对，就大错特错了。

(6)要知之为知之，不知为不知。面试中常会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在忘了或根本不懂的问题。面临这种情况，回避问题是失策，牵强附会更是拙劣，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得招聘者的信任和好感。

2．发问技巧

面试时若招聘者问你有没有问题，你可以适当问一些问题，并且应该把提问的重点放在招聘者的需求以及你如何能满足这些需求上。通过提问的方式进行自我推销是十分有效的，所提问题必须是紧扣工作任务、紧扣职责的。

你可以询问诸如以下的问题：应聘职位所涉及的责任以及所面临的挑战；在这一职位上应该取得怎样的成果；该职位与所属部门的关系以及部门与公司的关系；该职位具有代表性的工作任务是什么。当然也要注意不要问一些通过事先了解能够获得的有关公司的信息，这会让人对你的面试目的是否明确表示怀疑。

3，谈话技巧

(1)谈话应顺其自然。不要误解话题，不要过于固执，不要独占话题，不要插话，不要说奉承话，不要浪费口舌。

(2)留意对方反应。交谈中很重要的一点是把握谈话的气氛和时机，这就需要随时注意观察对方的反应。如果对方的眼神或表情显示对你所涉及的某个话题已失去了兴趣，应该尽快找一两句话将话题收住。

(3)有良好的语言习惯。不仅是表达流利，用词得当，同样重要的还有说话方式。

——发音清晰。有些人个别音素发音不准，如果影响讲话整体质量的，应少用或不用含有这个音素的字或词。

——语调得体。得体的语调应该是起伏而不夸张，自然而不做作。

——声音自然。音调不高不低，不失自我，不仅听来真切自然，而且有利于缓解紧张情绪。

——音量适中。音量以保持听者能听清为宜。

——语速适宜。要根据内容的重要程度、难易度及对方注意力情况调节语速和节奏。

此外还要警惕容易破坏语言意境的现象：过分使用语气词、口头语，这不仅有碍于听者的连贯理解，还容易引人生厌。

4．交谈心态

作为应届毕业生初次参加招聘，如何摆正自己的心态很大程度上关系着招聘的成败。

(1)展示真实的自己。面试时切忌伪装和掩饰，一定要展现自己的真实实力和真正的性格。有些毕业生在面试时故意把自己塑造一番，比如明明很内向，不善言谈，面试时却拼命表现得很外向、健谈。这样的结果既不自然，很难逃过有经验招聘者的眼睛，也不利于自身发展。即便是通过了面试，人力资源部也不会根据面试时的表现安排适合的职位，这对个人的职业生涯也是有害的。

(2)以平等的心态面对招聘者。面试时如果能够以平等的心态对待招聘者，就能够避免紧张情绪。特别是在回答案例分析问题时，一定要抱着我是在和招聘者一起讨论这个问题的心态，而不是觉得他在考自己，这样就可能做出很多精彩的论述。

(3)态度要坦诚。招聘者一般都认为做人优于做事。所以，面试时求职者一定要诚实地回答问题。一位企业的人事主管说，以前曾经面试过一个女孩，面试时她说自已有男友，进入公司后又说没有男友。问她原因，她说曾在一些书里看到，如果说有男朋友就会给人稳重、有责任感的印象。实际上这样做非常不好，面试时的欺骗行为是不利于以后发展的。

5．面试最后关

(1)适时告辞。面试不是闲聊，也不是谈判。从某种意义上讲，面试是陌生人之间的沟通。谈话时间的长短要视面试内容而定。招聘者认为该结束面试时，往往会说一些暗示的话语：

——我很感激你对我们公司这项工作的关注。

——谢谢你对我们招聘工作的关心，我们一作出决定就会立即通知你。

——你的情况我们已经了解了。你知道，在作出最后决定之前我们还要面试几位申请人。

求职者听了诸如此类的暗示语之后，就应该主动告辞。

(2)礼貌再见。面试结束时的礼节也是公司考察录用的一个砝码。成功的方法在于，首先不要在招聘者结束谈话前表现出浮躁不安、急欲寓去的样子。其次，告辞时应感谢对方花时间同你面谈。走时，如果有秘书或接待员接待过你或招待过你的话，也应向他们致谢告辞。一位毕业生来到深圳求职，面试时一番锋芒毕露的自我介绍，结束时抛下声“再见”，连握手也免了，拂袖扬长而去。接待他的招聘者苦笑着摇头：如果说有个性、有锋芒可以容忍的话，那么连基本礼节都不懂的人则“养不起”，也无法与之合作。

面试原则

要成功面试，需要掌握以下原则：

(1)你是公司未来的有利资产。你需要传递给企业这样的信息：你拥有帮助企业实现预期目标的潜在能力，你是公司的宝贵资产而非包袱。

(2)明确的人生目标。具有积极自我成长信念，努力进取，并充满旺盛的事业心与斗志，能迅速进人工作状态的人，更易为企业赏识和任用。

(3)强烈的工作意愿。面试时要随时保持对工作的高度热诚与兴趣。

(4)与同事、团体合作的能力。一个容易与人沟通协调的求职者可以说已有一半成功的希望。如果你曾有社团活动的工作经验，可尽量举例说明，以争取主考官的青睐。

(5)掌握诚恳原则。在录用标准上，“才能”是永恒不变的第一原则，“诚恳”则是重要的辅助因素。面试前准备充分，心情镇定，仪容大方整洁，临场充分表现自我，便是诚恳的最好表现。

面试禁忌

(1)忌好高骛远，不切实际。找一份理想的职业是每个求职者的愿望，无可厚非。但美好的愿望应根植于自身素质和客观现实之上。审时度势，准确定位是求职成功的关键所在。眼高手低，这山望着那山高是求职之大忌。

(2)忌妄自菲薄，患得患失。招聘单位所聘岗位和专业很可能与自己所学专业或原从事职业不同，这时你切不可把自己禁锢于原有小天地中守株待兔。只有增强自信，勇于挑战和跨越自我，及时调整自我心态，适应周围环境，才能到达成功的彼岸。

例如：一毕业生到杂志社应聘编辑一职，出示自己发表过的作品后，又说自己擅长策划，有领导才能，是做编辑部主任的最佳人选，并将杂志现在的办刊方式批驳得一无是处。然而，那位负责招聘的正是编辑部主任，为此，在第一关就把他刷掉了。此例说明，选定要就职的职位，只表现出自己胜任那一职位的能力即可，不要锋芒太露，预先设敌。

(3)忌盲目应试。要分清单位的性质和对求职者的要求，切不可以应聘企业、公司的准备去进行公务员或教育岗位的面试。

成功秘诀

求职目标合理明确

来的不少求职者在被问到求职目标时回答"随便".表面上看似乎不挑剔，工作欲望强烈，实则反映其缺乏对未规划，求职不慎重。特别要提醒职业生涯刚起步的年轻人，研究表明，回答"随便"的人往往做事消极，工作低效，不受企业欢迎。

求职履历简练朴实

面试官对求职者的第一印象主要来自其履历。求职履历的撰写技巧很多，不一而足。但必须掌握两个原则：一是简练，二是朴实。简历不要面面俱到，而应围绕招聘要求选择性地展开阐述。内容应采用事实描述，并尽量少用形容词，更要避免自夸，以免面试时弄巧成拙。需要注意的是，在填写求职履历时应保持字迹端正，因为这反映了您的求职态度。

求职态度积极主动

积极主动的态度发自内心，很难伪装。它源自对生活的责任感，想要工作的紧迫感。因此，要端正态度，建议在求职前认真思考：自己工作的目的和目标何在？

工作作风勤勉踏实 不少学生初出茅庐，不久就对简单重复的工作产生厌倦，认为缺少挑战，其实正是缺乏目标不够主动积极的表现。工作本身就是一个积累的过程，任何工作也都有值得钻研之处。没有目标，工作就容易心浮气躁，如何能脚踏实地？现代成功学也认为成功不仅取决于个人的智力、知识和技能，习惯、品质、情商、逆境商都是成功的要素。勤勉踏实的工作作风正是好习惯、好品质和高情商的体现。