词条 | 久赢真经 |
释义 | 图书信息久赢真经 作 者: 王挺 著 出 版 社: 机械工业出版社 出版时间: 2010-1-1 字 数: 184000 开 本: 16开 I S B N : 9787111289005 定价:¥32.00 内容简介本书从一个职业销售人员在销售实战中必定会提出和思考的九个问题着手,从心理学的角度进行分析,由浅入深对销售心理和销售方式作了缜密的逻辑分析和介绍,在其中结合诸多行之有效的营销案例和小故事,一一剖析、各个击破,让那些你曾经深感头痛的问题和迷惑在谈笑间灰飞烟灭。 告诉你一个最实效的销售心理学,帮助你巧妙利用心理学的技巧使得销售成交。 作者简介王挺,砖头派培训师,管理培训专家。曾任职瑞基集团、震旦集团以及世界500强企业3M公司等高级管理职位,深入了解企业的销售及运营特点。拥有持续10年的实战经验以及销售心理学研究,建立培训界领先的ESL体验式情境学习模式以及361企业教练系统,使得培训从理念、方法、工具等多层面上得以有效突破。所到之处,得到受训企业的高度评价。 目录序 前言 第一章 久赢真经第一重:千万别做那条狗 狗的习得性无助 一个铁定的事实 两个致命的谬论 成功背后的秘密 乐观的魅力 9010法则 自信从自恋开始 第二章 久赢真经第二重:要让自己名远扬 第一回合就要赢 首因效应 你会喝“蝌蚪啃蜡”吗 从“同流”到“交流” 打造你自己 关系与生意 六度分割 第三章 久赢真经第三重:销售按台阶爬行 层递效应 阿Q的爱情 如何获利10倍 海马与眼镜 让开场白不再尴尬 从yes到YES 小狗成交的启示 断桥之痛 第四章 久赢真经第四重:君欲取之先予之 什么是南风 温暖的价值 如何做到恰到好处 温柔一刀 与南风共舞 第五章 久赢真经第五重:博弈从暗示开始 暗示,无处不在 增加购买预算的窍门 农夫山泉有点甜 暗示的种类 暗示进阶法 3F暗示鼓励法则 第六章 久赢真经第六重:众里寻她千百度 有限的理性 价格VS价值 实现心理账户增值 三化操作法则 出售智慧 如何创造需求 怎样卖思想 卖脑法宝 如何塑造价值 第七章 久赢真经第七重:穿透现象悟本质 销售中常见的四大错误 合理停顿助销售 销售顿悟的技巧 打破思维惯例 客户是对手 第八章 久赢真经第八重:穿透密码看客群 客户的种类 行动迅速的金人 思想深邃的木人 热情奔放的火人 脚踏实地的土人 尽善尽美的水人 杂谈五行人 如何改进自己 最适合的沟通方式 第九章 久赢真经第九重:无商不尖 沃尔玛的灵感 老客户的“七年之痒” 用心去服务 生意,生生不息的情谊 后记《久赢真经--销售心理学》视频讲座内容提要:第一重:千万别做那条狗 销售从拒绝开始 成功者的秘密:一个试验 拯救的三个药方 乐观的魅力:90/10 法则 第二重:要让自己名远扬­­ 世界上没有无缘无故的买卖! 打造魅力自我 沟通的基本要求 以貌取人还是以“贸”取人? 六度空间人脉网 250人脉影响定律 第三重:销售按台阶爬行 YES层递缔结法 “爱得买斯”心理法则 六步同感销售法 层递沟通中的注意点 第四重:欲取之先予之 “南风”是什么? 为什么南风很有效? 感冒与吹风 巧妙化解谈判的僵局 第五重:博弈从暗示开始 农夫山泉有点“甜”? “暗示”的效应 什么是谈判过程的致命武器? SPIN进阶销售法——四种提问模式 3F 暗示鼓励法则 第六重 众里寻她千百度--心理账户效应 心理账户的影响 人的理性是有限的。 “贵”的真正含义 心理帐户操作:三化操作法则 (一)、化整为零 (二)、化性起伪 (三)、化民成俗 第七重:穿透现象悟本质 销售常犯的四大错误 刹车定律---领悟前的停顿 互动中的沟通 顿悟的方法 第八重:穿透密码看性格 金木火土:四种类型人的特质 自我测试:我是哪种类型的人? 头脑风暴:如何和四种类型人相处 支援前线 第九重:无商不“尖”--社会交换理论 案例分析:沃尔玛创立的灵感 口碑传递的典范:瑞蚨祥 销售数字法则 多走一里路的实践 |
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