上海交通大学网管部（Network and Information Management Organization）是由上海交通大学学指委、团委指导的负责本学生宿舍网络信息管理、接入控制及相关服务。作为接入局域网的管理机构协助校网络信息中心对所属局域网和入网计算机进行管理和控制；执行校网络中心下达的网络控制与管理指令；完成校网络中心等上级网络信息管理部门布置的有关工作。拥有徐汇、闵行以及七宝三个分部，近300名网管员的上海交通大学学生网络信息管理部（简称网管部或NIMO），是一个组织构架完善，运营工作有序，团结、积极、实干、创新的学生组织。

组织结构

成立五载的网管部下设徐汇、闵行及七宝三个分部，以闵行分部为工作中心，以下又设有客户服务中心、技术报修组、媒体与宣传部、精英培训营、人力资源考评组、网络文化传播中心及中心组六个部门。

客户服务中心实行每日值班制，接受用户电话和上访，及时处理各种校园网络问题，并负责与校网络中心、技术报修组等其他部门的沟通联系。

技术报修组负责对用户上报的网络及交换机问题进行上门维修，节假日安排值班，并协助校网络中心对各楼栋的交换机的网络设备进行管理。

媒体与宣传部负责对网管部的各项工作活动作前期宣传、中期报道及后期总结，以独有的媒体技术优势向外界宣传网络生活的多彩、展示网络精英的成长。

精英培训营是网管员在学习、再培训的窗口和平台，负责组织各种形式的网络知识进修和网管员心理素质、服务态度的训练，保证网管员的技能和服务做到最令客户满意。

人力资源考评组是网管部的绩效考评部门，负责每月的客户进行回访，通过对客户回访及网管员自身小结、区长考评中对单个网管员的日常工作进行考察评估。

网络文化传播中心与校园网络媒体合作，掌握和管理校园网络风尚和动向，引领先进校园网络文化，倡导健康上网、文明上网。

中心组由网管部部长、副部长及各部门负责人、各区区长组成。每周例会对网管部的日常事务和近期远期工作目标进行提案决议、计划分配和监督执行。

各部门各司其职，通力合作，不仅尽职尽责的做好本职工作，还注意相互扶助、共同学习和进步。