集团简介

董事长致辞

企业标志

企业目标

企业核心价值观

企业精神

企业原则

企业管理理念

金广集团信息宣传科制

2010年4月4日

集团简介

四川金广实业（集团）股份有限公司，是一家集镍、铬、锰矿开采、冶炼及不锈钢制造于一体的资源综合利用型大企业。

公司现有总资产50多亿元，现有员工4300多人，主要下属公司有1家不锈钢生产企业，6家不锈钢原料生产企业，3家贸易公司，数家控股经营的境内境外镍、铬、锰矿产资源公司，1家电力公司等十余家骨干企业。2010年公司实现销售收入167亿元。

公司创办于1990年3月，经过二十多年的发展，现已形成年产不锈钢60万吨，铬铁15万吨，镍金属量1.5万吨，不锈钢基料18万吨的生产规模，并逐步形成了矿山开采——铁合金冶炼（镍、铬、锰等）——不锈钢生产的比较完整的产业链。

公司于2008年全面通过了ISO9001:2008国际质量体系认证，是四川省政府“30家重点联系企业”；四川省“十一.五”规划“百亿”企业；四川省民营企业前20强单位；中国民营企业500强；四川省政府培育：大企业大集团迅速做大做强型。

董事长致辞

感谢时代给了我们奋发努力、实现自我人生的机会！能使我们从一个个体经营的木材供应站，到山沟里的一个铁合金冶炼厂，再到四川金广实业（集团）股份有限公司。我们始终禀持一个基本原则：诚实为人，诚信做事，通过二十多年辛苦而持续的努力，通过我们一点一点的积累，一步一步的发展，成为了今天的大型集团化股份公司！

感谢各界朋友和合作伙伴给了我们生存和发展的机会！我们一直禀持“共栖共荣”的经营理念，深信做企业就象做人，亲人朋友的健康幸福，就是我们的健康幸福；合作伙伴的生存和发展，就是我们的生存与发展，我们珍惜和爱护自己的经营环境和生命链。

我们深信时代的发展将会带给我们更多更好的机会，金广在二十多年发展中已逐步地成长起来，我们深信自己拥有把握这些机会的能力，我们诚挚地希望与各界朋友精诚合作、共谋发展。

我们一直为自己员工的安康生活和未来负责，竭其所能地对社会的稳定与和谐发展承担义务；

我们打造金广百年企业！

企业标志

标志诠释：

标志由“金广”的缩写“JG”组成，通体金黄色，“G”字母成球型，代表像地球这样的事物实体，“J”字母代表像卫星一样从物体中迸发出的物质分子。标志寓意金广将全力探索自然资源，科学提取一切有用物质，为现代人类生活的富裕和文明服务！企业目标：最好的质量 最低的成本 最高的待遇 最好的环境 最好的质量是品牌力，最低的成本是竞争力，最高的待遇是凝聚力，最好的环境是吸引力。

企业目标

企业目标： 最好的质量 最低的成本 最高的待遇 最好的环境 一、最好的质量——卓越的品牌力

品牌，往往凝聚着企业管理者和员工的智慧和能力，更是企业追求的核心价值的最终体现，同时更反映出客户对我们产品的认可度和青睐度。

在市场化的经济社会中，任何产品都不可能实行强制分配或强制接受，每个客户（即使用者）都有买不买的绝对权力，因此，企业生存发展的根本之道，就在于创造出客户满意称道的产品，在行业和社会上树立起良好的口碑，拥有广泛真诚持久的客户群，成为业界的翘楚。除此外，没有别的途径和办法。董事长洞悉此理，因此，首先将“最好的质量”放在开头，明示这是金广生存发展的基础和根本。要我们首先立足产品的质量，制造最好的产品，最大限度的满足客户需求，使客户买我们的产品，使用我们的产品，喜爱我们的产品，赞扬我们的产品，传颂我们的产品。只有这样，我们的产品才会拥有越来越广泛坚实的市场，我们才能生存发展得更好，只有使我们的产品拥有最好的质量，我们金广人才能真正像董事长说的那样“骄傲”得起来。

那么什么是质量？什么叫最好的质量？质量，按国际标准化组织制定的《质量管理和质量保证术语》解释，质量是指“产品反映实体满足明确与隐含需要的能力和特性的总和”。我们作为冶金类有形产品，其概念完全实用。要回答什么是最好的质量，我们就先要认识行业标准。行业标准是根据产业的用途和目的以及区域特征而制定的一个普遍使用的统一标准。目前，不锈钢有美国、印度、日本、中国等不同标准。我们要认准自己的产品及客户群的用途，首先达到国家标准。但是，达标只能说是合格产品，真正要成为“最好的质量”的产品，我们还必须更多地深入到客户群中，更多的了解客户个性化需求。

那么，要使我们创造出“最好的质量”的产品，拥有强大的品牌力，切忌简单地把最高标准质量要求的产品视为“最好的质量”，而应该把最大限度地满足客户需要作为标准。因此，我们金广人就要以市场为导向，创建完善客户调查调研制度，技术人员一定要走到销售一线去，听取客户意见（质量中没有绝对不变的标准，只有用户的需求才是最终的标准），真心诚意地为客户着想，了解客户的需求，甚至了解客户的客户对客户产品的需求与要求，想客户所想，造客户所要的产品，我们既要满足行业质量标准要求，更要最大限度地满足客户的个性化需求。这特别要求销售部门、生产技术和原料供应部门积极沟通、精诚合作，完全树立起“最好的质量”的品牌意识，完全按国际质量认证体系实施管理，完善每一个环节，确保我们产品质量的稳定与卓越。

目前，我们西南不锈钢已经在这样做了，他们不断深入客户了解需求，同时参观学习其它企业的生产管理和技术。因此，在短短的几年内，我们西南不锈已成为行业中深受客户喜爱与信赖的产品。

只要我们金广人永远发扬“忠诚敬业，拼搏进取”的精神，永远追求“最好的质量”，我们完全有理由相信，不久的将来，走遍中外，只要一提到不锈钢，立刻就会想到“金广”，想到“西南不锈”。

二、最低的成本——竞争力

竞争力是企业产品在市场角逐或比较中体现出来的一种综合实力。

“最好的质量”解决的是客户喜爱我们的产品的问题，也就是我们的产品能不能够极大地满足客户的需求的问题，它是产品拥有市场竞争力的前提。但是，我们的产品不仅要广大客户喜爱，而且要广大客户愿意甚至高高兴兴地购买，也就是说，产品只有体现出市场价值，才能真正地体现强大的竞争力；而要广大客户高高兴兴竞相购买，我们的产品就要拥有最高的性价比。因此，董事长将“最低的成本”作为我们的企业永远追求的目标。

三、最高的待遇——凝聚力

企业给员工的待遇，是指一个企业支付给员工的工资收入、福利待遇、奖金、期权、股票等有价报酬和企业为员工搭建的个人成长的学习培训、练习机会及社会荣誉、感情和精神满足度等综合条件。

凝聚力是指群体或组织成员之间为实现群体活动目标或组织意图而表现出来的团结协作的程度。团结协作程度越高，凝聚力越强，反之，则凝聚力越差。公司凝聚力的强弱主要依赖几个方面：一是公司的待遇是否好；二是公司目标和文化是否明确并具有大众认可的社会价值；三是公司的制度是否公平、公正，富有人性。而凝聚力的核心问题是公司和员工之间的利益（包括物质与精神）是否高度统一。公司、股东、员工之间的利益越是高度统一，凝聚力就越强。

纵观我们金广的待遇，首先，老板以“要想自己过得好，就要让身边的人都过得好，只有身边的人都过好了，自己才能真正过得好。”的高尚品格率先示范，把自己的股份赠送给很多干部员工，并让每个加盟金广的员工均有成为股东的机会。正如董事长所说的，即使暂时没有成为股东的员工，也会随着公司的高速发展，带来个人工资、奖金等的大幅度增长。这就从根本上解决了利益与共的问题。其次，我们以董事长提出的“奖优罚劣，坚持多劳有功多得，多劳无功少得，不劳坚决不得”作为分配原则，充分显示了我们激励机制的公平、公正。综上所述，再加上我们的金广文化赋予我们宏大的事业追求，因此，我们金广团队的凝聚力才真正如董事长说的“无坚不摧，战无不胜”。

在理解最高的待遇的时候，我们一定要给员工讲解清楚，引导他们不要把“最高的待遇”简单地理解为最高的工资收入，因为工资收入没有绝对的高低，所谓最高的收入，只能是在当地或同行业中个人收入与个人创造利润与价值的比率最高。另外，我们一定要清楚，只有在真正实现了“最好的质量，最低的成本”的基础上，“最高的待遇”才可能实现。

四、最好的环境——吸引力

环境是员工工作生活的周边因素的总和。包括硬件环境（又叫可见环境）和软件环境（又叫非可见环境）。硬环境是指生产、设备、生活等客体条件，软环境则指制度、文化、氛围、社会关系等条件。

那么，什么是“最好的环境”，最好的环境应该是最适宜环境中的人从事自己工作并最有利于完成工作任务的环境。因此，在硬环境上，我们不要笼统去实现最美的花园式的工厂，建议分区域规划。举例来说：在车间或员工上班的小路两旁大量种植奇花异卉，是不适宜的，因为它会使员工不自觉地转移注意力和心思，既降低了工作效率，有些甚至会导致安全隐患。因此，厂房周围和车间之间的人行小道边应以绿色植物和草坪为主，既吸纳废气，又清新空气，它清爽员工精神却不影响员工工作的专注度，车间宜宽敞明亮，噪音尽量减小，墙面宜整洁干净，适当悬挂操作规程，而不宜悬挂太多优美画面，行政办公区域则宜优雅美观，宜悬挂企业文化和优美图画，既可使人心情愉悦，精神活跃，心思敏锐，又能给客人良好的印象。生活区的环境则应以优美安静为主，同时悬挂文化条幅和好的图画，陶冶员工情操。又比如，在新建的西南不锈钢的食堂周边环境就宜优美且尽量富有生活情调，让吃饭成为一种休养与享受，而新建的行政办公楼则应宽敞明亮，体现庄重典雅的特点，特别是建筑设计和装修设计中，就应该让办公部门介入，提出要求，对会议室、办公室的功能设计提出需求标准，而不是把它装好了交给办公室去安排，到那时，几乎已成定局，很难再达到“最好的环境”的要求。

而软环境更为重要，我们实行多劳有功多得，多劳无功少得，不劳一定不得的原则。随着公司宏大的发展规划的实施，将会给每位员工提供公平、公正的发展机会，将给每个员工提供成为股东的机会。同时，我们真诚、真心地关怀每一位员工，使每一位员工在一种和谐、团结的氛围下，愉快地工作，幸福地生活，让我们为了共同的目标、共同的理想、更是共同的利益，不懈地奋斗。

环境是员工最好的一个老师，它最能无声无息、潜移默化地教育和规范员工的行为、心思、习惯等。因此，一个“最好的环境”必然会广泛地吸引众多的人才加盟金广，与金广员工一道去完成宏大的金广事业。

综合我们金广的“四最目标”，它是一个层次递进的关系，只有创造出“最好的质量，最低的成本”的产品，我们金广才能生存发展得更好，我们才能实现“最高的待遇”，我们才有能力打造“最好的环境”，我们才能拥有众多的人才；我们才能同心同德，共同奋斗，才能真正创建百年金广，打造出恒之久远的长青企业。

企业核心价值观

企业核心价值观：仁本为怀 共栖共荣

我们企业的核心价值观是“仁本为怀，共栖共荣”。“仁本为怀，共栖共荣”也就是董事长说的“要想自己过得好,就要让身边的人过得好，只有身边的人都过得好了，自己才能真正.过得好”，它是我们金广集团的核心价值观。

“仁本为怀”即把善待他人当作心中最主要的责任，“共栖共荣”是与对方共同蓬勃发展，共同繁荣昌盛。共栖是一种自然现象，它的准确意思就是两种生物共同生活在一起，对一方有利，对一方或对另一方也无害，或者对双方都有益，而二者一旦分开都能独立生活的自然现象。大家到云南、广西就会看到藤缠树的现象，它的结果是藤长大了，树却枯死了，这绝对不能叫共栖现象，它是以一方的牺牲为代价的。所谓的共栖现象一定是对一方有益而对另一方无害。我们选择的是对双方共同有利的，这才叫共栖共荣。“仁本为怀，共栖共荣”包括了三个方面的意思：“仁本为怀”是思想层面，是一种胸怀， “共栖”是形态层面，“共荣”是效果，是目的，是核心价值的体现。

“共栖”的形态对我们企业而言主要分为两个方面：对外，无论是政府、银行、企业周边的百姓，还是供销的合作伙伴，我们都要从双方或多方的利益去考虑问题，努力达到双赢或多赢的目的。

我们企业发展了，会为当地百姓提供更多的就业机会，带动当地的经济发展，为当地政府增加税收，当地百姓也会更加爱戴我们，并以我们在当地建厂为荣，政府也会给我们配置更多的资源，有了资源我们就能够有更广阔的发展空间。我们在尽到仁本为怀的责任的同时，赢得了所有合作伙伴、地方政府和银行的尊重和信赖，也得到了他们的忠诚与支持，从而达到了“共荣”的目的。

对内，要真诚地关心、关爱身边的每一个弟兄，除了给他们提供工作机会，高工资、高待遇、高福利外，还要为他们提供广阔的发展平台和机会，真诚地帮助、培养每一个弟兄，激发、调动他们，让他们和你同心同德，从而在员工之间、上下级之间，形成一种相互关心、相互帮助的良好气氛。金广集团的发展是为了弟兄们去发展的，是为了大家的共同利益去发展的。集团发展了，弟兄们也得到了切切实实的好处，比如：工资的不断增长，分红、奖金的不断提高，社会地位的不断提高，荣誉感的不断增强，而作为金广弟兄则应该把自己的人生规划与公司的发展目标协调一致，尽心尽力做好自己的本职工作，发扬金广精神，实现金广“四最”目标。同时，不断地学习，努力地进取，全面提升自己的能力，适应并推动公司的发展，成为公司发展的动力，努力为集团公司的发展做出自己能做的所有贡献。

公司为员工搭平台，供福利，创机会；而员工也必须讲贡献，助发展！作为领导者“要想自己过得好，就要让身边的人都过得好；只有身边的人都过得好了，自己才能真正过得好。”而作为员工，“要想过上美好的生活，就必须努力地工作，只有努力地工作，才会有美好的生活”。

总之，“仁本为怀，共栖共荣”作为金广的核心价值观，它指导着我们金广集团从小到大，由弱到强，是我们全体金广人必须遵循的准则，只要我们每个金广人能做到“仁本为怀”，我们的每个合作伙伴，每个员工就一定能和金广同发展共繁荣。

企业精神

企业精神：忠诚 敬业 拼搏 进取忠诚、敬业、拼搏、进取是金广的精神，是作为一名合格的金广人的最基本标准。

一、忠诚

忠诚即尽心竭力，真心诚意无二心，代表着诚信、守信和服从，忠诚是对公司的认可、认同。现代管理学认为员工的忠诚是企业核心竞争力的重要组成部分，没有了忠诚，企业迟早会在残酷的市场竞争中被淘汰出局；同时，忠诚带给员工的受益也是终身的。一个人，无论才华横溢还是水平一般，要实现自身的价值，总得依属于一定的事业或企业。

我们是金广兄弟，我们有着共同的理想，共同的追求，共同的奋斗目标，我们是一个完全的利益共同体，我们应该像爱惜自己的家一样来爱护我们的公司，热爱我们共同的事业，我们有责任也有义务去维护我们共同的利益。我们的父母生育了我们，养育了我们，所以我们非常感谢他们，敬爱他们。而我们的金广集团，给我们提供了工作的机会；提供了一个公平、公正，能施展才华的舞台；给我们进职、加薪的机会，成为金广集团主人（股东）的机会，抓住了这些机会，我们的收入会越来越高，自我价值也会得到极大的实现，但是忠诚是前提。我们都要明白忠诚是一种感情和行为的付出，要想有丰厚的收获和报酬，首先是要有全身心的投入和付出，在工作中最直接的表现就是尽职尽责干好自己的本职工作，关注、关心集团的整体发展，为集团的发展建言献策，处处维护公司的利益，把自己的心交给集团，与集团荣辱与共，最后才能实现真正意义上的“成功”。

二、敬业

敬业，其根本含义是“敬”职业、事业，就是员工对职业的一种崇敬之情，就是热爱工作，专心致力于工作，它是和兢兢业业、精益求精的工作态度联系在一起的，是和忠诚、质量和效率联系在一起的，是一种发自内心的持久的动力，而不是一时的激动和热情。它是一种职业素质、职业精神的表现，是一种做事做人的境界。

作为金广员工，每个人都应该有自己的职责，这个职责就是通过工作来实现人生的价值。一个人在公司工作，不能只在口头上说热爱公司、忠诚于公司，而应该专注于自己的工作，把事情考虑周全，把工作做到最细，做到完美。一个人想得到发展，走向成功，金广为我们创造的条件、搭建的平台是基础，爱岗敬业、干好本职工作是关键，也是成功的第一步。只有具备高度的敬业精神，才会把工作当成自己的事业来做。有了这种热爱金广事业的信念，即使遇到各种各样的困难，也能以高度责任的态度，为工作付出全部的努力，才能出类拔萃，成就辉煌的事业。所以要想幸福的生活，请你热爱你的工作，只有热爱你的工作，才会有美好的生活。

对企业的长远发展和员工实现个人的价值而言，最离不开的就是“忠诚”和“敬业”，这是企业和员工的灵魂所在。忠诚和敬业是统一的，没有忠诚，不可能敬业，只敬业不忠诚，敬业何用？只有忠诚和敬业，才能取得骄人的成就。一种职业的责任感和对所从事职业高度忠诚一旦养成，就会成为一种宝贵的内在品质。一旦形成这种品质，会让自己成为一个值得信赖的人、可以被委以重任的人。无论在哪种地方，都会得到重用。即使还未被重用，也是企业的骨干，是卧龙，总有一天会被重用。

三、拼搏

拼搏即尽全力去做某一件事。拼搏是一种精神，在困难面前不低头，在压力之下不逃脱，在坎坷路上往前走。拼搏不是一时心血来潮，是长期的，需要用坚韧的毅力来维持，需要有坚定的信心来导航。

我们金广的事业便是人生一个漫长的考验，对于我们来说，拼搏精神必不可少。我们明确了发展方向、追求目标，我们宏大的事业不可能只是谈一谈，吹一吹，就能够实现的。在实现这一事业过程中，我们面临的是激烈的市场竞争，是众多国内外竞争对手，我们在发展，别人也在发展，如何才能走在别人的前面，跑在别人的前面，抢占更多的机会，这就需要我们金广人以拼搏精神付出超人的努力，不断完善自己，奋力拼搏。只有居安思危、努力拼搏，随时随刻保持忧患意识，才能在各种危机的冲击下，保持旺盛的生命力，从而找到新的机遇和发展空间。要想拥有更加美好的生活，只有靠我们勤劳的双手和智慧的头脑。按部就班的是好员工，努力拼搏的才是优秀员工。

金广集团从无到有，从小到大，靠的就是敢拼、敢闯，公司从成立之初就清醒地认识到，作为民营企业，我们和国有企业相比有很多先天不足的因素，“等、靠、要”是行不通的，必须靠我们自己在市场中去拼搏，在夹缝中求生存。要想立于不败之地，要想得到最高的待遇，就必须做到最好的质量、最低的成本和最好的环境，为了达成这一目标，我们就必须努力拼搏。经过数十年不断地拼搏，我们金广最终得以在市场竞争中站稳脚跟，并不断发展壮大。

四、进取

进取即努力上进，力图有所作为，就是开拓创新，讲求效率、参与竞争的精神。在信息化时代敢于和善于接受新鲜事物，变封闭型思维为开放型思维，敢想敢干，不断确立新目标，创造性开展工作。

企业和个人都如逆水行舟，不进则退，只有不断地学习，提升综合素质，不断地进取，个人能力才能得到不断提高，企业才能不断地发展壮大。作为员工，我们不能安于现状，社会在发展，科技在进步，管理在创新。我们要不断地学习，不断地进步，才能跟上历史的潮流，才能与时俱进。“无论是狮子还是老虎都必须奔跑，无论是老总还是员工都必须学习”，未来的竞争实质上是学习的竞争，谁学习得更快、理解得更深，谁就会走在发展的前列。要实现我们金广事业的宏伟目标，就要有长期学习进步的“进取精神”。

企业原则

企业原则：以诚信交友 按原则办事 靠本事吃饭 凭良心做人

一、以诚信交友

诚：是一种真实不欺的美德；信是恪守诺言，言行一致。诚信其基本涵义就是诚实无欺，信守诺言，即待人做事真诚，讲信誉，言必行，行必果，一诺千金，一言九鼎。这是做人的基本要求。

任何一个人、任何一个企业都不会是孤立的存在。企业需要建立长期良好的供应渠道、销售渠道、融资渠道，建立良好的人力资源网络，对外需要政府、税务等部门的支持，对内需要金广兄弟的配合与沟通。只有真正做到诚信交往和恪守信誉，朋友才会越来越多；朋友多了，人际关系好了，又赢得各地政府、金融部门及社会各界的广泛认可和高度信任，我们集团才可能会做大做强；内部同事之间彼此信任，就能很好的沟通很好的协作，从而提高工作效率。

对内，以诚信交友表现为，对同事真心相待，真诚帮助。作为老总和各级领导，要真心真意关心身边的兄弟，关心他们的成长，关心他们的收入和待遇，培养提高他们的工作能力。作为员工一进入企业，与企业签订劳动合同，就表示认同或者愿意认同企业的文化，愿意遵守企业的规章制度，愿意为企业的目标而奋斗。所以，签订劳动合同就表示一种承诺，既然承诺了，就要信守承诺，全力付出。

对外，以诚信交友表现为，在与客户接触交往过程中，遵守公序良俗，不故意损害对方的利益，朝着共同发展的愿望目标出发，努力实现双赢，从而建立起稳定长久的合作关系。

二、按原则办事

原则：指说话或做事的法则和标准，是经过长期检验所整理出来的合理法则和标准。对社会人来说，原则是国家的法律法规，人们普遍认可的公序良俗；对内来说，原则是企业的规章制度、行为规范。

朋友多了好办事，但不一定能办成好事，更不容易办成我们所需要的理想和完美的事，这就需要有相应的制度和规定，以及约束各种行为的行事标准，以此标准或法则来做事，约束自己的言行。不管是对朋友也好，合作伙伴也好，都必须“按原则办事”。对内都是金广兄弟，如何开展工作呢？就必须要“按原则办事”，遵守公司的相关制度和规定，执行公司的用工、用人原则，分配原则和奖惩原则。对外，由于公司不是孤立的发展和生存，离不了各界朋友的支持，朋友多了怎么办？还是必须“按原则办事”。比如，在采购环节和固定项目建设投资上，我们应以质量、价格、良好的服务作为优先标准，只有这样，才能使我们企业目标中的“最好的质量，最低的成本”得以实现。

为了使我们集团公司能高质、高效和健康地发展，我们在工作中就应做到董事长提出的“公平公正”，在行为行事上达到董事长提出的“尽公不顾私”、“心无二虑”的要求，并把公司的利益高于一切视为我们的最高原则。

三、靠本事吃饭

本事：指本领和技能；吃饭，不是指进食，是指生存和生活。靠本事吃饭，即靠自己的本领和技能来生存和生活，应包含两层含义：第一是具有本事，第二是展现本事。

一个人要想取得报酬，解决自己和家人的生存问题，进而提高生活品质，或者是要想在企业实现期望的经济收入和社会地位，则必须要有过硬的本事。在企业中，“吃饭”是每个人发挥自己的本事创造价值后获取相应的回报（如提供的发展平台、给付的薪酬、给予的荣誉等）。一个人要想生存下来，并且很好地生活下去，就需要凭借自己的本领去创造财富，实现物质和精神方面的各种需求。企业在选拔任用人员时，以具备岗位所需的品德和能力为标准，然后为选拔出来的人提供公平公正的发展平台。员工在这个平台上凭借自己的本领，创造价值，获取公司提供的物质报酬和精神享受。是否做了贡献，以结果作为评判的标准，有劳有功多得，有劳无功少得，不劳无功不得。这样，公司才能持之以久地为员工提供越来越高的待遇。

四、凭良心做人

良心：是指被社会普遍认可并被自己所认同的行为规范和价值标准。做人是指为人处事，待人接物。良心是内心对是非善恶的正确认识。在我们企业文化中，这个良心主要是指，第一要有善心，第二要有忠心，第三要有感恩心。

感恩心，就是知恩图报，即要感谢给予自己帮助的人，并且主动回报他人。在政府、银行、合作伙伴的支持和帮助下，在金广兄弟的拼搏和努力下，集团公司有了更大规模的发展，董事长随时都想到要带着感恩心回报社会各界，回报使我们成长壮大的伟大祖国。董事长经常说，感谢为金广发展做出贡献的每位员工，认为我们员工现在的收入和生活品质还不够高，还需要提供更多、更广阔的发展平台，还需要提高员工的收入和待遇，这是董事长对每位金广员工真心的关爱。面对董事长这份大爱，作为金广兄弟，要懂得感恩，感恩于董事长使我们拥有了今天的美好生活和待遇，明天将拥有更加美好的生活和更高的待遇；感恩于各位同事、领导以及帮助过我们的人。同时我们要带着感恩的心踏踏实实去努力工作，去回报我们的企业，企业的发展也会给我们提供更多的发展机会和发展平台。只要我们用积极感恩的心态投入到工作中，我们就能在工作中找到快乐。这正是公司倡导的“会做事一定会做人，会做人一定会感恩”，“凭良心做人”的道理。

四项基本原则，是相互补充，相互联系的，形成了一个完整的良性循环体系。“以诚信交友”才会有良好的人际关系，才会有更多的朋友，更多的“兄弟姐妹”，这样就具备一个良好的做事平台。有了这样的人际关系和良好的平台，就会有很多人会帮助你和需要你的帮助，如果没有原则去任意帮助，就会失去自我或给自己、给朋友们带来负面的影响，所以需要我们“按原则办事”，即按做人的原则办事，按企业的原则办事，按法律法规办事。作为一个人不论能力大小，一定要发挥利用起来，创造价值，获取物质的、精神的满足，就是“靠本事吃饭”。有了能力生活过得好了，不能只为自己而活，要学会感恩，乐于把得到好处的感激呈现出来回馈他人，要感谢曾经帮助自己的人，要回报培育你的企业，企业要回报培育自己的社会，这就是“凭良心做人”的最终体现，也是做人、做企业最基本的要求，走到这个层面后再次回到“以诚信交友”的为人态度上，就形成了一个完整的良性循环。

这就是做为一个合格金广人的基本准则，也是一个金广人强大的力量源泉，正是这种永动的力量使金广集团顽强不屈，勇往直前，突飞猛进，实现金广的宏伟目标。

企业管理理念

企业管理理念：管理人性化，决策民主化

所谓的管理理念，是指一个企业用来指导它制定一系列管理制度、奖惩制度、薪酬制度、用人制度的根本的指南和出发点。我们金广集团所确定的管理理念是管理人性化、决策民主化。

一、管理人性化

什么是管理的人性化或者说什么叫人性化的管理？是指一种充分注重人性的主要要素，真正的以人为本的管理模式。它要求管理者在制定规章制度和实施管理的过程中，充分的满足人性的合理需求，因势利导，最大限度地激发人的善良美好的品质，调动员工的潜能和智慧，同时充分地理解人性的弱点，最大限度地规避人性缺点和弱点，从而使人力资源得到最充分地开发、利用，从而最有效地降低管理成本，发挥管理效用的一种管理方式。人性化管理是当今经济社会目前最先进也是最优化的一种管理方式。

企业要实施人性化管理，必须具体两个基础条件：

首先，企业追求的目标要与广大员工的利益和目标基本一致。在我们金广集团，我们董事长首先把自己的股份奖送了很多给管理者和优秀的骨干员工，使金广集团每一份发展的成果都能让我们的管理者和优秀员工分享，即使是一般的员工，就像董事长在他的一篇文章中讲到，即使你暂时还没有成为股东，只要你忠诚、敬业、拼搏、进取，你还是能够充分享受公司发展的好处，你的收入和奖金也会因为公司的快速发展而大幅增长。这样，我们金广所有的兄弟姐妹都和金广集团的发展高度的融合在一起，我们的利益保持了根本的一致，我们也就是真正的利益共同体。

其次，管理者一定要具有真正平等的民主意识。在我们金广集团，董事长无论讲话还是平时相处，总是用一种充满亲切的口气叫我们兄弟们、弟兄们，充分地体现了董事长真正的民主的平等的意识，就像他说的那样真心真意地与员工成为兄弟，是真正地全心全意地依靠员工，真心地全心全意地关爱员工。所以，我们金广集团把管理人性化，决策民主化作为我们的管理理念，有了这个土壤，它就能发挥管理理念最佳的效果，能使我们金广集团穿上一双便利的鞋子，如虎添翼，能更好地快速地发展腾飞。

人性化管理在具体地实施中，通过哪些层面去实施呢？

1、 制度化管理

我们在设计一个企业一个公司的管理制度时，首先要分析员工处于哪个层次？他们当前最迫切的需求是什么？他们再发展几年的迫切需求又是什么？我们要根据员工的需求，要满足他们的最大需求来调动他们的积极性。像董事长说的：发挥他善的方面，抑制不善的方面，才能因势利导，让员工遵循公司的管理制度，从被动的实施变为主动的配合和积极的发挥。

我们在制度设计上要充分根据人性特点，认真地分析我们这个群体和企业的组成，有多少组成部门？有多少高工和知识分子？哪些人走到外面都可以找到工作？哪些是就业率非常低的？要根据不同的层次，不同的员工能力分层和社会主体的状况，来设计一些最能充分调动这个企业员工的积极性和工作热情的管理制度、薪酬制度、奖惩制度，从而使员工的热情能够最大限度地激发起来，使他们的智慧和能力更充分地释放出来，为公司的发展做出贡献。

2、 情感化管理

制度设计好了，但不是有了制度就可以了，还需要在贯彻制度时讲究方式方法，要让制度深入到每个员工的心灵，转换成一种自觉的行为、自觉的工作和生活习惯。这种就是用情感化的方式，来让制度渗透下去，让每一位员工真切地感受到管理者与员工是没有隔阂的，是真诚地帮助和爱护。

在董事长二十余年的管理实践活动中，可以堪称情感化管理的典范。他首先视员工如兄弟姐妹，自家兄弟，并充满感情和责任地告诉大家：我有责任和义务带领大家走向富裕和幸福。每当员工有难，他总是率先带头捐款捐物，比如地震，比如张明琪生病。同时对优秀员工，他努力去搭建培养他们成长发展的平台；对有缺点的员工总是耐心地帮助、谆谆地教诲；对技术骨干和优秀员工给予真心地关注，与之谈心沟通。这样从上到下就建立起一个相互信任、尊重、关心的机制，充分地满足了广大员工的情感需求，让大家都享受到了温暖、关注、尊重和爱护，从而卓有成效地激发起我们全体金广弟兄的热情和潜能，唤起了我们金广弟兄内在的觉悟，使我们的团队充满了工作热情，焕发出忠诚、敬业、拼搏、进取的金广精神。

3、 民主化管理

民主化管理就是让员工参与管理活动的具体过程，让他们既是规章制度的制定者又是执行者，是人性化管理最核心和最实际的一种方式，它是调节公司内部人际关系的润滑油，可以极大消除管理者与被管理者的隔阂，缓解甚至消化管理者和被管理者的紧张关系，真正地让广大员工对企业产生归宿感、命运的共同感和责任的共同感，从而激发出员工强烈的主人翁意识，尽心尽责地为企业生存和发展贡献力量，就像董事长说的那样“做自己岗位的老板，做公司的主人翁”。我们在座的绝大部分都是公司的股东，真正的主人翁，即使有个别的员工现在不是将来也可能成为公司的股东。

民主化管理在管理的具体过程中，也可能会出现一个问题，需要大家注意。民主化管理虽然避免了管理者的独断专行，但有时如果管理者太过放任员工，可能会放任自流，形成管理的混乱局面，也会使管理者丧失威信。所以在民主化管理过程中，既要发挥民主的积极优势，也要树立管理者的威信。这种方式就是要给员工搭建合理的平台，通过正常的渠道把员工的意见集中汇聚到决策者那里，从而把所有员工的能力和智慧都集中在一起，发挥他们的作用。

所以董事长总是这样教导我们：让大家去做方案，我们作管理者的要懂得去选择方案，去优化方案，去帮助我们的员工实施方案。

4、 文化管理

文化管理是人性化管理的一种终极表现。它是从广大员工方方面面的人性化需求出发，以企业在长期生存发展中摸索归纳总结出的企业文化作为核心指导进行管理的一种方式。我们都知道，我们金广集团的企业文化正如董事长所说：是他用真心真情，关爱每一个金广兄弟，也是每一个金广兄弟真心真意地回馈公司而形成的一种相互关心、相互爱护的大爱，一种爱的精神的真实地体现。所以我们金广的企业文化能够非常好的，已经非常好的，而且将会越来越好地发挥它人性化管理的重要作用。文化管理的作用主要体现在：

（1）凝聚和导向作用。企业存在的意义、企业的目标，这些就构成了全体员工共同奋斗的理想或者是集体的愿景。这种崇高的价值和使命感能广泛地吸纳人力、凝聚人才，并且最能有效地协同、整合、统一广大员工的心智与情感，唤起他们强烈的使命感，赋予他们日常工作的价值和意义，从而让员工自觉地与企业的目标保持高度一致，并对日常的工作注入热情与智慧，在工作中获得幸福与享受。我们金广集团确立了自己宏伟的目标，我们就是要创造富裕的美好的生活，要实现“最好的质量、最低的成本、最高的待遇、最好的环境”。所以它能够把我们金广兄弟姐妹们的心紧紧地凝聚在一起，能把我们金广兄弟姐妹的感情紧紧地凝聚在一起，能够让我们的心往一处想，劲往一处使，为一个共同的利益共同的目标去努力奋斗，贡献我们自己的力量和智慧。

（2）塑造和激励作用。董事长说：文化的文就是思想、观念，就是精神，是用来激励人心的；文化的化就是要深入到大家的血液和骨髓中，深入到大家的内心深处，化成大家自觉的思想、观念和行为的过程。我们金广集团的企业文化的管理，它的作用和任务就是要帮助广大员工从一个普通的人变成一个真正的金广人，实现员工在日常生活与工作行为上的靓丽蜕变，从对工作中的规章制度和公司的事业文化的被动认识、理解、接受到主动地配合、执行、贯彻实施，再到积极地发挥、发扬乃至传播。我们的企业文化就是要把金广人转化提升为拥有“以诚信交友、按原则办事、靠本事吃饭、凭良心做人”行为意志的人；提升为拥有“忠诚敬业、拼搏进取”精神风采的人；提升为拥有“仁本为怀、共栖共荣”价值观的人；提升为拥有“最好的质量、最低的成本、最高的待遇、最好的环境”雄伟目标的人。这样我们金广人才真正能够心往一处想，劲往一处使，每个人才能真正充分发挥主观能动性，发挥自己的聪明才智，实现我们金广人的宏伟目标。

（3）品牌的作用。品牌是怎么形成的？品牌的背后就是文化，企业品牌是企业文化在社会上的一种印象，一种反射，一种辐射，企业文化让社会公众、顾客、供应商、政府了解了，让新闻媒体报道了传遍世界，就树立了企业形象，拥有良好的企业文化就能树立良好的企业形象，良好的企业形象不断地积累结果，就能形成卓越的企业品牌，所以，好的企业文化，卓越的品牌，能让社会各界认可、赞美和传颂，从而拓宽企业的生存空间，创造无限广阔的发展机遇。

人性化管理最终会让我们点亮人性的光辉，实现生命的价值，共创富裕幸福的生活！

二、决策民主化

决策是指为了实现某一个目标而对若干个可行方案进行分析判断最终选择一个最好方案的过程。决策是管理工作的核心内容，是管理的心脏。管理工作本身是由一系列的决策、执行、再决策、再执行构成的。正确的决策是企业兴旺的基础，错误的决策是企业衰败的原因。因此，企业的兴衰主要取决于管理者决策是否正确，而要做出正确的决策就需要民主化做为基础，所以我们金广把决策民主化作为管理理念。

决策民主化是指决策者为了得到正确的决策，遵循决策的科学规律而实施的方法和程序。它的具体内容就是让与决策有关的员工最大限度地参与到决策的活动中来，决策者广泛地听取相关的意见和看法，集思广义，科学比较，准确取舍，从而形成科学正确的决策。

民主化决策有三大好处：

1、让与决策有关的广大员工参与决策活动，可以最大限度地调动广大员工的工作积极性和主动性，强化他们的主人翁感觉和主人翁意识，从而使决策的实施和执行得到最充分的保障。作为决策的参与者，他们会把决策当作自己的选择，遇到任何困难，他们主观上不会推卸责任，而会想方设法与管理者同心同力，共同努力，千方百计地去克服困难，保障决策的实施与贯彻。

2、让与决策有关的广大员工参与决策活动，可以让与决策有关的方方面面的知识信息得到最充分地利用，可以有效地规避管理负责人个人知识能力的局限和观念的偏差，从而提高决策质量，减少决策失误。就像俗话说的“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。在当今这样一个知识快速更新、信息高速膨胀的社会形态下，在某种程度上我们已进入一个信息化时代，往往我们在进行商业采购、销售的过程中，对行业信息的把握是我们决策正确与否的关键。所以董事长在几次管理会议上都提到，“要让听得见炮声的人决策”，要让掌握第一手、最准确、最真实信息的人参与到决策中，为我们因地制宜地决策提供最有力的证据和最好的意见。

3、让与决策有关的广大员工参与决策活动，还可以长期让管理者与员工保持沟通协调的主动性。董事长在前几天的一条短信中谈到沟通在决策中的重要作用，说的非常精彩，他说：沟通是最好的管理，沟通能确保共同进步，沟通能使上下齐心，沟通更能增加相互信任和友谊，沟通是最好的民主决策方式。我们公司在做出很多决策时，特别是董事长在与金广的中高层管理者做决策时，可以说充分听取每一个人的意见，完全地保证每一个参与决策的人发表意见，然后选方案，帮助实施方案，作出科学的正确的决策。这种沟通，能使公司的发展目标与个人的发展目标相互协调，让个人的发展计划能与公司的发展计划随时保持一致，根据公司发展需要调整自己的知识结构与技能，制定自己的学习计划，制定自己的发展计划，筹划自己的职业生涯。这样就极大规避了人力资源的浪费，使员工的心血不会白费，都能快速的在公司的发展中获得回报，分享到公司发展的好处，从而使我们团体的目标和利益始终保持一致，使我们团队的能力始终保持强劲，使我们团队的精神始终永固坚强。

我们推行实施管理人性化、决策民主化的理念，就是要以人为本，顺应人心，尊重人格，使人人都成为管理的主体。员工既是决策的参与者，又是决策的执行者。员工不是在制度的约束下被迫地工作，而是自觉自愿地遵守制度并愉快地工作，通过工作，享受幸福和快乐，创造价值，分享成就和荣耀，营造出一种和谐友善的工作氛围，形成一种相互关心爱护、相互尊重帮助的兄弟姐妹关系，打造出一个精诚团结、坚韧不拔、忠诚敬业、拼搏进取的团队，最终形成一个自我调节的有序高效的有机机制，为金广宏大事业打下坚实的组织基础，从而最终保障金广实现“最好的质量、最低的成本、最高的待遇、最好的环境”的宏伟目标。