教你能说会道

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内容简介

目录

序言

文摘

教你能说会道

·出版社：中国商业出版社

·页码：243 页

·出版日期：2008年

·ISBN：9787504462091

·版本：1版

·装帧：平装

·开本：16

·中文：中文

·外文书名：Teach you Speaking

市场价：￥28.80

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本书告诉你——

怎样在社交中用朴实的语言感染人；

怎样在生活中用激情的语言吸引人；

怎样在职场中用坦诚的语言打动人；

怎样在处世中用机智的语言征服人。

能说会道——

最实用的生存本领；

最需要的人生技能。

内容简介

摆在读者面前的这本书，是一部论述说话艺术的实用著述。书中用生活中大量常见的整合告诉读者：如何把话说到他人的心坎上，如何会说打动人心的话，如何使自己的谈吐风趣逗人，如何巧言他人为自己办事。

目录

绪论：好口才能使你身价不断上升

1.口才好比原子弹

2.人好在嘴上，马好在腿上

3.会说话者必然善思考、巧应变

4.好口才需要后天训练

上篇：会说话·真本领

一、如何把话说到他人心坎上

1.找准话题，与对方产生共鸣

2.充满激情，让每个字都能打动人心

3.真情实感，引发共鸣

4.善于赞美，让人觉得甜蜜入骨

5.率真地表达自己的真实想法

6.亲切、柔和：让你的谈吐温柔如水

7.妙用语调，让你的话语抑扬顿挫

二、如何会说打动人心的话

1.发自肺腑，以情感真挚的话打动人心

2.不矫揉造作，朴实无华的话也能感动人

3.捧出心肝，以坦诚实在的话打动人心

4.炽热如火。以充满激情的话打动人心

5.唤起同情，以悲情的话打动人心

6.细述不幸，能够引起对方的情感共鸣

三、如何使自己的谈吐风趣逗人

1.谈吐幽默，会使你到处受欢迎

2.幽默风趣的话展示着人的才华

3.培养幽默细胞，练就风趣口才

4.说诙谐、风趣的话有技巧

5.玩笑话是调节人际关系的润滑剂

6.让人捧腹大笑的话应该怎样说

7.开玩笑要讲究分寸，把握好“度”

8.用自嘲的方式使人会心一笑

9.说说笑笑能为朋友间的友谊添色彩

10.巧言妙语能够增添家庭中的乐趣

11.一语双关，含蓄中透出风趣生动

四、如何说服他人接受自己的意见

1.深入了解对方才能找到说服的突破口

2.找准理由是说服他人的关键

3.创造良好的环境有利于说服他人

4.让事实和数据为说服力添加筹码

5.先声夺人可为说服对方赢得主动权

6.层层剥笋，向对方把道理说明说透

7.借用双关语意，说合他人有妙招

8.不急于求成，说服他人要循序渐进

9.说服他人需要耐心、耐心、再耐心

10.怎样才能巧妙地改变对方的立场

11.以退为进。是棋高一着的说服艺术

五、如何巧言巧语让他人为自己办事

1.巧言巧语是求人办事的利器

2.求人办事，不妨多说“请”字

3.了解对方心理。在无形中说出请求

4.对不同的人采取不同的求人策略

5.掌握交谈禁忌，可使办事顺顺当当

六、如何巧言处理难堪的事情

1.借题幽默。会心一笑解难题

2.脑筋急转弯，巧释词义摆困境

3.妙语自嘲，可以帮助自己摆脱尴尬

4.巧妙圆场，将凝滞的气氛变轻松

5.巧妙拒绝，曲径通幽地巧解难题

6.迂回周旋，游击战术可见效

7.如法炮制，以谬语对付谬言

8.巧妙地应对争辩和质疑

9.突发情况下巧妙应对的语言技巧

10.巧妙应付恶意侵犯的说话技巧

下篇：好口才·好人生

一、社交口才：为你赢得好人脉

1.会说话为社交活动架设桥梁

2.好口才能为你赢得好人缘

3.巧妙地打开与他人聊天的话匣子

4.让你的声音感染每一位听众

5.耐心地倾听。胜过喋喋不休地诉说

6.侧耳倾听，不可浇灭别人说话的热情

二、社交场合：能说会道有七招

1.沟通伊始，恰当地称呼他人很重要

2.初次见面，必须说好第一句话

3.寒暄问候，是人际交往的起点

4.惜时如金，把握最初的10秒钟

5.有的放矢地说话

6.用流行语为你的聊天添姿着色

7.男性对女性妙用的“花言巧语”

三、职场口才：为你造就好前程

1.好口才为你职场打拼助神力

2.铁嘴钢牙是职场上事业成功的利器

3.借助良好口才成就职场卓越

4.职场沟通需要制造和谐气氛

5.怎样使职场谈话余韵无穷

6.避免招人厌烦的说话方式

四、职场打拼：能说会道有七招

1.做一个办公室里的风趣高手

2.对同事不要吝啬赞美的语言

3.漂亮话助你职场上畅通无阻

4.不要踏入职场语言雷区

5.与同事聊天不能信口开河

6.向领导谏言一定要注意方法

7.用巧言化解同上司的关系危机

五、会议口才：为你树立好形象

1.会议中的沟通从相互认识开始

2.会议主持人的谈话艺术

3.充分施展当众讲话的才能

六、会议场上：能说会道有七招

1.会议讲话应当言简意赅，通俗易懂

2.如何使自己的会议发言更精彩

3.选用丰富、生动、典型的话料

4.即席讲话应做到入情入理和生动

5.会议演说：既说又演，声情并茂

6.演讲中如何入题、破题与点题

7.演讲要紧紧抓住听众的心理

七、谈判口才：让你名利双收

1.巧舌利齿，谈判全靠一张嘴

2.把谈判对手当同事的谈判语言

3.察言观色。话语随机应变

4.“语言笨拙”有时胜过口齿伶俐

5.留足后路，避免把话说得太死

八、谈判桌上：能说会道有七招

1.精辟得当：谈判中的叙述技巧

2.审慎明确：谈判中的提问技术

3.因人而异：谈判中的答话分寸

4.左右逢源：谈判中的说服技巧

5.灵活说“不”：谈判中的拒绝方式

6.细察对手。留心对方说漏了什么

7.一语双关。让对方真假难辨

九、营销口才：让你把货销出去

1.良好的口才是营销的利器

2.妙用口才，与顾客建立和谐的关系

3.好口才帮你赢得顾客的信任

4.攻心为上。打破顾客的“心墙”

5.针对顾客，会说顾客爱听的话

6.避免误解，把话说到点子上

十、营销场合：能说会道有九招

1.巧选话题，引起顾客关注

2.一开口就对顾客充满关爱

3.如何有效地倾听顾客的诉说

4.劝说与引导顾客的语言技巧

5.说服顾客的五个巧妙方法

6.诱导对方做出肯定的回答

7.掌握对顾客说“不”的技巧

8.巧说对自己不利的话

9.处理顾客异议的语言技巧

序言

能说会道是人生中最实用的真功夫，也是成功人生必备的真本事。

古往今来，上至英杰伟人，下至草根百姓，无人不想口才超群，也无人敢小觑口才威力。历史上，“只言掀动兴与衰，半语搅变成与败”的活生生事例屡见不鲜。在今天这个交往频繁的现代社会，能说、善说与巧说，更凸显其不可或缺的重要性。笨嘴拙舌者，事事有心无力，处处受制于人；口舌伶俐者，时时呼风唤雨，到处有人追捧。会说与不会说的人生命运，可谓是天壤之别。能说会道之人，不仅能成己事，也能助人成事，这不正是一种成就自我人生的实用本领吗？

当然。没有人生来便是语言的大师，能说会道的口才是在实践中锻炼出来的。有人特意归纳总结了练成能说会道真功夫的三字真经：“情”、“智”、“巧”。所谓“睛”即是指说话中要有感情交流，真情互动，倾情演绎。所渭“智”。即是指语言中要有智慧哲理、思想观点。所谓“巧”，即是指说话要能把握时机，讲究方法，善用技巧。掌握了这些说话的真功夫，谁都可以说得好。说得妙，说得无事不成。

文摘

一、如何把话说到他人心坎上

把话说到他人的心坎上，是一种高超的语言技巧。与人交谈时要“投其所好”、“避人所忌”。俗话说：话不投机半句多、言逢知己千句少。要想打开交际的大门。首先就要学会对着对方心窝说话.让美好动听的语言走进对方的心田，这样.不仅能让你“言到成功”.而且也会使你的生活因此而美好灿烂。

1.找准话题，与对方产生共鸣

谈论别人感兴趣的事物，是深刻了解人并与人愉快相处的交往方式。

每一个拜访过美国总统西奥多·罗斯福的人，都会对他渊博的知识感到惊讶。哥马利尔·布雷佛写道：“无论是一名牛仔或骑兵，纽约政客或外交官，罗斯福都知道该对他说什么话。”他是怎么办到的呢？很简单。每当有人来访的前一天晚上，罗斯福都翻读这位客人特别感兴趣的话题的资料。因为罗斯福知道，打动人心的最佳方式是：找准话题。与对方心灵产生共鸣。

耶鲁大学文学教授威廉·菲利浦说道：

“当我八岁的时候，有一次到林斯姨妈家去度周末，”成廉·菲利浦在他那篇论人性的文章里说，“一个中年人有天晚上来访，跟我姨妈寒暄一阵之后，他把注意力放在了我身上。那段时间我正好对帆船非常热衷，而这位来访者就以一种使我非常感兴趣的方式讨论帆船。他走了之后，我对他大为称赞：多么棒的人！他对帆船多么感兴趣！姨妈对我说，他是纽约的一名律师，对帆船一点也不感兴趣。”

那他为什么一直都在谈帆船呢？

“因为他觉得你对帆船感兴趣，就谈一些他知道会使你感兴趣、使你高兴的事。他使自己更受人欢迎。”

谈对方感兴趣的话题！这不失为社交中的_种宝贵技巧。倘若掌握好了，定会令你受益无穷。

纽约有一家生产高档面包的公司——杜维诺父子公司，其老板杜维诺先生一直试着要把面包卖给纽约的某家饭店。一连四年来，他每天都要打电话给该饭店的经理。他也去参加该经理的社交聚会。他甚至还在该饭店订了个房间，住在那儿，以便成交这笔生意。但是，他的种种努力都以失败告终。

杜维诺先生说：“接着，在研究过为人处世方法之后，我决心改变策略。我决定要找出那个人最感兴趣的是什么——他所热衷的是什么。”

“我发现他是‘美国旅馆招待者’组织的一员，还被选为该组织的主席以及‘国际招待者’的主席。不论会议在什么地方举行，他一定会出席，即使他必须跋涉千山万水。”

“因此，这次我见到他的时候，我开始谈论他的那个组织。他的反应真令人吃惊。多么不同的反应！他跟我谈了半个小时，都是有关他的组织

……