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讲师介绍：

蒋仕军老师，是国内企业管理高级顾问，行为学、营销实战型专家，有多年部队、地方政府机关和现代企业管理经验，曾在北京、上海、浙江、山东、河南、陕西、青海、甘肃、新疆、四川、重庆、广东、江西、湖南、湖北等多个省市的企业培训10万人以上。 培训过的企业，凝聚力显著增强，员工素质有明显提高，企业经营业绩大大提高。业界有很好的口碑。

主讲课程：

NAC 潜能激发、魔鬼训练、拓展训练、 团队执行力、企业领导力、销售管理、企业员工内训等。

主要文章：

走出CIS误区

CIS作为一种从国外引入的成功的企业管理经验、它对改善企业形象、增加企业美誉度、增强企业内部凝聚力、提高产品品牌的附加值等起着举足轻重的作用。但综合许多案例后，我们不难发现国内许多企业在设计、导入和传播CIS过程中存在着各种妨碍其成功的因素，使得哲学家在人群中不断播撒思想的龙种，收获的却是跳蚤。”那么，CIS的成功究竟取决于哪些方面呢？

首先是领导决策层的观念、信心与决心。

虽然“CIS”的概念在我国喊了这么长一段时间，但很多企业的领导决策层对CIS却缺乏相应的了解，偏偏 CIS又是一个相当专业、需要投入相当大的资源和相当长的时间来进行推动的战略性策划，以致于很多企业在执行CIS推进的过程中，总是难以取得最终的成果。主要体现在：

l．过度迷信CIS，对CIS的导入存在不切实际的期望值。俗话说：所有的药不可能拿来治一种病，但一种药也不可能拿来治所有的病。作为一种战略创新策划方法，CIS既有其成功的一面，也存在一定的局限性。如果企业对CIS的导入存在不切实际的奢望，错误地认为一旦导入CIS，就可以解决企业面临的所有问题，那么离失败也就不远了。更为恶劣的影响是，这种状况下失败的企业很少检讨自己的过失，而是把责任全部归咎于“CIS”，使得CIS这种原本充满着科学院和系统性的战略创新策划蒙受了不少不白之冤。

2.急功近利，不切实际，对CIS导入过程中的困难估计不足，甚至幻想CIS的导入，能为企业的发展起到立竿见影的效果。在导入CIS的过程中，许多企业不是本着科学、严谨的系统流程去做，而是试图绕过、甚至摒弃CIS的合理规范，用充满主观臆想和片面偏执的方式达到一蹴而就的目的。实际上，事物的产业与发展都需要有一个逐步积累的过程。CIS的导入与推进过程也是如此，它需要一个系统规范、循序渐进的推动过程，需要长时间、持续的、许多人一起参与的努力，还需要解决导入过程中遭遇到的种种意想不到的困难；

3．信心：正因为对CIS导入的长期性、艰巨性估计不足，所以领导决策层在CIS导入时的信心很容易因遇到意想不到的困难而动摇起来。刚刚开始导入的时候，许多领导者就迫不及待地开始展望美好前景，认为CIS的导入是一件指日可持的事情；随着CIS导入的逐步深入，对企业原有的观念、做法的冲击越来越大，甚至直接危及某些领导人的既得利益时，阻力就不可避免地出现了。于是，CIS的导入过程很可能一改初衷，变成一场“有始无终”的游戏，在企业内造成很坏的影响；

4.决心：正如上面所说的一样，CIS的导入及推进过程无疑会触及一些人的既得利益，同时与原有的文化体系不可避免地产生一些冲突，这种时候，正是企业内舆论导向最为混乱、CIS的推进最为困难的时候。在这种情形下，如果一家企业的领导决策层没有足够的决心，对CIS的导入与推动表现出坚定的决心的话，整个CIS的导入同样有可能在半路上“无疾而终”。

其次是CIS策划与导入机构的责任心，专业程度与切入深度。

一家合格的CIS策划与导入机构，应该是一家拥有战略、管理、市场、营运、广告广播、设计等各方面专业人才，具有强大的战略资源整合力及执行推动力的综合体。因为企业CIS的导入及推动过程，实际上就是一次企业战略重组及资源整合的过程，这是一项长期而又复杂的系统工程，需要有相当多专门学科领域专家的支持与配合。但令人啼笑皆非的是，国内众多的广告、公关、营销策划类公司均宣称自己有能力做CIS，甚至在公司简介中大言不惭地印上“精通CIS策划”，放眼看去，不由得让人心在谁都可以做CIS，那么，它还有什么专业性可言的疑虑。

所以说，当企业在考虑导入CIS时，一定要仔细甄选自己的合作者，因为导入作业的成败，同样受合作者（即专业CIS导入机构）自身资源条件与运营实力的制约。为了最终取得CIS导入与推进的成功，企业应从以下的几个方面对自己的合作者进行考察；

1．CIS策划与导入机构的责任心：相当一部分导入机构是没有责任心的，导入前拍胸脯说大话，导入中拍脑袋扮机灵，导入后拍屁股走人，完全失去了从业者应有的责任与道德，直接破坏了行业的形象与公信力。正因为CIS的导入是一项专业性很强的系统工程，所以在导入过程中应把握以下的一些原则：

理论的指导

缜密的调查研究

严谨的分析论证

科学的方案界定

完整的流程控制

及时的反馈检讨

2.专业性：CIS导入机构的专业性表现在技术专业性与心态专业性两个方面。技术专业性是指此类机构应具备导入CIS所必需的人才、资源储备，足以应付整套CIS策划与导入。机构无论是何种状况下均能保持自己的从业原则与专业立场，不随声附和客户，不盲从所谓“专家”的意见，不为了获取眼前的利益向客户推销没有把握方案。这同样需要CIS策划与导入推进公司具有很强的意识控制能力和专业操作能力；

3.切入深度：虽然在制订CIS导入计划时需要有战略性的眼光，但在初期操作中的成败，往往对切入深度的影响很大。不管是做MI，还是BI、VI，都需要CIS导入机构与企业之间的深度配合与紧密合作，所有方案的出台，均应建立在对企业原有基础、现有状况及未来发展态势的深入了解和分析上。如果缺乏这一点，即便是做出装潢精美的所谓《CIS手册》，即便是在企业内煞有介事地搞了一次又一次的培训与推广，还是有可能因方案与现实之间差距太远而让大多数人难以接受。套用一句应用广泛的哲学命题就是实践是检验真理的唯一标准，如果CIS导入机构切入的深度不够，无法从实践出发进行操作的话，最后得到的所谓“CIS方案”的生命力将极其有限。

第三，企业内部执行CIS导入作业部门的素质及其推动力度。

在我们中国，一直以来有一个非常有意思的现象，那就是很多在国外用得好好的，已经被实践验证过许多次的好东西，到了我们中国后，总是给弄得面目全非。究其根本，不外乎以下三点：

1．操作与执行人员本身素质不够，依葫芦画瓢都画不好；

2.操作过程缺乏有力的推动，致使后劲不足甚至无以为继；

3.操作过程缺乏监控、造成大量黑箱操作及细节失误，无法达到预计效果。

以上三点都有可能造成CIS导入作业的失败，不管当初的出发点是多么美好，计划是多么完美，都无法保证最后的成功

信用——管理者立业之本

管理者的信用，内涵是指诚实、公正、说话算数，外延则是指对他人的付出能及时地、连本带利地偿还，并且不附加额外的条件。一个管理者就象是一家银行，在日常经营管理中也必须讲求信用，以信取人。

信用可以为管理者，进而为企业和其他员工带来诸多好处。

它有利于吸引资金——获得上、下级的支持。有信用的管理者，上级领导会信任他，放心地将有关权力和任务交到其手中，由其自主开展管理活动，必要时还会成为其坚强后盾；而下级员工也愿意追随、辅佐他，即使付出许多时间和精力也在所不惜。

它有利于创造利润——实现企业、管理者个人和下级员工的发展。有信用的管理者，能充分利用自己的经验和能力，带领下级员工高效、科学地开展管理活动，帮助企业实现快速发展，并因此增加自身价值，换取较好的收入、待遇和个人发展机会；有信用的管理者，还会主动为下级员工创造宽松的工作环境、争取优厚的收入和待遇、提供充分的个人成长机会，以争取员工的依赖和支持。

它有利于建立竞争优势——管理者得到重用和良好评价。有信用的管理者，因为创利能力较强，自然容易得到上级领导的青睐和重用；也因为管理业绩突出，而容易获得良好评价。它有利于抵御经营风险——帮助企业度过艰难险阻。有信用的管理者，是企业的中坚，起着稳定军心的作用，当企业经营和管理遇到困难时，他们可以获得下级员工的大力支持，凭借自身过硬的本领和心理素质，沉着应对，确保企业各项工作正常运转，最终使企业克服困难、走回良性发展的轨道。

管理者的信用不是与生俱来的，也必须象银行一样经过长时间苦心经营、精心管理才能逐渐树立。为获得信用，管理者可以从以下几个方向入手。

创造良好品牌形象。银行的信用可以通过其品牌来传递，换句话说，良好的品牌形象代表了良好的信用。对管理者而言，树立品牌形象是建立信用的第一步。为此，管理者首先需要在实际工作中做到扬长避短，选择适合发挥自己所长的工作机会；注意取长补短，虚心向他人学习，借助他人力量完成本职工作。其次是建立良好的个人形象，包括仪表端正，给人成熟感和踏实感；管理风格清晰，并与自身管理层次和下属素质相适应；工作作风踏实，并与周围环境相协调。最后是主动促销，管理者可以利用各种公开场合展开个人形象；通过开展个人公关，与他人建立良好工作、私人关系；通过介绍个人经验、发表管理心得、公开管理业绩等展现个人能力。

实现利润。没有盈利，银行就无法维持正常的运转，也就谈不上保障客户的权益，而管理者如果不能实现企业、下级员工和个人的发展，将会失去各方面的支持和勤奋工作的动力，最终导致信用丧失。为实现企业发展，管理者应该充分发挥自己所长，积极团结下级员工，锐意进取，苦心求索，勤奋工作。为实现下级员工发展，管理者应该关心员工的工作，掌握员工的工作动机和期望，与员工广泛开展双向交流；关心员工的生活，及时为员工排忧解难；关心员工的成长，给员工创造较多的学习机会。为实现个人发展，管理者应该准确评估自身价值，并依此寻求合适的工作岗位和机会，争取适量的物质和精神回报。

实现资产增值。银行资产可以分为有形和无形两类，而管理者资产则包括能力和人格两个方面。实现资产增值，既是银行经营的目标也是其经营的动力，它可以显著增强银行的信用，对管理者来说也是如此。管理者可以通过总结经验、参加培训和开展学习等提高个人能力；也可以通过接受磨炼、完善心智模式、培养良好道德观、人生观和世界观等完善人格。稳定经营、规避风险。一家银行如果不能稳健经营，其客户会感到自身权益缺乏保障，稍有风吹草动就可能引发挤兑危机，而对管理者而言，如果一味投机和冒险，可能会葬送个人的信用和前程。为此，管理者应该在日常决策中，审时度势，合理运用感性和理性思维，不盲目，不浮躁，确保决策的科学性；还应该在日常经营和管理中，做到公正、廉洁，不奢侈浪费，不损公肥私，不贪赃枉法。

总之，信用是管理者立业之本，通过建立良好的信用，实现高效的管理，应成为每个管理者孜孜不倦、刻意追求的长远目标。

超级推销员成功的十大准则

超级推销员，既非俊男靓女,也非能言善道,他们宝贵的购富是:拥有成功的方法！

做推销员很容易，任何一个企业对前去应聘的推销员抱欢迎的态度；但做超级推销员就不容易了。美国的调查表明，超级推销员的业绩是一般推销员的业绩300倍。在许多企业，80%的业绩是20%的推销员创造出来的，这20%的人并不是俊男靓女，也非个人能言善道，唯一相同的是他们都拥有迈向成功的方法，尽管方法各不相同，但有其共同之处。

1．肯定自己。推销活动最重要的组成要素是推销员。推销员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望顾客会喜欢你，那实在太难为顾客了。香港推销大王冯两努说得好：“推销员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”

2．养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话，也有人每天打不到3个；有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。

每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是推销员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?

3．有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个推销员，不妨先自己评量，选择一个行业或一个区域，深入了解此行业的动向或此区域的特性，使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。

日本推销大师尾志忠史前去向一位同事们屡攻不下的外科医生推销百科全书，他事先对这位医生做了一番了解，医生的母亲开澡堂，而这位医生私下对蕨类植物颇有研究。拜访时如意料般一进门医生就下了逐客令，但尾志一句“我已到你母亲那里洗得干于净净才来，应该有资格与你谈谈吧”，引起了医生的好感。交谈中，尾志介绍百科全书时带的就是有蕨类植物的那本，连翻开哪一页他都预定好了，如此有计划的耕耘自然又得到一笔订单。

4．具备专业知识。推销员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”，“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。

5．建立顾客群。一位推销新手拜一位超级推销员，正巧有业务电话，只见她立即从身后的柜子里抽出这位顾客的资料，档案中完整地记录了顾客的一切以及每次服务的内容，问她业绩为什么会那么好时，她顺势拉开档案柜对这位新手说，“有了这600位客户，我还怕做不好吗?”

要掌握2000万人，是天方夜谭，但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人水远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客，顾客还能衍生顾客，逐步建立自己的客户群，业绩就会自然而然地增长。

6．坚持不懈。被顾客拒绝一次，10个推销员有5个会从此打住；被拒绝第二次，5个人中又少掉2个；再被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次努力了，这时他已经没有了竞争对手。

一位保险公司总经理用“50一15一l”原则来激励推销员们的坚持不懈地努力。所谓“50一15一l”是指每50个业务电话，只有15个对方有意和你谈谈，这15个人里面只有1个人去向你买保单。没有坚持不懈的精神，哪里来良好业绩。

成功的推销员是屡败屡战的，他们不相信失败，只认为成功是一个阶段，失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败，他们学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。”

7．做正确的事。推销员推销商品或服务只是做对的事情而已，但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品，决不是想买这些化学成份，她想买的是年轻和美丽；申请信用卡，当然不是为了这张塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽，什么是他想要的方便和自豪吗?

8．优点学习法。每个人的优点都不尽相同，通常，人们只顾欣赏自己的优点，却忽略了别人的长处。想要成为强者，最快的方式就是向强者学习；同样，想要成为超级推销员，学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级推销员曾这样回答求教者：“很多人惊奇，为什么在30年前就已取得推销成功的我，现在仍然遍寻有关推销的新刊书籍。而我却认为推销工作如同其他部门的专家，除非选读有关专业的最新文献，否则是无法维持我的最佳业绩的。”

9．正面思考模式。失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包，丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你，除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好：“一件事往往有许多面，你若总是往坏处那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇着打击也该看开些，想法子捕捉光明的一面。”爱默生说：“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。”

10．良好的个人形象。你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。

另外，由于在现代工商业社会里每个人或多或少都背负压力，相对地厌倦压力，冀求快乐从容。一些推销员最令人讨厌的就是死磨活缠，将自己的业绩压力转嫁到客户身上，而超级推销员则是快乐希望的传播者，无压力销售将是最好的个人形象。

企业营销八大病症

市场营销的理论与方法给相当多的企业带来了生机与活力，提高了企业的适应力和竞争力。

我们在看到这些可喜变化的同时，也应看到，有相当一部分企业，片面理解和运用了市场营销的理论与方法，致使这些企业在激烈的市场竞争中不知不觉地患上了“营销病”，其主要症状有如下八个方面的表现：

一、缺乏战略。传统计划经济下诞生的国有企业，甚至包括一些知名的民营企业，大都没有明确的经营目标和长期的战略规划，常常为了追求眼前的利润，只重视商品一时的畅销，不注重维护、创造企业的经营特色，在生产经营设施和技术开发上不愿进行大的投资，浮躁和急功近利的特征明显。而世界500强企业则有一个共同的特点就是高度重视经营战略。不论是“通用”这样的老牌劲旅，还是像“微软”这样的新贵，它们都从长远的角度来制定企业的各种经营策略，特别舍得在研发和技术上投资，从而一步步稳扎稳打把企业做大做强。

二、理念滞后。“商场如战场”，竞争的成功是建立在对手失败的基础上的。这是传统的纯竞争观念。这种观念反映在我国的市场上尤为突出和单调。我们能看到的国内企业竞争基本上都是价格战和广告战，其结果只能是两败俱伤。目前，随着相互依存的经济全球化时代的到来，纯竞争观念显然有些落伍，资源共享、基于双赢的战略联盟、企业间合作已是大势所趋。竞争者之间、互补者之间并购浪潮风起云涌，推动企业发展壮大。合作—竞争可以使现有的蛋糕更大或更多。现在企业间更需要的是合作与和谐，就像著名的银行家勃纳德·巴舍奇说的一样：“你并不需要熄灭别人的灯光以使自己的明亮。”

三、一味造势。我们的有些企业在进行营销活动时，急功近利、哗众取宠有余，而着眼全局、深谋远虑不足，不是把主要精力放在商品质量、售后服务上，而是一味地希望通过一个人、一个点子、一个主意什么的使产品一夜扬名。诚然，通过某些活动，的确能起到迅速成名的目的，但知名度不等于美誉度，名牌不等于有名气的牌子，轰动效应不等于轰动效益。一个产品要占领市场，不仅仅是要让人知晓，更重要的是让人了解它时，就能产生一种好感、信赖，从而在此基础上产生购买行为。轰动效应必须同时具有知名度与美誉度，才能转化为轰动效益。

诸如少女当街洗浴推销热水器、空调、西服论斤卖、商场门口摔酒瓶、饺子里面放金戒指等所谓“点子营销”活动虽可造一时之势，但难造长久之势；能吸引人们的好奇心不一定能激起人们的购买欲。如果企业要运用的话，其结果只能是蚀财又蚀名。且不说“点子大王”何阳如今已被“点”到监狱里去了，单说那些曾经轰动一时的商家或产品还有几个幸存的呢？

四、盲目跟随。市场营销理论要求企业应在广泛分析消费需求、市场竞争和营销环境的基础上，结合自身优势，选择有特色的产品和服务，采用差异化的营销战略。而现实中，一些企业则不然，常常是“月亮走我也走”，习惯于跟着别人的感觉走。君不见，市场上白酒大战、电视机大战未酣，诸如VCD、PDA大战又粉墨登场。这些低层次的重复生产经营，只能导致低层次的价格大战，这样激烈竞争的结果，企业成本增加，竞争各方损失惨重，直至最后只有少数企业才能生存下来，相当数量的企业都会败下阵来，面临倒闭的危险。另一方面由于竞争各方忽视产品的开发，使消费者的特色需求也难以真正得到满足。

五、手段单一。市场营销策略包括4P，营销的整体效果取决于4P的结合程度。根据木桶原理，即木桶盛水的多少取决于木桶的最短边而非最长边。那么营销效果的高低实际上是取决于4P中最弱的方面，而非做得最好的方面。我们的企业在进行营销活动时，非常重视促销（尤其是广告）和价格。这未免有失偏颇。再好的广告、再低的价格，如果没有优质的产品和便利的通道作为支撑同样是不可能成功的。曾经为央视“标王”的秦池和爱多的教训是深刻的，他们虽然靠央视广告而一夜成名，但由于广告投入太大和产品创新乏力、管理滞后等原因，终使他们的美梦很快破灭。

六、重外轻内。即重视外部营销，忽视内部管理。市场经济和市场营销要求企业必须充分重视市场分析，重视环境因素对企业生存和发展的影响，重视消费者、竞争者、业务相关组织的分析，重视外部营销策略、战略的研究、制定和实施。但是，外部营销的成功必须有强有力的内部条件为基础和后盾。没有好的内部管理，没有高素质的人才，没有坚实企业基础工作，就没有企业的真正实力，企业外部环境的威胁就无法避免，企业就无法进入、占领和巩固市场。

但现实中，相当一部分企业，特别重视外部营销，把大量的人才、物力和有限的财力几乎都投入到产品销售上，而企业产品开发的基础工作差，设备老化、工艺落后，产品质量差、成本居高不下；职工缺乏系统培训，职工素质提高缓慢；企业基础管理混乱，生产效率低、物耗大、效益低。这种“三落后”的内部管理到头来又影响外部营销，使外部营销失去了保证。这种“重外轻内”的结果，企业所获得的只是暂时的、局部的利益，缺乏持续发展的基础，企业竞争乏力，企业内外受困。

七、贪新忘旧。一般企业相信，吸纳新顾客对企业成长非常重要，属于一种积极主动的进攻策略，而维系老顾客为消极、被动的退守策略。在这种观念支配下，很多企业吸纳新客户时所采取的策略，往往令现有老顾客感觉到被轻视。这是一种非常危险的营销观念，要知道，维持一个老顾客所需的成本是寻求一个新顾客成本的5倍，而要使一个失去的老顾客重新成为顾客所花费的成本则是寻求一个新客户成本的10倍。

八、道德欠佳。主要表现在一些企业在进行营销活动时，重视一时承诺和宣传，而忽视长期的兑现和服务，更有甚者，在营销活动中运用种种手段欺骗消费者。如名为打折，实为抬价；名为赠物销售，实为购物搭配；又如有的企业在各大媒体举办征集广告语大赛活动，声称将在某月某日的大报上刊登大赛结果，其实他们压根就再也没有下文，笔者曾特别留意过某掌上电脑和空调企业（均为国内知名企业）的征集广告语活动，他们的表现也未能脱俗，结果也是个大骗局。还有的企业在进行社会募捐活动中，表现“积极”，电台有声，电视露脸，报刊有名，举起募捐牌，开口就是十万百万的，到真正付款时却不见踪影，据央视透露，很多募捐活动的资金到位率只有40%左右，而这些说话不算数的也不乏知名企业。能在大庭广众下不兑现承诺，更不必说平时对一般消费者所做的承诺了。

学 会 融 合

举目四望，时代在变，节奏在变，周围的环境也在不断变化，这个世界唯一不变就是“变”。

来到浙江刚刚一个月，就经历了两次台风天气，这就是地理上差距，也多了一些感悟。

台风中，被风刮倒的电杆和白杨树比比皆是，然而，风中的杨柳却随风摇曳，她们没有受到丝毫伤害，顿悟：原来电杆和白杨至所以倒下，是因为它们不能融入风的动能之中，一味强顶，导致自毁。

现实生活中，我们人也一样，周围的环境每天都在变化，如果我们处变不变，不因势而动，只有被环境所弃了。

人的一生都在不断的选择，不断地改变。我们无法改变环境，我们无法改变世界，但我们完全可以改变自己，让自己融入这个世界，融入这个环境。

谈到融入，我便很自然地想到了“水”，水是最会融入环境的。她有小桥流水的欢快；也有滴水穿的坚毅；有融入大江大河的澎湃；也有山塘小池中的平静；有雅鲁藏布大峡谷的怒吼；更有迭入黄果树万丈深渊的勇气、、、、、、不管环境是方还是圆，她都能行动自如，即使是遇到沙漠，她也能深入其中，待温度变高她又以气态随空气流动，当遇到冷空气，她又变成雨滴洒向人间。

我们面对的不是一个依靠独立的个人而获得成功的时代，一个人纵然浑身是铁，也打不出几颗子钉来；一根火柴很容易被风吹灭，一个火把一般不容易被风吹灭，但还是经不起狂风暴雨；如果是火山喷发的岩浆，她就能以排山倒海的力量摧毁一切障碍！因此，每一个人都必须融入团队、融入环境才能得以得到最大的发展。学会融合吧，朋友！在融合中你的力量会得到倍增，你的智慧会得到升华！

真正的兄弟应是如此

兄弟应是如此简单：简单到好久不用联系，但是不能忘记；兄弟是什么？是伤心时最想见的人；是打扰了不用说对不起的人；是得到帮助了不用谢谢的人；是职务高升了不用改变称呼的人；是无论天涯海角都时时挂念的人；

财富不是您一辈子的朋友，兄弟却是您一辈子的财富！人在这个世界上只是勿勿过客，请您珍惜你真正的兄弟和生命中每一位贵人！

庄子巧论三剑，一言兴邦

战国时代，赵国的赵文王特别喜欢剑术。投其所好的剑士们纷纷前来献技，以至宫门左右的剑士达三千人之多。他们日夜在赵文王面前相互拚杀。每年为此而死伤的人数以百计，但赵文王仍兴趣不减、好之不厌。于是，民间尚剑之风大盛，侠客蜂起，游手好闲之徒日众，耕田之人日益减少，田园荒芜，国力渐衰。其他诸侯国意欲乘此机会攻打赵国。

太子赵悝为此忧虑不已，召集左右大臣商量道：“如此下去，必将国破家亡，为别国所制。诸位大臣中，如有既能悦大王之意，又能止剑士相斗者？吾将赏赐千金。”左右异口同声说：”庄子可担此任。”太子问：“庄子是什么人？”一大臣答：“庄子是个隐士。其才足可经邦，其能足可纬国，其辩可以起死回生，其说可以惊天动地。如能请他前来，定能顺大王之意，又能救民于水火。”于是，太子便派使者带上千金去请庄子。

庄子见了使者，听明来意，说道：“此事何难，竟值千金之赏？”坚辞不收千金，而偕使者一道去见太子，问太子道：“太子赐我庄周千金大礼，不知有何指教？”太子道：“闻先生神明，特奉上千金作为您的学生们一路上来的开销。先生不收下，我赵悝还敢说什么呢？”庄子说：“听说太子想要用我庄子的地方，是欲绝弃大王的癖好。倘若臣上劝大王而逆大王之意。则下有负太子，我也会受刑而死，要千金何用？假使臣既能上讨大王之欢心，下又使太子称心，我在赵国何求而不得呢？”

三天后，庄子身穿儒服来见太子。太子便带他去见赵文王。文王长剑出鞘，白刃相待。庄子气宇轩昂，神色萧然。入殿门不趋，见大王不拜。大王道：“太子介绍您来，欲以什么教给寡人？”庄子道：“臣闻大王好剑，故特以剑术拜见大王。”王说：“您的剑术有何特长？”庄子说：“臣之利剑锋利无比，臣之剑技天下无双，十步杀一人，千里不留行。”文王听了，大为欣赏，赞道：“天下无敌矣！”道：“夫善舞剑者，示之以虚，开之以利，后之以发，先之以至。愿大王给机会，让我得以一试。”文王道：“先生且休息几天，在馆舍待命，等我安排好后，再请先生献技比剑。”于是，赵文王以比剑选择高手，连赛七天，死伤者六十余人，得五、六位佼佼者。便让他们持剑恭候于殿下，请庄子来一决雌雄。庄子欣然前来，赵文王下令：“此六人都是高手，望您大显身手，一试锋芒。”庄子答道：“盼望好久了！”

赵文王问：“不知先生要持什么样的剑？长短何如？”庄子答：“臣持什么剑都可以。不过臣有三剑，专为大王所用。请允许我先言后试。”大王点头，道：“愿闻三剑究竟何样？”庄子道：“此三剑分别是：天子剑、诸侯剑、庶人剑。”大王好奇相问：“天子之剑何样？”庄子道：“天子之剑，以燕溪、石城为锋，齐国、泰山为愕，以晋、卫两国为背,以周、宋两国为首，以韩、魏两国为把，包以四夷，裹以四时、绕以勃海，系以恒山，制以五行，论以刑德，开以阴阳，持以春夏，行以秋冬。此剑直之无前，举之无上，按之无下，挥之无旁。上决浮云，下绝地维。此刻一出，匡正诸侯，威加四海，德服天下。此即我所谓天子剑也。”

文王听后，茫然若失。又问：“诸侯之剑何如？”庄子道：“诸侯之剑，以智勇之士为锋，以清廉之士为愕，以贤良之士为背，以忠圣之士为首，以豪杰之士为把。此剑直之亦不见前，举之亦不见上，按之亦不见下，挥之亦不见旁。上效法圆天，以顺三光；下效法方地，以顺四时；中和民意，以安四乡。此剑一用，如雷霆之震动，四海之内，无不宾服而听从君命。此乃诸侯剑也。”文王听了，频频点头。

文王接着问：“庶人之剑又如何？”庄子道：“庶人之剑，蓬头突鬓垂冠，浓眉长须者所持也。他们衣服前长后短，双目怒光闪闪，出语粗俗不堪，相击于大王之前，上斩脖颈，下刺肝肺。此庶人之比剑，无异于斗鸡，─旦不慎，命丧黄泉，于国事无补。今大王坐天子之位却好庶人之剑，臣窃为大王深感遗憾！”赵文王听了，马上起身牵庄子双手上殿。命厨师杀鸡宰羊，好酒好菜款待庄子。赵文王绕桌三圈。庄子见了，道：“大王且请安坐定气，臣剑事已奏完毕了。”文王坐下，沉思良久。

设定目标是迈向成功的关键

1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：凭智慧战胜对手。

当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和耐力的运动，只要身体素质好又有耐性就有望夺冠，爆发力和速度都还在其次，说用智慧取胜确实有点勉强。

两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行，山田本一代表日本参加比赛。这一次，他又获得了世界冠军。记者又请他谈经验。

山田本一性情木讷，不善言谈，回答的仍是上次那句话：用智慧战胜对手。这回记者在报纸上没再挖苦他，但对他所谓的智慧迷惑不解。

10年后，这个谜终于被解开了，他在他的自传中是这么说的：每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树；第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。

在山田本一的自传中，发现这段话的时候，我正在读法国作家普鲁斯特的《追忆似水流年》，这部作者花了16年写成的7卷本巨著，有很多次让我望而却步，要不是山田本一给我的启示，这部书可能还会像一座山一样横在我的眼前，现在它已被我踏平了。

我曾想，在现实中，我们做事之所以会半途而废，这其中的原因，往往不是因为难度较大，而是觉得成功离我们较远，确切地说，我们不是因为失败而放弃，而是因为倦怠而失败。在人生的旅途中，我们稍微具有一点山田本一的智慧，一生中也许会少许多懊悔和惋惜。

工作经历:

1976年应征入伍，历任战士、班长、排长、连长、副营职干事；

1989年转业到湖南洪江市劳动人事局先后任办公室主任、任副局长等；

1990年任湖南洪江市市长秘书、政府办公室副主任，小城镇综合改革办公室主任等；

1993年停薪留职下海任广东惠州雄峰实业公司总经理（从事房地产开发）；

1998年任湖南正清制药集团公司正好公司销售部部长，2001年任 西南大区销售总经理；

2006年任北京泛球科力医疗投资集团公司执行总裁兼营销总监；

2010年任浙江嘉兴市鼎卫厨科技有限公司总经理。