词条 | 江苏友谊汽车有限公司 |
释义 | 作为老牌客车生产企业,江苏友谊汽车有限公司通过35年的市场洗礼,以年均销售5000台以上,出口近2000台的骄人业绩展现在中国客车行业的舞台上。 入世以来,友谊客车不断增强企业的核心竞争力,加大力度提高产品技术含量和工艺水平。以可靠的质量和优质的售后服务,在国内外客车市场享有盛誉。 地理位置江苏友谊汽车有限公司位于美丽富饶的张家港市乐余镇。公司北临长江,南靠苏州、无锡,东接上海,西连常州,交通便利快捷。 公司简介公司建于1973年,是享有自营进出口权的客车专业生产企业。目前,公司占地面积20.5万平方米,建筑面积7.1万平方米,固定资产1.2亿元,流动资金2.5亿元;职工总数1258人,135名工程技术人员已成为公司生产、技术、质管、财务、销售等部门的中坚骨干。以335台套主要生产设备组成的冲压、焊装、涂装、装配、检测的生产线,年单班生产能力达6000台以上。 公司发展2004年起,友谊牌中型公交客车在国内外客车市场的销量一直处于领先地位。 1990年,该公司受安徽合肥汽车制造厂委托,首次加工生产10台SQ621型轻客出口前苏联,成为江苏省内汽车行业第一家出口整车的企业,开创了江苏汽车工业出口先河。 1995年以来,友谊客车先后出口于叙利亚、伊拉克、阿尔及利亚、越南、柬埔寨、哈萨克斯坦、吉尔吉斯坦、乌克兰、俄罗斯、斯里兰卡等20多个国家和地区,累计近万辆友谊牌客车奔驰在异国他乡的土地上。 2004年,500台友谊牌6801中客出口哈萨克斯坦,填补了友谊客车批量出口的空白。为确保友谊客车在哈萨克斯坦的正常行驶,该公司派出了工程技术人员实施跟踪服务,对哈国的气候、路况、人文环境进行细致地调查;在边境口岸霍尔果斯建立中心配件库,在哈萨克斯坦的阿拉木图市举行产品形象展示会,吸引了哈国、吉尔吉斯坦、乌兹别克斯坦等五个国家客商的眼光,为拓展中亚客车市场奠定了基础。 在国内客车市场低迷的情况下,国内客车企业都期待获得跟多的国外订单,但国外客户在选购车辆时,对客车的要求比较严格。先购一辆台样车回去试用,条件满意后,才会签订批量订单。因此客户一旦批量选购某一品牌产品,是对该品牌的满意和信赖。 2006年,友谊公司外贸部接到伊朗一客商2台6721型客车的试制订单,公司领导组织技术部、生产部、质管部、物流部对这二台订单进行认真评审。根据伊朗的气候、伊朗人的驾车习惯,对6721型客车 的图纸进行了人性化的设计,对生产工艺、质量控制点进行了调整,确保6721型客车适应伊朗市场需求。2007年,伊朗客商向友谊公司增订了150台6721客车,供首都德黑兰旅游部门使用。外形靓丽、行驶可靠的友谊客车受到伊朗客商的赞誉,成为德黑兰一道靓丽的风景线。2008年8月,公司总经理张永华先生回访德黑兰时,又签订了300台6721型客车的订单。友谊客车凭借实力进入中东市场,将吸引更多客商的眼光,为友谊开拓更加广阔的国际市场结累了丰富的经验。 近几年来,友谊公司制定了“立足国内、放眼世界”的营销战略、加大了出口的支持力度。外贸部在公司的正确领导下,积极开拓国际市场,使友谊汽车成功进入中东、中亚、东欧市场,出口量连年攀升,成为友谊公司新的经济增长点,友谊客车的出口之路越走越宽广。 领导致辞谱写客车行业一流的华章 确立以人为本的经营理念 弘扬相互协作的团队精神 铸造科技进步、技术创新的精品 全力打造适合中国国情的最好客车 是友谊人永不推辞的责任! 江苏友谊汽车有限公司董事长总经理 张永华 客车生产友谊牌各系列客车选用国内优质客车底盘,配装国产、进口发动机,经焊接、涂装、装配、检测四个环节而成。产品具有性能可靠、操纵灵活、乘座舒适、外形新颖之特点。 各系列客车车架选用优质异型钢管,经酸洗磷化后,在组合胎具上施以CO2保护焊焊接。车身的顶架、左右侧骨架、前后围骨架五大片在组合装焊台上组焊,框架式全承载结构,强度大,抗阻抗弯能力强。 客车的左右侧蒙皮采用镀锌板,冷拉张予应工艺,CO2保护焊接,前后围、顶蒙皮采用优质纤维增强塑料制作,提高了整车的耐腐性。 客车车身注打焊接密封胶后进入涂装,经脱脂、喷双组份底漆、刮腻子、打磨、喷中间层和面漆、烘烤,涂层保质保光性优良,漆膜光亮耐腐。 车辆进入总装进行地板铺设,顶棚,线束布置,装配各类装饰件、行李架、灯具、座椅、冷暖空调和VCD音视系统。经调试、100km路试、淋雨和测试线检测合格后入库。 质量体系公司选用ISO9001-2000质量管理体系作为公司各项质量管理活动的准则,对产品实现中的《与顾客有关过程》、《设计开发过程》、《物资采购过程》、《生产和服务过程》 、《产品的监视和测量过程》等过程制定了严格的文件化管理标准。 公司推行TQC管理,以顾客为关注焦点,对产品质量开展全员把关;确定下道工序是上道工序用户的质量意识,实施三自三检和下道工序检验上道工序制度。对产品的关键元器件质量定期考核评审、对每台客车按照标准和规范进行例行检验和试验,合格后人库。 2000年,公司建立的ISO9001质量保证体系,通过了中国汽车产品认证委员会质量体系认证中心的审核。2003年,公司的16个单元118个品种的客车通过了国家强制性产品认证。2006年,友谊牌各种型号客车获国家商务部、国家发改委等五部委联合颁发的整车出口许可证。 客服服务质保及售后服务承诺 服务理念:一切为用户着想一切为用户服务与用户构建长期合作的和谐关系 质保及售后服务 一、产品质量保证期限 1、底盘质保期限:1年或3万公里,具体以底盘保修手册为准。 2、发动机质保期限:18个月或10万公里,具体以发动机保修手册为准。 3、车辆底架(包括纵梁、横梁)质保期限:5年或20万公里。 4、其他总成件和车辆设备、设施质保期限:1年或5万公里。 二、服务措施 1、进行发车前的售前服务,为用户进行基本操作、维护、保养知识培训。 2、建立底盘、发动机、车身三位一体的维修服务点。 3、派售后服务技术人员上门服务。 三、服务承诺 1、服务科接到信息,江苏地区服务人员24小时内到达现场,其它地区服务人员48小时内到达现场。 2、在大宗用户地区建立特约维修站,并提供源头价格的易损件、配套件。 |
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