词条 | 极客网络便利店 |
释义 | 简介极客网络便利店(geekshop)简称“极客网便”,开创了电子商务行业“网络便利店”的先河,是国内网络便利店领域的领军者,率先建立网络便利店的服务标准和管理规范。2010年在北京建立以来,已经为数万社区居民提供了方便快捷的生活必需品和服务,产品包括生鲜农副、零食饮料、日用百货三大类上千种商品和水电缴费等公共缴费服务。旨在为社区居民提供更方便更快捷的生活便利服务。 极客网便概况极客网络便利店通过“便利店+电子商务”的模式,依托社区实体便利店和网站平台为顾客提供:购物过程-配送-货到付款-售后,实现整体购物流程的便利快捷。 实体店铺开设在距离消费者最近的社区内,店铺坚持清洁、整齐、宽敞的原则,给顾客带来舒心放心的购物体验。 网站坚持简单、方便、快捷的原则,拥有十几套系统组成,包括供应商管理、库存管理、品牌管理、会员管理、跟踪订单、电话下单系统、促销管理等系统,使消费者足不出户享受便利。 便利店+电子商务的模式与新兴的网络商店相比,在传统便利店基础上发展起来的购物网站更具优势。便利店一般开设在居民区内,以7—11为例,其70%以上的客户都在距其连锁店步行10分钟以内的地方居住或工作,这对订购商品的客户就有取货和送货的方便,能够充分体现出网络购物方便和快捷的特点。另外,便利店有自己传统的供货渠道和庞大的消费群体,这些宝贵的资源为便利店开展电子商务打下了牢固基础。因为有了电子商务的介入,遍布日本全国的便利店正在逐步成为网上订购商品及取货的中介站。日本经济界人士甚至乐观地认为,便利店成为商业交易中心的时代已经来临。 极客网便的特点1.服务于生活社区 2.商品和服务以消费者的便利需求为导向 3.店铺、网站和电话多种购物途径,足不出户享受购物和服务 4.即买即送,10分钟送货上门,送货速度快 5.货到付款,安全快捷 6.1元起送,无配送费 产品与服务1.有形的商品。 生鲜农副、零食饮料、日用百货。生鲜农副满足消费者对于肉蛋果蔬的需要,满足不愿去超市、菜市的消费者;零食饮料满足消费者对于零食和饮料的的需要,满足足不出户的消费者;日用百货满足消费者对于日化和百货的需要,满足紧急需要的消费者。 2. 无形的服务。水电煤气缴费、手机固话充值、淘宝支付宝充值、游戏充值、公交卡充值,宽带缴费等公共缴费服务。 第三方电子商务的终端作用极客网络便利店的网站中的主流第三方电子商务,为消费者满足一站式网购需求提供必要的窗口。第三方电子商务也是极客网络便利店“便利店+电子商务”模式的不可缺少的重要组成部分,成为第三方电子商务的宣传终端、物流终端和售后终端,为第三方电子商务提供必要的宣传、物流和售后服务,从而为第三方电子商务进入和巩固社区市场建立必要的渠道终端。 极客网便的价值观爱生活,爱便利 极客网便的使命年轻人的选择 网上购物的帮手 极客网便的宗旨更快更好的服务 时尚快乐地生活 生活好帮手 极客网便的理念速度 清洁 热情 周到 |
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