词条 | 基本归因错误 |
释义 | 归因理论的一个现象,即人们常常把他人的行为归因于人格或态度等内在特质上,而忽略他们所处情境的重要性。比如,尽管我们在评价他人的行为时有充分的证据支持,但我们总是倾向于低估外部因素的影响,而高估内部或个人因素的影响。这种现象解释了当销售人员的业绩不佳时,销售经理更倾向于将其归因于下属的懒惰而不是竞争对手的实力。 基本归因错误(fundamental attribution error,FAE)描绘人们在考察某些行为或后果的原因时高估倾向性因素(谴责或赞誉人)、低估情境性因素(谴责或赞誉环境)的双重倾向。 fundamental attribution error: the tendency for observers to underestimate situational influences and overestimate dispositional influences upon others's behavior.(also called correspondence bias, because we so often see behavior as corresponding to a disposition.) |
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