| 词条 | 黄国胜 |
| 释义 | 黄国胜：一、心理咨询师——黄国胜，1962年生，温州市人，副主任医师，现任温州市第三人民医院心理科主任温州市心理卫生协会理事长温州市心理学会理事《心理导刊》（温州市心理卫生协会主办）主编《温州医学》编委《健康心理学杂志》（国家级）特约编辑；二、国内著名营销专家——黄国胜。 一、心理咨询师——黄国胜个人简介1984年温州医学院医疗系毕业。 1986年考入中国医学科学院、中国协和医科大学研究生院，师从“中国医学心理学之父”李心天教授，1989年毕业，获心理学硕士学位（中国科学院心理研究所）。 1988年参加第一期中德心理治疗高级培训班，主修精神分析。 1989年回温州市第三人民医院工作，先后从事内科、神经内科、心理科（精神科）。 教学： 1996年开始成为温州医学院、温州卫校、温州卫生干校医学心理学和护理心理学课程兼职教师，2002年开始担任新设立的温州医学院应用心理学专业的教学工作，主讲《心理学史》、《社会心理学》、《精神分析》等课程。 2004年成立温州市远大心理咨询师培训中心，从事心理咨询师的培训工作（已获国家劳动和社会保障部心理咨询师师资资格）。 科研成果出租车司机的心理健康 电话心理咨询 精神分析与中国传统文化系列（用精神分析理论解释中国文化，用中国文化改造精神分析，使精神分析本土化，目前主要集中在神话方面，该研究在国内处于领先地位） 佛教与心理治疗（把中国佛教与现代心理治疗相结合，创建具有中国特色的佛教心理治疗－超越疗法，该研究在国内处于领先地位，与美国心理学的最新趋势―超个人心理学有相通之处） 人格面具理论和面具重建技术（完全原创，但与精神分析和行为治疗相通） 医务人员心理学（领先） 临床实践1988年在北京协和医院开始从事心理咨询和心理治疗，擅长精神分析。 1992年在温州市第三人民医院开设心理门诊 1998年成立温州市第三人民医院心理科 2000年开设心理病房。 社会工作： 1995年联合本市同道开通全省首条心理咨询热线电话。 1996年参与创建温州市心理卫生协会。 1995－1997年与瓯海电台合办心理栏目50余期（现场直播，嘉宾主持） 1995年以来与温州电台合办心理栏目（现场直播，嘉宾主持），1998年被评为优秀通讯员。 长期为温州日报、温州晚报、温州侨乡报、温州都市报、温州商报撰稿，1999年被温州日报评为优秀通讯员。 2001年在温州时报开设《黄医生热线》专栏（每周一期，发表科普文章20余篇）。 2004年成立心理健康俱乐部，为心理病人提供自助、互助和接受帮助的机会。 经常深入学校、社区、机关开展心理卫生科普讲座。 发表论文《电话心理咨询98例分析》（1995年温州市心理学会年会交流） 《出租车司机心理障碍12例报告》（心理导刊，1998） 《佛教与心理卫生》（健康心理学杂志，1998） 《儿童感觉统合失调的神经心理学研究》（健康心理学杂志，1999） 《万拉法治疗儿童多动症》（四川医学，1999） 《哪吒闹海与精神分析》（心理导刊，2000） 《沉香救母与精神分析》（心理导刊，2000） 《佛教心理治疗简介》（美国中华健康卫生杂志，2000） 《佛教心理治疗对强迫症的疗效观察》（健康心理学杂志，2000） 《佛教心理治疗对失眠症的疗效观察》（心理导刊，2000） 《佛教心理治疗对社交恐怖症的疗效观察》（国际中华神经精神医学杂志，2001） 《系统脱敏法治疗性交恐怖症一例报告》（健康心理学杂志，2001） 《医学心理学的分支学科》（心理导刊，2001） 《心理咨询与心理治疗的区别》（心理导刊，2001） 《三毛的精神世界》（心理导刊，2001） 《医院心理卫生的概念》（心理导刊，2002） 《南怀瑾的三个梦》（心理导刊，2002） 《唐僧取经与精神分析》（心理导刊，2002） 《人格面具理论》（国际中华应用心理学杂志，2004） 《孙悟空的象征》（心理导刊，2004） 《白娘子的象征》（心理导刊，2004） 《戴安娜的心路历程》（心理导刊，2004） 《马加爵犯罪心理分析》（心理导刊，2004） 《妇产科与心理学》（心理导刊，2004） 《如何克服心理咨询中的虚谈》（心理导刊，2004） 《心理医生的人格面具》（心理导刊，2004） 《论恋母情结》（心理导刊，2004） 《社会年龄与心理健康》（心理导刊，2004） 《牛郎织女与精神分析》（心理导刊，2004） 出版专著《佛教与心理治疗》（宗教文化出版社，2002） 未出版的书： 《超越心理障碍》 在编书籍《面具与人格》 《医务人员心理学》 二、 国内著名营销专家——黄国胜人物简介清华大学——中旭商学院高级讲师；历经26的实际工作经验，涉及教育、行政、图书唱片、第一代互联网应用服务、IT通信、软件开发培训、管理咨询等行业。 教育背景中央文干院文经系市场营销专业 专长领域市场营销、企业文化 擅长行业IT通信、软件开发、管理咨询 主要作品《情绪管控与企业管理》对象：公司高管、总经理 《领导力情绪资本管理》对象：公司高层管理者 《企业高管智能激励》对象：公司高层管理者 《营销团队智能激励》对象：企业中层、销售部门的基层员工 《企业客服智能激励》对象：企业中层、客服部门的基层员工 《企业掘金之道——缔造销售铁军》对象：企业中层、销售部门的基层员工 《销售经理管理与激励修炼》对象：企业销售总监、经理 《决胜企业文化》对象：公司高层、中层管理者 《企业营销与品牌塑造》对象：公司高层、中层职能部门管理者 《情绪管控压力疏导》对象：企业中高层、销售部门的基层员工 《企业智能工间操》对象：企业全员 《呼叫中心工间操》对象：企业呼叫中心全员 《电话销售团队工间操》对象：企业销售部门全员 《高校智能课间操》对象：高校师生 授课风格6年以上的授课经验，课程新、奇、特。实用。 课程简介《大客户销售》 第一讲 大客户销售行业 理念：知己知彼，三问要全知 要点：目标是否专注，从视角出发还是从目的出发 互动：启程式互动 + 基本概念分享 一、来自同行的竞争压力 1． 事业大盘，业务至上 2． 三问全知，百战不殆 3． 使命的完成来自信念 二、大客户定义（两个方向的定义） 1． 协议关系大客户定义 2． 一般关系大客户定义 三、大客户行业差异 （一）服务商业角色 1． 硬件供应商 2． 软件供应商 3． 消费服务提供商 4． 增值服务提供商 5． 顾问服务提供商 6． 经纪服务提供商 （二）寻找差异的方法 1． 对比 2． 换位 3． 综合 四、行业对大客户的要求 1． 标准要求 2． 利润要求 3． 战略要求 第二讲 大客户行为模式 理念：了解客户，从需求开始，把握需求，从价值入手 一、大客户群体需求分析 1． 需要层次理论升级版 2． 个体需求诊断 3． 群体需求诊断 二、大客户价值期望与环境变化 1． 服务品质期望 2． 服务周期期望 3． 服务顾问期望 三、营销模式选择 1． 产品组合营销 2． 关注消费者营销 3． 注重关系营销 4． 价值细分营销 第三讲 智能管理在大客户销售中的应用 概念： 智能管理与智能激励 互动要点：智能激励实操 一、智能管理精要 1． 智能管理理论 2． 个体智能结构 3． 企业智能结构 二、智能激励应用概要 1． 激励方法面面观 2． 智能激励 三、大客户智能结构分析 1． 标杆案例分析 2． 客户案例分析 四、大客户智能共鸣 1． 大客户对接模型 2． 智能共鸣的原理 第四讲 大客户销售团队 核心：建立顾问销售系统 要点：辅助工具 一、顾问销售团队组建 1． 专业化优势分工 2． 级层智能互补 二、顾问销售团队的心智模式 1． 信念系统 2． 价值观系统 3． 职业化行为修炼 4． 专业化技术修炼 三、业务强化与激励训练 1． 增强业务的理性和感性 2． 人人成为激励导师 第五讲 大客户采购流程与关键人 分析要点： 挖掘力、判断力、亲和力和公关力 一、大客户组织智能结构分析 1． 组织智能结构图形 2． 关键人物和岗位 二、大客户决策流分析 1． 局部利益决策流 2． 全局利益决策流 3． 组织利益决策流 三、大客户内部关键人攻略 1． 常规模式 2． 非常模式 第六讲 大客户销售中的产品价值 理念：运筹帷幄，融会贯通 核心提示：从产品出发，发掘满足客户的价值点和销售的机会点；贵在思路领跑 一、产品分析 1． 产品定位 2． 主轴产品 3． 利基市场 二、产品竞争分析 1． 产品的区域竞争 2． 产品的国际竞争 3． 产品定位竞争 三、买点与卖点的创新突破 1． U.F.B经典解析（三个工具组合） 2． 两个对立点的转换嫁接 3． 降低客户的心理成本 四、产品介绍流程与宣传推广 （一）产品介绍流程 1． 介绍准备（四个要点） 2． 产品介绍流程训练（两个模式训练） （二）产品宣传推广 1． 基本原则 2． 宣传推广准备（三个确立） 3． 宣传推广策略（四个时期策略） 第七讲 大客户销售步骤与技能 理念：技术是必要条件，应用是充分条件 一、六种类型的客户处理策略 1． 经济型客户 2． 策略型客户 3． 旗帜型客户 4． 标杆型客户 5． 竞争型客户 6． 培养型客户 二、销售漏斗管理与大客户 1． 漏斗管理四要素 2． 漏斗管理四层结构 三、顾问式销售模型 1． PSS技术 2． SPIN模式 3． 顾问式销售环节 4． 客户决策指导 5． 顾问式销售模拟 第八讲 大客户关系维系 理念：客户与日俱增，与客户一起成长 一、大客户关系管理要义 1． 大客户（KA） 2． 大客户管理（KAM） 3． 客户关系管理（CRM） 4． 客户资产管理（CAM）， 5． 金融行业（CRM） 二、大客户的产业链客户开发策略 三、烈士黄国胜（1956-1984）富阳县城阳乡大山村人。在校读书时，成绩优异，被评为优秀少先队员、三好学生。1975年1月高中毕业应征入伍，1979年加入中国共产党。在33630部队侦察连历任战士、副班长、班长、代理司务长、排长。军事训练中，坚持高标准，严要求，先后荣立三等功二次，评上先进个人二次，受嘉奖六次。1984年6月在大别山区进行模拟战演习，他胃病发作，仍坚持跋山涉水，走完一百多里山路。不久带病赴云南前线，参加对越自卫还击战。在前线临战训练中，每个动作一丝不苟，并冒着敌人冷枪冷炮潜伏前沿观察，掌握大量敌情资料。9月2日在模拟战中牺牲。 |
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