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词条 互联网产品设计
释义

什么是互联网产品

互联网产品指通过互联网介质为用户提供价值和服务的整套产品体系,好的互联网产品有两个特性: 首先它要能在一个点上打动用户。第二,它一定是一个靠持续改进、持续运营出来的东西。

什么是互联网产品设计

互联网产品设计主要指通过用户研究和分析进行的整套服务体系和价值体系的设计过程。整个过程基于用户体验思想的设计过程,伴随着互联网产品周期进行一系列产品设计活动,主要包括:

需求调研:计划、准备与执行,分析与总结

需求规划:产品概念假设,导入产品设计思想,产品概念整理,概念测试,产品规划

需求共识:需求开发计划,需求方案,需求协商与确认

需求管理:需求层次的标识与分类,需求跟踪与变更管理

信息架构:信息架构规划,导航系统设计,搜索系统设计

UI设计:界面风格设计,UI规范

原型设计:低保真,高保证

测试:原型测试,可用性测试,专家评估

开发:后期开发和上市工作中相关的设计工作等

迭代:产品上市,持续获取用户需求,更新迭代产品

相关书籍

《精益求精——卓越的互联网产品设计与管理》作 者:罗旭祥

出版社: 机械工业出版社出版时间: 2010-9-1

ISBN: 9787111313755

开本: 16开

定价: 59.00 元

内容简介

这是一本探讨互联网产品设计与管理的观念、意识、方法与思想的著作。通过本书,你将领略到互联网产品设计与管理的本质与精髓,成为一名卓越的产品人。 是什么成就了Facebook和Twitter这样优秀的互联网产品?技术绝非最重要的,最重要的是产品设计的观念和意识。本书第一篇高屋建瓴地介绍了一位合格的产品人应该具有的观念、意识和思维1,以及产品设计正面临的种种变革;第二篇系统地讲解了以用户为中心的设计带来的产品设计革命,包括以用户为中心的需求分析与管理、以用户为中心的架构与快速原型设计、以用户为中心的原型测试和以用户为中心的详细设计,能为你成为卓越的产品人打下坚实的基础;第三篇详细地阐述了如何才能成为一位优秀的高级产品管理人才,包括如何进行周密的产品战略规划、如何进行合理的产品战略管理以及如何进行全面而有效的产品管理;第四篇分享了如何组建和管理优秀的产品团队,比如如何建立充满热情的优秀团队以及如何实现多样化的产品团队管理等;第五篇将帮助产品管理者完成从优秀走向卓越的蜕变,包括如何设计适合自身企业的开发流程、产品经理的形象规划课,以及如何向卓越进军。

目录

第一篇 思想重构——理解互联网产品设计与管理

第二篇 基础修炼——以用户为中心的设计带来的产品设计革命

第三篇 深层修炼——成为优秀的高级产品管理人才

第四篇 团队建设——管理优秀的产品团队

第五篇 走向高端——产品管理者的蜕变

附录 跟随互联网一路走来

试读章节

第一篇 思想重构——理解互联网产品设计与管理 第1章 唤醒你的意识 就在几年前,也许从来没有人想过YouTube、天涯可以发起比主流新闻媒体更快、更具影响的“央视大火”的报道。但时至今日+,我们的世界已经变了。 从Web2.0时代开始,以用户为中心的争论就从未休止过。更早的互联网开拓者们也很少认为,以用户为中心的互联网产品设计会成为互联网的中心话题。如今,互联网的精神再次被重新定义。时代向前发展,并不一定就代表文明的进步,我们现在正处于过去和未来的夹缝之中。互联网潮来潮去,而其能量的本源——创造力与社会价值却亘古不变。 单体价值的集合正在衍生为社会价值,这应该是互联网用户中心论的本源,即互联网产品的核心价值——集群价值,而集群价值又可以体现为以用户中心论为代表。以用户为中心的互联网产品设计方法体系也与软件设计逐渐分清了界限,其基于社会模型构建的思想被格外强化,用户中心论也上升到了从未有过的高度。每一个置身于互联网世界的企业都在倡导用户中心论,每一个着眼于未来竞争的企业也都正在倡导用户中心论。 在用户无所不能的互联网世界中,尊重用户价值已经变成黄金定理,但每当谈,及如何培养用户忠诚度时,高级经理们就开始从上到下不寒而栗。当技术层的神秘面纱逐渐被掀开,技术层面上的功能差异化的消失让用户忠诚度直线下滑。

详细目录

赞誉

前言

本书中的虚拟故事和人物角色

引子/1

第一篇 思想重构——理解互联网产品设计与管理

第1章 唤醒你的意识/4

1.1 价值/8

1.1.1 互联网企业的竞争本质上是用户体验的竞争/8

1.1.2 互联网产品设计管理的商业价值正在从多个维度体现/10

1.1.3 UCD产品设计体系建设有助于提高产品设计效率/12

1.2 思维/15

1.2.1 互联网产品设计不仅仅是界面设计,更是价值的艺术诠释/15

1.2.2 成功的产品不是关注每个方面,而是聚焦于价值象限/18

1.2.3 成功的产品设计不应该是业务需求驱动,而应该是用户需求驱动/21

1.2.4 少即多,优秀的产品设计应该简单,更简单/23

1.2.5 以用户为中心的设计方法成为主流/24

1.3 变革/27

1.3.1 改进研究体系,以用户研究为中心进行基础研究/27

1.3.2 改变设计流程,建立的以用户为中心的标准化设计流程/28

1.3.3 改变设计标准,建立用户使用测试机制进行设计质量控制/29

1.3.4 改变团队架构,建立以研究指导设计的产品团队/30

第二篇 基础修炼——以用户为中心的设计带来的产品设计革命

第2章 以用户为中心的需求分析与管理/34

2.1 “一步步地展开”/35

2.2 需求调研/38

2.2.1 “构建”与思想/39

2.2.2 计划、准备与执行/42

2.2.3 分析与总结/53

2.3 需求规划/56

2.3.1 结构化与假设——充分认识/57

2.3.2 导入思想——释放我们的创造力/62

2.3.3 整合——思绪整理术/67

2.3.4 概念测试/70

2.3.5 规划——产品整理术/72

2.4 需求的共识/74

2.4.1 需求开发计划/75

2.4.2 解决方案/77

2.4.3 需求协商与确认/91

2.5 需求管理/93

2.5.1 需求层次的标识与分类/94

2.5.2 需求跟踪与变更管理/95

第3章 以用户为中心的信息架构与快速原型设计/96

3.1 “决定性的工作”/97

3.2 信息架构设计/99

3.2.1 信息架构规划策略/99

3.2.2 信息架构规划方法/100

3.2.3 信息架构蓝图设计/104

3.3 导航系统设计/105

3.3.1 全站导航系统/105

3.3.2 定制化导航/110

3.3.3 社会化导航/110

3.3.4 我们是否需要搜索系统/111

3.4 快速原型设计与交互设计/114

第4章 以用户为中心的原型测试/119

4.1 “原型测试?任何事情都是PDCA”/120

4.2 原型测试实践/122

4.2.1 测试目的/122

4.2.2 测试准备与设备/123

4.2.3 开始测试/128

4.2.4 记录测试和数据收集/130

4.2.5 测试数据分析/134

第5章 以用户为中心的详细设计/137

5.1 “Joe,你究竟需要什么?”/138

5.2 界面设计标准/139

5.2.1 设计标准的价值/140

5.2.2 设计标准概述/141

5.2.3 设计模板/142

5.2.4 设计标准的其他内容/143

5.2.5 设计标准的范围/143

5.3 界面艺术的创作与评估/145

5.3.1 符合设计标准的艺术创作/146

5.3.2 高保真原型测试与专家评估/150

第6章 UCD思想带来的产品设计革命/153

6.1 “管理还是领导”/155

6.2 产品设计意识的革命/156

6.2.1 产品设计只面向某一特性群体/157

6.2.2 产品设计面向用户价值/158

6.2.3 创造优质的用户体验/159

6.2.4 优秀的产品如同完美的演出/161

6.3 产品设计管理革命/162

6.3.1 以用户需求为中心的过程管理/162

6.3.2 以市场为导向的设计管理/164

6.3.3 以整合为基础的产品线管理/166

6.3.4 以效率为目的的时间管理/168

6.3.5 计划管理的不确定性/170

6.3.6 沟通与协作/171

6.4 产品设计观念革命/173

6.4.1 产品即服务/174

6.4.2 多功能不等于超越式服务/175

6.4.3 渐进式创新的风险/176

6.4.4 创新的难题/177

第三篇 深层修炼——成为优秀的高级产品管理人才

第7章 如何进行产品战略规划/182

7.1 “J0e,属于你的新项目”/183

……

第8章 如何进行产品战略管理

第9章 如何进行全面产品管理

第四篇 团队建设——管理优秀的产品团队

第10章 如何建立充满热情的优秀团队

第11章 多样化的产品团队管理

第五篇 走向高端——产品管理者的蜕变

第13章 关于互联网产品设计管理的最后补充

附录 跟随互联网一路走来

产品设计的方法

1、组合设计

组合设计(又称模块化设计)是将产品统一功能的单元,设计成具有不同用途或不同性能的可以互换选用的模块式组件,以便更好地满足用户需要的一种设计方法。当前,模块式组件已广泛应用于各种产品设计中,并从制造相同类型的产品发展到制造不同类型的产品。组合设计的核心是要设计一系列的模块式组件。为此,要从功能单元,即研究几个模块式组件应包含多少零件、组件和部件,以及在组合设计时每种模块式组件需要多少等。

当今,在面临竞争日益加剧、市场分割争夺异常激烈的情况下,仅仅生产一种产品的企业是很难生存的。因此,大多数制造厂家都生产很多品种。这不仅对企业生产系统的适应能力提出新的要求,而且显然要影响产品设计的技能。生产管理的任务之一,就是要寻求新的途径,使企业的系列产品能以最低的成本设计并生产出来。而组合设计则是解决这个问题的有效方法之一。

2、计算机辅助设计

计算机辅助设计是运用计算机的能力来完成产品和工序的设计。其主要职能是设计计算和制图。设计计算是利用计算机进行机械设计等基于工程和科学规律的计算,以及在设计产品的内部结构时,为使某些性能参数或目标达到最优而应用优化技术所进行的计算。计算机制图则是通过图形处理系统来完成,在这一系统中,操作人员只需把所需图形的形状、尺寸和位置的命令输入计算机,计算机就可以自动完成图形设计。计算机辅助设计常用软件:Autocad[1]、Pro/E、CATIA、Solidworks、UG NX、CAXA等。

3、面向可制造与可装配的设计

面向可制造与可装配的设计是在产品设计阶段设计师与制造工程师进行协商探讨,利用这种团队工作,避免传统的设计过程之中“我设计,你制造”的方式而引起的各种生产和装配问题以及因此产生的额外费用的增加和最终产品交付使用的延误。

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